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第15章 蝴蝶仙女的嘱咐

最近读到一个童话,一个小女孩看见一个蝴蝶被荆棘刺伤了,她小心替它将刺拔掉,让它飞回花丛。后来蝴蝶化为一个仙女,叫小女孩许个愿,牠会尽力帮助她实现。小女孩说她希望快乐,于是仙女对她再说了几句话就飘向远方。小女孩后来真的很快乐地度过了一生。到她年老时,有人问她为什么一直会那么快乐,她说只照仙女的吩咐去做。原来仙女告诉她,周围每一个人都需要她的关怀。

这个童话,说的应该也是快乐的保险代理人。快乐的保险代理人首先要具有小女孩那样的仁慈之心,像帮助蝴蝶那样乐于帮助别人,好心有好报,自会有仙女来指点和帮助实现愿望。一个人若是不乐于帮助人,别人也不会乐于帮助他。尤其是从事人寿保险,只想自己赚钱,不愿对别人、对客户有贡献,不会有长久的快乐;保险从业人员关怀周围的人后将会快乐。人寿保险是一份很艰辛的工作,不但充满挣扎、拒绝、挫折、失败、沮丧、愤怒、无奈和失败,而且因为工作大多是单人匹马独行,很容易在不如意之际感到孤独、寂寞无助,何来快乐?!很明显,如果将保险当成一份职业,这是一份最苦的差事。要赚钱吃饭,有其他很多工作可以赚更多的钱,而不需要做得那么辛苦。但是,如果将保险当成事业来看待,作为体现自己人生哲学的途径来思考,做保险却是很快乐的事情,可以苦中取乐。

不管我们做什么工作,周围的人都需要我们的关怀。有些工作,因为工作性质,更需要我们去关怀周围的人,例如医疗、教育、公关、保安、社工、神职等等与人打交道的分量很重。而人寿保险,却是百分之百与人打交道的工作,而且是人家不一定愿意与你打交道的工作。很多人一听到保险,不是逃之夭夭也会摆手摇头。他们对保险的不了解、不理解和误解,注定了保险从业员要不断挣扎奋斗才能生存,经过心疲力倦的磨炼才可得到成功。每个人对成功有不同的定义和理解,成功不一定带来快乐。有些保险从业员在某一时期某一阶段成功了,但他们不一定感到快乐,他们甚至有可能觉得,付出了那么大的代价才获得这个成绩,似乎有点不太值得。问题出在哪里呢?在表现上、技术上,从做生意来说,他们成功了,但在心灵中他们并不成功,所以只能对自己的惨胜苦笑,而且恐怕自己稍后会失败,患得患失,诚惶诚恐。如果他们能够像那个小女孩那样,多关怀周围的人,关怀客户,尽量替他们做点事情,将自己的得失置之度外,他们将会很快乐。

一个人要追求赚钱,永远也赚不够,不能真正长期快乐;一个人经常关心别人,帮忙别人,会经常快乐。说也奇怪,做保险,你越关心别人,越帮助别人,你就自然会赚越多的钱,你会越快乐。这大概是仙女对保险从业员施了法力吧?仙女对代理人说:周围每一个人都需要你的关怀。难怪很多踏实认真的保险代理人,在年老的时候不为自己赚了多少钱而自豪,却满怀欣慰地回忆对客户和对社区所做的事情的愉快经历。成功的保险代理人,不是以卖了多少保险来量度,而是以替客户和社会做了多少事来衡量。一个保险代理人,能够令别人快乐,也能够令自己快乐,才算是真正成功的代理人。

这个小女孩和仙女的童话故事,说的也是快乐的人寿保险客户。谁买人寿保险?那些对别人关怀的人才会买人寿保险。如果两夫妻感情不好,他们不会互相为对方买人寿保险;如果父母对小孩的生活、教育和前途不在乎,他们不会为保障家庭买人寿保险;如果儿女不关心老人家的晚年生活,不会为了照顾他们而买人寿保险;如果年老的长辈与儿女子孙有隔阂,关系很冷漠,他们不会为了造福后代而买人寿保险;如果做生意的人对员工的福利漠不关心,不会为保住生意和员工利益而买人寿保险;如果一个人不想对慈善和公益事业多做点贡献,不会为捐赠买人寿保险。

买人寿保险当然要花钱,但大家买人寿保险不是因为有钱,有些人不买人寿保险也不是因为没有钱。一个月花几十块就可以买份人寿保险,钱不是一个问题,只是一个借口。有做父亲的为了家庭和小孩的将来,可以牺牲自己,出卖肾脏,或者铤而走险。当然我们不会赞同这些极端的做法,但我们可以看出,当一个人能够关心别人的时候,他的心和感情会有巨大的推动力。反之;他会成为巨大的阻碍力。买了人寿保险,自己心中平安,家人和周围的人也心中安宁,大家都快乐,体健神怡。本来,人寿保险是非常复杂艰辛的工作,其实也很简单,只需将对别人不关怀的人从准客户名单中剔除出来,只与有心的人打交道。从事人寿保险工作,最大的喜悦不是做成生意赚了佣金,而是吸收了具有爱心的人为客户,与他们做朋友。物以类聚,人以群分,对别人关怀的代理人与对别人关怀的客户合在一起,喜相逢,大家都快乐无比。在年老的时候,有人问保险代理人,你为什么这么快乐?答曰,因为蝴蝶仙女叫我关怀别人。有人问保险客户,你为什么这么快乐?答曰,因为蝴蝶仙女叫我关怀别人。三言两语谈保险“我将所有一切都交托给神,神自然会保佑我,又何必买保险?”

●“既然你将所有的一切都交托给神,即使连你的命运也交给神,不能由你自己去掌握,你不知道神什么时候会召唤你去。不如早点买一份保险,万一神提前召唤你去,那你可以留下一笔钱给你的家人,这不是一个很好的办法吗?请记住,神只是在心灵上帮助你,而经济上却要你和你家人自己的努力和安排。当你来到神的面前,神问你:‘当你离开你家人的时候,你有没有为你家人准备妥当?’你将如何回答呢?因为你走得太匆忙而来不及为家人安排妥当,在神的面前,你会感到何等惭愧啊!”(NO4)

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