虽然在某些年份中,澳大利亚由于经济不景气而导致出国旅游市场不振,从而也导致来华旅游人次减少,但是从长远看,澳大利亚仍将是我国旅游业的重要国际客源市场。
7畅中东市场
中东地区的产油国都是经济上富有的国家,特别是沙特阿拉伯和科威特。这些国家的人口虽然有限,但出国旅游者的消费能力很强,就此而言,这些国家应当是比较理想的客源市场。但这些国家的出国旅游者多为社会上层,而且多以欧美为目的地,广大普通民众的旅游活动似乎尚未形成传统和习惯。对于中国旅游业而言,开发这一市场目前尚有一定的难度,因此短期内只能将其作为待开发的潜在市场。
(二)远程市场
1畅北美市场
北美地区的人口规模、富裕程度、教育水平和城市化程度等条件都决定了该地区是世界上国际旅游的重要客源地。特别是进入20世纪80年代以来,北美居民对赴亚洲旅游的兴趣越来越大,赴亚洲的远程旅游也发展得十分迅速,而且这种趋势可望持续下去。对北美游客来说,到亚洲旅游虽然会遇到诸如语言、习俗及旅行手续等麻烦问题,但是亚洲丰富多彩的文化和历史景观对他们有着很大的吸引力,加之旅游接待国在旅游供给方面的不懈努力,足以使亚洲的旅游吸引力超越前述障碍因素。尽管目前欧洲、墨西哥及加勒比海地区吸引北美游客的数量多于亚洲,但是这些地区的旅游目的地对北美游客来说已成为谙熟之地。很多北美游客,特别是那些喜欢寻求新奇旅游目的地的北美游客,都将以亚洲取代上述已不具新奇感的传统旅游目的地。
美国进入20世纪90年代以来,一直是世界上最大的出国旅游市场,在出国旅游人次上位居世界第一,在国际旅游支出方面也已超过德国而居世界第一位。1986年,美国居民出国旅游达2900万人次,1996年增加到5205万人次,但这一数字也仅占美国人口的不到20%,由此可见,美国作为国际旅游客源市场具有相当大的潜力。80年代以来,到亚太地区旅游的美国游客已超过每年500万人次。虽然这在全美年出国旅游人次总数中所占的比例不大,但近年的增长率已超过其他地区。
在美国出国旅游市场上,中国是亚洲“最新的”旅游目的地。我国的旅游资源,特别是我国悠久的历史、丰富的文化资源,以及社会环境和人民生活方式等方面的许多特点,对美国游客具有很大的吸引力。
自我国改革开放以来,来华旅游的美国游客数量有了相当大的增长。20世纪80年代以前,美国来华旅游者每年不足10万人,2008年迅速增至将近178畅64万人。从我国对历年外国人来华旅游人次的统计情况看,美国在各客源国中一直位居前列。
加拿大是地处北美的另一经济发达国家,人口约2940万人,其中城市人口约占77%。全国人均国民生产总值近2万美元。加拿大也是世界上主要的旅游客源国之一。目前,每年出国旅游人次超过1800万。据1994年的统计,加拿大国民当年的出国旅游开支总额为94畅4亿美元,占同年全世界国际旅游开支总额的3畅17%,居世界第八位。实际上自20世纪80年代以来,加拿大在国际旅游开支方面一直居世界第七位或第八位,因而是一个比较稳定的客源产生国。从加拿大游客来华旅游的情况看,从1979年到1995年,加拿大来华旅游人次一直占外国人来华旅游人次总数的2%3%。2008年加拿大来华旅游者达53畅47万人次,在各客源国中居第12位。尽管从表面上看,加拿大游客占来华旅游的外国人总数的比例不高,但其增长率一直较高。此外,加拿大作为一客源产生国,有较强的旅游支付能力和较大的市场潜力。因此对于我国旅游业来说,加拿大今后仍是一较为稳定的主要客源市场。
2畅西欧市场
西欧地区是全世界最主要的国际旅游客源市场之一,对我国旅游业而言也是如此,其中尤以英国、德国和法国最为重要。
