302室分成三个小间：外面的小间，有一些人伏在桌子上，一言不发地写着什么；里面的两个小间，分别挂着“土葬室”和“火葬室”的牌子。艾丽思估计外间大概是“遗言室”，写好遗言，然后或者土葬或者火葬，看外间的人那沉重的表情，似乎真是这么回事，怪不得门口写着“告别室”，大概是和遗体告别的意思。生死事大，不能按平时的习惯乱闯了，艾丽思四下张望，看到一个穿黑衣服的男人。她想这个人大概是这里的负责人，就决定向他询问。
“请问，如果我不喜欢土葬也不喜欢火葬，喜欢水葬或者天葬，可以吗？”
“可以用任何一种民族的方式。”
“那么，在这个过程中，我会不会感到疼痛？”
“有些人会有些痛苦。不过这是对你有益的。做完后的人都心情很愉快，他们说，他们的自信心提高了……”
“问题是，做完后的人，我觉得还是叫鬼合适，他们还能说话吗？还能告诉你他们自信心如何如何吗？如果他们还有自信心的话。”
“哈哈哈，你开什么玩笑，难道我们会把人杀了？”黑衣人笑道。
“不杀人我就放心了，可是明明这里又是土葬又是火葬，你还说会痛苦……”艾丽思笑着说。
“你真幽默。”黑衣人笑着给艾丽思解释了这一个练习。
训练的原理
原来，这个心理训练的名字叫“撕掉坏标签”，是为了改善人的自我观念而设计的。
人都有对自己的评价，这些评价有好有坏，例如，“我很善良”、“我喜欢体育”、“我很聪明”等等是好的评价，“我很笨”、“我胆小”、“我就是懒惰”等等是坏的评价。
心理学指出，人身上有这样一个规律：你认为自己是什么样的人，你就会向什么样发展，以后你就倾向于真的成为这样的人。你认为自己会遇到什么样的命运，你就倾向于真的遇到这样的命运。这一规律叫“自动实现的预言”。例如，有两个同学，一个以聪明而自诩，另一个认为自己智力较差。而实际上两个人的智商相同。两个同学都遇到了一道难题，解了一段时间还解不出。前一个同学会对自己说：“我是个聪明人，不能连这样一道题都解不出。”于是他继续解题，最后得出了正确答案。而另一个同学对自己说：“看来我的确笨，这样一道题都解不出。”于是他放弃了。经常这样做之后，这两个同学的学习成绩甚至智力都渐渐地有了差距。前一个将比后一个更聪明。
因此，一般来说，一个人对自己的评价好一些是有益的，因为这会使你向好的方面发展。相反，如果你对自己的评价很差，你都几乎不可能有什么进步。这个心理训练可以消除人对自己的消极评价，从而消除消极评价带来的不良后果。
有些人提出怀疑：如果一个人对自己的消极评价是真实的，我们难道也要消除它吗？对这个问题，心理学的回答是：首先，人对自己的消极评价很少是真实的。人的天性是好的，除了少数智残人之外，每个人都有大量的潜能未被开发，稍稍开发一些就足以让每个人都表现得非常聪明；其次，即使某些消极评价是真实的，我们也应该看到：人是可以变化的。即使现在他的确有一些缺点，比如懒惰、胆小等，这些缺点也是可以消除的。如果对自己有一个消极评价，就容易把缺点固定化，把它当成自己固有的、不可改变的特点。当一个人说：“我这个人就是懒”，他暗含的意思是他的懒惰是无法改变的。他往自己身上贴了一个“懒惰”的标签。而实际上，懒惰完全可以消除。而消除坏习惯的第一步，就是要不再认同这个缺点，撕掉这些坏标签。因此，消除人对自己的消极评价是有益处的。
很多“坏标签”是被不善于教育人的家长或教师贴在学生身上的。例如，有个女孩智力很高，但是因为她的姐姐智力更高一些，所以小时候父母说她是“木瓜脑袋”。久而久之，她自己也认为自己很笨。小时候人没有鉴别力，父母老师说自己如何，自己就会相信。父母老师给出一张坏标签，小孩子就会把它贴在自己身上。这些坏标签都应该撕掉。
