当老实人，就是要做到言行一致，表里如一，廉洁奉公，遵纪守法，全心全意为人民服务。老实人是大公无私、积极工作、埋头苦干的人，他们吃苦在前，享受在后，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，具有为革命事业献身的精神，他们始终对党的社会主义事业充满信心，兢兢业业，勤勤恳恳，“俯首甘为孺子牛”，忘我地为人民群众服务。周恩来同志指出：“世界上最聪明的人是最老实的人，因为只有老实人才经得起事实和历史的考验。”
克己奉公，一心为民，是领导干部必有的政德，不能为私欲所动，为私情所困、为私利所惑，绝不能一事当前首先考虑自己或小团体的利益，绝不能把个人和小团体的利益凌驾于党和人民利益之上，对说假话、办假事、造假数字、搞假政绩的地方和部门，必须采取有力措施严加整治。
“实与虚”，不只是作风问题，也是品行问题、党性问题。领导干部只有思想实、干事实、为人实，才能得到群众的真心拥护。有的专家指出，现在有的领导干部在工作中搞短期行为，虚浮有余而务实不足，有的不是在工作上下工夫，而是热衷于拉关系，吹吹拍拍、拉拉扯扯，不讲原则，干部群众对此十分不满。
第六节会议重效率求实效
会议是开展领导活动一种重要的手段，会议可起到交流信息、沟通思想、互相学习、开发智力、集思广益、统一认识、科学决策、协调行动等作用。
开会尽量做到多、快、好、省。多，即在会上解决实际问题多；快，即节省时间，哪怕一分钟也不浪费；好，即会议效果好；省，即节省费用开支，不应参加的人，就不邀请。
一、做好会前的准备
会前的准备工作是否充分，对会议质量、会议效果影响极大。
一是确定议题。议题是构成会议的基本要素，应是先有议题，后开会。议题要明确，与会者要清楚明了。议题源于客观实际，应是必须讨论解决的事宜，不应把不必讨论的问题拿到会上，浪费大家的时间。二是明确会议的宗旨、目标。不开无目的的会议。三是确定参加的人员。并通知他们，让与会人员预先知道会议的议题、时间、地点等要求。四是准备与会议有关的文字资料。五是安排好会场、座位、会务。
二、主持会议的技巧
会议主持人的学识、智慧、经验、能力、修养、作风，对会议的成效影响是很大的。力求做到以下几点：
1.全面了解会议的情况及相关的知识，并且有良好的影响力、随机应变的能力和驾驭会议的能力。
2.主持人应以饱满的工作热情和积极进取的精神面貌出现在会场，以振奋与会人员的情绪；言行举止要适当，给与会者以好的影响；说话的声音要洪亮些，以示主持者的信心和魄力，形成一种无形的感染力。
3.要充分发扬民主。主持者要同与会者建立平等、相互尊重的关系。讲话简明扼要、风趣、幽默，热情洋溢，中肯有力，并善于听取各位与会人员的意见，不搞一言堂。会议中，要注意引导、鼓励大家畅所欲言。踊跃发言，善于激发大家的思维活力，真正体现集体智慧。
4.灵活而有效地处理会议出现的问题
（1）冷场。如果因议题不清楚，缺乏理解而感到无从开口，主持人就应详细讲清会议的议题，进行耐心的启发。如果大家对议题不关心或不了解，主持人可提出有趣的话题或实际事例，以引起与会者的兴趣，使其乐于发言，或在会前做充分调查研究，准备对策，可让比较公道正义者先表态发言。
（2）离题。出现这种情况，既不能过急，这会使热烈的气氛转为冷场；也不能过迟，过迟就会消耗较多的时间。应选择适当时机，巧妙而柔和地把大家的思路、话题拉回到议题上来。
（3）争执。会上发生激烈的争辩、争论是正常的，但不能争吵，互相攻击。主持人在肯定各方面的正确意见的基础上，安排各方发言次序并限制发言时间，或者用目光、手势示意，引起各方约束自己的态度、措辞和说话的方式，提醒他们要尊重对方；或者暗示有威信、影响力较大的与会者发言引导。
三、做一个合格的会议参与者
1.不做10种不良的与会者
不动脑或怕得罪人的随声附和者；习惯性的迟到者；华而不实的夸夸其谈者；斤斤计较末节小事的吹毛求疵者；东拉西扯的远离议题者；不说、不听、不思的消极参与者；唯我独尊的盛气凌人者；思想僵化的固执己见者；不分青红皂白的一味反对者；交头接耳的噪声干扰者。
2.与会者做到“五要”、“三思”、“三心”
五要：要有明确的目的并做好准备；要积极主动发表意见；要遵守时间；要有求知的欲望；要有合作共事的精神。
三思：即发言要三思而后开口。（1）发言前要先思考，不要发表未经深思的意见。（2）发言要切题，不要口若悬河，长篇大论。（3）发言或讲话要随时自省。自己没有想明白，就不要先开口。
