你不可能回避所有的啰嗦话
主管也有自己的上司。如果上司对你说“可以占用你几分钟吗？”你会怎么回应？
经常听人抱怨说，上司说是“几分钟”，但从来就没有真的“几分钟”就完事的。会议中有主持人控制时间防止啰嗦，但如果是会议以外的场合，例如在走廊上碰见或是工作中被上司喊去，开始了漫长的谈话，就很难应付了。
这是我30多岁时的经历。我常常接到社长打来的内线电话说“有点事跟你说下”，但他往往一说就是将近3个小时的废话，白白浪费了时间。这种情况多了，工作就耽误了。于是天不怕地不怕的我说了声“现在忙着呢”，就粗鲁地挂掉了电话。当时我的下属都被我的这一举动吓到了。现在想来，当时的我就是个反面主管的典型啊。
委婉地告诉上司“时间有限”
在实际工作中，如果上司说：“可以占用你几分钟吗？”下属会本能地回答：“好的，有什么事吗？”即使是冗长的废话，大多数人也只能默默地听着，不管几个小时都只能奉陪到底。
我在一开始也会默默地听，但这个方法是错误的。如果你很配合地倾听，上司只会越说越起劲。尤其是地位高的人，只要自己有时间就希望别人能充当听众。
要像天不怕地不怕的我那样直接拒绝说“不想听”，恐怕是很难做到的，而且也是不恰当的。所以像开会一样规定发言时间是最有效的方法。但是，我们要怎么向上司表达呢？
八王环境咨询公司的竹田义典先生很注意跟上司确认谈话时间。他会提醒上司：“11点要开会，所以我只有10分钟时间，可以吗？”
像这样明确地说明情况和时间，如果时间不够，就另约时间，如果需要事先准备，就提前提醒。你就不会担心会陷入无休止听上司啰嗦的境况，你们的对话就像开一个二人短会一样。
部长：“可以占用你几分钟吗？”
主管：“不好意思，我现在要赶明天的会议资料，大概只有10分钟的时间。下午5点以后的话大概可以抽出30分钟。可以先问您一下，是关于什么内容的谈话吗？”
了解了谈话内容后，我们就可以做好各种事前准备工作，也比较容易调整时间，这同时也是应付啰嗦上司的好办法。这样一来，我们就可以促使上司养成习惯，由原来的“可以占用你几分钟吗？”改为“关于某某问题，我想跟你谈10分钟左右，可以吗？”这在某种程度上也促进了上司养成良好习惯。
不仅主管要培养下属成长，下属也同样要推动上司越来越成熟。
如果说好了只讲10分钟的上司无法控制好时间，无奈只能听他啰嗦，那么我建议你随身携带闹钟，让它10分钟后就大声响起！
1分钟要点
1分钟内和啰嗦上司过招的要点
“告诉他现在你能抽出多少时间”
↓
“告诉他不能长谈的理由和方便的时间”
↓
“了解谈话的内容”
试试这样说吧
“不好意思，我现在要赶明天的会议资料，大概只有10分钟的时间。下午5点以后的话大概可以抽出30分钟。可以先问您一下，是关于什么内容的谈话吗？”
§§后记
非常感谢大家能坚持读完拙著。
正如本书中多次强调的一样，由于日常生活中的人际关系和个人价值观的影响，主管的意思并不一定能准确无误地传达给对方。听众往往会从自己的角度去思考你的话。所以，不要过于期待对方能够完全正确地理解你的意思。
因此，我希望身为主管的你能尽可能多地和下属交流，注意不要将自己的想法强加于下属。与下属谈话时不仅要简洁，还应顾及对方的立场和情绪。
也许你不擅长表达，或是被身边的朋友说“讲话啰嗦”、“不知道你要表达什么”，所以你拿起了这本书。抑或是周围的朋友觉得你讲话比较啰嗦、很烦人，应该学习学习说话的技巧，因此将这本书作为礼物送给你，推荐你读这本书。请千万不要生他的气。他关注了你，为你提出建议，你应该向他表达谢意才对。尽快哦！当然，表达时间得在1分钟以内！
我在编写此书的过程中承蒙多方的支持与指导。
那些知道自己讲话缺乏条理的人，一般都了解先说结论这条铁规则，但是很多时候，这些人并不能完美地执行它。因此我想，如果能举出1个例子让这样的人知道什么时候要怎么说，那当他实际遇到类似情况的时候，应该就能够运用自如了吧？我真心地希望，在遇到类似的情况时，这本书能对你有所帮助。
过去，我也曾苦恼于人际交往，因为我在讲话时很少顾及别人。我原以为，如果发言过短，下属就不会按我说的去做。于是我变得越来越啰嗦，导致下属听得云里雾里。别说对我的话进行思考了，连意见都提不出来。很久以后我才意识到，这是一种恶性循环。我不想浪费这些教训，因此，我将研究说话技巧和表达方式作为毕生的事业，也算是对我曾经麻烦过的下属们的一种补偿吧。
最后，向在本书执笔到出版过程中给予大力支持的诸位致以最深的感谢！
谢谢大家！
冲本琉璃子
