顶头上司是一个重要的人物，他决定着你的生杀大权。作为下属熟知顶头上司的心理，掌握好他的脾气，知道他想做什么，想听什么，是你能不能尽快得到提拔的重中之重。当然，这并不是一件很容易的事情，你必须注意观察，掌握好良好的沟通技巧，头脑也要足够精明。只有这样你才有可能得到顶头上司的认可和提携。
一、“火眼金睛”选对老板
身在职场，只有能力没有眼力是远远不够的。员工不但要有能力做好自己的本职工作，还要有眼力观察自己的老板和上司。一个好的老板和上司是一个公司和部门发展的根本，他们就像一群大雁的头领，失去了正确的领导就会使整个队伍失去方向。员工只有练就一双识别老板和上司的火眼金睛，跟对上司、选好老板才能在竞争激烈的职场中做出一番事业，获得提升的机会。
老板有权利选择员工，同样作为员工也有选择老板的权利。如果你的老板缺乏成就大事的能力与魄力，公司在他的领导下无法得到更好的发展，那么你就应该果断地离开他选择自己的出路，否则即使你再优秀也没有发挥自己实力的机会与平台。
在社会经济发展的激烈竞争中，每一个人都有顺利和不顺利的时候，有时会一帆风顺事业发达，有时会遭遇不测事业进入低谷。因此，作为员工选择老板，不能只关注于眼前，而要从长远的发展出发，看看老板的远景如何。如果现在的老板是有报抱负有思想的人，那么即使是暂时的发展不顺利也没有关系，只要你全心全意为他工作，和他一起熬过艰难的阶段，你就会成为他事业成功的功臣，也必然会受到重用。一个好老板不但可以让你有更多的发挥自身能力的空间，还能够让你在工作中不断提高自己的能力，实现个人能力的突破。
周晓大学毕业以后进入一家贸易公司工作，担任一名基层的采购员，开始就受到老板的重用。
这家贸易公司经营手工艺品外销，规模相当大，周晓的工作是当外商来订单之后，由他去寻找供货的厂商。刚开始时，周晓对此并没有太大的担心，然而等他接触这项工作之后，才知道自己懂得太少了，一切都要从头学起。
采购产品就是一门很大的学问。有时他看着很不错的东西，但经过老板的法眼一鉴定，就会挑出很多毛病。
有一次，他选中了一款造型新颖、色彩亮丽的手工编织包，以为这是佳品，于是赶紧拿样品回去给老板看。结果老板却说这是次品，并且向周晓详细解释了分辨次品和佳品的方法。听了老板的解释，周晓发现自己对自己的工作知之甚少，专业知识严重不足。
此外，由于和公司有贸易往来的大部分是外商，因此沟通的时候必须要用英语。由于周晓的英语水平不好，和外商沟通很吃力，经常会闹出笑话。一次在和外商进行贸易协商时，周晓因为错误理解了对方的意思，险些签下一笔有损公司利益的合同。好在老板发现及时并取消了交易，才避免了损失。尽管老板并没有因此而责怪周晓，但他自己却感受到了压力。经过这次教训，周晓开始意识到，如果你跟外商语言不通，在这一行中不要说获得升迁的机会，就连最起码的采购工作都难以保证。
因此，好胜心很强的周晓决心精通业务，并且把英文学好。于是，他一有机会就向老板、向同行请教业务知识，晚上还到补习班去补习英文。
半年时间之后，他的业务能力和英语水平都有了明显提高，甚至有一次独立和外商谈成了一笔生意。老板开始注意到他的变化，认为这个年轻人是个可造之材。为了帮助他，老板把他调到了自己的身边，决定给他更多的磨炼机会。老板和国外的客户谈生意时，通常都会让他在旁边旁听，练习他的英语会话能力和学习谈生意的方式。这样双管齐下，周晓进步得很快，不到三年的时间，他已经完全可以独当一面跟外国客户谈生意，甚至只要是由他出面谈成的合同，老板看都不看就直接签字。此后过了不久，老板就任命他为驻外分公司的经理。
周晓之所以有了这么大的进步和发展，就是因为他看中了老板的能力与公司发展前景，不断地学习提高自己。选好一个好老板对于员工的发展是至关重要的。如果不是周晓能够认识到自己老板的实力与气魄，在自己遇到挫折的时候就放弃，那么他也不会有后来的成功。
小姜今年30岁，是公司里“最会来事的人”。大学毕业后就进入一家研究单位工作，因为她人长得漂亮，气质好，头脑灵活，业务能力也比较强，所以开始的时候大家都十分喜欢她。但是，后来大家慢慢地发现小姜好像针对某个领导过分的“恭敬”，什么事情都已这位领导为中心，而对于其他的人却十分漫不经心，渐渐地大家对于小姜的行为开始不满，慢慢地疏远了她。
