第九章第三节在对手不敏感的地方做伪装,占领制高点
《孙子兵法》中说不但可以通过掌握信息帮助自己作出明智判断,而且还可以通过向对方传递虚假信息使之作出错误判断:“兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近,利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之。攻其无备,出其不意。”
1936年,四川发生旱灾,粮食紧张。各大粮商趁机囤积居奇,重庆粮价顿时一涨冲天。当时汉口粮价依旧平稳,但因为交通和社会治安的问题,由汉口运粮至重庆出售,不但难以获利,弄得不好还会亏本,所以一般商人都不做比尝试。
鲜伯良为解重庆之危,经过一番辛苦筹谋之后,带了3000包面粉亲自从汉口赶往重庆。面粉大王抵达重庆之后,第二天便依常规走访各大粮商。在每一家粮商客厅里,当面粉大王与粮商谈兴正浓的时候,总会匆匆跑来面粉大王的高级助理,递给一纸合约后,在面粉大王耳边神秘细语一番。就这样,鲜伯良在轻描淡写中把重庆的头号特大新闻一字一句地灌进了每个大粮商的耳朵里:面粉大王将从汉口源源不断地运粮来帮助重庆度过干旱之年。
对粮商来说,这无疑是平地惊雷。接着,鲜伯良开始将从汉口带来的3000包面粉低价出售。粮商们这一下急了,争先恐后放弃了囤积居奇的美梦,开始竞相减价抛售。
不多时,鲜伯良的重庆复兴面粉公司的仓库里便堆满了低价粮食,而等到粮商们突然发觉自己手头无粮,而汉口并未向重庆运粮时,便赶紧亲自赶往汉口。没料到,此时汉口的粮价竟比自己刚刚抛售的重庆粮价高得多了。而等到他们再次赶回重庆时,却又发现重庆复兴面粉公司已经开始高价售粮了。
鲜伯良为了平抑粮价,不断制造假信息以迷惑粮商,最终让粮商作出错误判断,低价卖粮。
美国著名实业家洛克菲勒在不到两年的时间内成功收购了同行的许多工厂。在美国工商界,这是人尽皆知的一大奇迹。“因为资金有限的原因,我不得不用我的支票簿向人虚张声势。现在想起来觉得有些好笑,但在当时确实是十分严肃的。我随手抽出我的支票簿,以一种傲然且全然不在乎钱的神气和语调对被收购工厂的股东们说:‘你们想要支票,还是美孚的股票?’结果,大多数人都选择了要美孚的股票,这正是我想要的……”
通过假信息的成功运用,洛克菲勒不仅成功掩藏了自己当时的困境,还在一定程度上赢得了他人的信赖——选择这个资本雄厚的新“东家”应该是明智之举。
但不可能有永远封闭的信息环境,因此,只有在对手不敏感的地方做好伪装,才能占据信息战中的制高点。显然,商业竞争中要实现“攻其无备,出其不意”,一方面要掌握对方的真实信息,一方面要防止对方掌握己方的真实信息。