受访者基本情况
性别：男
年龄：32岁
籍贯：安徽
文化程度：初中
打工时间：1995年至今
打工地点：浙江台州
打工类型：装配车间主任
他——受访者陈浩良，和我妈妈在同一公司上班，因此通过侧面了解，我掌握了他的一些信息，也为访谈的顺利进行打下了良好的基础。本次访谈正值该公司年前赶货日夜加班非常繁忙之时，我得知情况后担心他会拒绝。然而当我说明来意后，他很爽快也很热情地答应了，邀请我坐下，开始接受访谈。
我叫陈浩良，大家都叫我小陈，今年32岁，我老家在安徽宣州。
宣州，哦，是宣纸的产地吧？
对，（他显得很兴奋）你知道啊？这可是中国最早的纸产地呢！（话语里明显充满了自豪感）我初中毕业就没有再读了，20岁开始来浙江打工，算算十几年了，除了中间有一年在温州鞋厂打工外，前后都在现在的公司。我有个哥哥，也是初中毕业就没有再读书了。
你为什么没有继续学业呢？有没有觉得后悔呢？
当然后悔呀，我看到你们别提有多羡慕了。你们有机会，现在一定要好好把握啊！我那时喜欢语文和英语，成绩还是蛮好的。真的！（还怕我不信似的）但当时读完初中后，我就想自力更生，不靠父母。我决心要靠自己的努力，盖房子娶老婆，所以就出来打工。
那么说，你当时出来的念头是相当简单的，就是赚钱？
差不多，当时也没想太多，就想着在外能赚钱，不用让父母太操劳、太辛苦。他们太苦了，一辈子面朝黄土背朝地在土地上耕作，我要让他们过上好日子。我妻子现在也在这个厂里工作，出来有好几年了。她在楼上做仓管。
我们住在厂里提供的房间里，就是车间的楼上，自己做饭，条件比那些员工好一点吧，不用自己租房子，还有厨房，就是楼下那些和别人搭用的窝棚状的屋子。
会在这里买房定居吗？
不会，老家有自己的房子，以后要回去的。我儿子今年5岁了，在家里读幼儿园，我叫我妈不要太辛苦，在家带带孩子就好了。
这边教育条件好，不带他来这边吗？
现在政策好，我们老家发展很快，教育条件也不错，在这里我们也没时间管他……
您能透露一下现在的工资水平吗？
嗯，这个啊……（他有点犹豫）每个月有3000元吧。
那奖金呢？
这两年有年终奖，去年发了1万元不到。
作为一名打工者，你这样的工资算相当高了。
公司发展得很快，今年年产值近两亿元。
闲暇时，怎么打发时间呢？
我们工作很忙，基本上没有什么闲暇时间。你看，每天七点上班，期间没什么休息，我基本上要到得比员工早，回去得比他们晚，所以也没有闲暇时间怎么度过的问题，呵呵……
我在这里做装配车间主任，好几年了，管理厂里唯一的产品装配部门，下面有一百多个女装配工人，就我一个人管着。他们楼下其他车间几十个人的也要两三个人管（话语里充满了对自己工作能力的自信）。凡事要做，就要做到最好。公司业务非常繁忙，这样下去规模肯定是要扩大的。我想即使有两百多人，我也一样可以管理好。
作为一名外来务工者，你可以说是打工者中的佼佼者，你认为你是凭什么在这里立足，获得老板的信任和器重的呢？你觉得自己最大的优点是什么？
首先是协调好与员工的关系吧，这个很重要。我和他们的关系一直都比较和谐，所以大家都比较认可，比较配合。
（前两年我也到过一些车间，我感觉现在的车间管理有了很大的进步，工作环境得到改善，车间增设了饮用水，工作时播放流行音乐，流水线上也贴着管理条例……可见，整个管理都规范化、科学化、人性化了）
我给她们制定了奖惩制度，严明纪律，希望她们以对产品负责、对公司负责也是对自己负责的态度工作。我也是从小员工做起的，当然也能深切体会她们的难处和心情。像现在年末了，大家都想早点回家，但工作又特别多，你看这个月工人几乎每天加班到晚上十点钟，每个人都很累啊！
