李洛依之前给客户看的婚礼蛋糕照片,来自一间明珠市颇有规模、口碑很好的西饼店,江晓彤去了,在店里看到了很多造型漂亮,甚至可以说是精美的蛋糕,她不由在店里欣赏了一番。
看过婚礼蛋糕的样品,江晓彤下了订单并预约好送货的时间和地点,之后她找到店长,向对方做了自我介绍,又把珊瑚海婚庆公司向对方介绍了一番,然后问店里拿了不少宣传资料,也拿了店长的名片。西饼店的店长是位中年女性,说话温温柔柔的,给江晓彤非常好的印象。知道江晓彤是婚庆公司的员工之后,店长立刻表示如有需要可以固定合作,江晓彤愉快地答应下来。
从西饼店出来,江晓彤带着完成工作的好心情踏上了回家的公交车。
晚上,在珊瑚海员工的工作群里,江晓彤忍不住发了几张漂亮的蛋糕照片给同事们看,立刻就得到了一片回复。
高蕊:哎呀真好看,好漂亮。
李洛依:这家店做蛋糕的造型不错,蛋糕师傅是比较有想法和创意的人。
李盈:应该也很好吃吧。
李洛依:找时间你去买买看就知道了。
纪礼:看起来还是生日蛋糕占比大些。
李洛依:是的,毕竟婚礼蛋糕的需求相对小,生日蛋糕什么时候都有人买呢。
李盈:嗯,我有一句话想要说……
高蕊:哈哈哈我懂,我懂。
纪礼:?
江晓彤心中灵光一闪,瞬间也懂得了李盈想说什么。
唐静:想说等这一单婚礼结束之后,我们买个蛋糕来庆庆功,是吧。
李盈:静儿懂我。
高蕊:可以期待吗?
李洛依:哎哟我也想,求!
唐静:没问题!
唐静的回答瞬间让工作群炸开了,同事们纷纷刷了一波开心、欢乐、跳跃的表情包,让江晓彤看得直笑。
李洛依:静儿,这间店不错,除了蛋糕外还做各式西点和喜饼,完全可以长期合作。
唐静:收到。稍后我过去谈一谈,看看对方有没有合作的意向。另外,这一块如果总公司有资源,也让总公司再多介绍给我们一些当成是合作伙伴。
聊过天,江晓彤放下手机,今天她忙碌了一整天,这个时候着实想休息休息,便打开电视看起轻松的综艺节目来。
再上班时,江晓彤告诉唐静她跟西饼店联系的情况,并把拿到的西饼店的广告册和经理名片交给唐静。唐静把资料收起来,告诉江晓彤道:“稍后找个时间我会过去跟他们的经理谈一下合作的事情。对了,我也让总公司给我们一些他们有合作,并在咱们这儿有分店的西饼店、糖果店等的资源,如果总公司那边寄送资料过来,你先收下和整理一下,然后我带你过去拜访。”
江晓彤听了点头,“嗯。”
唐静见江晓彤点头,露出一副乖乖的模样,她突然起了调侃之心,笑问道:“昨天一个人去西饼店,有什么感觉吗?”
江晓彤老实道:“有点紧张。”
“紧张什么?”
“因为我也不单单是去订一个蛋糕的,还要见他们的经理嘛,然后要介绍一下咱们公司的情况,并表达出希望以后在生意上有合作的意向来。我怕说错话……”江晓彤坦诚道,语气有点怯怯的。
唐静笑道:“咄,怕说错什么,顶多就是介绍的粗略一点,不是不那么周全。难不成你还会在说话间得罪人不成。你也不是这样的人哪。”
“是,是啊,”江晓彤交握起双手,露出为难的样子,然后叹气,“唉,我还是比较不太会见外人。”
唐静半笑着斥道:“说的什么,你在珊瑚海里算到现在,也见了不少客户了,婚礼都做下来三单了,怎么还这么不自信。”
“怕错啊……”江晓彤低下头。
唐静见江晓彤实话实说,不虚不浮,她也能理解她,毕竟江晓彤本身的个性是这样的。唐静忍不住笑了,伸手拉了拉江晓彤垂下来的长长马尾辫,说道:“怕错不是解决问题的办法,更不是应对工作该有的心态。”
眼前低垂下去的头点了点,唐静听到江晓彤的声音,“我知道呢。”
“大胆点,不要怕。你能想到,要时时注意言行举止,以及你的行为代表咱们公司,这意识很好。但是也不要被这种意识束缚住了,缩手缩小,不大方。”唐静说道。
一听这个,江晓彤立刻抬起头来,一脸担心地问唐静,“我真的缩手缩脚,不大方?”
唐静笑着摇了摇头,“倒是没有。我是说,不要这样。”
江晓彤长出了口气,“唉,没有就好。”
唐静笑道:“你也跟客户打了大半年的交道了,还怕见人?”