稍加注意你就能发现，“坏标签”不是静态的，他仿佛是你脑子里的另一个人，一个会说话的人。当你遇到困难的时候，“我这个人不行”这个坏标签就在脑子里说：“唉，事实证明，我就是不行。”
脑子里的消极评价，即坏标签，不是想消除就能消除的。说一声“实际上我不笨”抵消不了过去千百次说“我笨”带来的根深蒂固的影响。另外，消除它会引起潜意识的反抗，因为坏标签能满足人的某些需要。例如，“我这个人就是笨”这个坏标签可以为自己的学习差提供一个借口，使你不必再努力奋斗，可以使你逃避困难。从当时看，这比努力学习迎头赶上更轻松，但是从长远看，这种逃避困难最终会害了自己。
提示：实际上，坏标签就是在“原始人”层面（见心理学教室）的自我认知。“原始人”B认为自己笨，就会努力让自己变笨。上面所说的“仿佛是你脑子里的另一个人”，就是这个原始人。
为了减少清除消极评价的困难，“撕掉坏标签”这个心理训练用象征行为加强对自己潜意识的影响，把坏标签想象为一个人，一个坏朋友，我们需要埋葬他。虽然潜意识对他还会有些留恋不舍，但是还是要埋葬他。通过撕掉并埋葬坏标签这一活动，我们头脑中的消极自我评价有效地被清除。
此心理训练的效果很好。做过训练后，同学们明显变得更自信了，敢于做自己过去认为自己做不到的事了。他们感到好像换了一个新我。
训练的步骤
介绍完了之后，黑衣人又带着艾丽思观看了整个过程，让她了解训练的步骤。
在外间，人们写下自己所有的坏标签，即头脑中对自己的消极评价。
要求写得具体、形象，要用脑子里自发使用的语言，越生动越好。如果能想到在情绪消极时自己骂自己的话或父母生气时骂的话，都要写下来。
艾丽思希望看一看别人是怎么写的。黑衣人告诉她，在团体中大家一起做这个心理训练的时候，按规定不允许看别人写的“坏标签”。因为那往往是一些很难听的话，刻薄的批评指责或侮辱贬低性的语言，不可以让熟悉的人看。
黑衣人拿出一个本子，翻开后递给艾丽思，说：“是这样子的语言。”
那一页上写着：“××，你这个笨蛋！”
“蠢啊，××，你真的比猪还蠢！”
“××，你还想上大学，等到‘白痴大学’建校再说吧！”
“我脑子就是不行。”
“我这一辈子命中注定事事倒霉。”
“……”
“把这些话写下来，人不是越写越难过、越写越不自信吗？”艾丽思问。
“当时是会有些难过甚至痛苦，”黑衣人说，“但是这是必要的过程，就像治外伤必须先要检查伤口一样。在这一过程中，你把坏标签写下来得越多、越具体生动，下一步就可以越有效地消除它们。如果你写得不认真，不具体生动，下一步的效果就不好。我们必须先发现它们才能消灭它们，不是吗？”
把坏标签写下来之后，每个人还要准备一份“悼词”，写给这些将被埋葬的坏标签。如果是团体在一起训练，可以大家公用一份“悼词”。
下一步，你可以决定用什么方式埋葬坏标签，土葬还是火葬。“或者用水葬也行。”黑衣人笑着对艾丽思说。
艾丽思随着黑衣人先进了土葬室。
只见室内有一个小土丘。在土丘上有十几个同学正在举行“葬礼”。男生女生轮流动手，用铁锨挖了个坑并把它扩大。大家争先恐后，干得很起劲。坑，或者说“墓穴”，挖好以后，大家排成一队，手里拿着写着自己的坏标签的纸走到“墓穴”前，一个接一个把这张纸撕掉扔到“墓穴”里。另一个黑衣人，所谓“葬礼主持人”，在旁边用低沉的语气说：“这是你的坏标签，你把它从自己身上撕下来了，撕碎了，扔进墓穴去了。它离开你了，好像你口里的蛀牙被拔掉了。”
