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第28章 摆脱尴尬靠的就是这张嘴(4)

说糊涂话要看人,有些人可以对他们说糊涂话,而有些人则不能够用糊涂语言。例如,娟是个工作认真的好护士,但这天她主班,却迟到了,按科室管理制度,护士长是要批评她的,并且要扣除奖金的,但是护士长没有这样做,晚上,娟主动找到护士长检讨,护士长却说:“哦,我的印象中你是一个工作认真细致的,总是提前接班。”而有些护士平时就吊儿郎当的,护士长就会严厉得批评他们,所以说,说糊涂话也是大有学问的。

9. 正话反说,将自己的意见表达出来

大家在听相声时,相声演员经常用的一种技巧就是正话反说,也就是说反话。说出来的话,所表达的意思与字面完全相反,就叫正话反说。如字面上肯定,而意义上否定;或字面上否定,而意义上肯定。这也是产生幽默感的有效方法之一。

其实,说反话在生活中还有着很重要的用处,有时候,我们面对荒谬的东西,硬加驳斥起不到好的效果,就可以使用正话反说,来个谬上加谬,使其荒唐之处极端放大而达到劝说的目的。

有一个老师见有学生抽烟,不过他并没有批评这些学生,反而在课堂上大力支持这些学生抽烟,还给这些学生列举了抽烟的四大益处:

第一大好处:省布料。因为吸烟易患肺痨,导致驼背,身体萎缩,所以做衣服就不用那么多布料;

第二大好处:可以防贼。抽烟的人经常患有气管炎等疾病,通宵咳嗽不止,贼以为主人未睡,便不敢行窃;

第三大好处:可防蚊虫叮咬。浓烈的烟味熏得蚊子都受不了,只得远远地避开,从而避免了蚊虫叮咬的痛苦;

第四大好处:永保青春。抽烟的人往往不等年老便会因为各种疾病,等不到老的那一天就去世了,所以会永葆青春。

结果,老师一句批评的话没有,就再也没有人抽烟了。

老师说的吸烟的四大好处,实际上就是吸烟的害处,但是却显得很幽默,让人们从笑声中悟出其真正要说明的道理,即吸烟危害健康。这就是正话反说的好处。

有些时候,有些话我们没办法说,或者不方便说,我们就可以通过说反话来讲自己的意思表现出来。须知真理再向前一步就可能变成谬误,反面的话稍加引申,就可能走到反面的反面。

楚庄王有一匹骏马,因为太喜欢它了,便给它开小灶,给马穿上锦绣的衣服,住在华美的房子里,吃的是枣做成的果脯,结果,马吃得太好了,得了肥胖症而死。楚庄王很伤心,下令群臣都要来为死马吊孝,要专门为死马定置一套棺椁,以大夫的礼节来安葬死马。左右大臣都提出意见,以为不可,楚庄王恼火了,下令说:“再有敢在这匹马的事情上谏劝寡人的,罪至死。”这一来,大臣们都吓得不敢再开口了。

优孟听到此事后,走进宫殿,仰天大哭。楚庄王吃了一惊,问他为什么大哭?优孟说:“这匹马乃是大王最喜欢的,葬以大夫之礼,太薄了,以楚国堂堂之大,何求不得?臣要求以国君的礼节来葬这匹马。”楚庄王问道:“怎么葬呢?”优孟说:“臣请求以经过雕刻的美玉为这匹死马做棺材,以雕花的梓木为死马做椁,用枫木、樟木等上等木料堆在马的棺椁四周以作题凑(王侯葬礼,棺椁外四周堆放圆木,称为“题凑”),发禁卫军挖土,把各国诸侯请来,为大王的爱马送葬,而后以太牢(古代帝王诸侯祭社稷时,牛、羊、猪三牲全备,称为“太牢”)之礼祭马于宗庙,封马以万户之邑,这样,才能让天下诸侯都知道大王是贱人而贵马的啊!”

楚庄王听出了优孟话里的含义,说:“寡人的过失竟然一至于此乎!现在寡人应当怎样办才好呢?”

优孟说:“臣以为好办,仍旧以六畜之礼葬之就是了。以灶头为椁,以铜锅为棺,和以姜枣,荐以木兰(香料),祭以粮稻,衣以火光,葬之于人之腹肠!”

