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第135章 步步高升,细节决定优劣(4)

也许瑞吉的话从目前的角度看的确是正确的,可如果把它放在一个大的知识经济时代的背景中分析,就站不住脚了。职场上的任何一个人,要想在日新月异的行业中求得发展,求得生存,你就必须主动来更新自己的知识结构,掌握最新的技能、技术,给自己职业的发展补充新鲜血液。现在市场上不缺乏“单一型人才”,而缺乏“复合型人才”,那么如何使自己成为“复合型人才”?实施技能储备,使价值“保鲜”是关键。如果你想要得到发展,那么就要随时按市场的要求调整自己的目标和充电方向,才能在济济人才中脱颖而出。“技多不压人”,“充电”和“敬业”不应该有任何冲突,“充电”是为了更好地“敬业”,这该是职业人警醒的一面。

信号5:你是否为将米的“跳槽”准备好了?

波琳从外语学院毕业后就在一家国际航运公司里给英国籍首席代表做秘书,一待就是两年。这期间她接触到一些国内和国际大的企业咨询机构,在他们给波琳所在的外国公司做中国市场整体战略规划的时候,波琳逐渐开始认识到咨询行业无限广阔的前景,这使她开始有意识地收集这方面的信息和资料,为自己的将来做打算。

“我的专业是英语,除了能像外国人那样正常地说英语之外,今天看来并没有任何特长可言。于是,在这家海运公司工作了两年之后,我终于申请了美国哥伦比亚大学的MBA,我想学成之后可以到一家跨国咨询公司里去工作,为企业的经营者们提供全方位的解决方案。当然,这是有代价的,从一个传统行业跳到一个新兴的朝阳产业里,唯一能够达到目的的做法就是充电。”

充电肯定是为了使自己的事业有更好的发展。本土企业的国际化及国际企业的本土化,使那些具有“一专多能”、精通一门外语、熟练一项技能,通晓国际商务规则的外向型人才备受青睐。所以,及时“充电”借以增加事业打拼的资本,为以后良好的职业发展奠定坚实的基础,必须同自身职业生涯的规划紧密地联系起来,达到学以致用。

把握好培训的机会

培训对于个人的职业发展来说,有着非常重要的作用。可是,“培训”对自己而言到底意味着什么?是去练习小语种?是去进修一个过硬的学历?是去考一个金牌证书?还是去学一门独特的技能?每一个人的目的不同,而且现在社会上各种各样的培训课程并不少,如何在这些林林总总的课程中找到最适合自己的、最能够学以致用的?这是人们最为关心的,毋庸置疑,找到一门最适合自己,最能够学以致用的培训课程,能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题,并且可以快速提高自己的职场竞争力,这也是每个职场人由衷的期待。

在职业发展的不同阶段,要想掌握最新的技能、技术,就要根据这个阶段的特点和需求进行及时的“充电”。其实个人的职业发展就好比一棵树,要想快速稳定的成长,必须要给自己不断补充“养料”,而培训就是这种“养料”。要知道一株小树苗从开始到后来成为参天大树,这个过程中对各种“养料”的需求并不一样,所以培训也是如此。在不同的职业发展阶段里,职场人要想真正地从培训中汲取养分,就要“量体裁衣”、“看碟下菜”,因时制宜地选择合适的培训内容。

1.探索期:侧重准入门槛培训

从学习探索阶段开始,是职业发展的第一个阶段,也是打好基础的一个重要阶段,大部分16~25岁的年轻人都处于这样一个学习和探索阶段。因此,对他们而言现阶段职业发展的重点是寻找现实的工作机会和角色模式。这个时候,除了接受企业提供的企业文化以及其他内部培训以外,自己还要为将来考虑,在制订计划的同时还需要探索、尝试职业领域的市场准入类培训。比如:你的职业目标是成为一名设计师,那么你就应当把培训的侧重点放在设计师认证类培训上,这是你实现职业目标的准入门槛。

因此,在这一阶段的年轻人应该优先考虑一些与自己目标职位相一致的准入门证书培训,例如:精算师证、会计师证、金融分析师证、软件师证、物流师证等等。有了这些过硬的金牌证书,就好比有了一块“敲门砖”,一个“自我增值”的机会,就会在寻求自己理想的职位时带来较大的帮助。

不过,在选择充电方式时也应视自身情况而定,应当抱着务实的态度。如果仅仅是为了一张文凭,这种培训的想法是不可取的,也必定是非常不理性的。虽然说有一张过硬的证书无疑对提升自己的价值是有用的,但是不同的证书适合不同的人,所以在选择培训时,千万不要一拥而上进行盲目培训,要尽可能不离开你原有的行业,也不要轻易放弃自己的行业经验,尽量在你熟知的那个行业里面开展针对性的培训。如果不结合自身情况就去追赶时髦,跨行业、跨学科地培训,不仅大大增加了学习的难度,也不一定会给自己的工作带来提升。