第二点是负责（高度的责任心）和努力，以及让人信服的工作能力吧。
最重要的就是一定要负责任。比如说公司老板把一些订货单交给我，要我们部门在什么时候之前完成这批货，那我就一定要分配下去，一定要保质保量地完成。这是没有一点可以马虎的，（他给我看最近的订货单，各种型号的产品排得密密麻麻，时间都很紧）这是老板信任你，让你做这份工作，那么我就一定要做好。我就是这个信念，公司应该是觉得我这个人值得信任吧。
那你觉得辛苦吗？
我其实还好，倒没有特别艰辛，工作中一些挫折肯定是有的。一个是工资问题，这是每个人出来打工的主要目的。与工作强度相比，感觉这里工资偏低，这也是我很头痛的问题。我自己无所谓，但员工的工资问题很突出。
你看现在货很紧，这些女工每天要加班到晚上九十点钟，一天工作十几个小时加班加点，工资才2元一个小时，难以提高大家的工作热情，大家大多有怨言。这些我只能提提意见，是无法左右的。（他的回答中充满了对员工的体谅和理解，但又有些无奈）明年应该能有3元吧……
还有什么事，你觉得压力特别大呢？
就是现在作为管理人员，下面犯错误有失误，上头都会怪罪下来。有时候责任到人还是难以实现的，所以都得自己顶着，两头受压，有时候心里特别堵。厂里的员工基本上都是外来打工者，大多非常年轻，自己曾经也经历过这种初来乍到、举目无亲的处境，心里当然特别能理解，因此对他们也特别同情。还有一些本地人基本上没什么文化，我并不会因为他们是本地的，管理上有所差别。大家都一视同仁嘛，她们兢兢业业、任劳任怨，也非常值得我们尊敬。
有压力的时候让时间来慢慢冲淡，那一切都会好的。
还有第三点就是努力，不断学习，充实自己。私营企业以前制度大多不规范，现在我们也在不断改善，使公司制度和管理科学化、规范化、人性化。
你也看到了，现在的车间环境还好吧，车间的管理也日渐走上正轨了。
（现在作为一名管理人员，他关心交谈的更多的是自己的工作和员工、自己的管理和公司的产品等，而不再是自己的生存状态）
听说你和总经理的关系很好，其中还有一段类似“三顾茅庐”的美谈是吧？你能谈一下吗？
呵呵，那是我最感动、最难忘的一件事，也是我打工生涯中最低迷、最曲折的一段日子。我来这个公司时，公司刚创立不久，不像现在规模这么大。
后来因为工资问题，我就走了，去了温州并在一些鞋厂里辗转打工，生活相当艰辛。大概一年后一天，我工作了一天，正满身疲惫地在房里休息，总经理（他也是同龄人）突然出现在窝棚门口。当时我惊得目瞪口呆，感动得直想落泪……什么都不用说，我毫不犹豫地收拾铺盖跟他回来了，然后就一直在这里。
他根本不知道我去哪里了，只听说我到温州打工。大概是问了蛮多我原来的老乡辗转找到的吧。总之，特别感动，作为一名外地来打工的人，总经理亲自来找，受到这种礼遇，这种情谊将永远铭记心底。可以说，现在我有点死心塌地。我们是很好的朋友，友谊很深！
我没有任何背景，没有任何关系，学历也不高，完全靠的是自己的努力。
我想，我与领导的深厚友谊也是在工作中靠长期坦诚待人、患难与共培养的。
在长期的工作中，有没有觉得知识不够用？
有时候会吧。我的工作变化性不是很大，熟能生巧，都可以自如地应付，游刃有余。我在日积月累的工作中积累了不少经验，工作也真的很能锻炼人。同时我也在不断学习。
有在充电吗？