于是,楚庄王立即下令把死马交给厨官去处理了。

当时,以优孟低微的地位,如果直陈利弊,凛然赴义,固然令人肃然起敬,想必也起不到什么好的效果。他正话反说,从反面向楚庄王说明了这件事的荒唐之处,达到了劝说楚庄王的目的。

反语是语言艺术中的迂回术,是更为极端的迂回术。正话反说便是以彻底的委婉,欲擒敌纵,取得合适的发话角度,达到比直言陈说更为有效的说服效果。

大家熟知的晏子,就经常通过这种正话反说的方法,迫使齐景公改变一些荒谬的决定。有一次,齐景公骑过的一匹老马生了病,久治不愈,马夫害怕它也把疾病传染给马群,就把这匹马给宰杀了。齐景公知道后,心疼死了,就斥责那个马夫,一气之下竟亲自操戈要杀死这个马夫。马夫没想到国君为了一匹老病马竟会杀了自己,吓得早已面如土色。晏子在一旁看见了,就急忙抓住齐景公手中的戈,对景公说:“你这样急着杀死他,使他连自己的罪过都不知道就死了。我请求为你历数他的罪过,然后再杀也不迟。”齐景公说:“好吧,我就让你处置这个混蛋。”

晏子举着戈走近马夫,对他说:“你为我们的国君养马,却把马给杀掉了,此罪当死。你使我们的国君因为马被杀而不得不杀掉养马的人,此罪又当死。你使我们的国君因为马被杀而杀掉了养马人的事,传遍四邻诸侯,使得人人皆知我们的国君爱马不爱人,得一不仁不义之名,此罪又当死。鉴于此,非杀了你不可。”晏子还要再说什么,齐景公连忙说:“夫子放了他吧,免得让我落个不仁的恶名,让天下人笑话。”就这样,那个马夫也被晏子巧妙地救了下来。

由此可见,正话反说的用途。为了更好地使用正话反说这种技巧,我们要注意以下几点:

第一、 正话反说要分清对象。

反话可以用于讽刺,但是讽刺并不全由反语构成,也并不是所有的反语都有讽刺意味。讽刺反语大都用于对敌斗争,表示亲切、喜爱的反语大都用于人民内部,但是同志之间也可以使用讽刺反语。因此,运用反语时要分清敌友,感情色彩要鲜明。对敌人坚决打击,毫不留情;对同志和人民惩前毖后,治病救人。

第二、正话反说要有度。

运用反语时必须让人明白这是正话反说或反话正说,否则,对方按字面意思来理解,那就适得其反了。口语中,有表情、语气、语调来帮助,一般不会让人误解。书面语中,可以在上下文适当点明本意,或使用引号、着重号来暗示,以区别于正面论述。

10. 以攻为守,把对方的皮球踢回去

有句很有名的话:“进攻就是最好的防守”。其实,有时候,在和人家打交道的时候同样也很有用。遇到尴尬的情况时,一味的回避并不是最好的选择

赫尔岑是俄国著名的作家,有一次应邀去参加一个流行音乐会。音乐会的节目演出开始不久,他就厌烦地用双手捂着耳朵,打起瞌睡来。女主人见他这样感到奇怪,推了他一下,问:

“先生,你不喜欢音乐吗?”

他摇了摇头:“这种低级轻佻的音乐有什么好听的?”

“啊?”女主人惊叫起来,“你说什么?这里演奏的都是最流行的乐曲呀!”

“难道流行的东西就是高尚的吗?”

女主人反问:“不高尚的东西怎么会流行呢?”

赫尔岑笑道:“那么,流行感冒也是高尚的吗?”

面对女主人错误的论断,赫尔岑以攻为守,直言不讳地一语道破,不含糊,也不回避,反驳简洁有力,言之有据。

有时候,有些人总是故意找别人麻烦,当面给人家难看,这时候,就要以攻为守,把对方的球给他踢回去。如果不是这样,那他就会更加地嚣张。

陈洁是一名漂亮而不失韵致的漂亮姑娘,而且办事细致到位,为人得体大方,他到一家公司后很快就得到了同事们的好评,并且被提升为主管。

这是件好事,可也是一件坏事。按理讲,陈洁是凭自己的能力和实干胜出的,这无可厚非,但她就这么无意间“得罪”了钱娜——一位自认为陈洁抢了她风头的女同事。于是乎,钱娜就总是故意的找茬当面让陈洁难堪。

