情绪是有迁移性的。平时我们讲,外出的游子一腔愁绪,望明月思乡,见落花伤心。而性情达观之人,视万物无不欣然。所谓爱屋及乌、惊弓之鸟、风声鹤唳、草木皆兵等都是讲的情绪的迁移性。即某种情绪形成后,会扩散、转移到其他事物中去,从而使人对这些事物的认识和看法烙上相同或者相似的情绪印证。这种迁移性,带有十分明显的、强烈的感情色彩,具有主观性。对于校长来说,当它一旦产生,便具有两大弊端,一是这种迁移性(不良情绪)会使校长缺乏学习进取的兴趣,降低吸收新知识的愿望,也束缚了思维的活跃,使其大脑皮层受抑,阻碍校长智力的发展;二是这种迁移性,使情绪出现单向性,实践中校长被这种单向性的强烈情感所制约,就不能全面客观和辩证地思考和处理问题。如某些校长工作中受到挫折,心里烦闷,在教师身上会情不自禁地耍脾气、发虚火,因而影响团结,造成工作的被动。这就是不良情绪迁移的恶果。因此,校长必须对自己的情绪进行自御,这种自御反映了校长个人的修养程度,标志着其个性心理成熟的水平,表现了其理智层次的高低。
(四)校长身体健康的灵丹妙药
实践研究发现,情绪状况会影响我们的健康状况。多数疾病都有着心理上的根源。我们的远古祖先早就谈到过情绪致病的问题(《内经·素问》:“余知自病之于气也,怒伤肝,喜伤心,思伤脾,忧伤肺,恐伤胃……”)。现代医学则进一步指出了其病理心理机制:原来管理人类情绪活动的中枢神经系统的有关部位,同时又控制人体各内脏和腺体的活动,所以情绪的变化必然影响人的内脏与内分泌腺的活动。不愉快的情绪,必然会使内脏各部的运作异常,使内分泌腺失调,如紧张的情绪能刺激内分泌腺,使肾上腺激素分泌大量增加;愁苦郁闷时,胃液分泌和肠道蠕动受抑;愤怒时,血压增高,血糖增加等。美国一位心理医生伯斯指出,饱受悲观、绝望与低落情绪影响的人是容易患癌症的。由于生气、忧愁、发怒等不良情绪影响,导致或加重多种疾病,已成为临床上的常见病例。所以,控制与调节自己的情绪,防止和避免不良情绪的侵蚀与伤害,是预防疾病、有益健康的重要途径之一。
应该说,校长由于职业的原因,一般都工作繁重,时间紧张,对身体磨损的可能性也较大。同时,由于工作疲劳,接受各种外界的信息后,诱发各种强烈反差的心理情绪的可能性也较大,对身体的潜在影响的可能性也就大。所以,校长一定要注意对情绪的自御,及时排遣各种不良情绪,保持良好的心态。
总之,对校长来说,情绪自我调控得好,可以成为一笔宝贵财富,一份经常存在的潜在的心理动力控制不好,也会成为束缚其发展的沉重的精神枷锁,还有可能如同一匹不听驾驭的脱缰野马,冲向危险的歧途和可怕的深渊。
第二节 校长自御的原则与方法
遇逆境一次,对生活的理解加深一层;失误一次,对人生的醒悟增添一分;不幸一次,对世间的认识成熟一分;磨难一次,对成功的内涵悟透一分。从这个意义上来说,要想获得成功和幸福,要想过得快乐和欢欣,首先要把失败、不幸、挫折和痛苦读懂。
有人把自己看作是生活的主角;有人把自己看作是生活的配角;有人把自己看作是生活的观众;而不屈服命运的强者,却把自己看作是生活的编导。真正的强者往往在于:他最善于通过人生中的逆境来把握自己、剖析自己、调整自己、完善自己。
一、自御的原则
(一)目的性原则
校长自我情绪的控制,与一般群众的心理控制是有区别的。一般群众的情绪也需要自控,通过自控可以有益于自身的身心健康,有益于自己的成长与事业发展。而作为校长,他的自御,除了要达到一般群众的普遍性要求外,应在这一基础上具有自己特定的目的性,这就是完成领导责任,实现领导目的。这一特定的目的性,是由校长所处的领导地位决定的。任何一个校长,担负一定的领导职务,承担一定的领导任务,都有着特定的目的性,大到任期的目标,小到每项具体工作任务的完成。在这一过程中,他要有效地实施领导,要用人,要决策,要协调,都有必要通过自我情绪的控制,增加“增力情绪”,保持较长时间的精神饱满,以保证用人、决策尽量不受自己不良情绪的消极影响而有害于领导工作。同时,在这个过程中,领导情绪的有效自控,可对下属产生有益的心理影响,在潜移默化中,增加个人的领导魅力,改变教师的情绪心理及行为,使教师的思想、行为与领导目标一致,从而团结一致,实现领导目标。所以,对于校长来说,自觉地对自己的情绪进行有效控制,围绕的中心就是领导目的。
