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第14章 直销员切忌沾染上坏习惯(3)

(5)你的嫌恶感和嫉妒心是不是使你患上溃疡或血压升高?是否妨碍你有效地工作?

(6)你会不会由于一时的消极情绪而无法入睡?

(7)你是否让自己办公桌上的文件越堆越高?

……

如果这样,那说明你已经染上了一种惰性,并失去了你本应体验到的一些经历。如果你的情绪使你陷入了这种精神状态,那你就应该立即努力摆脱这种情绪。

下面简单列举一些可能使你产生惰性的情况,并按其轻重程度排列如下。

当你陷入惰性时,你是否:(1)不能亲切地同爱人或孩子交谈,尽管你希望这样做;(2)不能从事自己喜爱的某个工作;(3)整天闷在屋里冥思苦想;(4)不去打高尔夫球或网球,也不进行其他有趣的活动,因为你心情不愉快;(5)不能主动去结识一个你所喜欢的人;(6)避而不同某人谈话,实际上你知道只要做一个很小的表示便可改善你们之间的关系;(7)由于焦虑而不能入睡;(8)由于生气而无法保持思路清晰;(9)辱骂自己所爱的人;(10)脸部抽搐,或者由于精神过于紧张而不能按自己的意愿行事。

惰性的范围很广,很多消极情绪几乎都会在一定程度上导致人的惰性行为。因此,仅从这一点来讲,你就应从生活中消除这些消极情绪。

6.轻率和疏忽所造成的祸患不相上下能拼能赢者的工作态度是什么?我们可以先从反面去了解。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯,以及对手头工作敷衍了事的态度,终致一生无所作为。在某大型机构一座雄伟的建筑物上,有句很让人感动的格言。那句格言是:“在此,一切都追求尽善尽美。”“追求尽善尽美”值得做我们每个人一生的格言。如果每个人都能采用这一格言,实行这一格言,决心无论做任何事情,都要竭尽全力,以求得尽善尽美的结果,那么人类的福利不知要增进多少。人类的历史,充满着由于疏忽、畏难、敷衍、偷懒、轻率而造成的可怕惨剧。不久前,在宾夕法尼亚的奥斯汀镇,因为筑堤工程质量的简陋,没有照着设计去筑石基,结果堤岸溃决,全镇都被淹没,使无数人死于非命。像这种因工作疏忽而引起悲剧的事实,在我们这片辽阔的土地上,随时都有可能发生。无论什么地方,都有人犯疏忽、敷衍、偷懒的错误。如果每个人都凭着良心做事,并且不怕困难、不半途而废,那么非但可以减少不少的惨祸,而且可使每个人都具有高尚的人格。

养成了敷衍了事的恶习后,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视他的工作,从而轻视他的人品。粗劣的工作,不但使工作的效能降低,而且还会使人丧失做事的才能。所以,粗陋的工作,实在是摧毁理想、堕落生活、阻碍前进的仇敌。

要实现成功的惟一方法,就是做事的时候,要抱着非做成不可的决心,要抱着追求尽善尽美的态度。而世界上为人类创立新理想、新标准,扛着进步的大旗、为人类创造幸福的人,就是具有这样素质的人。无论做什么事,如果只是以做到“尚佳”为满意,或是做到半途便停止,那就决计不会成功。

有人曾经说过:“轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。”有许多人之所以失败,就是败在做事轻率这一点上。这些人对于自己所做的工作从来不会做到尽善尽美。

大部分的青年,好像不知道职位的晋升,是建立在忠实履行日常工作职责的基础上的。只有目前所做的职业,才能使他们渐渐地获得价值的提升。

有许多人在寻找发挥自己本领的机会。他们常这样问自己:“做这种乏味平凡的工作,有什么希望呢?”可是,就是在极其平凡的职业中、极其低微的位置上,往往藏着极大的机会。只有把自己的工作,做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注;调动自己全部的智力,从旧事中找出新方法来,这样便能引起别人的注意,从而使自己有发挥本领的机会,满足心中的愿望。所以,不论月薪是多么微薄,都不该轻视和鄙弃自己目前的工作。

在做完一件工作以后,应该这样说:“我愿意做那工作,我已竭尽全力、尽我所能来做那工作,我更愿意听取人家对我工作的批评。”

成就最好的工作,需要经过充分的准备,并付诸最大的努力。英国的著名小说家狄更斯,在没有完全预备好要选读的材料之前,决不轻易在听众的面前诵读。他的规矩是每日把准备好的材料读一遍,直到六个月以后读给公众听。法国著名小说家巴尔扎克有时因为写一页小说,会花上一星期的时间,而一些现代的写作者,还在那里惊讶巴尔扎克的声誉是从哪里来的?

