登陆注册
5383000000007

第7章 销售精英必备的销售心态(3)

奥格·曼狄诺是当今世界上最能激发起读者阅读热情和自学精神的作家。他出生于美国东部的一个平民家庭。在28岁以前,他曾有一个美满的生活。但是后来,他遭遇到了人生的不幸,失去了自己一切宝贵的东西——家庭、房子和工作,几乎赤贫如洗。于是,他如盲人骑瞎马,开始到处流浪,寻找自己、寻找赖以度日的种种答案。在一次偶然的机会里,他认识了一位受人尊敬的神父,也许是由于他苍白的脸庞和忧郁的眼神,神父同他展开了交谈,并解答了他提出的许多困惑人生的问题。临走的时候,神父送给他十二本书,让他从中找到了做人的道理。

从此,奥格·曼狄诺找到了自己的生活热情和勇气。在以后的日子里,他卖过报纸、推销过产品、当过销售经理……在这条他所选择的道路上,充满了机遇,也满含着辛酸。不过,他已战胜了自己,因为他拥有了一种进取的力量,他认为一个人要想做成大事,绝不能缺少进取的力量,进取的力量能够驱动人不停地向上提高自己的能力,把成大事者的天梯搬到自己的脚下。在这种力量的驱使下,终于,在35岁生日的那一天,他创办了自己的企业——《成功无止境》杂志社,从此步入了富足、健康、快乐的乐园,并在44岁的时候出版了《世界上最伟大的推销员》。该书一经问世,不同国籍、不同阶层、数以百万计的读者信任并感激奥格·曼狄诺,他们在书里发现了摆脱苦难的魔力,找到了照耀幸福的火炬,并因此改变了生活的轨迹。事后,有人问曼狄诺为何会走向成功?他斩钉截铁地回答说:“因为我的身上有一股进取的力量,这股力量的来源就是我有一颗进取心。”

可见,进取心是一个人成功最重要的原因之一,是一个人不断成长、不断取得新成绩的直接动力。没有进取心,就很难产生成功的动力,成功就少了支点。

进取心是一名销售人员能够取得成功的核心,因为销售这个职业并不是所有人能够胜任的,只有一部分具有较强进取心的人才能够成为好的销售员。

进取心是一种永不停息的自我推动力,激励着人们向自己的目标前进,为了更好的明天而奋斗。一个成功的销售人员必须拥有强烈的进取心,表现在行动上,就是肯动脑子和腿勤。只有这样,你才能在销售中屡败屡战,屡战屡胜。

推销之神原一平1936年时的销售业绩,在公司中已经是名列第一了,但他并没有因此而满足,仍然保持着强烈的进取心,他构想了一个大胆而又破格的销售计划,找保险公司的董事长串田万藏,要一份介绍日本大企业高层次人员的“推荐函”,大幅度、高层次地推销保险业务。因为串田先生不仅是明治保险公司的董事长,还是三菱银行的总裁、三菱总公司的理事长,是整个三菱财团名副其实的最高首脑。原一平通过他经手的保险业务,不但可以打入三菱的所有组织,而且还能打入与三菱相关的最具代表性的全部大企业中。

但原一平并不知道保险公司早有被严格遵守的约定:凡是从三菱来明治工作的高级人员,绝对不介绍保险客户,当然这也包括董事长串田。

为了突破性的构想,原一平坐立不安,他咬紧牙关,发誓要实现自己的销售计划。他非常有信心地推开了公司主管销售业务的常务董事阿部先生的门,请求他代向串田董事长要一份“推荐函”。阿部听完原一平的计划后,默默地瞪着原一平不说话,过了很久,阿部才缓缓地说出了公司的约定,回绝了原一平的请求。原一平却不肯打退堂鼓,问道:“常务董事,能不能自己去找董事长,当面提出请求?”阿部的眼睛瞪得更大了,更长时间的沉默之后,说了5个字:“姑且一试吧。”说完,就挤出一副难以言状的笑容,把原一平打发出门了。

过了几天,原一平终于接到了约见通知,兴奋不已的他来到三菱财团总部,层层关卡,漫长的等待,把原一平的兴奋劲耗去大半。他疲乏地倒在沙发里,迷迷糊糊地睡着了。不知过了多长时间,原一平的肩头被戳了几下,他愕然醒来,狼狈不堪地面对着董事长。串田大喝一声:“找我有什么事?”原一平还没有清醒过来,当即就被吓得差点说不出话来,想了一会儿才结结巴巴地讲了自己的销售计划,刚说出:“我想请您介绍……”串田就截断他的话:“什么?你以为我会介绍保险这玩意?”