(二)方向性原则
现代校长的情绪自控,在内容的价值上究竟是否具有一定的方向性呢?回答是有的。校长的喜怒哀乐、热情、沉着、自信等都具有明确的方向性,这就是一个校长应该具有的思想道德作风。校长情绪的表现绝对不是无缘无故的,而是针对客观事物而引发的。情绪的内在价值就取决于情绪所指向的事物的价值。如许多的校长有自己的幸福观,是“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,这样的情感方向性就十分明确,就会成为鼓励自己搞好工作的强大动力。这样的情绪在实际中,也必然会打动、激励他领导的教师和学生,成为强大的心理策动力。有的校长情绪的方向性与之相反,为个人所获的蝇头小利而沾沾自喜,再如有的校长经常流露出一种当校长的就应该有权,就应该享受的自得和优越,这就是消极的情绪表现,对师生的负面影响很大,伴随产生的是离心力的加强、组织行为的失调。
应该说,情绪自控的方向性,在情绪心理的本质特征中占据着首要地位,起着主要作用。校长要实现情绪自控,就首先要培养调节和明确自己情绪品质的先进性。
(三)深刻性原则
情绪控制的深刻性,是指通过校长个人对情绪的自控,使情绪涉及事物本质并达到一定的深度。有的人情绪是由某些事物的表面现象引发的,这样的情绪就显得比较肤浅,而有的情感是由事物的本质引发的,这样的情感就具有深刻性。比如说,有些人因为喝酒豪爽、趣味相投形成以酒肉为纽带的朋友,这就比较肤浅;而因事业心责任感联结在一起的友谊,所表达的情感则是深刻的。雷锋同志对同志春天般的温暖,对敌人寒冬一样的无情,对事业夏天一般的火热,就反映了其情感的深刻性。
情绪的深刻性并不等于情绪的强烈性,强烈的情绪反应不一定就是深刻的反应,现实生活中,有些校长听到教师或学生对自己提了一些意见就大发雷霆,这种暴怒的情绪就十分强烈,但却不深刻,反而只表现出这样的校长缺乏情绪的自我修养。
(四)稳固性原则
校长情绪自控的稳固性,指校长通过自控,能够持久地保持良好的情绪,长时间有助于自己的领导工作。也就是说,校长情绪的变化不是忽高忽低,而是相对比较平稳,形成一种有利于领导工作的一贯心境。现代校长情绪的这种稳固性,是校长主观世界具有稳定性的外在表现。毛泽东同志从小就养成了坚强的性格,“自信人生两百年,会当水击三千里”,对自己、对自己认准的事业,一直充满着自信,无论政治生涯多么坎坷,他总是百折不挠,勇往直前。
有的人情绪浮动变化无常,一种情绪很快地转变为另一种情绪,一会儿兴高采烈,一会儿愁眉苦脸。这种情绪的不稳定性,常常干扰校长的精神生活,影响校长个人的正常形象,缺少工作的持久动力,这是必须要经过自控而避免的。
(五)效益性原则
校长情绪控制的效益性原则,是指要通过有效的自御,能够形成鼓励自己前进、鼓励教师积极努力行动和学生努力学习的精神动力,这也叫自控的价值性和有效性。情绪的发生与发展,对于普通人来讲,如果作为一种消极颓废的存在,那就成为自己发展中的落后阻力而具有负面意义;如果作为一种积极有用的存在,那就赋予这种情绪以巨大的社会价值,对个人的一生产生积极意义。但校长的自控不仅对其个人有意义,而且由于他要领导别人,因此他的这种情绪的自控还要涉及到更广阔的社会面,产生更广泛的影响,其社会价值就更大。情绪自控得好,其工作效果和成绩就容易产生、扩展,校长就是要通过情绪自控,让个人的情绪产生更大、更多的效益。