2.建业期:注重专业技能培养

处在建业期的人已经慢慢成熟起来,逐渐脱离学习探索期的迷茫和稚嫩,此时大部分职业人对自己的未来和发展已经初步明确了方向,开始真正实施起个人的发展计划,然后逐步巩固和稳定,当然,这个阶段重在积累,而不是进行培训,此时,最关键的是提高自己的实际业务水平,丰富实践经验。

处于建业积累阶段的职业人,此时应当优先考虑专业技能方面的课题,从而提升职业素质和知识层次,增强个人职场竞争力,实现自身的“高贡献价值”。

这样的培训方式一般有三种:

第一种方式是在岗的培训。这也是很多人在规划培训的时候最容易忽视掉的,其实,在岗培训也是很有必要的,这也是提高职业技能最快速、最有效的一种途径。

第二种方式是企业的内部培训。现在不少企业都把员工的内部培训作为人力资源管理中的一项重要内容,为的是让员工能更快适应企业的需要,在内部培训中也会聘请一些行业内的专家为员工进行培训,传授员工最实用的专业技巧,因为他们的实践经验丰富,特别是那些曾经在相同或类似行业内担任过高级管理职位的人,他们积累的知识更贴近实际工作。对于员工来说,通过内部培训,也是一个获取基本技能,尽快提高实际工作能力的好机会。

第三种方式则是自己来选择课程,利用业余时间进行“充电”。如果工作时间较为稳定,业余时间充裕,这个时候,就可以适时进行“充电”。当然,制订培训计划时一定要从自己的实际情况出发,看看自己的职业目标究竟是什么,与职业目标相比自己最为缺乏的是哪方面的技能,正所谓“缺什么,补什么”,只有先了解,才能够尽量满足自己最迫切的需求。

处于这个阶段的职场人在选择培训计划的时候,最重要的不是让自己变成“全才”,而是让自己拥有“专”而“精”的工作技能。所以,这时期的职业人需要尽量寻找与自己工作关联度较大的专业技能的培训。通过培训能够迅速提高自己的工作能力以及业务水平,成为公司里的业务骨干,只有这样才能在职业发展的道路上真正实现“建业”。

3.成熟期:用培训攻克“短板”

有的人职业发展到了一定阶段,就会出现“职业困惑”、“职业高原反应”现象,也就是人们常说的没有安全感和归属感。这类职业人如果往回看,就会发现自己一路的职业发展并不差,但是再往前看,就会发现自己已经处于面临无法晋升、无力跳槽的“瓶颈”阶段。这个时候,他们也会迫切希望借助于培训来突破“瓶颈”。

对于处于成熟发展阶段的职场人来说,此时的专业技能已经达到了一定的水平,工作经验已经比较丰富,所以这时候在他们身上往往是“木桶效应”最为明显。也就是说,他们职场价值的高低、市场的稀缺程度并不是取决于优势明显的那块“长板”,而是制约于所在职业领域应当具备专业素质中劣势最为明显的“短板”。同时,在职场道路上站在十字路口的人,也应该通过培训,找到自己的需求,走出职场的困惑期。

这一阶段职业发展重点是接近或者成为企业核心人才,或者进入企业的管理阶层,因此培训的主要目标在于攻克自己的“短板”,看看制约自己职业发展的最主要因素是什么,以便使自己职业选择的道路更宽。例如:很多业务精英在自己的岗位上表现得很出色,客户和老板都非常喜欢他,唯一有所缺憾的是他没有领导团队的能力。这个时候,这类人就应当多参加一些注重领导能力的培训,提高自己的管理能力,让自己学会从全局而不是个人的角度去看待工作中出现的问题。

现在除了技能和知识的培训外,素质培训也成为培训的热点内容。而且培训工作组织者的素质高低将影响到今后企业人才培训事业的发展和企业长远战略目标。所以在素质性培训中,员工更注重的是人际关系处理技能的培养,注重思想沟通的能力,学会如何调节自己的情绪状态、如何更好地树立自信心,如与他人相处时怎样释放自己的压力。这样的培训,对于事业上处于瓶颈期的职业人来说,有着不容小视的力量,通过培训可以快速提升自己的领导力,进一步获得职位上的晋升,从而突破“瓶颈”阶段。

除了要攻克自己的“短板”,事业上处于成熟期的人在进行培训规划的时候,也要着眼于当前职业领域,让自己对职业有着更全面更深入的认识,使自己能更好地胜任下一步职业目标的素质要求。因为这一阶段的职场人一般都已经取得一定的职业高度,已经登上了某一个台阶,这类人往往表现为承担的管理责任、整合系统资源的职能分量加重,比如:技术人才从技术岗位转向管理岗位,进入了管理阶层,而原有的中级管理岗位要晋升到更高一级,他们都需要接触和了解更多的专业技术领域知识。这也就是他们在制订培训计划,选择培训课程时候的方向。

