有一次狩猎中,猎狗追赶着一只野兔。它跑了半天也没有结果,猎狗便停下来放弃了。牧童见猎狗失败,就嘲笑它说:“你比野兔大得多,却是小的跑得快。”猎狗的解释是:“那是因为我们奔跑的目的不同,我只是为了一顿饱餐,而兔子却是为了活命哩!”
从上面的寓言可见,适度的压力经常能够转变成一个人前进的动力,而没有压力的人反而停滞不前。真正的管理也如此,要不断搅动锅里的水,让它运动起来,对属下要给予压力,千万不能让他无动于衷。
在管理中,不断适当的给下属压力是一种很好的管理方法,也正是在不断搅动锅里的水,让它动起来。给压力的方法很多,下面几条可以借鉴。
设立比较健全的奖励制度,实行对公司付出多大就有多大的收获,没得奖励者应向员工公布名单。
必要时,对不努力工作的员工给予危机感。
对员工的工作要适时检查,若发现错误要及时改正,并应提出批评。
[事典]奥利拉的非常管理
1991年12月,在一次重要的诺基亚董事会后,约玛·奥利拉被任命为新的总裁。这个决定令他吃惊:
“我毫无准备,而且我也并不觊觎这个职位。但我还是知道自己该做些什么。”
到此,奥利拉在诺基亚的故事应该是刚刚开始。
诺基亚的员工对这个新总裁可没什么指望的。同样,在1992年,在诺基亚总部蜷缩在赫尔辛基市中心南方广场里的一个老房子里时,奥利拉也显得有点缺乏信心诺基亚这样一家高技术公司的总部居然就在这样一所房子里——那部缓缓而上并发出吱吱哑哑声音的老电梯就是它的象征。但奥利拉信心的增长和诺基亚业绩的提高成正比。
1992年最后一个季度的数据已显示出效益的增长。到1993年,诺基亚已经摆脱危机的阴影走向光明。随着收益的曲线的上升,奥利拉的信任度也以同样的速度增长。他有了自信,更辛勤地穿梭于世界各地诺基亚的企业。
奥利拉最让人看不懂的就是开始“变卖”家产。
这让诺基亚“老人儿”心疼。
人们不理解约玛·奥利拉的宏伟计划。他告诉人们:把其他部门卖掉,就是为了保证移动网络和移动电话业务的持续发展。
每出售一家电信部以外的部门,诺基亚的老员工就会少一些。于是,诺基亚的队伍也就越来越年轻了。有一年,一所技术学院的一个毕业班的学生全都来到了诺基亚。
芬兰人一致认为,约玛·奥利拉坚定而快速地转向电信业的发展规划以及出售诺基亚其他部门的行为具有天才的创意。
其实,任何看到1992年诺基亚统计数据的人,只能做出电信而且只有电信才是诺基亚的未来的结论。只是因为有了奥利拉,这就变得更加可能。毕竟奥利拉是作为诺基亚移动电话部门的主管而且成功经营多年后成为公司总裁的,他血管中流动的都是电信的血。
诺基亚五个“兵种”的实力(利润)如下(1992年,100万瑞典克朗):
移动电话,655;电信640;电视机制造,1176;电缆、机械,171;其他,139.
连傻子也能够看出来,电视机制造部门应该出局了,而电缆和“其他”业务也应该给电信部门让位。事实也是如此。但当一切完成之后,许多人就忘记了当初的决策是多么重要。奥利拉总是强调诺基亚的成功是集体努力的结果,是诺基亚所有48000名员工共同的成就。他曾经说:
“在外人看来,我的作用就是一个总推销员。”
人们很愿意将约玛·奥利拉和卡里·凯拉莫对比一下。
奥利拉总是以闪电般的速度做出正确的结论并把任务布置下去。
凯拉莫也是一个高效的老板。但是他还有另一面:他喜欢浪漫的深夜。如果有一位迷人的年轻女性在身旁,他就会完全沉浸其中。
奥利拉从不会奢望以抱怨头痛并要一杯矿泉水开始一天的工作,但是凯拉莫就能,而且毫不尴尬。
凯拉莫会在从赫尔辛基飞往坦佩雷的直升飞机上突然要求飞行员,在他位于Tavastehus外的Eillil?农场的家着陆。他可能觉得已经有几个星期没有看到他的父亲了,所以决定安排一次临时的惊喜见面。
上面的事根本就不可能发生在奥利拉身上。
奥利拉最看重的就是他的组织。
对奥利拉来说,公司的产品应该完好无损地出厂,所有的配件应该轻松获取,在工序中都不应该出现瓶颈。员工们必须百分之百地将注意力集中在生产上。
诺基亚发展得太快,以至一切组织结构在引入前就已经显得过时,但诺基亚的一切都运转正常——这要归功于奥利拉。
奥利拉最大的实力就在于对他人的理解。他做出的任命被一次次证明是成功的。他总是能为合适的人找到合适的工作。奥利拉管理哲学的基础是“不断搅动锅里的水”,没有人在同一个岗位工作太长的时间。各个阶层的员工不断地变换岗位,接受新的挑战。在人员内部流动上,诺基亚应该保持了世界纪录。
在走向工作岗位前,所有诺基亚的新员工都会得到一个手册。上面写着这样一句话:“你为诺基亚做得越多,诺基亚也能为你做得越多。”
这是他们的总裁约玛·奥利拉写的。
一句话点评:必要的压力是动力。