江晓彤先是瞪大眼睛,然后就解释并分辨道:“客户不一样。”
“哪里不一样啊?”唐静不明白江晓彤的这种情况和心态。
江晓彤比划着说道:“客户,嗯,是来的,嗯,他们跟咱们合作,让咱们代为策划婚礼,嗯,怎么说呢,大概因为已经知道了会是客户,我在心理上会有种把客户当成是‘自己人’的感觉,没有陌生感和距离感,而且在策划的过程中会跟客户之间产生信任,那种信任感,嗯,被客户信任着的感觉很好,而我认真地完成一单婚礼,看到客户在婚礼上的笑脸,会觉得幸福。嗯,就是说,因为一开始客户就是客户嘛,我有了这个认知,在和客户说话、沟通的时候就不会紧张和那么怕错,再说了跟客户沟通的时间会很长,就算有错,或者说在沟通中有不顺畅的时候,相处的时间长,反复磨合中,意见会统一,思想会统一,随着相处的时间,对客户越了解就越知道他们想要的是什么,然后提供给客户他们想要的。”
唐静听着江晓彤的讲述,点了点头。
“但是出去跟合作伙伴沟通就比较不一样。嗯,我会觉得他们相对比较有距离感,嗯,是……‘外人’。”江晓彤说着,不由地怯怯地望向唐静,她的眼神让唐静知道,江晓彤自己也明白这样想不正确。
唐静笑道:“怎么是外人呢,明明公司的合作伙伴都是自己人,是每一单婚礼可能都需要跟咱们合作的工作人员。”
“我知道啊,但是……”
唐静晃了晃手指,指点着道:“你的这个观念啊,要改过来。公司的合作伙伴都是自己人。不要怕跟他们之间的沟通会有问题,有问题解决问题,才是处事之道。”
江晓彤抿着嘴点头,“嗯。”
“所以我要叫你稍后跟我好好地去拜访一圈将要合作的西饼店和甜品店。”唐静说道。
“知道了。”江晓彤认真点头。
这两个人正说着,李洛依从办公室出来,看到站在走廊里的她俩,快步走过来说道:“你俩聊什么呢,怎么站在这儿。”
唐静笑道:“我们说说话。”
李洛依抓着江晓彤问道:“婚礼蛋糕订好了吗?”
江晓彤忙点头,“订好了。”
李洛依又问:“你看他们的实物了没。这蛋糕可不是纯摆设或是拿来抹脸的,这可是要吃的,我估计欧阳小姐她们那帮朋友肯定是要吃这个蛋糕的,味道也得要好才行。”
江晓彤忙又点头,“那边店里让我试吃了一下的,蛋糕很好,就是奶油蛋糕的口感和质量,只是婚礼蛋糕会格外把外观做得漂亮别致。”
李洛依放下心来,“哦,那就好。”
见李洛依只顾着抓着江晓彤说道,唐静在旁边笑道:“看把你急的,说话这么快。”
“操心嘛,不想有失。”李洛依笑了笑说道。
“你们方案做的怎么样?”唐静问道。
李洛依一点头,“都妥了。”,接着她问道:“你呢,给客户的合同怎么样?”
唐静说道:“也差不多了。总部没有这种聚会协议的模板,我和高蕊拿别的合同的模板改了改,然后给总部那边看过,老宫说没问题,内容合适,就这么用。”
李洛依兴奋起来,“那太好了,这事啊差不多就齐了。”
唐静笑道:“就等客户确定参加的朋友人数,就一切都能定下来了。”
“他打电话来了没?”李洛依听了立刻转头看向江晓彤。
江晓彤摇头,“目前还没。”然后说道:“我会注意的。”
唐静向李洛依示意稍安勿躁,“别急,李先生那边要约朋友,也得说好时间,毕竟他们是想要住一晚,也得要朋友把工作什么的都安排好,才好答应邀请。”
李洛依挠挠头发,“啊,是哦,也对。”
“又不是周末,总得给人家请假的时间。”江晓彤这时说道。
“是哦。”
“稍微等一下,咱们这边也算是万事俱备了。”唐静笑道。
“啊啊~”李洛依低叫着伸了个懒腰,左右摇晃身体,“哎,连着几天埋头做方案,两耳都不闻窗外事了我,”接着她宣布似地一挥手,说道:“今天中午,吃顿饱的!”
江晓彤没忍住,噗一声笑了出来,然后说道:“你这几天都没吃饱啊。”
李洛依抓抓脸,歪了歪头,说道:“吃是吃了,心里有事嘛,吃完没啥感觉。”
这下唐静也笑了,“一心工作,不知饥饱啊。”
“吃太饱怕饭后会犯睏,没敢吃太饱。”李洛依说道。
“那今天中午好好吃饭。”唐静笑道。
伸出双手,一手拉住唐静,一手拉住江晓彤,李洛依兴奋地说道:“咱们一块儿出去吃个午饭吧。”
江晓彤一摇头,“不了,我怕有电话来,不想出去了。”
这话一说,李洛依顿时收起了笑容,“对哦。”
“带饭了么,带了的话一起在茶水间吃吧。”唐静说道,“最近咱们跑进忙出,全靠小盈看家守公司,中午跟小盈一块吧。”
“对,我去问她。”李洛依又笑了起来,一甩头发就往前厅跑去。
江晓彤想说还没到吃饭的时间呢,奈何李洛依的脚步很快,一眨眼背影就消失了。她看向唐静,唐静笑道:“应该也不早了。”
“啊……”江晓彤忙说道:“那我去看看总部要给的资料发过来没有。”
唐静点头,“你去吧。”
江晓彤回到工位上,一看电脑,果然,总部那边寄来了一批电子文件,正是有关合作的西饼屋和蛋糕店的信息,江晓彤马上着手整理归档,埋头工作起来。