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第13章 责任本身就是奖赏 (1)

责任是卓越的原动力

在一个企业中,并不是所有的员工都能对自己的工作有强烈的责任感,但是如果他周围的同事都很有责任感,整个企业环境都是一种充满责任的氛围,那么这样的员工也会被别人的精神所感染,进而能够承担起自己的责任。

责任是一种精神,也是卓越的原动力。责任能让人战胜胆怯,一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。一个人承担起责任,并时时保持一种高度的责任感,会让其他的人受到感染,也拥有自己的责任感。

虽然承担责任不是做给别人看的,但是一旦你做到了这一点,就会影响到其他人。别人可能没有你做得好,但只要他做了,就说明他已经意识到自己的责任了。

这就是责任的力量。

丽莎和凯琳是一对姐妹。在一个风雪交加的下午,丽莎从家里的邮筒中取出了一封信。可是这信不是她家的。

信上赫然写道:K市大河沿路60号,而丽莎的家是在K市小河沿路60号。

“姐姐,这可怎么办?”丽莎问。“等邮递员下次来时再取走吧。”凯琳说。

“可是,姐姐,邮递员3天才来一次呢,要是有什么急事,那不就耽误了吗?”

“那你说怎么办,爸爸妈妈又不在家。”

姐妹俩一时也不知该怎么办,送去,外面风雪交加,两个孩子有些胆怯,因为丽莎9岁,凯琳也只有11岁。不送,要是人家有急事耽误了可怎么办呢?

“我觉得我们还是应该送去,虽说和他们是陌生人,但我们收到了别人的信,理应给别人送去,这也是我们应该做的,你说呢?”凯琳说。

“姐姐,我也是这么想的。我们一起去吧。”

就这样,两个小女孩穿好衣服,带着这封信就走进了风雪中。她们俩也不知道大河沿路到底有多远,她们俩一路走一路打听。

“嘿,我说小孩,这么大的雪还出来干吗?大河沿路,远着呢,怎么不让你们的父母带你们去?一直走,到第五个路口向右拐,然后再打听。”一个陌生人这样对姐妹俩说。

丽莎和凯琳深一脚浅一脚地相互扶着往前走,雪太大了,她们看不清前方。

“丽莎,我们一定会把信送到的,对吗?”凯琳问。

“我也是这么想的,姐姐,一定会的。”丽莎坚定地说。

她们走了很长时间,终于来到了大河沿路60号。姐妹俩高兴极了。

门开了,出来了一位年轻的女人。“你好,孩子,你们有事吗?”年轻的女人问。

“这是大河沿路60号吗?”

“对呀,有事吗?”

“是这样的,我们家住在小河沿路60号,邮递员把你家的信送到了我家,我们给您送来了,怕您着急。”凯琳说。

年轻的女人向外看了看,“就你们俩,没有大人吗?”

年轻的女人感激地看着这两个孩子,不停地说着“谢谢”。

这件事情过了一个月之后,有一天,一个陌生的男子来到了丽莎的家。爸爸妈妈并不认识这个来访的人。这个陌生人说:“我是住在大河沿路60号的,一个月前,我的信被误送到你家,是你的两个孩子冒着大雪给我送回家的,多亏了这两个孩子,当时我的父亲病重急需一笔钱,那封信是让家里给送钱的,晚了我的父亲就活不了了,太谢谢孩子们了。”

爸爸妈妈笑了,他们并不知道自己的孩子做了一件这么伟大的事情。

“还有一封你家的信。”这个男人掏出了一封丽莎家的信。“如果没有这两个孩子的这种责任感,我想我是不会给您送过来的,而是要等到邮递员来取走,你的孩子让我懂得了什么是责任。”

在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做,甚至责任要求我们完成一些以我们的能力很难完成的事情。如果你做到了,得到的不仅仅是心理上的坦荡和安然,你的精神和责任会感染别人,然后别人会因为你的感染也更有责任感。责任作为卓越的原动力,具有传递的效果。

我们的企业同样需要这种责任的传递。

在一个企业中,并不是所有的员工都能对自己的工作有强烈的责任感,但是如果他周围的同事都很有责任感,整个企业环境都是一种充满责任的氛围,那么这样的员工也会被别人的精神所感染,进而能够承担起自己的责任。因为他发现,承担责任并不是件很困难和痛苦的事情,相反,担当起责任会给他一种骄傲的感觉,因为他在这个企业中同样是重要的、不可或缺的。与其逃避责任,不如勇敢地承担起责任,说不定你的勇敢会成为你成功的契机。

这就是一种责任的传递。企业营造这样的一种精神氛围和企业文化是非常重要和必要的。

阅读思考:

1在生活中,你遇到过与丽莎和凯琳类似的事情吗?当时你是怎么做的?

2你认为责任是卓越的原动力吗?