总之,目的性、方向性、深刻性、稳固性、效益性构成了校长情绪自控的5大原则,这5大原则是统一的。现代校长的情绪自控,首先要立足本职,从特定的目的出发,以方向性作为内在保证。方向明确的自控,情绪就趋于深刻而稳定;深刻而稳定的情绪又有利于完成领导目标。这样的情绪自控,必定具有效益,形成鼓舞个人和鼓励他人的巨大力量。
二、自御的方法
(一)情绪自控
情绪自控不是一件容易做到的事情。在领导活动中,能有效地对愤怒、紧张、急躁、消沉等不良情绪进行调适和驾驭,必然会把领导工作带入一个新的境界。
1.驾驭愤怒情绪。
校长制怒应当标本兼治。所谓治本,就是从源头着手,让愤怒无法产生,无怒可制。所谓治标,就是在怒气内生的情况,运用自制力加以抑制,或者通过某种方式、方法和技巧加以排解、泄怒。
(1)心理自御调节的内在根据和手段。
制怒是对自我情绪的一种调控,是心理自御的重要方面。心理自御是人对自身的心理与行为的主动掌握,也就是人有意识地控制自己的情感冲动和行为方向。
心理自御调节的内在根据就是人的自我意识。自我意识是指人对于自己以及自己和周围事物关系的一种认识,并由此对自身的一切思想、行为与潜力所采取的自觉态度。人的意识具有二向性。首先,人的意识指向外部世界,目的在于认识外部世界和改造外部世界。与此同时,人的意识也逐渐指向内部,指向人自身,直观自己和认识自己,鉴定、判断自己的能力和行为,从而形成自我意识。人通过自我意识可以认识自己的心理状态,认识自己的心理和行为特征。为了使自己适应外部世界的要求,对自己的心理、情感和行为进行有目的的调整。由于人们所处的环境不同,其生活、成长和工作的经历不同,以及人的各种心理因素在其心理系统中所占的比例不同(如理智因素和情感因素所占比例在每个人那里都是有差异的,一个理智因素占主导地位的人,在很大程度上能够驾驭自己,而一个情感因素占主导地位的人往往不善于驾驭自己),人的自我意识的发展水平是不同的,自御的能力也会有所差别。自我意识发展水平比较高的人,自御能力也比较强;自我意识发展水平较低的人,自御的能力也比较弱。由此可见,校长制怒能力的强弱,在很大程度上取决于校长自身的自我意识的发展状态。
(2)校长制怒的根本途径。
校长加强自我修养最重要的就是要牢牢树立远大目标,具有团结一切可以团结的人的宽阔胸怀,其核心是树立正确的世界观、人生观和价值观。正确的世界观、人生观和价值观最重要的表现就是看是否具有强烈的事业心和责任感,是否具有为崇高的事业而献身的精神。一个人只要具有了为理想而献身的精神,他就可以从容大度地去面对一切。
校长加强自我修养,必须注意陶冶自己的情操,也就是古人所说的“养性”;必须塑造宽容大度、温文尔雅、性情温和、不急不火、处事妥帖的良好形象。刘少奇同志曾说:“有些同志把自己的个性脾气不好,解释为天生的、不可克服的,改不了的。其实人的个性脾气由自然原因带来的影响是很少的,主要是由于他所出身的家庭环境、社会教养等各方面条件而形成的。因此,人的个性、脾气、态度是由社会决定的。比如动辄就打人骂人,这种脾气,是一个思想观念的问题,是特权阶级思想的反映。有些同志平时脾气还好,一做负责工作脾气就不好。这样的态度显然是由于思想上的不正确。不按客观规律去行动,凭着主观任意逞性去处理事情,是不对的。这是主观主义、党性不强的表现。凡是这样的同志就要切实修养一下。古人有‘文王一怒而安天下’的传说。如果真的如此,那倒不妨发发脾气。可惜我们的同志发脾气非但不能解决问题,反而出乱子,影响到团结,妨碍了工作;不是一怒而安天下,而是一怒而乱天下。这就大大的要不得了。”
2.克服紧张情绪。
由于过度紧张,无论是对校长自身还是对校长所担负的领导工作都存在严重的危害性,因此,掌握克服过度紧张的方法,对校长来说,既是十分必要的,又是非常重要的。
(1)消除和缓解过度紧张的基本理论。
消除和缓解过度紧张应注意两个方面:
一是注意预防,即通过改变各有关因素,如环境、应变能力、对于后果的认识等,以预防紧张的产生;二是注意医治,即对于已经产生的紧张,从根本上消除紧张的根源,以及采取某些特殊的技术来克服过度紧张。