在卡耐基10岁那年，他无意中得到一对母兔。过了一段时间，母兔生了一窝小兔，可是卡耐基的零用钱很少，根本就没有足够的钱买食物来喂这窝小兔子。但聪明的他很快就想出一个妙点子，他告诉邻居小朋友，只要他们肯拿食物来喂小兔子，他就会用小朋友的名字为小兔子命名。此举一出，他的小伙伴们马上踊跃提供食物。童年的这件事给卡耐基留下非常深刻的印象，也让他知道了人们对自己的姓名有多么的在意。
在卡耐基成年以后，有一次为了竞标太平洋铁路公司的卧车合约，和他的竞争对手布尔门铁路公司铆上了。他们两家公司为了得标，都不断削价火拼，到最后已经是无利可图了。后来，卡耐基和布尔门都到纽约去参加太平洋铁路的董事会，他们很巧地在饭店门口相遇了。卡耐基告诉布尔门：“我们这不都在作践自己吗？”布尔门说：“你这话是什么意思？”于是，卡耐基就向布尔门陈述恶性竞争的不利，并提议双方尽释前嫌，还表达出了希望携手合作的愿望。当时，布尔门也觉得他说得有些道理，不过还是不能完全接受。
片刻的沉默过后，布尔门突然问道：“若是我们合作的话，新公司的名称要叫什么好呢？”卡耐基此时想起童年兔子的故事，他于是果断回答：“当然要叫布尔门卧车公司啦！”听了卡耐基这样的回答之后，布尔门的双眼立刻迸发出光亮，两家公司于是很快就达成了合作的协议。
还有一次，卡耐基的公司准备在宾州匹兹堡盖一家钢铁厂，专门生产铁轨。那时候，美国宾士维尼亚铁路公司是铁轨的大客户，而这家铁路公司的董事长名叫汤姆生，考虑到这一点，卡耐基就把这家钢铁厂命名为“汤姆生钢铁厂”。也正是由于卡耐基有这“尊重别人姓名”的本事，才使得他的生意一帆风顺，最后成就了他的钢铁王国。
若是你没有做到这一点，那么就从此刻开始，记住别人的名字和面孔，用眼睛看仔细了，然后用心去记住。可能你曾经有过这种经历：新介绍给你的人转眼就忘记了名字。在这种情况下，重复、反复说起对方的名字，就是最好的记忆方法。同理，若是你想给别人留下深刻印象，想让别人牢记你的名字，你也需要利用机会多次在他面前重复你的名字。
如果是老朋友见面，打招呼时最好叫出对方的名字，因为每个人都喜欢别人叫自己的名字。所以，你先别管对方是干什么的，与你的关系是不是很亲近，尽管大方地叫出他的名字。其实通过坚持不断地练习，你就能拥有一个很好的记忆力。
当与人交谈的时候，若是你能准确地叫出对方的名字，他们一定会非常高兴的。人际关系畅通了，日后自然在你需要帮助的时候他们也会伸出援手。当你总是能记住别人的名字和面孔，你就一定可以赢得别人的好感。其实，赚钱有时候也是靠人缘的，能够记住他人的名字就是一笔无形的财富！
记住别人的名字，是人际交往中一个非常重要的原则之一。假若你是一位上司或长辈，千万不要忽略这一点。试想，当你叫出对方的名字，他该是怎样的“受宠若惊”！心里一高兴，对你自然另眼相看，说不定就会得到重用！假若你是推销员，也一定要有这个“本事”，若是今天刚认识，明天你就把人家的名字给忘了，那你就不用做生意了。假若你是晚辈，同样需要有这样的功夫，叫不出别人的名字，抑或是张冠李戴，多尴尬啊。这样一来，长辈对你的印象也肯定会大打折扣吧！
总之，身处于这样一个竞争激烈的社会中，人际关系的好坏可以说决定着人所能取得的成就大小，因此懂得一些交往技巧很有必要。记住别人的名字和职务并恰当地称呼，就会给予人以良好的印象，能使对方感受到你在关心他，喜欢他，使他愉快和欣慰，也因此为你自己打开一条通往成功的路！