初来乍到陈洁不愿惹是生非,并未理会钱娜的责难,只是埋头工作,并不在乎别人几句刻薄尖酸的话。慢慢地,这样的事情多了,陈洁才有所发觉,原来钱娜是有心之举,并非无意为之。

而且,同事们对陈洁也有了看法,认为她做贼心虚,蓄意抢了钱娜升职的机会,所以不敢还击。

陈洁几番思量,决定不再沉默。一来自己心中无愧,正大光明地得到提升;二来钱娜并未领她大度之情,挑衅为难之势毫无收敛。陈洁暗下决心,她再犯我,我必回击,而且要漂漂亮亮地灭了她的气焰。

又到了部门例会时间,陈洁作为主管,要对近期的工作做具体的指导和安排。当她听了钱娜的方案并提出自己的分析和建议时,钱娜突然冒出一句:“打断一下,请问你在讲什么?恐怕连你自己也搞不懂吧﹖”

众目睽睽之下,陈洁明显听出钱娜话语中的轻蔑,于是她也回敬道:“你说得不错。不过我认为我懂与不懂,在你听来没什么差别。”

钱娜自讨没趣,心中的怨气更大了,找陈洁的碴儿也就勤了。

有一次,没有接纳陈洁修改方案的建议,被严明的男上司一顿好训。当她灰头土脸地从上司办公室出来时,便径直奔向陈洁,指着她的脸说:“真是个惯用暗箭伤人的小人。”

陈洁不愠不火,因为她知道错不在自己。她反问:“哦,共有几枝暗箭,请你说来听听?”

这回轮到钱娜哑口无言了,她并没有真凭实据证明是陈洁打了她的小报告。看着陈洁直逼自己的眼神,再看看周围同事那种幸灾乐祸的神态,钱娜恼羞成怒地说:“别自以为聪明,你这样迟早要倒霉的。”

陈洁坦然答道:“遇到你,我就有自认为聪明的感觉。”

“你……”在钱娜怒气冲冲转身之际,背后飘来陈洁柔声的一句问语:“你怎么知道我会倒霉﹖是经验之谈吗﹖”

同事们会意地一笑,便各忙各的去了,只有钱娜在工作台前气得直喘粗气。她确实领教了陈洁的厉害。以前她频频找陈洁麻烦,并屡屡自我感觉良好,是仗了陈洁的谦让,而不是她的聪明和占理。

一次,在中午就餐时间,钱娜主动和陈洁坐到一桌。闲聊中,当着另外两位女同事,她问陈洁:“你长得挺漂亮,怎么老大不小了,还没结婚呢﹖”陈洁边吃边笑笑回答:“原因很简单,我比你挑得仔细呀。”

公司里的人都知道,钱娜的老公很有钱,但却很花心。

在陈洁的反击面前,钱娜从此便收敛了许多,她不再无端地给陈洁出难题,也不再在工作接触中抛给陈洁一些不中听的话了。因为这不仅不能帮助她赶超陈洁,反而使大家因她的妒火中烧和飞扬跋扈,更难以接受她和肯定她。

陈洁本不想咄咄逼人,实在是钱娜把她的忍让当做了好欺,无奈中才奋起反击。如今,钱娜改变了许多,陈洁更不会记着前嫌。愉快合作自然比针锋相对强多了。

攻击并不是蓄意地找别人的碴儿,而是在保护自己,当别人故意令你尴尬时,你该知道如何漂亮地出击,如何来自卫。

不过在以攻为守的时候,要注意以下几点:

第一、 要看别人是恶意还是善意。

有时候别人无意之间冒犯你,这时候你就没有必要以牙还牙,以攻为守了。你只需要一个善意的微笑或者小小的幽默就可以了,就像赫尔岑对那个女主人讲的一样。如果你在这种情况下给别人难看, 那就有点过分了,有点鼠肚鸡肠了。但是,如果别人是故意地找你麻烦,就像那位不知道天高地厚的钱娜一样,总想着给人难堪,对于这种人就要坚决地反击,不能够让他们的阴谋得逞。

第二、攻击要有个“度”。

凡事都要有个度,如果超过了这个度,好事也会变成坏事。所以要人不犯我,我不犯人。以攻为守的时候,要掌握好着个度,见好就收。只有这样,才能够赢得他人的尊重,否则。和那些肆意攻击他人的人就没有什么分别了。

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