当人们都扔好以后，“葬礼主持人”开始领着大家念“悼词”，样子仿佛宣誓，“悼词”开头是：“今天，我们在这里埋葬了我们身上的坏标签。他从此永远离开了我们。我们将不再用他的话评价自己。”然后，“悼词”中回顾了“他”和我们在一起时的种种“功绩”，如“他让我有理由不努力奋斗”和“他用嘲讽和批判，让我灰心丧气”等。“悼词”指出“他”离我们而去，“我们会有些不习惯，但是，我们会让自己习惯的”。“悼词”中最后建议“他”“放心地走，不要再回来了”。“没有你，我们会生活得更好”。
“悼词”念完，“葬礼主持人”宣布下一个程序，埋土。大家又轮流拿起铁锨，把土填进“墓坑”里，又用脚踩实浮土。然后，大家开始欢庆自己埋葬了坏标签，成为一个新人。
人们纷纷说出自己的感受，感到这样做给人留下的印象十分深刻，做完后信心倍增。
艾丽思和黑衣人又来到“火葬室”，看到这里的活动方式和“土葬室”相似，只是大家把坏标签投到了火炉里。虽然，葬法不同，但是葬掉了坏标签后，人们的欢乐和放松的神情却完全相同。
艾丽思问黑衣人：“这个练习可不可以自己做？”
“可以，你可以在家里按这个程序做。只是‘悼词’改为自己读就行了。你想回家做吗？”
“不，我现在就做。我已经迫不及待地想撕掉坏标签了。我要自己身上的标签只是：‘优秀者’。”
小词典
自动实现的预言：你认为自己是什么样子，你就会变得越来越像那个样子。原因是心理的原始人层面会主动引导自己向那个样子改变。
智商：代表智力高低的一个分数，通过智力测验测出。智商低于70为智力迟滞，智商100为人群中的平均水平，智商在130以上为高智商。
潜意识：心理结构中我们自己意识不到，但是对我们有影响的部分（见心理学教室）。潜意识的力量和影响都是十分巨大的。
悼词的写法
悼词由四个部分组成：
1.开始部分，陈述“埋葬”坏标签这一事件。
2.回顾部分，描述坏标签对我们的影响，让自己充分认识到坏标签给我们带来的坏处。
3.展望部分，展望没有了坏标签后自我的改变，让自己充分认识到撕掉坏标签给我们带来的益处。
4.结论部分，希望坏标签一去不复返。
悼词应该尽量根据自己的情况来写，特别是悼词的中间部分。
悼词不需要写得太长。
下面是一篇悼词，仅做参考：
今天，我在这里埋葬了我身上的坏标签。他从此永远离开了我。我将不再用他的话评价自己。
他和我在一起生活了很久了，他找理由让我不努力奋斗，他用嘲讽和批判让我灰心丧气，他用贬低让我自卑。
现在他离我而去了，我会有些不习惯。不用“我笨”做借口逃避努力，我不习惯。得到好成绩，引起别人的注意，我也不习惯。自信而又充满活力，我也不习惯。但是，我会让自己习惯的。因为新的我更成功、更快乐。
坏标签，你放心地走吧，不要再回来了。没有你，我会生活得更好。
303室 营养小吃广场
营养小吃广场里吃饭的人很多，艾丽思找了一个空座位坐下，也不着急去柜台上买饭，先休息一下。四下里看看，好像这里倒是没有什么异常，一排排的座位，几个柜台摆着各种快餐。她想，在这座奇怪的楼里，怎么小吃广场却和一般商厦里的一样？正想着，她忽然就发现了一个异常的地方。
这里的食客有些与众不同，不是瘦子就是胖子，很少有体形很好的人。“这里该不会和301室一样，有什么怪镜子吧？”艾丽思看看墙壁，墙壁上没有镜子，细看墙壁有些凹凸不平。她又低头看看自己的体形，一切正常，体形和出门前一样。她想问问别人是怎么回事？但是怎么问呢？“请问，你为什么这么胖？”总不能这样问吧？“请问，为什么这里只有我体形好？”这样问未免显得太骄傲了吧？
“不管了，先吃饭。”艾丽思走到柜台前。柜台里的小姐看了她就显出有些惊讶的神情，但是随即就好像释然地问她：“你一直都吃的是什么？”
“你管我一直吃什么呢？”艾丽思暗想。但是她不好意思把这句话说出来，只说：“我只要简单点的，比如冷面。”
“冷面，好的。”服务小姐干脆利索地盛一碗冷面给她。
