促销是营销策略中的一环。随着竞争的加速，促销在服装店的经营要素中逐渐占有举足轻重的地位。如何使促销做到“以人为本”，如何使促销的创意及消费者利益实现双效合一，成为服装专卖店现在及未来所要解决的问题。
促销种类与方法包括降价优惠、随货赠品、折价券、集点券、组合购买优惠、会员优惠、抽奖及陈列展示等。促销的手段一定要以消费者的利益为中心。由于促销活动的层面相当广泛，服装店必须以整体性的概念，结合相关行销手段，才能有效达到促销预期的效果。良好的促销手段可以起到增加服装店的营业额、活跃服装店卖场气氛、增强服装店活力的重要作用。
纵然促销的手法千奇百怪，但是业绩斐然的促销手法无一不重视“以人为本”的原则，其基本方式归纳如下：
其一，降价优惠。降价优惠是直接降低服装的售价以吸引消费者购买的促销方式，最常用的方法有折扣及特价。折扣是指在原售价的基础上加以折扣，来吸引消费者。如果消费者对于竞争中的服装店或企业常以“折扣数”作为比较的基准，此时，折扣的促销方法更能派上用场。而如果消费者对价格的“绝对金额”更为敏感，或是商家想要促销服装店内某一种商品，则可运用特价的促销方式。
其二，随货赠品。随货赠品是指消费者购买服装的同时赠送另一种服装或其他的商品，其赠品方式为包装内、包装上、包装外三种。包装内是将赠品放入服装包装内部，包装上是将赠品贴附于包装表面，包装外则通常是由零售店另行交付。随货赠品是降价的变相促销手法，主要是避免因直接降价而产生负作用。采用随货赠品的方式可以使消费的顾客产生受惠的感觉，因此赠品的选择占有举足轻重的地位，选定赠品必须相当用心。
其三，组合购买优惠。组合购买优惠是指将一种服装与另一种服装搭配出售，当消费者购买时可享有比分开个别购买时更加优惠的价格。组合购买优惠也是常被运用的促销手法之一，呈现多元性变化。由于商品是组合性出售，不论是商品合购或是赠品，都要创造出具有吸引力的组合模式，才能引起消费者的兴趣。组合购买优惠也具有降价的隐含意味，因此若是商品组合就必须考虑商品的关联性，使消费者有组合购买省钱划算的感觉。
其四，抽奖。抽奖促销是为了满足顾客追求刺激、好胜心强的心理，以顾客的心理为中心的有效方法。
其五，会员优惠。会员优惠针对拥有会员卡的消费者，在其消费时享有特定的优惠条件，其优惠条件也可以有不同的组合。与顾客建立长期关系，将是未来服装店经营的制胜关键，而建立顾客资料是建立关系的基本。会员优惠即是借用消费互动来建立顾客资料的一种方法。目前，已经有相当多的专卖店使用会员卡，并且提供会员专属权益。
其六，“以人为本”氛围的柔性促销。促销活动从短期看能产生高的销售业绩，但是几乎没有持久的效益。为了增强促销效益的持久性，商家所采取的各种促销方法只有做到“以人为本”，重质量、重服务、重情感，处处以消费者为核心，才能够收到事半功倍的效果。