英国是世界上主要的国际旅游客源国之一。从历史上看,英国人有较为久远的旅游传统。20世纪50年代以来,英国居民的出国旅游持续发展。到60年代初,英国的年出国旅游人次便已达550万之多,1970年增至830万人次。70年代初,英国的出国旅游人次因受世界性经济危机的影响而一度减少,但很快又恢复了增长趋势。从70年代中期开始,英国的出国旅游人次迅速增加,平均年增长率达10%以上。到1980年,英国出国旅游人次已达1750多万,比1970年增加了1倍多。进入80年代以来,英国出国旅游人次的增长速度开始放缓,年平均增长率为6%左右。1994年,英国的出国旅游人次为3990万人次,出国旅游开支为222万美元,占世界份额的7畅45%,在世界主要客源国中居第四位。值得重视的是,越来越多的英国人正在改变去欧洲大陆传统目的地度假的习惯,转向远程旅游。
从英国游客来华旅游的情况看,在20世纪90年代以前,英国曾一直是我国旅游业的第三大客源国,仅次于日本和美国。进入21世纪后,随着我国周边客源市场的迅速崛起,英国在来华旅游客源国中的排序位置已大大后移,但仍在10大客源国之列。2008年英国来华旅游人次已达55畅15万人次。从历年英国来华旅游情况看,它当是我国旅游业比较稳定的客源市场。
德国是世界上的经济大国之一。德国的人口为8151万人,其中87%为城市居民。1996年,德国的国内生产总值达22595畅8亿美元,人均国民总收入2畅6万美元,超过美国而仅次于日本。此外,德国国民的贫富差距不太悬殊,就业人员的带薪假期较长( 46周),国民受教育程度较高,加之德国居民有旅游度假的传统,这些都决定了德国是世界上重要的国际旅游客源国。
1996年,德国居民出国旅游人次达6480万。在国际旅游支出方面,20世纪90年代以前,德国长期稳居世界第一的位置,进入90年代以后,这一位置受到美国的挑战,但始终在第一和第二的位置上变动。到90年代中期,德国每年的国际旅游支出已超过400亿美元。
同西欧其他很多国际旅游客源产生国的情况一样,德国人远程出国旅游的趋势仍在发展。德国旅游批发商和零售商都普遍反映其远程出国旅游产品的销售尤其看好。自20世纪80年代中后期以来,在欧洲航空业市场不景气的情况下,欧洲—亚洲,特别是欧洲—远东的航线经营一直较好。这反映了人们到亚太地区旅游的兴趣正在增加。
自1978年我国改革开放以来,德国游客的访华人次除个别年份外基本呈持续增长趋势,并且增长幅度较大。自20世纪90年代以后,德国来华旅游人次的年增长率多保持在两位数。2008年,德国来华旅游者已增至52畅88万人次,比10年前几乎增长几十倍。
法国也一直是世界上位居前10位之列的国际旅游客源国,无论是从其出国旅游人次上看,还是从其国际旅游支出上看,都是如此。法国的人口为5800万人,其中73%为城市居民。在经济上,法国亦是老牌的发达国家,其1996年的国内生产总值达1畅5万亿美元,人均国民总收入为2畅3万美元。1994年,法国出国旅游人次为1771万,国际旅游支出为137畅7亿美元,占世界份额为4畅62%,居世界第五位。
对于我国旅游业来说,法国也是一重要的客源国。从1979年以来,除个别年份外,法国来华旅游人次持续增长。1995年,来华旅游的法国游客近12万人次,相当于10年前的3倍多。从来华旅游人次上看,法国在各来华旅游客源国中目前居第16位,在我国旅游业的欧洲客源国中列第三位。
四、中国的国内旅游市场
世界上一些旅游业发达国家如美国,其旅游业发展都经历了“国内—区域—国际”这样一个层次递进的自然过程。而我国的旅游业却发轫于国际旅游,即自改革开放以后,首先发展国际旅游接待。实践证明,这一发展途径的选择是恰当的,是符合中国国情的,因而效果较好。而且国际入境旅游发展了,可以带动国内旅游向更高水平发展。
中国的国内旅游市场是伴随着改革开放和入境旅游市场的发展而发展的。其间又经历了从改革开放初期的“不鼓励、不支持、不反对”,到1985年的“多方面努力、提供供给、加强行政管理”,直至1993年11月中央政府提出“搞活市场、正确引导、加强管理、提高质量”的国内旅游业发展方针等发展历程。从此,国内旅游业的发展得到政策上的认可和法律上的保障,并于1994年首次纳入国家旅游统计范畴,使国内旅游市场的地位进一步上升,从而正式进入与入境旅游市场共同发展的阶段。它标志着我国的旅游市场结构和旅游供给结构开始了历史性的转变,预示着国内旅游浪潮的到来。