本来这家研究单位有两位主要领导，王总和刘总。小姜为了让自己发展得快一点，有机会得到提升，于是眼观六路，耳听八方，到处打听两位领导的来历与背景。当她打听到现在单位王总受到上面的赏识，说话要比刘总有权威时，就俨然把王总当成了自己的“保护神”。
平时主动与王总套近乎，王总爱吃海鲜，她经常买来新鲜的海产品送给王总，说是自己家的亲戚在海边。王总穿什么衣服她都要夸张地奉承一番，但是王总本来身体很臃肿，一天穿来一件时髦衣服让大家看，大家都说衣服穿得不协调，她却说好看，有个性，有品位，不是一般人能欣赏的。王总听了自然高兴了，大家却冲她翻白眼。平时大家在一起讨论问题，本来王总的观点有错误，大家反驳她，她却站在王总这边，极力维护王总。
最近，一个意外的消息传来，上级单位要把王总调走，小姜失去了“庇护”感到心里空落落的，觉得以前的努力白费了。于是，赶快掉转“枪口”，向刘总发起了“进攻”，可是刘总看惯了她以前的行为，看穿了她的用意，根本不吃这一套，并严肃地警告她要自尊、自爱，踏踏实实地做人。
听了刘总的话，她心灰意冷了，没有了往日的笑脸，经常失眠，对生活唉声叹气。所以，作为员工要正确地看待自己的职位，不要极力表现自己的立场，更不要做得罪上司的事情，即便他不是你的顶头上司。因为事情的变化往往出乎人们的意料，自己上司失势对手得势时，就会使你陷入困境。
二、注意了解上司的兴趣
很多员工在职场上一直无所作为、默默无闻，并不是因为他们没有办事的能力，而是他们缺乏职场升职博弈学的常识，不懂得研究上司和同事心理的原因。每个人在不同的情况下都有不一样的心理表现，只有顺应对方的心理才能博得对方的好感。同样，作为下属要了解上司的兴趣和爱好，只有研究透了上司的脾气与心理，在心理博弈中取胜，才能投其所好把事情搬到上司的心里，才能得到上司的肯定。
每个人都有这样的心理反应，喜欢别人重视自己，喜欢别人谈自己感兴趣的事情和话题。拥有同样的兴趣就会使你和上司有很多的共同话题，从而缩短彼此之间的距离与陌生感，增进彼此的关系。这样可以使你的工作顺利展开，同时可以增加上司对于你的良好印象。
你在工作的时候，根本不了解上司的兴趣与意图，那么所作出的方案就很难得到上司的满意。想要顺利地完成工作，让上司首肯你的方案计划，那么就要了解上司的心里是怎么想的，更要了解上司平时喜欢什么不喜欢什么。
研究上司的心理状态，是在于上司博弈的一种最好方法。心理学家告诉我们：人们在办事时，要想争取对方应允或帮忙，就应该设法引起对方对这件事产生积极的兴趣，或者设法让对方感觉到办完这件事后会得到自己感兴趣的利益。谈论对方感兴趣的事情，不仅可以消除陌生人之间的芥蒂，能够博得别人的喜爱，更可以使你轻松地说服对方，达到自己的目的。
纽约某大银行的理查斯？华特奉上司指示，秘密进入某家公司进行信用调查。正巧华特认识另一家大企业公司的董事长，这位董事长很清楚该公司的行政情形，华特便亲自登门拜访。
当他进入董事长室，才坐定不久，女秘书便从门口探头对董事长说：
“很抱歉，今天我没有邮票拿给您。”
“我那12岁的儿子正在收集邮票，所以……”董事长不好意思地向华特解释。
接着华特便开门见山地说明来意。可是董事长却好像心不在焉，回答也是含糊其辞，一直不愿做正面回答。华特见此情景，只好知趣地匆匆离去，没得到一点儿收获。
不久，华特突然想起那位女秘书向董事长说的话，“邮票和12岁的儿子”。同时，也联想到他服务的银行国外科，每天都有许多来自世界各地的信件，有许多各国的邮票。
第二天下午，华特又去找那位董事长，告诉他是专程替他儿子送邮票来的。董事长热诚地欢迎了他。华特把邮票交给他，他面露微笑，双手接过邮票，就像得到稀世珍宝似的自言自语：“我儿子一定高兴得不得了。啊！多有价值！”
董事长和华特谈了40分钟有关集邮的事情，又让华特看他儿子照片。一会儿，没等华特开口，他就自动地说出了华特要知道的内幕消息，足足说了一个钟头。他不但把所知道的消息都告诉了华特，又召回部下询问，还打电话请教朋友。华特没想到，区区几十张邮票竟让他圆满地完成了任务。
投其所好是华特可以轻松办事的前提，要想赢得上司的好感，就必须在平时注意上司的情趣与爱好，明白上司的意图，理解上司的心思，这样才能投其所好，“对症下药”。比如：在与上司一起用餐或出差时，对上司偶尔吐露的话要牢记，因为上司生活中的爱好会反应在工作中，在恰当的时候抓住上司的“胃口”，这也是一种很讨人欢喜的“拍马屁”。