责任即荣誉

荣誉来自责任,当一个人听从心中职责的召唤并付诸行动时,才会发挥出他最大的潜能,而且也能更迅速、更容易地获得成功。

“为荣誉而战!”

这是每一个身在战场上的美国海军陆战队队员心中最激昂、最响亮的声音,也是美国海军陆战队不断刷新战绩的原因所在。

不论在和平年代还是在战争年代,美国海军陆战队所承受的艰难困苦,在所有美国部队中都是最多的。从新兵训练营的那一刻起,艰苦的生活和巨大的压力就时刻伴随着每一个陆战队队员。军官的训练更苦,时间更长,而且军官的淘汰率高达50%!

这支队伍也因此英雄辈出。带领海军陆战队赢得1805年4月27日那场战争的尼维尔·奥班纳,是海军陆战队的第一位英雄,虽然他没有得到任何勋章,但他赢得了陆战队队员永远的钦佩。塞密德雷也是一位英雄,他16岁时作为海军陆战队的一名军官参加战争,获得两枚荣誉勋章,他试图退回一枚,但最后还是不得不接受了。普勒不仅是英雄,甚至被称作了“圣人”,他从二等兵一直升到中将,先后赢得5枚海军十字勋章,他还常常被视为“永远忠诚”的化身。阿齐伯德·亨德森没有得到过令人羡慕的勋章,但他却在一个关卡守卫长达39年,最后76岁时死于哨所上。

这支队伍之所以如此优秀,是因为每一个海军陆战队官兵自始至终捍卫着海军陆战队的荣誉。他们英勇善战,在极其艰苦的条件下,以巨大的个人牺牲精神,捍卫了祖国的利益。尤其是在第二次世界大战中,他们的英勇表现,更是给了那些精于算计,试图取消海军陆战队的人当头一棒。美国海军陆战队成为美国所有军队中唯一把他们的规模、结构和任务写进法律的部队!1947年颁布的《美国国家安全法》中,明确规定海军陆战队必须包括至少3个陆战师和至少3个空军大队外加适当的支援部队。

今天,美国海军陆战队依然是美国王牌军,被视为美国称霸世界的马前卒。

“为荣誉而战!”这是多么感人的声音啊。如果这个口号放在企业中,那就是:

“为荣誉而工作!”

努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也为自己赢得了荣誉。你会受到人们的尊敬,人们会把最高的荣誉给你。这里有一个关于种花人的故事,它正说明了这个道理。

有一个人,生下来就双目失明,为了生存,他继承了父亲的职业——种花。

他从来没有看到过花的样子。别人说花是娇美而芬芳的,他有空时就用手指尖触摸花朵、感受花朵,或者用鼻尖去嗅花香。他用心灵去感受花朵,用心灵绘出花的美丽。

他对花的热爱超出所有人,每天都定时给花浇水、拔草、除虫。在下雨的时候,他宁可淋着,也要给花撑把伞;炎热的夏天,他晒着,却要给花遮阳光;刮风时,他顶着狂风,却要用身体为花遮挡……

不就是花吗,值得这么呵护吗?不就是种花吗,值得那么投入吗?很多人甚至认为他是个疯子。

“我是一个种花的人,我得全身心投入到种花中,这是种花人的荣誉!”他对不解的人说。

正因为他为了荣誉而种花,他的花比其他所有花农的花都开得好,很受人欢迎。

“我是一个种花的人,我得全身心投入到种花中,这是种花人的荣誉!”这句质朴的话却不是一般人能够发自内心说出来的,你能不能由衷地说“我是员工啊,我得全身心投入到工作中,这是员工的荣誉”呢?

其实,荣誉是一个人最宝贵的财富之一。

商场如战场,企业就如同一个部队。要在商场中取得胜利,要让企业生存下去,就需要每一个员工来捍卫企业的荣誉。

为荣誉而工作,当然不是叫你去打去杀。只有最优秀的企业,才有存在的价值;只有服务于社会,才会获得社会给予的荣誉。荣誉来自于忠诚,为荣誉而工作,就是在平凡的工作岗位上作出不平凡的业绩,让企业优秀起来,让企业更好地为社会服务。

为荣誉而工作,就是主动争取做得更多,承担更多的责任。

为荣誉而工作,就是自动自发,最完美地履行你的责任,让努力成为一种习惯。

责任是一种精神,责任即荣誉。

责任来自于对集体的珍惜和热爱,来自于对集体每个成员的负责,来自于对自我的一种认定,来自于生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华。

荣誉来自责任,当一个人听从内心中职责的召唤并付诸行动时,才会发挥出他最大的潜能,而且也能更迅速、更容易地获得成功。

只要你能时刻把职责视为一种天赋的使命,时刻在工作中尽心尽责,你就能在工作中忘记辛劳,得到欢愉,你就能获得企业回报的最高荣誉。

阅读思考:

1为什么说“责任即荣誉”?

2你是在“为荣誉而工作”吗?

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