3．多为别人着想，才能赢得朋友
常言道，“在家靠父母，出门靠朋友”“人多好办事”“众人拾柴火焰高”，这些话都很有道理，可是拿什么来赢得朋友？拿什么让别人心甘情愿地为你献力？夫妻本是同林鸟，大难临头都还各自飞，更何况是利字当头的朋友。所以，要想别人能够为你保驾护航，你首先得为别人着想，只有多为别人着想，才能有更多的人为你着想。
为别人着想，就是为自己谋财路
能够为他人着想，这不仅体现了一种胸怀，还表现出一种博爱，更呈现出一种境界。为他人着想、关心别人是一种美德，而被别人关心亦是一种幸福。古人说：“投我以木桃，报之以琼瑶。”人的眼睛和心灵都是雪亮的，谁对他好，他就会对谁好。
胡雪岩说：“在家靠父母，出外靠朋友，我是在家亦靠朋友，所以不能不为朋友着想。”所以胡雪岩一生广交天下人士，却无三六九等之分，并时时为他人着想并给予力所能及的帮助。正是由于他的多为人着想，才换取了那么多肯全心全意为他做事的朋友，才使得自己的生意位居龙头老大。
胡雪岩的阜康钱庄刚开业的时候，为了赢得朋友，胡雪岩自己垫一些钱给一些大官的太太、小姐、少爷等各存了20两银子，也给黄巡抚的仆人刘二存了20两银子。刘二虽然是个仆人，但是却对巡抚衙门的事极为熟练，而他的存在为胡雪岩日后进行商政联合提供了不少的重要信息。
原先胡雪岩为帮助从浙江调任江宁的麟藩台填补25000两银子的亏空，已经凑了1万多两。而罗尚德的这1万多两银子，正好可以用作借给麟藩台的银款。胡雪岩慷慨地帮助调职离任的麟藩台，也是为了争取将来麟藩台能够支持自己，并将江宁方面与杭州的钱款往来都交由阜康钱庄代理，胡雪岩为别人着想的同时也是在为自己铺路。
只有为别人多着想才能赢得别人的信任，才能依靠别人，得到别人的扶助更好地发展自己。胡雪岩从最初贫穷的店小伙计成为雄踞一方的大商人大老板，与其依靠身边的朋友的扶持是分不开的，而他之所以能得到众多人自愿的扶持，正是因为胡雪岩时时刻刻也都为他们着想，顾全他们的利益，所以当胡雪岩需要扶持时，人们都会在所不辞地尽心尽力，为人即是为己。
胡雪岩给我们现代人以启示：多为别人着想，也就是为自己谋财路。都说多个朋友多条道，但若只想从朋友那里得到一些利益却不肯付出的人，脚下的路是难以走得长远的。所以，要想得到别人的扶持，就要先在别人之前处处为别人着想，给予别人扶持。
人活一世，纷杂的世事总免不了要求人，但怎样才能得到别人真心实意的帮助呢？只有在平时处处多为别人着想，站在对方的角度上考虑对方的需要与感受，即使利在当头也不能只顾着眼前利益，要照顾对方的利益，并对对方施以恩惠，只有这样才能有长期生存发展可以依靠的朋友，多为别人着想，其实也是为自己，只有多为别人着想，才能有自己更好的发展。
为他人着想，是一种美德
学会为他人着想，我们的生活就会多一些理解，少一些误会；多一些快乐与祥和，少一些冲突和矛盾。为他人着想是一件很简单的事情，只要在为别人带来麻烦的时候说一句抱歉；在别人生日时送上一句祝福；雨天里为别人撑一把伞……这些小事麻烦吗？不麻烦，在给别人带来关心的时候，也给自己留下了快乐。