选择好培训机构

当你在选择培训机构的时候,首先要去积极地了解,可以通过以前的学员咨询其培训质量,也可以找相关人士问其口碑或者在网上收集评价等。如果培训机构不肯提供学员的联系方式,也可以直接到该培训中心去,进行详细的询问,你可以选在学员下课时,与他们当中的一些人聊聊,从他们口中得知培训的相关情况,例如看看课程的安排是否合理、指导教师水平如何、教室及硬件设备可否够用等。相信这个方法是最快捷有效的,也相信你能从中获得最真实的答案。一般来说,你可以按以下步骤进行选择:

在报名之前,你可以要求到培训中心试听一两节课,去现场感受一下。培训中心给指导教师付酬以后,增加一个学员上课也不会增加额外开销,所以这并不麻烦。如果培训中心的负责人看起来不乐意或解释说他们没这个规矩,这个时候你得准备好恰当的说辞,据理力争。如果成功试听,那么你在听课时,要从以下几个方面对讲师进行了解:

1.能否准时上课。考勤虽不是大的问题,但是细节决定成败,一个好的指导教师会早些到,对上课用的设备进行检查,以保证讲课的顺利进行。

2.备课是否充分。因为培训资料不可能每次都变,所以对讲授内容不熟悉的教师可能用那些现成的资料和胶片应付上课,而熟练优秀的老师则会凭经验独立传授。观察指导教师对讲义的依赖性可以看出其敬业态度。

3.组织课堂内容是否井然有序。每节课开始前,一个好的老师会发给学员额外的讲义,将当天的重点及预习内容罗列出来,然后一一进行讲解。

4.是否继续深造。现代知识更新很快,讲师应不断充电学习,要根据现在市场需要,尽力使自己站在培训和证书考试的前沿。

5.讲师讲课是否清晰易懂,语言功底是否过关。

6.能否提供业内最新信息。一个好的指导教师应广泛涉猎业内最新动向,也就是讲的内容不能太过时,能够很好地将及时发生的动态与课堂理论结合起来,使课堂教学形象生动。

7.能否承认并不知道有些问题的答案,并且虚心接受学生的批评,但在课后又会去尽力探索。

8.他们能使教学按正常轨道进行吗?对每一个指导教师来说,有一个共同的挑战,就是每个班总有些个性很强的人,他们喜欢垄断时间,扰乱老师讲课顺序,影响课堂秩序,试图让老师按他们的方式来教课。老师应很有分寸地控制这个局面。

目前,市场上培训材料林林总总,自学材料处处可购买到,还有很多网站提供免费的学习资源,除此以外培训机构还面对着众多的竞争对手。于是,很多培训中心解雇了部分培训教师并紧缩银根降低培训成本,这样一来培训效果肯定大不如前。你可以从以下几个方面进一步了解:

1.在整个培训系列中,你可得到哪些东西?

2.培训费中是否包含了实验费用?

3.一个老师最多教几个班?大班还是小班?一个教室最多有多少学员?

4.考试没有通过的话,可否可以免费再学?

5.由于各种原因在中途退学时,有没有补救或规避措施,使你尽可能免受经济损失?

6.有没有实习或者见习项目?

7.实验室硬件设备是不是稳定、良好?

8.是否借培训机会销售一些多余的辅导资料?

这些问题都应该详细去了解,现在有很多培训班为学员提供参考资料,保证免费重修。如果在价格合理的情况下,上述条件都能够一一满足,那么培训质量相信会有所保障;但是,如果培训条件不够充分,质量又没有保证的话,那么,你得慎重考虑一下自己的选择了。

在选择以后,要检查并确保以书面形式得到详细的承诺,弄清楚出现问题时该如何落实。总之,做到心中有数,才能找到最适合自己的培训机构。

重视能力,更要人品

在美国有一个广泛流传的故事:美国加州的“数码影像有限公司”需要招聘一名技术工程师,有一个叫史密斯的年轻人去面试,他在一间空旷的会议室里忐忑不安地等待着。不一会儿,有一个相貌平平、衣着朴素的老者进来了。史密斯站了起来。那位老者盯着史密斯看了半天,眼睛一眨也不眨。正在史密斯不知所措的时候,这位老人一把抓住史密斯的手:“我可找到你了,太感谢你了!上次要不是你,我可能就再也看不到我女儿了。其实我一直都在寻找你,想当面向你致谢的!”

“对不起,我不明白您的意思,咱们之间可能有什么误会。”史密斯一脸迷惑地问道。

“上次,在中央公园里,就是你,就是你把我失足落水的女儿从湖里救上来的,我一直都记得你。”老人肯定地说道。史密斯明白了事情的原委,原来他把自己错当成他女儿的救命恩人了。

“先生,您肯定认错人了!不是我救了您女儿!我不是您要找的那个人!”

“是你,就是你,不会错的!我记得很清楚。”老人又一次肯定地回答。

史密斯面对这个感激不已的老人只能做些无谓的解释“先生,真的不是我!您说的那个公园我至今还没去过呢!所以救人者另有其人,您认错人了!”

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