过去,国内旅游者大多是出差的机关干部和工矿企业人员,实际上属公务旅游性质。后来各行各业和青年学生、农民群众也纷纷加入旅游行列,而且多数为自费旅游者。在旅程上也从近距离旅游逐渐扩展到远距离旅游。在旅游形式上除了出席会议、探亲访友外,观光旅游、宗教旅游、各种考察旅游、购物旅游等形式正日渐增多,旅游消费水平也随之提高。目前国内旅游者人数虽然增长很快,但消费水平较低,而且国内的客源大多分布在经济比较发达地区和沿海的一些开放城市。目前我国的国内客源市场主要集中在以下几个地区。
(一)广东地区
广东地区,特别是广州市及近郊乡镇,地处香港澳门前沿,信息灵通,工业发达,市场繁荣,经济活跃,居民收入较高,具有旅游的经济条件。同时,他们思想比较开放,舍得花钱买享受,因而出游人数多,消费水平较高。全国的一些主要风景城市和著名游览区诸如北京、上海、杭州、西安、桂林、福建武夷山和厦门市、泉州市等是他们的主要旅游目的地。
(二)华东地区
华东地区以上海为主,一直是我国传统的国内旅游客源市场和旅游接待市场。过去,他们的旅游目的地以苏州、无锡、杭州为主,现在可选择的旅游目的地的范围已大大扩大,北京、桂林、广州、福建的厦门和石狮等地都是他们喜爱的旅游地。
(三)北方地区
以北京为代表的北方市场,主要以观赏自然风景和购物等为目的,多到杭州、苏州、无锡、黄山等地进行旅游活动。随着改革开放的深入和沿海开放城市市场经济的发展,该地区南下进行公务旅游、商务旅游和购物旅游者越来越多。北京和东北一些大城市不但是国内的传统客源地,同时也是主要的旅游接待地。
(四)西北地区
以新疆、内蒙古等为主的西北的旅游者,他们大多数人去广州、深圳、上海、北京等工商业发达的大城市购物,去杭州、桂林等地观光。
国内旅游市场规模的逐渐扩大,增加了旅游部门的收入,刺激了交通运输、商业、建筑服务等行业的发展,有利于货币回笼,成为扩大内需、拉动经济增长的产业部门,有利于进一步巩固和提高旅游业在国民经济中的地位与在现代社会综合发展中的作用,并可以缓和因国际旅游业的敏感性而造成的难以控制的波动。因此,如何制定国内旅游发展计划,以利于国际旅游接待的健康有序发展,不仅是政策问题,也是一个重大的科研项目。
本章小结
人的内在需要及外界各种客观条件的满足和成熟,产生了旅游需求,进而转变成旅游动机,将动机付诸行动,就有了旅游者。本章共分为三个部分,第一部分介绍了旅游者的定义及类型;第二部分介绍了旅游者产生的条件及其动机;第三部分介绍了我国国内及国际客源市场。
思考与练习
1畅我国对海外来华入境旅游者及国内游客是如何界定和分类的?有哪些具体规定?
2畅一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件?认识这些条件有何实际意义?
3畅影响旅游需求的个人因素主要有哪些?这些因素如何起作用?
4畅什么是旅游动机?
5畅我国主要的客源市场有哪些?
6畅目前我国的国内客源市场主要集中在哪几个地区?
旅游活动的客体———旅游资源
本章导读
旅游资源是旅游活动的三个基本构成要素之一,是旅游业发展的基础。每一位旅游从业者都应了解旅游资源的价值及如何对旅游资源进行正确的评价,并在此基础上合理地规划、开发和保护旅游资源。中国的旅游资源极具特色,作为世界上四大文明古国之一,我们应对我国的旅游资源进行很好的开发和保护。
学习目标
了解旅游资源的定义、分类及特点;
掌握旅游资源的评价方法;
了解中国的旅游资源及其特色;
了解如何规划、开发和保护旅游资源。
关键概念
旅游资源旅游资源的价值
1 旅游资源的定义、分类及特点
什么是旅游资源?不同的人对旅游的认识不同,因而对旅游资源的概念也就有不同的见解。例如,有人认为旅游资源就是“旅游者参观游览的地方”,或者更具体地说,是“自然风光加上文化古迹”;还有人认为,旅游资源是指“凡能达到娱乐目的的一切自然资源和文化资源”。这些说法都是对旅游资源狭窄的、不全面的认识。有这些看法的人显然只把旅游看作观光游览或娱乐活动。