三心：即听他人讲话、发言，要专心、虚心、诚心。专心听取每位与会者的发言，是对人尊重的表现；随便打断他人的发言是对人不礼貌的行为。虚心听取他人的意见，特别是与自己不同的意见，这有助于启发思路、开阔眼界。提出疑义或不同看法时，要诚心诚意。
3.与会者做到“六个结合”。
（1）听与思结合。切忌只把自己当作一台“收音机”。
（2）听与看结合。听的时候要看发言者的表情姿态，看发言者是怎样表达其思想的。
（3）听与记结合。记，可以促使自己更专注地去听，加深理解发言者的主要观点，促使自己的积极思考。
（4）听与辨结合。就是一边听一边辨别、判断，辨明他人的发言当与不当、是与非等。
（5）听与学结合。把听别人的发言视为听老师讲课获得知识一样，学习新知识，获得新理念、新思想、新经验。
（6）听与改结合。就是听了他人的发言，对自己有什么启发，有什么借鉴，自己的思想、观念、行为又有什么改变。
四、计算会议成本
所谓会议成本是指在召开会议的全过程中，所有人力、物力和财力的耗费，即以货币形式表现的会议的全部费用支出。通过会议成本的计算，让与会者清楚地知道，开会是要付出代价的。明确了会议成本，大家就会注意尽量节约时间，如果会议的成本是1000元，而来解决节约800元的问题，那当然是得不偿失的。
如何计算会议成本，日本太阳工业公司提出了下面的公式：
会议成本=每人每分钟报酬（元）×3×2×开会人数×开会时间（分钟）
公式中的报酬，除了员工工资外，还应包括奖金、津贴以及各种社会福利费用。公式中的“3”，是指劳动者创造的价值等于报酬的3倍。公式中的“2”，指开会因中断正常工作，其损失要加倍计算。
据报道，日本一家工程总公司，重视会议的质量，大幅度减少会议和缩短会议时间，会议效果大大提高，一年节约6亿日元。
开会五提倡：提倡准时开会，不迟到；提倡动脑、畅所欲言；提倡专心听、虚心辩；提倡在一般讨论会上不念书面文稿；提倡开短会，一般不超过一小时，有的单位还提倡站着开。
第七节领导效能=目标方向×工作效率
效率反映单位时间与完成工作量的比例关系。单位时间做的工作越多，效率越高；或者说工作目标方向正确，效率高，效益也好；反之，目标方向不正确，效率再高，效益难说会好的。成语“南辕北辙”，充分说明了这个道理。一个工业企业开发一种新产品，如果从研制到投产，效率很高，但该产品拿到市场上不受欢迎，产品生产越多，则积压越多，企业的损失就越大。
领导效能是指定实现组织目标的领导能力，它包含了工作效率、工作质量及工作后的成果。当代著名管理学者彼德·杜拉克指出：效率“以正确的方式做事”，而效能则是“做正确的事”。这句名言，颇值得我们深思。工作效能高，效益就一定好。
“领导效能=目标方向×工作效率”，这个公式反映了领导活动质与量的统一。根据这个公式，可得出领导效能高低的三种情况：一是目标方向正确，效率越高，管理效能就越理想；二是目标方向虽然正确，但效率低，这就会降低管理效能；三是目标方向不对头，效率越高则越糟糕。诺贝尔经济学奖获得者西蒙认为，效率提高主要依靠工作方法、管理技术、管理规范；如要提高效能，管理者还要有政策水平、战略眼光、卓越的识见和运筹能力。
领导效能也可以说是领导工作的有效性，领导者有效性最终表现在效益上。效益不仅包括经济效益，而且包括社会效益；不仅包括局部效益，而且包括整体效益；不仅包括暂时的效益，而且包括长远的效益。
所谓经济效益，一般反映劳动耗费量和劳动占用量同取得劳动成果量的比例关系。同样的劳动耗费量和劳动占用量，所取得的劳动成果越大，或同样的劳动成果量，所耗费的劳动量和占用的劳动量越少，经济效益就越好；反之，经济效益就越差。所谓社会效益，一般指人们实践活动的结果对社会进步与发展所产生的效益。
领导工作的有效性，应是效率，效能、效益的高度统一。在目标方向确定的前提下，必须注重工作效率。党的第十八次代表大会提出高举中国特色社会主义伟大旗帜，到2020年实现全面建成小康社会的奋斗目标。邓小平同志曾指出：“搞四个现代化不讲工作效率不行。现在世界上，人类进步一日千里，速度非常快。科学技术方面更是这样，落后一年，赶都难赶上。所以我们必须解决效率问题”。
据说，曾有个青年问过爱因斯坦，要他说说成功的“秘诀”，他便写了一个公式：A=X+Y+Z，这是什么意思呢？他解释说，A代表成功，X代表艰苦的劳动，Y代表正确的方法，Z代表少说废话。这里的“艰苦劳动”即脚踏实地，任劳任怨，笃行不倦、克尽厥职；“正确的方法”就是不走或少走弯路，少投入多产出；“少说废话”，实质是把时间、精力都要用到做正确的事情上，不要荒废时间、精力。这样工作才能效率高、效果好。才能作出真正令人民群众满意的业绩。
