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第32章 只要你善于倾听

第34回只要你善于倾听

会说的不如会听的;一定要放下,多用心去倾听别人怎么说,不要急着表达自己的看法,才能得到真正的快乐;做个会倾听的,懂得说话的会说话的都会倾听,首先肯定是注意倾听别人说话的人;不肯留神去听人家说话,这是不受人欢迎的原因的一种;倾听可以让你成为有魅力的,善于倾听会使你脱颖而出,与众不同,就会让你处处受欢迎;谁都有表现自己的欲望,若能适时地做一个倾听者,那么,你一定会获得更多的益处;一个会讲话的人,不是记得别人说过的话,而是能说些让人记得的话;若你要别人同意你的观点,应遵循的规则是使对方多多说话;须知世上多半是欢迎专听人说话的人,很少欢迎专说自己话的人。

如果你不同意她,也许会很想打断她;但是,不要那样,那样做很危险;不要轻易打断她,不是随便打断别人的话,而是善于倾听,在倾听中,吸取智能,弥补不足,建立信任,产生满足;彼此间的距离就会越拉越近,更能拉近距离;当你能与人分享,在别人看来,你一个正直诚恳、愿意付出的人,谁都愿意与你交朋友;与对方共同承当喜怒哀乐,和对方交朋友,直至成为好朋友,成为真正的好朋友。

注意观察,注意倾听,先把个人的想法放一边,以更好地了解他人的种种,你会更加地了解他人;只要你善于观察,你的周围到处都存在着机会,只要你善于倾听,总会听到那些渴求帮助的人越来越弱的呼声,只要你有一颗仁爱之心,你就不会只为了自己利益而工作,只要肯伸出自己的手,永远都会有高尚的事业等待你去开创。

无须刻意做什么,只要你善于倾听,只要扮演好倾听者的角色就万事大吉,何等简单;怎样做到善解人意?善解人意,并不是一味地迎合和纵容对方,而是指在遇到事情时能尽量用自己的心去体会对方的心,用自己的感觉去体会对方的感觉;当然,倾听应当带着感激、体贴和深情;不但要能了解,还要能以感同身受的敏锐保持对倾诉者同感同喜同悲的理解;所谓同感就是对倾诉者所述表示有类似的想法和经历;通过侧耳倾听,能交上好朋友,能被人所钟爱,从而提高满足感和幸福感。

不可中途插话,说的时候,要用请教的态度,不能像教训别人似的;过早插话,说明还没有进入体谅的心聆听的模式;你应该避免固执的态度和傲慢的神情,要谦逊地提出问题;谦逊不会遮住你的才能,你的能力,也不会减弱你的能量,你的力量;它反而可以使你得到更好的注意,使你所说的话更能让人接受。

现实生活中,无论与什么人打交道,都希望得到对方的尊重;尊重是每个人的心理需要;使用赞语,男人会比女人困难;侧耳倾听是最能使对方感到高兴的赞语,也是对其自尊心的强化;人的天性中有一部分是渴望得到别人的承认与尊重的,不管他先天条件如何、财富的多少、地位的高低,任何人都需要得到别人的尊重;因而,要想使他人乐于改变,最重要的就是迎合他人的自尊心。

恰当的附和不但表示了对说话者观点的赞赏,还对她暗含鼓励之意;而这些结论再通过你有效的附和来传达到她心里,这才能算是一次完美的交流;若你做到了,且能温和地与她展开对话,她就更有可能对你表示善意,也会尊重你的想法;在入神地倾听对方谈话时,你已经把你的心呈现给对方,让对方感受到了你的真诚;当他人快乐或难过时,请用心去倾听,分享她的快乐,分担她的痛苦,她就能毫无顾忌地向你敞开心扉。

