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第38章 即便心里不认同,也要用钦佩的语气赞同对方

随时都可以畅所欲言,这是我们每个人都渴望的事。但有的时候,我们必须闭紧嘴巴,委婉一下,或者“虚伪一下”,这是社交必需的。如果你唯恐你的人际关系不够糟糕,那请你畅所欲言吧。

生活中我们常常见到这样一种人,他们为人直爽,虽然对任何人都没有坏心,但却处处得罪人。虽然他们说的话都是正确的,却总不能轻易为人接受。对,我们见到的这种人就是那种不会赞同别人的人。虽然我们知道有些人的观点并不正确,但是谁也不愿意被否定,即使这个人胸怀宽广。所以如果我们希望自己的人际关系更融洽,就一定要学会认同别人,即使对方的观点并不一定正确,你心里并不认同,但试着去“违心”地说一句“确实如此,你说的很对”,这并不会带来任何不利,反而会让你在和他人建立关系时容易得多。既然如此,我们又何乐而不为呢?

刘凯八年前只是一家小外贸公司的职员,后来自己创业开公司。现在的他有几百万资产,比最初自己干过的那家小外贸公司的老板还要成功。但他一直将这家小外贸公司的老板当做恩师对待。

原来刘凯刚进入外贸公司那会儿,虽然业务能力很突出,但是和同事的关系却很糟糕,究其原因,就在于他总爱“明目张胆”地反对别人,每次总弄得同事下不来台。有一次,他和一位同事共同做一个项目,两人完成策划案后,一起到老板办公司报告。刘凯报告完后,老板让那位同事作点评。这位同事笑着对老板说:“我觉得刘凯的方案很好,很对,确实应该那么做。”

而刘凯听完对方的方案后,老板让他作点评,他不管三七二十一,对对方一顿指正,说这里不行,那里行不通。虽然最后也说了几点可取之处,但却让对方很没面子。

报告完后,虽然两个人都没说什么,但是老板却看出了这名同事已经对刘凯很不满。这件事也让他看出刘凯虽然有才,但却不会做人,尤其是不会赞同别人。他喜欢刘凯的直爽,这就像他年轻的时候,敢想、敢说、敢做,但也为此惹下了不少烦恼。

于是老板留下了刘凯,告诉了他一句影响他一生事业的话:“要学会赞同别人,不管对方是对是错,先想想对方的可取之处,即使对方的工作完全是错的,但对方的行为最起码是可取的。所以在赞同别人之前,我们没有资格先批评别人,要试着对所有人说一句‘的确如此,你说得很对’,这是对对方最起码的尊重。”

从那之后,刘凯变了,无论他只是一个小职员,还是后来做经理,再到后来做老板,他都没有忘记贸易公司老板说的那句话,一直奉行,而这也是刘凯后来事业成功的关键原因之一。

是的,生活中和人相处,工作中与同事共事,我们都应该学会赞同别人,即使对方的观点并不能让我们认同,但我们也应试着对对方说一句“的确如此,你说得很对”。这不仅是对对方的赞同,更是对对方的尊重,是对对方劳动成功的尊重。这就好像我们小时候经常听到的一个故事,一个小男孩帮妈妈把即将放进煤炉里的煤球搬到了外面,虽然违背了妈妈最初的意愿,做得完全不正确,但却因为出发点是帮助妈妈,所以得到了妈妈的夸赞。我们赞同别人,并不意味着我们就认同了对方的方案、方法,这只是对对方应有的尊重。

即使别人的做法并不能让你认同,也要学会对对方赞同地说一句:“的确如此,你说得很对。”这样才能有和谐的人际关系,否则只会引起更多的矛盾。除非到万不得已,否则不要总是否定、再否定。在任何人眼中你都不会是权威,那么你就没有权利去否定别人,即使你是高高在上的领导,也只能说明你的地位问题,而不能完全代表你就对人有完全的否定权。所以如果不想引起人心理的不认同,那么就要先学会认同别人。

学会赞同别人,即使你的心里不认同,因为这句“的确如此,你说得很对”,将是你人际关系的润滑剂。

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