索尔·戈里曼是建筑公司里最受欢迎的设计师，他办公室门上总是挂着一条蓝缎带——公司年度最佳业绩奖的标志。而其他设计师办公室门口的墙上都挂着大大小小各种设计比赛的奖状，他的奖状却少得可怜，但是他是最受欢迎的，这是因为他桌上的草图都是朝外面对顾客，而其他设计师的草图却是朝向他们自己的。当跟顾客隔着桌子，面对面讨论的时候，他一定是倒着作画的，而顾客们看到的则是正对着他们的图样。
其他设计师虽然有才华，但是却不为顾客着想，只会在顾客面前炫耀自己的技巧，给顾客看的都是倒栽的草图，说的全是深奥的专业术语，顾客就越看越糊涂，越听越觉得自己笨，当然不会花钱雇这样的设计师。
学会为他人着想，站在别人的位置上思考，你不仅赢得了尊重，更赢得了机会。生活中有太多需要为别人着想的事。在你说话时，照顾到别人的感受；关心下属，替下属着想；在家人抱怨时多一份聆听……
有一位单身女子搬到一户穷人的隔壁做了邻居，隔壁住的是一个寡妇与两个小孩子。
有一天晚上，那一带突然停电了，那位女子只好自己点起了蜡烛，过了一会就听到敲门声。原来是隔壁的两个孩子，只见他们紧张地问：“阿姨，请问你家有蜡烛吗？”女子想：他们穷得连蜡烛都没有吗？不能借给他们，要不被他们赖上了怎么办？
于是，对孩子大声地说：“没有！”正当她准备关门时，两个孩子开心地笑着说：“我就知道你没有，妈妈和我们怕你一个人没蜡烛，所以让我们来给你送两根。”只见小孩从怀里拿出两根蜡烛。
截然不同的对比，虽然那户寡妇家里很穷，但是她们依然为他人着想，担心隔壁女子一个人没有蜡烛害怕，特意让孩子送去蜡烛。可是，那女子呢，想的却是怕别人赖上她。让你选择这两户人家其中一个做邻居的时候，你会选择哪个呢？
在现实的人际交往中，有一条重要原则就是为对方着想。若是你想使自己说出来的话或办的事具有价值，或者能够带来价值，那么，你就一定要记住一条适用于广泛领域的定律。这条定律被称为“黄金定律”。它的内容是这样的，你希望他人怎样对待你，你就首先怎样对待他人。你要想得到他人的支持，就必须先去替他人着想，对他人做出自己力所能及的帮助，哪怕是一句关心的问候。
在现实中，如果遇到那些只知道为自己的利益着想的人，我们经常斥之为自私，鄙视其为人，自然就不会和其深交。反之，如果遇到的是一个懂得为他人着想的人，我们也会感佩其为人，并乐于与其交往。换位思考一下，当你为别人着想的时候，实际上也就建立了自己的良好人际交往环境。
不要抱怨别人对自己的冷眼旁观，永远要记住一句话：一个人对你的方式都是你教给他的。你时时处处都为别人着想，别人也自然会时刻把你惦记在心。为别人着想是一种美德，事情可能或许极其微小但带给别人的感动和温暖却是浓烈的，自然别人也会极力地回报于你。为人即为己，多为他人着想，才能成就更好的自己。
每个人都想别人为自己着想，但是在你想让别人尊重你、关心你的时候，你首先要去关心别人、为别人着想。只有你先这样做了，别人才会这样对你。学会为别人着想，多年以后，你就会发现：你的人生道路上，留下的不再是一些令人追悔的遗憾，而是一些让人陶醉的回忆。
其实，这里所谓的为他人着想并不是说要让你去做那些震撼人心的事情，而是应从那些容易被你忽略的小事着手。比如，当走在你前面的人手里的东西掉了，你跟上去帮忙捡起来，并还给对方，相信那个掉东西的人定会对你充满感激。很多时候，只是一个微小的动作、一些善意的提示、一句鼓励的话语、一个温暖的微笑，都能体现出一个人是否在为他人着想！
4．以德报怨，化敌为友
