说话机智而真诚的人，无论走到哪里都会受到别人的欢迎。
——拉瑟福德·海斯（美国第19任总统）
足球队教练在训练自己的球员，相互配合的是一位老队员和一位新队员，但是，眼看着上半场的训练就要结束了，两个人的训练结果却无法让教练满意。不是老球员踢高了，就是新球员的球太偏了。总而言之，整个上半场训练下来，两人没能成功地完成一个好球。
教练早就看出了老球员眼神里的不屑，他感觉新球员太嫩了，根本就不配跟自己踢球。于是，教练在临近训练结束的时候，把老队员叫到一旁，一边递给他毛巾，一边说：“你想想，当年老队员是怎么带你的，现在，你是如何带这些新队员的？我们是一个团体。”说完，他拍了拍老队员的肩膀走了。
老队员思索了几秒后，很快意识到自己的错误，知道自己的态度出现了问题。于是他专门找新队员快速研究策略。结果在下半场比赛中，两人的配合默契度明显比上半场要好很多。
课堂收获
“金无足赤，人无完人”，犯错误是难免的，遇到自己队员犯错，与其大吵大骂，不如引导他自己反省，认真地跟他谈一谈，指出他的问题（他可能还不知道自己的行为是错误的），将心比心，他会改正的。
