但是，在现实的办公室里，想要完全采取这样一种纯粹中立的工作方式往往是比较困难的。有的时候，可能你由于工作的原因，和某一位上司来往比较多，受到他的重视和欣赏。但是，由于某种原因这位上司调任，新来的上司正好和以前的上司有矛盾。那么你就将陷入麻烦的境地。
无论你是否采取中立的态度，新上司都会认为你是以前上司的人，对你多少会有偏见，你将无法施展自己的才华。如果你倒戈，那么不仅会得罪以前的上司，更不会获得现在上司的信任。因为他会觉得你是一个势利小人，“墙头草两边倒”。
遇到这种情况，最好的办法就是一切从工作出发，自己不牵扯上司之间的利益争夺。为了工作，应该多与谁接触，就毫无顾忌地来往，用不着担心另一位上司的看法。这样才能显出自己的磊落大方，不仅会受到新上司的青睐，更会加深以前上司和你之间的感情。
在职场上我们常常看到这样一种人，他们和不少领导的关系融洽，是领导们推心置腹的对象，尽管经历几任领导任职，但是他却能保持自己地位，在办公室游刃有余。当一些员工在存有矛盾的领导之间左右为难时，他们却仍旧可以左右逢源。
高君在一家报社任职，本来工作就十分辛苦，但是由于自己喜欢这份工作，所以高君也是做得不亦乐乎。但是，由于上层频繁人事调动，报社十个月内换了三任总编，让这些记者编辑们除了要应付高负荷的工作压力，还要费心思研究主编的心思与思路。
由于主编思路不同，所以办报风格和侧重新闻方向也存在着差异，前一任领导重视社会新闻，记者们就撒丫子狂奔在新闻现场；后一个主编又喜欢搞文痞小资，编辑们又忙得满世界找情调；结果现在的总编一上任就怒斥他们没水平，让这些急于奔波找新闻的记者十分摸不着头脑。
高君跟着第一任上司王总编进入报社的，因为能力突出很快就当上了编辑部主任。大家思想比较统一，报社编辑部气氛十分好，记者们的热情被调动起来，报纸办得也是有声有色。
直到4个月前，王总编向领导引荐来自己的一位好友张总编，也是新闻界里颇有名气的人。王总编退为副职，张总编则居正位。张总编城府很深，让人捉摸不透。没多久，他就不顾大家的反对，将报纸的内容定位从社会新闻转向文化娱乐。由于记者们都是做社会新闻出身，一下子无法适应文娱版面的风格，所以在工作上难免有些吃劲。
后来高君和大家才明白，这是张总编设下的连环计。就在编辑记者努力适应新风格的时候，张总编开始动手了，一大批编辑记者成了他的牺牲品，把自己人马则名正言顺地招进了报社。最后，原来的总编王某也不得不离开了报社。
王总编走后，原来的记者编辑们慢慢聚拢在高君周围，身为编辑部主任的高君也尽自己所能帮助他们取得一些利益和工作资源。但是不久之后，一个新的总编又“空降”而来。原来，报社领导对张总编并不满意，于是就又派下一位新总编。新总编一上来就大刀阔斧地改正张总编时的弊端，安抚下面的编辑记者。但是，唯独对高君这个编辑部主任既不重视又不撤掉，说高君的办报思路和编辑思想与报纸风格不符，最后渐渐地高君的很多工作职责都被剥夺，俨然成了一个空职。
新总编认为高君是前任总编的人，原来的记者编辑对他过分的信任，为了稳定自己的地位，就对高君采取了不理不睬的策略。不过，这并没有对于高君有太大的影响，毕竟高君在报社里还有一定影响力，经历过了几次波折后，高君也学会了忍耐。他认为既然新总编说高君不对他的路，那么高君只有主动去适应他了，从来只有人去适应环境，没有环境迁就人的道理。高君想总会在这里干下去的，并且也会让新总编认可他的价值和能力，因为在整个编辑部里高君可是绝对的元老。
高君作为次一级的领导经历了三任上司，虽然不是故意但是却也卷入了矛盾之中，尽管如此，高君却没有消极地对待这件事，而是以积极健康的心态对待新上司。拒绝尴尬局面继续困扰自己，脚踏实地地做好自己的本职工作，尽力配合新总编。领导总会喜欢那种从大局出发，为工作着想的员工，只有这样的员工才能获得新上司的信任和赏识。
七、学会和老板沟通
沟通是企业管理的最高境界，日本“经营之神”的松下幸之助认为：
“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”同事之间的合作离不开彼此之间的沟通，和上司之间的相处更是需要良好的沟通技巧。
作为员工与老板相处得好坏，是否能够得到上司的青睐，主要取决于你与老板的沟通是否畅通。当然与自己的老板成功交流，并不是一件容易的事情。由于老板性格不同，处理事情的方式也会存在着差异，员工要摸透老板的脾气秉性才能找到合理的沟通方式。
