亲和力,在新闻传播学上指报道与受众之间的紧密感、亲切感、信任感、互动性、关注度和接受度。日常生活中,亲和力可以有多种表现形式,如微笑、抚摸、握手、拥抱、嘘寒问暖、温婉的语调、深情的注视等。对于女人而言,一个冷冰冰的总是拒人于千里之外的美人是不受欢迎的,亲和力胜过一切美貌!
具有亲和力的人,容易让人产生亲近感。可以说亲和力是女性的天性中就具有的一种能力。具有亲和力的女人在与人谈话时,口气总是柔和的,态度是友善的,脸上也总是时刻保持着微笑。这些具有亲和力的表现方式,往往能有效地消除人与人之间的隔膜,拉近彼此之间的距离。
亲和力让你轻松赢得好人缘
在与人交往的过程中,良好的人际沟通能力与亲和力是每个女人都应该具备的。而良好的人际沟通能力,在一定程度来也来源于良好的亲和力。亲和力能为你带来许多好处,它不仅能使你获得更多的友情,感受人与人之间的关爱与温暖,还会使你的人脉资源迅速扩展,让你获得意想不到的好前途和好机会。
肖梅妮是一位事业有成的女商人,事业有成、生活富足的她在生活中非常讲究品位。无论从服装的品牌、款式还是头发的造型以及饰品的佩戴上,都讲究搭配和谐一致。而且,总是和上层社会打交道的肖梅妮,在自己的言行举止方面更是形成了一整套非常严谨的礼节和礼仪。在哪种场合应该有什么样的言行举止,要有什么样的穿戴造型,都有着一定的规则和讲究。
但是,肖梅妮也有一种疲惫感,于是,她想到一个小镇找一处房子,放松一下自己紧张的生活节奏,减轻一些自己的压力,去过一过轻松自在的生活。
想到就做,做事干脆的肖梅妮搬到了远离大都市的一个小城镇。在那里,她感受到一种远离都市、远离繁华的轻松和安宁,而且,她也很喜欢那里的风土人情,喜欢那个地方纯朴的民风和生活在那里的人们。但是,几天以后她就发现,自己在这个地方似乎并不受当地人的欢迎。
后来,她的一位朋友为她解开了谜底,原来,虽然她很善良、很友好,真心想与当地人接触,但是,长期凡事讲究的生活,对于她已经是一种习惯。在与当地人接触的时候,她的穿着和交谈方式让当地人觉得她在装腔作势、高人一等,因而并不喜欢这个来自大都市的富有女人。
听从了朋友的建议,肖梅妮试着去改变自己,她试着去穿着一些当地人喜欢穿的土布衣服,很随意地和别人聊家常,参加当地人举办的一些活动。很快肖梅妮就发现,人们开始接近她,甚至主动和她打招呼。没过多久,肖梅妮就和那里的人们成了无话不谈的朋友了。
肖梅妮因为一直习惯于比较严谨的生活而让自己变得没有亲和力,所以,在与偏远地区小镇上的人们接触时,受到了他们的排斥和抗拒。而她经过调整后,因为有了更随意、更亲切的态度,那里的人们也就很快改变了对她的态度,使她在那里有了更多的新朋友,过上了她想要的真正轻松的生活。
用亲和力去感染别人
用自己的亲和力去感染别人,是最容易与人建立良好关系的。生活在这个社会中,无论你是哪个行业的人,只要需要与别人打交道,就不能忽略亲和力在人际交往中的作用。
从人的本性来说,两个人一旦成为朋友,就会产生强烈的一体感和依恋之情,如果你能在与人交往时很快使人产生亲近感,那么,你很快就会成为对方的密友。
人都怕被拒绝,这是天性。如果你在与人接触时,总能保持一张微笑的面孔,有和气的态度,就会让别人感觉很安全,这样就减小了别人的恐惧感,别人自然会产生与你接触的愿望。很多时候,甚至不需要你主动和别人联系,别人就会找上门来主动与你交流,这就是你的亲和力起了作用。
两位管理学专家,哈佛商学院的蒂齐亚纳·卡夏罗和杜克大学的索萨·洛沃,分析了多种职场关系后得出的结论是:“大多数人宁愿与讨人喜欢的傻瓜一起工作,也不想和有本事的讨厌鬼共事。”卡夏罗强调说:“员工有问题总愿意找他们觉得可亲的人帮忙,即使这个人的水平不高。”
提升你的亲和力
每个人都有一个无形的“自我保护圈”,通常只有非常亲密的人才能进入,否则不容易进入这个范围。但反过来说,若对方已经进入这个圈内,则往往就会觉得对方与自己的关系亲密。女人可以适当地利用人们的这种错觉,增加自己的亲和力,来迅速缩短自己与对方之间的距离。那么,怎样才能让自己看起来更有亲和力呢?
(1)常联系,增加见面次数:与别人的亲近感与双方接触的多少有很大关系。人际关系的培养,主要是为了能够给对方留下一个亲切的好印象,而逐渐给对方留下的好印象,比集中一次给对方留下的好印象更不易被人淡忘。
做销售工作的朋友可能会有这样的感受:经常到客户那里去坐一坐,或者打个电话问个好,时间长了,双方就好像成为很熟悉的朋友了。而一次性的长时间的交谈,未必能给陌生的客户留下什么太深刻的印象,除非你真的有什么特长或特点打动了对方。而一个人的销售业绩往往都是从那些多次有联系的客户那里得来的。
(2)与对方并肩而坐:一般来说,与人对面而坐,在双方目光相碰的瞬间,往往会有一些尴尬和紧张,如果对方是陌生人或是身份地位相对高一些的人时,会让我们更加紧张,甚至不敢再看对方,其实,这是一种正常的心理反应。当与人谈话时,对面而坐容易产生对峙感,并肩而坐则容易产生一体感。
与人肩并肩谈话,在精神上绝对比面对面谈话更轻松,因此,在与人交流时,尽量与对方并肩而坐,这样,对方往往比较轻松,更容易与你形成亲近感。
(3)与对方身体接触:与对方进行身体接触,可以迅速地缩短彼此间的“心理距离”。例如,当你去商场买衣服,售货小姐拿皮尺帮你量身体的尺寸时;或者你去理发,理发师用手整理你的头发时,由于与对方距离很近,你会在瞬间与对方产生一种亲近感。
这一点是人的自然的心理反应,女性可以充分利用。如女性与女性之间的手挽手,或者年长一些的女性对年轻者的安抚或拥抱……女性在适当的时候,运用适当的肢体语言,与别人有一个零距离接触,会在瞬间把双方的心理距离拉得很近。当然,运用肢体语言进行零接触时,一定要把握好一个度,如果把握不好,也许容易引起误会。
无论以哪种方式让自己看起来更具亲和力,有一点儿是女性朋友需要注意的,那就是要尽量保持轻松愉快的心情。当一个人处在高度的压力下,就会出现焦虑的情绪,变得烦躁不安。这个时候,即便内心愿意表现出温和微笑的表情,也往往无法控制自己的情绪,表现得烦躁易怒,让人不敢靠近。所以,如果你感觉自己压力较大,情绪紧张,那么,适当放松自己,保持一个轻松愉快的心情,这样,你才能够让自己拥有一个良好的亲和力。
女人天生就有亲和力,这一点毋庸置疑。因此,女性朋友在与陌生人接触时,可以充分发挥自己这一优势,快速拉近与陌生人的距离。