许多人做了一些粗劣的工作,借口是时间不够,其实按照各人日常的生活,都有着充分的时间,都可以做出最好的工作。如果养成了做事务求完美、善始善终的习惯,人的一辈子必会感到无穷的满足。而这一点正是成功者和失败者的分水岭。成功者无论做什么,都力求达到最佳境地,丝毫不会放松;成功者无论做什么职业,都不会轻率疏忽。7.骄傲自满与争取胜利是不相容的满足于现状,是最可悲的“成功者”,其实这些“成功者”是会昙花一现的;而真正的能拼能赢者即使在功成名就时也时刻保持清醒的头脑,居安思危,他们知道,轻敌只会给自己带来麻烦,因此他们总是在危机感中思考方向。在当今世界彩色胶片市场上,只有两个对手的争雄:美国的柯达和日本的富士。

20世纪70年代,柯达垄断了彩色胶片市场的90%。但是,1984年,富士公司取得“第23届奥运会专用卷”特权后扶摇直上,直逼柯达的霸主地位。

为什么会这样呢?第23届奥运会不是在美国召开的吗?为什么在天时、地利、人和都有利柯达的情况下,柯达反而打了败仗呢?

主要原因在柯达的骄傲轻敌,“大意失荆州”。它被排出奥运会赞助单位名单之外,是一个严重的战略性错误,正是这一原因,富士公司才有了一个发展的大好机会。

奥运会前夕,柯达公司的营业部主任、广告部主任等高级职员十分自信地认为,按照柯达的信誉,奥运会要选择大会指定胶卷,非它莫属。因此,他们认为再花400万美元在奥运会做广告不值得。当美国奥委会来联系时,柯达公司的官员们盛气凌人,爱理不理,还要求组委会降低赞助费。这时,富士公司却乘虚而入,出价700万美元,争到了奥运会指定彩色胶片的专用权。

此后,富士公司竭尽全力地展开奥运攻势,在奥运场地周围是铺天盖地的富士的标志,胶卷也都换上了“奥运专用”字样的新包装,各比赛场馆设满了富士的服务中心,一天可冲洗1300卷的设备和人力安排停当,承办放大剪辑业务的网点处处可见,富士摄影频频展出……“要让参加奥运会的运动员、观众能在奥运会上时时、处处看到富士”———这就是富士公司的广告宣传策略。

富士的强大宣传攻势,给柯达带来了巨大的冲击,随之,柯达销量明显减少。这下柯达公司才着急了,在十万火急的情况下召开了董事会研究对策。广告部主任立即被撤职,亡羊补牢的紧急措施一条又一条地下来:拨款1000万美元作为广告费,挽回广告战败局,于是,在各地公路出现了柯达的巨幅广告牌;聘请世界级运动员大做广告;主动资助美国奥运会和运动员;赠给300名美国运动员每人一架特制柯达照相机。这些措施虽然起到了一点作用,但对于失去奥运会的独家赞助权来说,它已为时过晚、收效甚微了。对比富士,他们已把握住了机会又大踏步向前发展了,他们在洛杉矶奥运会在美国安营扎寨,广泛设立销售点,聘请有经验的销售人员大力开拓销售渠道。扩大营销的同时,他们又努力降低成本,使富士135的价格比柯达的要便宜三分之一。他们除了在美国,又开始在世界其他各地发动“全球攻势”了。

柯达陷于富士步步紧逼的困境,它失去了机会,只能眼睁睁看着富士和它并驾齐驱了。

骄傲自满与争取胜利是不相容的。胜利、成功,总会冲昏一部分人的头脑,使他们骄傲起来,不再前进。而骄傲又压抑了人的聪明才智、堵塞人们的视听,使他们看不见人的进步,听不进不同意见,不能正确地反映客观事实。这就使新的胜利成为不可能,甚至使已经取得的胜利也化为乌有。

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