充电有啊，你看！（他马上拿起办公桌上的几本书给我看，是《产品管理》、《质量管理》、《车间管理》等有关管理的书）我买了很多这方面的书籍在看，真的很有用，在工作中给了我很多指导和启发。书上的很多理论道理是我在现实管理过程中碰到过，却没有领悟到的，一经点拨就觉得有道理，且可以付诸实际。现在我在车间采取一些新的管理方式，基本可以保证有效的管理，使产品保质保量。你在工作台上看到贴的工作纪律和奖惩制度都是在工作中总结出来的，是行之有效的。所以，我平时经常看书充电的。
有去参加培训班什么的吗？
现在没必要也没时间，工作太忙了。不过真的很羡慕你们，成绩这么好，可以上这么好的大学。
今后有什么打算，是继续在这里打工，还是考虑自己创业？
（笑）以后有可能的话，考虑自己创业当老板，也做卫浴产品这个行业吧，我看市场前景很不错。（他给我看最近的公司订货单和产品的各种型号）看，光产品型号就有几百种呢，而且各自有多种零配件。将来可能的话，我回老家自己办个厂。老家发展环境也相当好，而且可以照顾家里。等积累了足够的资金吧，现在还没这个实力，继续在这边学习，积累经验，等待机会吧。
访谈员手记：
他显得精明能干，年轻有为，完全看不出来自农村，仅仅初中毕业，不像我们脑海中的农民工形象。我突然怀疑起自己的选择是否偏离了这次访谈的主旨，他已经不需要在生存线上苦苦挣扎，他甚至比一些城里人工作生活得更加有档次了……他还是农民工吗？但是从广义的农民工概念出发——“仍保留农民户口进城打工的，以工资收入为主要生活来源的体力和脑力劳动者”。他是农民工，在十多年的打工过程中也多有坎坷和艰辛，但有幸的是凭着诚信和努力，他成为外出务工者的精英和佼佼者。
作为一名农民的孩子，我是以仰慕欣赏的态度面对他的。他只有初中学历，是一名外来打工者，而我是浙江大学的学生。没有任何技术，没有任何背景的毛头小伙子，常常被当地人略有歧视地视为“外地佬”。他的经历、他的奋斗、他的成功是艰辛的，是值得广大外来务工人员学习和借鉴的。
他现在可以说工作生活顺利，比较成功地融入社会。他这个案例诠释了——纵然大多数打工者是以工资为主要生活来源的从事当地居民不太愿做、工资相对低廉的体力劳动，但也有越来越多农民工凭自己的知识和能力，吃脑力饭了。实际上，他是过来人，他已经不是我们需要“同情”并充满隔阂的农民工形象，而是站在另一个高度上俯视我们。这群人身上有很多闪光点值得我们去发掘、去学习。
根据马斯洛需求层次理论，他满足了生存和安全等层次，自然而然地追求更高层次的需要。他已经有能力掌控自己的命运，并试着去改善其他人的处境。他朝着自己的目标，努力工作，锐意进取，在自己的管理岗位上兢兢业业。和其他管理人员一起，在自己的能力范围内改善公司制度。他对我说，他经常鼓励员工尤其是那些年轻人，不要虚度光阴，只要你努力，只要你有实力，你完全可以得到重用。这当然也体现出了一些民企越来越开放和明智，开始按能力用人。这也是农民工的希望之路。
农民工成功也完全可能，关键是转变自我观念，踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，不要自暴自弃，充分发挥自己的聪明才智。
在交谈过程中，他也表达了对我们大学生的羡慕，当然也认识到我们存在的一些问题，从自身的经验出发对我们提出了恳切的意见。大学生有比较高的文化素质，更要好好把握机会，努力学习锻炼自己，实力更重要！从他们身上我们可以学习到很多东西，他的努力和负责意识让我惭愧，为其他农民工，也为我们敲响了警钟，提供了借鉴经验。
（访谈员：李兵燕）