艾丽思吃着冷面的时候，另一个女孩子坐在她对面。那个女孩羡慕地看着艾丽思，忍不住说：“你的体形真好。”
“谢谢你，我的体形是不错。”话出口后艾丽思一愣，这并不是她想说的话。她心里想：“我这么说显得自己太骄傲了。我应该说：‘不，我的体形不够好。’”
于是艾丽思微笑着说：“你偏瘦了一点，要多加营养。”话一出口她又是一愣，因为这又不是她想说的话。
不过女孩并没有生气，反而点头说：“就是，我不够自信，所以我才到这里来，为心灵补一些营养。”
“我发现你有一个优点，你心胸很开阔，没有一般女孩子的小心眼。一般女孩子听到别人说自己的不足都会不高兴。”艾丽思发现这句话也是嘴里自己冒出来的，但是这句话说得很让艾丽思满意。
“你看出我的优点了，太好了。实际上我不生气，是因为我感觉到你说那句话时是出于善意和关心。”女孩说。
“这个女孩真好，”艾丽思在心里想，“能体会我的心理。”刚一想，就听到自己在说：“你真好，能体会我的心理，我喜欢你。”这句话又是自己说出来了，好像艾丽思的舌头已经不是自己的了，是一个精灵用艾丽思的舌头在说话。虽然这句话是艾丽思的心里话，但是平时她是不会说出来的，那会让她感觉不好意思的。“她该不会笑我吧？”
自卑是心理上的营养不良
可那女孩没有笑她，而是大大方方地说：“谢谢，我知道大家都喜欢我。这里的人都很好，他们能发现我许多优点，使我自信多了。我过去非常不自信，现在真的好多了。比如我学习成绩不好，本来我以为自己智力不行。可是有一次和同学谈起一道难题的时候，我想到了一个解法。我平时是不会说出来的，因为我想有那么多成绩好的学生，轮不到我。但是因为是在这儿，我就说了。我们班公认的学习尖子听了我的想法，说：‘你的思路很好，看来你实际上很聪明，很有潜力。’然后他和我一起把这道题解出来了。从那以后，我对学习有了自信。慢慢地发现只要有自信，那些题目并不是那么难。你没有见过我第一次来的时候的样子，那时我真的是形销骨立。”
“瘦怎么了？”艾丽思总算有了机会，问问为什么这里的人都或胖或瘦。
“在这个特殊的餐厅里，你看到的是人们的心理形体。人的生理形体和心理形体的差别很大，有的人生理的形体瘦小，可是心理的形体很高大。比如鲁迅就是这样的人。他身材不高，体形瘦小，但在我们心里想象的鲁迅都很高大，我们就说他心理形体高大。当然也有一些人，身材虽然高大，但是在心理上却很弱小。一个人自信心越强，心理形体越高大。我过去形销骨立，是指我过去十分不自信。”女孩说。
“是这样啊！”艾丽思说，“那些胖子，大概就是自信心格外强的人了。”
“才不是呢！”女孩说，“他们那叫虚胖，也是一种自卑的表现。自卑的表现有两种。一是‘瘦’人，特点是公开承认自己不如别人。我过去就是。我们习惯于贬低自己、批评自己，总觉得自己这也不行、那也不好。还有一种就是‘胖’人，他们的胖，是‘打肿脸充胖子’的那种胖。他们表面上不但不自卑，相反很自傲，或者虚荣心很强，或者爱吹牛。实际上，这正是为了掩盖自己的自卑。自卑是心理上的‘营养不良’，所以这个‘营养小吃广场’就为我们的心灵补充营养。”
“为什么说自卑是心理上的‘营养不良’？”艾丽思问。
“当别人表扬了你的优点、你的成功，或者你自己在心里表扬自己的成功时，你是不是感到很高兴，而且对自己很有信心？”
“那当然了。比如我三四岁的时候，一次奶奶买菜回来，我给奶奶拿椅子坐，奶奶夸我孝敬、心眼好。我当时的感觉，就是特别自信，感到自己有价值，是对别人有用的人。当然，当时的我总结不出这些话，但是我的感受就是这样的。”
“是啊，这样的表扬就是营养，它使你的自信得以建立。相反，如果别人，比如父母或者老师，一天到晚批评你，挑你的毛病，总说你这也不对那也不对，那你的感觉呢？”