原一平在来这前,就想到过自己的请求会被拒绝,还准备了一套辩驳的话,但万万没有料到串田会轻蔑地把保险业务说成“这玩意”。他被激怒了,大声吼道:“你这混账的家伙。”接着又向前跨了一步,串田连忙后退一步。“你刚才说保险这玩意,对不对?公司不是一向教育我们说:‘保险是正当事’吗?你还是公司的董事长吗?我这就回公司去,向全体同事传播你说的话。”原一平说完转身就走了。

一个无名的小职员竟敢顶撞、痛斥高高在上的董事长,使串田十分生气,但对小职员话中“等着瞧”的潜台词,又不得不认真地去思索。

原一平走出三菱大厦后,心里非常不平静,他为自己的计划被拒绝又是气恼又是失望,当他无可奈何地回到保险公司,向阿部说了事情的经过,刚要提出辞职,电话铃响了,是串田打来的,他告诉阿部,原一平刚才对他的恶语相加,他十分生气,但原一平走后他再三深思。串田接着说:“保险公司以前的约定确实有偏差,原一平的计划是正确的,我们也是保险公司的高级职员,理应为公司贡献一份力量帮助扩展业务。我们还是参加保险吧。”

放下电话,串田马上召开临时董事会。会上决定,凡三菱的有关企业必须把全部退休金投入明治公司,作为保险金。”原一平的顶撞痛斥,不仅赢得了董事长的敬服,还获得了董事长日后充满善意的全面支援,他慢慢地实现了自己的宏伟计划:3年内创下了全日本第一的推销纪录,43岁后,15年里一直保持着全国推销冠军,连续17年推销额达百万美元。

正是由于原一平有着积极进取的精神,他才能取得巨大的成绩。可见,进取心是一个销售员不断成长、不断取得新成绩的直接动力。没有进取心,就很难产生成功的动力,成功就少了支点。

现实中不少销售人员的失败,就在于他们缺乏强烈的进取心和善于行动的作风。销售是一个系统工程,绝不是推着产品去卖这么简单的事情,成功的销售是智慧和辛勤的结晶,它需要销售员为自己定下预期的销售目标及理想的利润,并以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。作为一名销售员,只有具备进取心才能不安于现状和已经取得的成绩,不断朝着新的目标前进。

销售是勇敢者的职业

销售是勇敢者才能从事的职业。从事销售行业的人,可以说是面对拒绝打交道的人,让无心购买东西的人购买你的产品,可想而知它的难度有多大。所以说,销售是一种高风险的行当,不是一些懦弱的人所能承受的,只有勇敢者才有希望在销售行业中建功立业,成就辉煌人生。

杰夫·荷伊芳刚刚开始做销售工作的时候,有一次,他听说百事可乐的总裁卡尔·威勒欧普将到科罗拉多大学演讲。于是,杰夫就找到为卡尔先生安排行程的人士,希望对方能安排个时间让他与百事可乐的总裁会面。可是那个人告诉杰夫,总裁的行程安排得很紧凑,最多只能在演讲后的15分钟与杰夫碰面。

于是,在卡尔先生演讲的那天早晨,杰夫就到科罗拉多大学的礼堂外面苦等,守候这位百事可乐的总裁。

卡尔先生演讲的声音不断地从里面传来,不知过了多久,杰夫猛然惊觉,预定的时间已经到了,但是卡尔先生的演讲还没有结束,已经多讲了五分钟。也就是说,自己和卡尔会面的时间只剩下十分钟了。他必须当机立断,做个决定。

于是,他拿出自己的名片,在背面写下几句话,提醒卡尔先生后面还有个约会:“您下午两点半和杰夫·荷伊芳有约。”然后,他做了一个深呼吸,推开礼堂的大门,直接从中间的走道向卡尔走去。