人行于世，难免会有一两个敌人，有的人善于以德报怨、化敌为友、携手共进，而有的人却总是耿耿于怀、怀恨在心、睚眦必报，最终落得孤立无援。人常常念叨着多个朋友多条路，多个敌人多堵墙，而面对一点点的利益纷争，心里的天平却总是不断地失衡倾斜，分利必争中哪里看得见以德报怨？
以德报怨，才能在竞争中取得双赢
胡雪岩曾说：“生意场中，无真正的朋友，但也不是到处都是敌人，既然大家共吃这碗饭，图的都是利，有了麻烦，最好把问题摆到桌面上，不要私下暗自斗劲，结果谁都没有好处。”是啊，既然图的都是利，那就不要暗地里争得你死我活，把问题摆到桌面上，既然是为了利那就在利上把问题解决，在生意场上以德报怨，不一定会交到真心朋友，但至少不会为自己树敌，为以后更大的发展铺就坦途。
自古就是人为财死，鸟为食亡。生意场上，人们常说没有永远的朋友，只有永远的利益。而胡雪岩却不这样认为，他一直信奉没有永远的敌人，只有永远的利益。所以在生意上，一旦稍有威胁或形成对敌的关系，胡雪岩也总是想办法化敌为友，甚至还以德报怨。
胡雪岩建议王有龄向洋人购买洋枪以加强浙江的防务，而且他本人也已经与洋人大体议定每支洋枪25两银子（其中5两为中间人的“好处”）上下的购进价格。不料事生枝节，因为浙江炮局坐办龚振麟父子看到这笔交易是块肥肉，于是便通过浙江巡抚黄汉宗三姨太的关系在中间横插一脚，并以每支32两银子的价格与洋人签了购买15000支洋枪的合同。
此消息的传出使胡雪岩大为诧异。购买洋枪加强防务本是他的创议，如果试用满意，大量购进也必然是由他一手操办，却没想到中途易手变成龚家父子，更何况龚家父子这笔生意，每支枪起码有12两的虚头，15000支就是18万两银子，而且这还不包括回扣在内。
自己到手的生意突然节外生枝，胡雪岩当然不会听之任之，他立即采取行动，与朋友嵇鹤龄、裘丰言进行周密的筹划上下疏通，最终由裘丰言出面向龚家父子展开攻势迫使他们就范，同意拿出5000支由裘丰言经手，由每支32两的价格不变，但他们只要每支2两的手续费，如此也就等于他们让出了5万两银子的好处。
而这5万两银子胡雪岩竟是分文未取。因为以裘丰言经手的洋枪每支的向上报价是25两，好处减半只有25000两，除掉赴台衙门的10000两实落只有15000两。这实落的15000两胡雪岩建议分成3股，裘丰言得两股，剩下的5000两给龚家父子，黄汉宗从中取得多少则由他自己随意，自己和嵇鹤龄则分文不取。
事后很多人都不明白，自己的生意被人抢去再夺回来而其中的好处自己则分文不取，实属颠覆了商人唯利是图的形象。外人自然是不理解，但胡雪岩却看得清楚，大家都是做生意的，都知道这笔生意不是一个小数目，几乎就等于割于对方的心头肉，如自己从中捞取好处定会让对方怀恨在心，也就等于为自己以后的生意埋下了隐患，所以胡雪岩宁可以德报怨也不会为了钱而得罪人，特别还是有权有钱的同行生意人。
正因为胡雪岩这样的以德报怨，使龚家父子对胡雪岩由怨恨转至钦佩，并和胡雪岩成为生意场上的朋友，还马上在胡雪岩的钱庄存进8万两银子的公款。
生意场上，常常有人为了一点蝇头小利便争得你死我活，自己得不到的对方也别想得到，大动干戈地宁可两败俱伤、同归于尽，却一直认识不到，在生意场上，竞争与合作是彼此紧密相连的，没有最大、没有永久的赢家，只有在竞争中合作，在合作中竞争才能共赢。