“感到自己特别没有用。”
“就是。像我妈，我小时候她总是批评我，却从来不表扬我。我记得我刚上小学时，第一次考试考了90分。我挺高兴地回到家告诉爸爸妈妈我考了90分。结果她说：‘你怎么这么笨，才考了这么些分。你以为90分是高分呢，我上小学都考95分以上。’第二次，我考了99分，我告诉她我是99分，本以为这次应该得到表扬了，结果她第一句话就是：‘你为什么丢了一分？’”
“好多家长都这样，他们认为这叫高标准、严要求。”
“表扬是心理的营养。表扬得少、批评得多，结果我就特别没有自信。所以说自卑是心理的‘营养不良’。”女孩说。
“有的被溺爱的孩子也很自卑，他们也是营养不良吗？他们的爸妈可是一天到晚表扬他们。”艾丽思问。
“这，我倒是不知道，”女孩说，“我们可以问问服务小姐。”
两个人从服务小姐那里得到的回答是：“被溺爱的孩子当然是营养不良。因为他们得到的表扬是廉价的，是没有营养的劣质品。我们说表扬使人自信，表扬的必须是真正具有的优点。他做成了一件事，或者做了一件体现出他的性格优点的事，哪怕事情不大，我们也可以表扬。但是，如果他根本没有做出什么事，你就使劲夸他，这表扬就贬值了。被溺爱的孩子一离开家，就发现没有人像家里人一样夸自己。他们心里就明白了，家里的表扬不说明什么问题，不说明自己成功。况且，溺爱孩子的家长还会强调孩子的无能软弱。比如，当需要劳动时，就说‘我们家孩子身体太弱’。学习累一点，就说‘别把孩子累坏了’。困难大一点，就说‘孩子太小，哪能做得了这个事’。这样孩子自己就也觉得自己真的娇弱了，无能了。最最关键的是，他们什么事都替孩子做，使孩子一点锻炼的机会都没有了。孩子什么都不会做，怎么可能不自卑？”
“表扬增加自信，这表扬还必须是‘真货’。除了溺爱孩子的父母们的表扬是假货外，拍马的人的表扬也是假货。”服务小姐说，“我们的营养小吃，就是让你发现别人的优点并真诚地赞扬别人。这样别人也会反过来赞扬你。有赞扬做营养，你们双方的自信心就都可以提高。”
真诚赞扬是营养
“刚才我俩互相赞扬，的确感觉很好。”艾丽思问，“但是平时，我没有吃这种神奇的营养小吃，可以这样做吗？”
“可以呀！我们这个练习本来叫做‘你棒、我也棒’，是朋友一起做的练习。方法是大家相互发现对方的优点和让自己喜欢的地方。发现后，就把这一点告诉对方。如果是好几个朋友，就可以大家先轮流表扬一个人，然后大家再轮流表扬另一个人，直到每个人都被表扬过。表扬别人时不要不好意思，不要用开玩笑的口气。被表扬时也不要不好意思，要大大方方地说：谢谢。这种简单的练习可以大大提高参与者的自信。和父母一起做也可以。”
“做做是好，可是父母更不会做这个了。他们会说：‘没有事干就看看书去，我忙了一天了，累了，没力气和你玩这个。’”那女孩说。
“你不要批评你的父母，因为他们和你一样，越被批评越不愿意改正缺点。你应该注意发现他们的优点，注意赞扬他们。一开始他们也许老习惯改不了，还会批评你，但是时间久了，他们就会反过来表扬你了。‘你棒、我也棒’是先说‘你棒’，你先表扬别人，然后别人才会表扬你，你才可以说‘我也棒’。当你家里形成了相互发现别人优点的习惯，你的‘营养’就会充裕，你的自信一定更会加强。”
“谢谢，我们知道了。不做练习的时候，我也可以经常表扬朋友的优点，坦然接受他们对我的赞美，互相吹捧。”艾丽思说。
“互相吹捧，”服务小姐笑了，“你很幽默，用这样生动的词。互相吹捧好呀。你看那些伟人之间都互相吹捧呢！关键要吹捧得真诚、准确。郑板桥说过，隔靴搔痒赞何益，入木三分骂亦精，吹捧不要隔靴搔痒，要入木三分，才是捧出了水平，才是吹界高人。”
“应该叫‘相互赞美’、‘相互欣赏’吧！”