卡尔本来还在演讲,见他走近,便停了下来。这时,杰夫把名片递给他,随即转身循原路走回来,还没走到门边,就听到卡尔告诉台下的听众,说他约会迟到了,谢谢大家今天来听他演讲,祝大家好运。说完,他就走到外面与杰夫碰面。

此时,杰夫坐在那里,全身神经紧绷,呼吸几乎快要停止了。卡尔看看名片,接着对他说:“让我猜猜看,你就是杰夫,对吧!”于是,他们就在学校里找了一个地方,自在地畅谈了一番。

结果他们整整谈了30分钟之久。卡尔不但花费宝贵的时间告诉他许多精彩动人的故事,而且还邀杰夫到纽约去拜访他和他的工作伙伴。不过,他赐给杰夫最珍贵的东西,则是鼓励他继续发挥先前那种大无畏的勇气。卡尔说:“不论在商场或任何领域,最重要的就是‘勇气’。当你希望达成某件事时,就应具备采取行动的勇气,否则最后终将一事无成。”

在销售过程中,销售员第一个推销的应该是他的勇气,这是每一个从事销售工作的人都要牢记的法宝。

每个销售员都有提升销售业绩的想法,为什么大多数的想法被搁浅了,其主要原因就是缺乏勇气,想为不敢为,结果一事无成。在每个销售员的工作中,都有许多面临害怕做不到的时刻,因而画地为牢,使无限的潜能化为有限的成就。

同类推荐
  • 推销要有点狼精神

    推销要有点狼精神

    没有什么职业能让你随随便便取得成功,推销也是一样。无疑,这是一项艰苦的工作,它会毫不留情地考验你的耐心和智慧。它看起来门槛很低,但能够坚持超过一年时间的人寥寥无几,究其原因,是浮躁的心态让人们在追求目标的路上无法克服大大小小的障碍,说白了就是缺少一种不服输、勇向前的狼精神。成功的推销员告诉我们:向狼学习,推销将无往不胜。
  • 秦汉管理思想

    秦汉管理思想

    本书在秦汉政治、经济、社会思潮的大背景下,共分七章深入考察了秦汉政治家、政论家和思想家的管理思想。内容包括:秦代管理思想、西汉前期的管理思想、西汉中期的管理思想、西汉后期的管理思想、东汉时期的管理思想等。
  • 务实作风:把一切工作落实到位的职业精神

    务实作风:把一切工作落实到位的职业精神

    在德国企业里,无论是高层的管理者,还是最基层的员工,他们都致力于自己的本职工作,兢兢业业、踏踏实实做事,“好”的意义在德国人的字典里比原来的好更加深了一层,他们不仅仅要完成工作,而且在完成工作后要先自行检查,每一个细节都要认真核对,决不放松。对于德国人来说,90%的完美并不表示完成了工作,他们甚至会为了达到另外10%的完美付出和90%的完美同样多的时间和精力。而这仅是德国人务实作风的冰山一角而已。
  • 白手起家:拥有自己的服装店

    白手起家:拥有自己的服装店

    本书综合考虑了开店前、中、后的多个问题,从多个角度对开店的流程进行了详尽的叙述,对每个流程都做了深入的探讨,以求最大限度地满足读者的需求。
  • 高盛在中国

    高盛在中国

    继2010年畅销大书《高盛阴谋》后,作者继续追踪高盛在中国二十年的魅影,揭露一个不要脸的高盛。看“华尔街最诡秘的投资银行”如何玩转中国企业!为什么国资委顾问称高盛更大问题在中国?联想收购IBM的PC部门另有内幕?高盛是怎么把柳传志、杨元庆玩儿进去的?……
热门推荐
  • 穿越斗破带护卫

    穿越斗破带护卫

    这是一个穿越斗破的故事,没有系统,有的仅仅是几个护卫,且看萧炎如何带着几个护卫灭魂族,娶娇妻
  • 至尊毒后:庶女重生压三国

    至尊毒后:庶女重生压三国

    西蜀慕容大将军养女慕容倾城,重生在北齐慕容侍郎的一个庶女慕容倾城身上。在牢房中,受尽折磨。为了报复灭门的仇恨,慕容倾城依附于野心勃勃的楚三公子,成为他的一枚棋子,卧底与北齐皇宫。为了达到复仇的目的,慕容倾城一面周旋与楚三公子,一面寻找自己结盟的对象。一个边缘的皇四子—拓跋珪。慕容倾城一步步把拓跋珪扶上王位,成为北齐国的王妃,发起了对西蜀国的战争。阶梯下看仇人俯首,至尊毒后慕容倾城终如所愿报得大仇。【情节虚构,请勿模仿】
  • 德古拉日志