在职场中，每一个员工素质不同，有的性格开朗喜欢和人交流，有的却天生就善于言辞。无论是哪种类型的员工只要用心善于观察、善于学习，有意识地培养自己在这方面的能力，你会获得意想不到的收获。尽管老板的类型多种多样，但总能找到共同点和突破口，只要稍加你用心就可以避免一些失误，提高自己应对老板的能力，找到老板交流的方法。如果在出现失误或是误会的时候，你一味地逃避领导的目光，不加以解释和交流，就会造成不可挽回的后果。
小赵在公司已经有两年了，虽然工作不是公司里做得最出色的，但是业绩也比较好，可算是比上不足比下有余。最近，他们分公司要来个新的经理，大家都在为迎接新经理的到来，忙得不亦乐乎。一天，由于早上堵车堵得特别厉害，小赵上班迟到了一会儿，刚到公司就发现新上司已经来了，而自己的迟到已经被上司发现了。小赵暗暗地考虑是不是应该向领导解释一番，但是怕给上司留下不好的印象就作罢了。
过了一会儿，小赵正在工作的时候，经理把他叫进去了，问他关于正在处理的一单业务。小赵说：“因为最近很忙，这件事就往后拖了一下。”
新经理听小赵这样说。也没说什么就叫他出去了。小赵以为经理没有在意自己迟到的事情，于是就放宽了心。
可是，不久之后小赵听到同事说经理对他很不满意，上班迟到还办事没有效率，上班第一天看到的就是这样，可以想象平常是什么样子。小赵都不知道自己怎么犯在了领导的手里，但是要改变这样的印象，的确不容易了。
由于小赵没有及时和经理进行有效的沟通，不仅造成了不必要的误会，更给经理留下了不好的印象。试想如果小赵能够及时的向经理解释自己迟到的合理原因，那么就会得到经理的谅解，对于自己以后再公司的发展有很大的帮助。
有效沟通的目的就是让上司清楚你的想法，取得共识，发现问题，并最终解决问题。具有良好的沟通能力的员工，可以很好地表达出自己的想法，获得别人的理解和支持，从而与上级、同事和客户保持良好的关系。沟通技巧较差的人常常会被别人误解，给别人留下不好的印象，甚至造成严重的后果。
白洁进入一家公司后不久，便被安排从事客服工作。但是，由于陈洁的性格过于内向，平时不注意和同事交流看法，工作上遇到难题，也不敢向上司请教。有的时候，即使上司交代下来的任务他不明白也不会向上司提问，只有自己苦恼然后按照自己的理解的方式去做，结果总是与上司的最初意图相差很远。对于这种情况，上司经常教育她要注意做事的方式方法，但是白洁还是没有太大的改善。一次，因为缺乏沟通的技巧，得罪了公司的一个重要客户，致使公司失去了一笔很大的订单。上司无奈只好辞掉她，并语重心长的对她说：“如果不改掉自己不善于沟通的缺点，也许不会找到适合自己的工作，更不会取得很好的成绩。”
在日常的生活和工作中，每一个人都会遇到各种各样的沟通问题，和同事相处需要沟通、和客户谈生意需要沟通、和上司相处也需要沟通，只有善于沟通的人才能在生活和职场中如鱼得水游刃有余。
百度是一个充满个性、自由、张扬的网络公司，它也主张员工的自由交流，希望在网络环境下做到100％的畅通。百度的管理，以效果为最终目标，至于达到效果所经历的方法和过程，尽量忽略不计。技术人员为完成任务可以随时和他需要的伙伴展开讨论，对象可以是自己的部门主管，也可以是李彦宏本人。百度有一种“cc（抄送）文化”，既每一个人都可以把他的观点直接和他的上司或是组员说，也可以把自己的观点发送到所有你认为应该知道的人的信箱里去。如果认为有必要的话，你可以把对你的观点感兴趣的人组织起来进行一个讨论会，这些人可能包括高层、同部门或是不同部门的人。正是因为百度保持着上司与下属、员工与员工、部门与部门之间的良好沟通理念，百度才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得巨大的成就。
保持良好的沟通环境，掌握独特的沟通技巧是在职场上立于不败之地，取得上司青睐的秘诀。作为员工和老板交谈一定要考虑时机、场合、上司心情、客观环境等因素，否则，即使是诚实的语言也会犯错误，招致上司的反感和不满。一般情况下，员工向老板汇报工作时，一定要坦然、自如、充满自信。当你坐到老板面前时，身体可以稍微往前倾一倾，以表现出你对他的尊敬。一定要避免过分胆小、拘谨、谦恭、唯唯诺诺的说话态度，也不要一味地附和趋炎。这样只能有损自己的人格，反而却得不到老板的重视与尊敬，相反会引起老板的反感和轻视。