聪明的员工懂得如何做一个上司喜欢的人，在适当的时候无意地透漏自己和上司一样的兴趣爱好，不仅可以拉近你与上司的距离，可以找到共同的话题，更可以吸引上司的注意。罗斯福说过：“人与人沟通的秘诀就是谈论他感兴趣的事情。”因此，无论什么时候，罗斯福每接见一位来访者，他就会在这之前的一个晚上阅读有关这一客人所特别感兴趣的东西，以便找到令人感兴趣的话题。
约翰是纽约一家面包公司的职员，四年来和他一起参加工作的员工都得到不同程度的提拔，但是他却依然在原来的位置上默默地工作。尽管他也经常拜访公司的上司，有意地参加上司所举行的交际活动，甚至会特意在节假日给上司送去礼物，表示自己的诚意。但是，这些并没有唤起上司对他的好感，他还是失败了，有时他甚至有了辞职的念头，后来，经过朋友的提醒，约翰开始改变自己的看法，他开始关注自己的上司，找出上司最感兴趣的东西是什么。
“我后来知道，他是美国旅馆招待员协会的会员，而且他也热心于成为该会的会长，甚至还想成为国际招待员协会的会长。不论在什么地方举行大会，他飞过山岭，越过沙漠、大海也要到会。”恰好，约翰对于这个协会比较了解，所以约翰以后在工作之余，不经意地谈起了关于招待员协会的事。上司的兴趣一下就被吸引了过来，还不时地向约翰了解协会的相关事宜，渐渐地约翰和上司的接触机会越来越多，上司改变了对于约翰的看法，并开始把一些重要的客户介绍给他。
约翰感慨地说：“幸好我找到了上司的爱好，并且对此有很多了解，才找到和上司交流的机会。否则就会一直得不到上司的重用。”
由此可见，了解上司的兴趣不仅是你得到重用的前提，也是一种为人处事的学问，我们虽然不提倡员工整天琢磨上司的心思，处处阿谀奉承，但是，作为员工只是努力工作并不能使自己完全获得赏识，只有适当地了解上司的兴趣和意图，才能获得更多的机会。
三、适应上司的工作作风
无论是任何人，只要你身在职场，就避免不了和上司打交道。不同的上司有不同的处事风格，有的表情严肃，对下级要求非常严格；有的表面上道貌岸然，却心存不正；有的疑心很重，对于任何人都不信任；有的嘴上说得很好听，但是对于下属的工作却百般挑剔。总之，作为员工如何能够获得上司的青睐是一门很深的学问。
了解上司的脾气与处事风格，多注意上司处理事情的思路，并试着推测一下，你就能慢慢领会上司的意图。做好上司的“腹中虫”，不仅要理解上司说话字面上的意义，更要探究其深层含义。比如上司说“天气真热”，也许他不仅仅是想告诉你天气状况，而是让你“打开空调”。只要平时多注意观察揣摩，你才能在关键时刻正确领会上司的暗示，不论是哪种类型的上司你都会应付自如。
小薇的上司是一个十分挑剔的人，平时无论下属做的方案再优秀，他都会皱眉头说不好。因此所有的同事对于上司都十分害怕。最近，小薇就为自己做的广告策划很头疼，策划完成之后上司说“不合我意。”
当小薇递交策划方案从老板的办公室里走出来时，心情总是跌落到最低点。她十分沮丧地说：“当我低眉顺眼地向他询问到底欠缺在哪里时，他却十分直接地告诉我：‘我也不知道到底哪儿不好，但我就是觉得还有不完美的地方，总之你还要继续改，要不就重新写吧。’”
这样挑剔的老板把员工的信心打击的七零八落，每一次下属精心筹划的东西，都会被驳回，总要无数次地重新来过才行。有时小薇都怀疑是否是自己的能力有问题，因此也失去了工作的兴趣。
后来，小薇发现其实上司并不是对于自己的策划有太大的意见，而是上司是一个对于任何事情都十分挑剔的人。只要自己抓住他的这个特点，随着上司的脾气稍作修改或是拿出合理的意见，上司就能够接受自己的策划方案。
后来，小薇做了一个房地产广告的策划方案，并精心地准备了3套方案，在这3个侧重点不同、宣传风格迥异的方案中，小薇从上司的心理需求出发，准备了几个通宵后，她拿着方案去见上司了。虽然刚面对小薇提交的方案时，上司还是摇头说“不好”，但当小薇说出最后的思路，即把3套方案的亮点融合到一起时，上司终于露出了满意的笑容。
每个人都有自己的性格和脾气，因而处理事情的风格也存在着差异，作为员工想要成为上司的心腹，就要摸清他的喜好，了解他的个性，在上司向自己提问时给出满意的答案。作为上司，不但喜欢下属对他尊重，也喜欢下属对于自己的能力给予赞赏和肯定。
对待不同类型的上司，员工要采取不同的办事方法，只有切合了上司的脾气才会工作顺利。有的上司喜欢自己的下属聪明能干，那么你就要适时的表现自己的能力，有的上司喜欢稳重的下属，那么你就要注意自己的言行，不可招摇显摆。