    德古拉日志

    这个世界有另外一面,这通向另一面的守门者,是吸血鬼猎人公会!世上的人类平均五万人出一个可苏醒的力魄,而这其中到了最后只有五分之一的幸运儿能成为猎人!这世上的血族,已经,很少很少了。猎人和猎手的本质区别是,谁会献出自己的命!三结界现,圣女降世!
  • 荒岛种田记

    荒岛种田记

    荒岛上,一男一女,岛上无数的野兽,要生存下去最好的办法就是唯二的两个人类联手,俗话说得好,男女搭配,干活不累。可是当这个男人是一个满口都是礼义廉耻,仁义道德的古代男人呢?“姑娘,这样于理不合啊。”面对着只有一个破碗,你喝完轮到我的情况,而那男的死活抱着那破碗要刷干净再给自己的时候,宋曼曼真想一脚将这个男人踢进大海里。宋曼曼认真地看着男人,说道:“我们两个人合作,在这荒岛上生存下去,谁都不背叛谁,我们两人手牵手,谁先放手谁是狗。”宋曼曼内心os:汪!开荒种田,晒肉干,种番薯,养野猪,建房子,缝衣服,宋曼曼从一个现代的高级白领进化成了十八般武艺样样精通的荒岛野人,生活不易,但人类坚韧,一切都会好起来的。
  • 战神宠妃无度

    战神宠妃无度

    精彩片段:“瑶瑶,我错了”某天,战神宸王憋屈的跪在搓衣板上,“错哪了”某女呵呵一笑,“不该和别的女人出去吃饭,喝醉了酒,惹娘子不高兴”某王爷像个小媳妇儿,“嗯,跪够了,今晚睡书房”某女回房睡觉。“娘子,你骂也骂了,罚也罚了,为什么要睡书房”“哪来的那么多为什么”“娘子~~”某王爷欺身而上
  • 无明慧经禅师语录

    无明慧经禅师语录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 迷雾城主

    迷雾城主

    周维拥有来回穿越异界的能力,还拥有一个内空间,当起了两个世界的二道贩子。当他用地球上的玻璃杯,在异界买下一座城池后,他开始在异界当起了城主的贵族生活。这是一个冷兵器又奇妙的异界,在地球上没见过的猫耳娘,狐耳娘,兔耳娘,精灵公主……
  • 天魔绝神

    天魔绝神

    凡生灵都皆有情,魔亦如此,历经荒古岁月,大多数魔族变得贪婪无比,为了修炼的资源,他们会不择手段!弱肉强食是天魔大陆的法则,适者生存在这里表现的淋漓尽致!等级分配:战士,斗士,天师,飞将,魔帅,魔王,魔帝
  • 女友是杀手

    女友是杀手

    世界上有这么一种人,他(她)掌握多种语言,精通各种格斗以及暗杀技巧,熟悉各种冷热兵器!他(她)们或以磨练自身为由,被投放在世界各地的战场,或以上级的命令,游弋在世界各地,执行上级安排的任务!我们的女主人公,就是这其中之一!一边是杀人机器,经历无数残酷训练,无数残忍杀戮的女杀手,却因为任务,不得不变成一个乖巧小女人,卧底于一个学生左右。一边是萌萌呆呆加猥琐的大学男孩儿,因为一个美女杀手,完全改变了自己的生活轨迹。
  • 格兰自然科学院

    格兰自然科学院

    火刑架上真理殉道者的咆哮。“宇宙天体运行秩序,没有任何人能够更改,星幕世界不是一个盒子,世人必将会承认《日心说》真理,你终究只是这个世界自诩为神的更高级生物,并非无所不能造物主。”知识就是力量!尊师重道,薪火相传,研究自然科学的学者们坚持不懈,将所学知识代代传承,终有一天,所谓的神,也只是实验台上的解剖标本!