和老板沟通在说话方式上尽量要心平气和，避免冲突。随意的顶撞老板让老板难看，最后吃亏的还是你自己，面对老板的批评要以低调的方式回答老板：“我想知道我做得对不对”，“如果不对，我该怎么改正”等等谦虚合理的说话方式，必然会受到老板的喜欢。
八、把错误揽在自己身上
每个人都有犯错误的时候，上司也不例外。对于上司所犯的错误，下属是应该勇敢地站出，替上司承担责任还是理直气壮地指出上司的错误，袖手旁观？这个问题一直是员工争论的话题。有的人认为，上司不会错，即使错也是下属的错，下属要勇于承担工作中的失误，为上司排忧解难，这样可以使上司对自己另眼看待；有人则认为，做人要有原则，是谁的错就要承认，不是我的错我是不会承认的。
事实上，是否应该替老板背黑锅，作为员工应该做出合适的选择。当领导是因为一时疏忽造成，没有实质性的利害关系时，适时地为领导做一些解释是可取的；如果上司犯的是原则性的错误，那么作为下属就要勇敢地指出来，避免造成自己无端的背黑锅。
聪明的员工知道应该在什么时候为上司背黑锅，当上司与群众发生矛盾时，你应该大胆地站出来为领导作解释与协调工作。作为领导人，也就自然视你为知己。如果你站在他的对立面，那么就会掉进了晋升道路中难以自拔的陷阱。
某公司部门方经理由于办事不力，受到公司总经理的指责，并扣发了他们部门所有职员的奖金。这样一来，大家很有怨气，认为方经理办事失当，造成的责任却由大家来承担，所以一时怨气冲天，使得方经理处境非常困难。
这时方经理秘书小卜站出来对大家说：“其实方经理在受到批评的时候还为大家据理力争，要求总经理只处分他自己而不要扣大家的奖金。方经理这么为大家着想，大家也要为方经理考虑一下。”
听到方经理挨批评的时候还要维护大家的利益，大家对方经理的抱怨也就消了一大半。于是小卜又接着说：“方经理从总经理那里回来很难过，表示下月一定想办法补回奖金，把大家的损失通过别的方法补回来。
其实，这次失误除方经理的责任外，我们大家也有责任。请大家体谅方经理的处境，齐心协力，把公司业务搞好。”
小卜适时站出来为方经理说话起到了很好的效果，既调节了部门内部对方经理的不满，又使方经理避免了面对员工的尴尬。小卜的做法使方经理对他另眼相看，认为他能够机灵的化解上司与下属之间的矛盾，加强了团队之间的团结，又能为自己排忧解难。
在日常生活中，尤其是在工作交往中，很可能会出现这样的情况。一件工作明明是由于上一级领导的疏忽或是处理不当才导致失败或失误，可在追究责任时，上司却指责自己的下属没有及时解决问题。遇到这样的情况，下属千万不可与上司较真，必要的时候为上司背黑锅，尽管眼下自己可能会受到批评，但是最后上司一定会记着你的好处，为你的升迁做好铺垫。
在某机关中就出现这样一件事：部里下达了一个关于质量检查的通知，要求各省、地区的有关部门届时提供必要的材料，准备汇报，并安排必要的下厂检查。某市轻工局收到这份通知后，照例是先经过局办公室主任的手，再送交有关局长处理。局办公室李主任看到此事比较急，当日便把通知送往主管的赵局长办公室。当时，赵局长正在接电话，看见李主任进来后，只是用眼睛示意一下，让他放在桌上即可。于是，李主任照办了。然而，就在检查小组即将到来的前一天，部里来电话告知到达日期，请安排住宿时，这位主管的赵局长才记起此事。他气冲冲地把办公室李主任叫来，一顿呵斥，批评他耽误了事。在这种情况下，李主任深知自己并没有耽误事，真正耽误事情的正是这位主管局长自己，可他并没有反驳，而是老老实实地接受批评。事过之后，他又立即到赵局长办公室里找出那份通知，连夜加班加点、打电话、催数字，很快把所需要的材料准备齐整。事后，赵局长想起事情的经过知道自己错怪了李主任，明白李主任是为了顾全大局为自己背了黑锅，于是对于这位李主任更加重视起来。
在工作中，你的顶头上司因为这样或那样的缘故而犯了错误或者得罪了他的上司，上级领导正在对其大发雷霆，这时候，就需要你挺身而出了，拿出勇气，大声向你上司的上司交代，这错误全是因你而起，一点没有别人，其实就是你的顶头上司的责任，所以处罚应该由你来承担。此时一定要声情并茂，最好能声泪俱下，把你上司的上司也感动。这样一来，你的上司见你如此够义气，自然会感动不已。在共患难之后，他绝对会把你看做‘自己人’而努力栽培你。而你正好以此机会作为晋升之阶。
九、这样告诉老板他做错了
小黄和小李是大学同学，同时进入一家大公司的市场部工作，听命于同一位老板。两人工作能力和表现都不错，两年以后都成了部门骨干。