很多人在与人谈话时,都会不自觉地喜欢说自己的,结果是高谈阔论的长篇大论、喋喋不休无休止,完全忽略了对方是不是对自己的话感兴趣,这是很不明智的;为了定位自己的社会阶级,这往往是男人最在意的,常会急着长篇大论地介绍自己,这会令人反感;别急着长篇大论地介绍自己,不要过度张扬自己,你的谈话和别人的谈话,两者比列要恰到好处;要了解对方,就得侧耳倾听;在直抒胸臆之前,先听听对方的话,是很重要的;如果不好好听对方讲话,而是夸夸其谈、喋喋不休,对方将会对你敬而远之;正确的做法应该是让对方尽情地说,你在倾听的同时适当地向他提出问题;你说话的内容还要有趣,更要留意对方在说什么;不论任何时候,都要问一些对方乐于回答的问题,鼓励对方敞开心扉、淋漓尽致地吐出心中的话。

倾耳细听的倾听,洗耳恭听的聆听,是一种礼貌,一种姿态,一种责任,一种不自觉地窥探生命的诚意;因为这样的聆听,不是为了搜取话柄,谴责对方,所以,你交流的人也会更加向你敞开心扉,更容易听取你的建议;倾听是一种尊敬讲话者的表现,也是对讲话者的一种高度的赞美,本身是一种赞美,还是最真诚的一种恭维,是对讲话者最好的恭维,更是最善良的一种语言;命运之神常常把生命之权奖赏给耐心待它的人,幸福使者则把幸运的光环戴到了真心对它的人,开心精灵却把快乐的种子播到了用心待它的人;一个懂得交际的,在听朋友讲话时,就越认真、越专注;倾听能使对方喜欢你,信赖你。

欲求别人的理解,首先要理解对方,没有买方市场,又哪来的卖方市场。只有善于倾听,善于倾听的总是善于理解和沟通的,善于倾听的往往表现出大度和接纳,要办的事往往也会柳暗花明;善于倾听,会为你赢得很多机会;善于倾听,还能使你有好人缘;只了解自己,不了解别人;要了解别人,倾听是一门艺术,善于倾听是最简单的一种方法,可惜很少有人懂;一般人喜欢说,不善于听,却偏偏疏于倾听,有碍于聆听,却很容易被忽视;若连自己的内心都不敢进入,就更难以了解他人的内心活动;能了解他人的感受,试着去了解他人,从他的观点来看待,就能创造生活奇迹,使你得到友谊,减少摩擦和困难。

少些空谈,多些关爱;他喜欢聆听,不喜欢夸夸其谈;站在对方立场上的倾听,附和地倾听,又叫移情式倾听;只有把握好聊天中‘听和说’的艺术,才能有效的沟通;因为听得多,说得少,所以,他能获得更多的信息,能注意到更多的细节,也能对交流对象进行较为深入地了解;有效的沟通始于倾听,有效的倾听,有选择的聆听,不仅可以获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累;他则可以冷静谨慎地利用信息,理智地做出判断和回应。

当对方对某事物表露出一种情感倾向时,就要对她所说的这件事表达同样的感受,且激励些,于是,双方便开始心平气和地表达各自内心的感受与需求,彼此尝试体会对方的观点;你们就谈到一起了。

一言惊醒梦中人,匪夷所思天骄子;练习胸腔共鸣,试着从胸腔发声,调整说话的音域和音调,让声音听上去更具有磁性,说话要抑扬顿挫,否则连你自己都不想说下去;女人的耳朵是最容易被感动的,女人都喜欢耳朵的盛宴,喜欢听到更多的赞美,对声音的音色高度敏感,这和女人的右脑较发达有关,对语言特别敏感,也更感性些;男人低沉而充满磁性的声音总是让女人为之一颤;商场销售员使用的是商品调包计,你的男友玩的是真相貌隐藏计,手段都是让你上钩;当男人拥有性感的嗓音并以此来勾引女人时,女人是很容易上钩的就算明明知道是坏男人;男人通过眼睛爱上女人,女人通过耳朵爱上男人;只有在没任何念头的情况下,才能直接和对方的心,相印:“真的诶,你的声音真的有磁性,我被你电到了诶。”

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