相信你肯定赞同我的一个观点：一个有气场的人绝对不会不顾自己的脸面，头发蓬松、满牙黄垢，说一些不中听的话，做一些不入流的事情。
为人处世要注意面子问题，开店铺同样要注重面子。一个店铺是不是有面子，将直接影响这个店铺是不是有气场。什么是店铺的面子呢？比如第一印象、门迎、店员的形象、服务态度等，都属此列。请问，你注意到了吗？
§§§第一节店铺需要面子吗？
每次我说到店铺的问题，似乎都牵扯到了为人处世。无论是在“存在感”“主角意识”方面，还是在我们即将要说的“面子方面”，都是如此。
在这里我是要问你一个问题：在日常的经营过程当中，你照顾到店铺的面子了吗？不要回避这个问题，把它诚实地回答出来，并写在下面的空格中：
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那么为什么很多人会有“店铺没有面子可言”的想法呢？关键还在于受到以下想法的误导：
利润为上说
利润为上，这是很多店铺经营者在开设店铺的时候给自己设定的一条规矩：只要利润，其他什么都可以放弃。尽管很多人不愿意承认，但绝大多数的人都是这么想的，也是这么做的。也正因为如此，他们为了获得利润，做出了伤害店铺面子的事情，导致店铺的气场在瞬间崩塌。
顾客一次性说
“店铺需要什么面子？我这个店铺又不是为一个人开的，天下的顾客那么多，他不来，自然有人会来，难不成想指着回头客活下去？”
如果你是这么想的，或者想法和它类似，毫无疑问，你也是“顾客一次性说”的“受害者”。在你的心目中，一般的顾客只有一次机会进入你的店铺消费，所以店铺是否有面子，根本不影响店铺的气场。敢说这种话的只有两种情况：
第一，交通枢纽周边的店铺，这个人不买自然会有另外一个人来；
第二，你有特殊背景，别人求着来你这里购物。
如果你两者都不是，那么赶紧抛弃那个错误的想法，好好照顾店铺的面子，就像照顾你自己的面子一样。另外再告诉你一个信息：据一项调查显示，销售情况良好的店铺有80%是靠着老顾客来维持经营的。
这是一个什么样的概念呢？如果按照“顾客一次性”的说法来经营店铺，将有80%的店铺将要关门大吉。
现在，你知道自己的想法有多么幼稚和错误了吧？没事，现在改正还来得及。就从今天开始、现在开始吧。把你想要改正的地方、方法都写在下面的空格中：
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退路说
退路，这是很多人在做一件事情之前首先会想到的，开店铺也是如此。在很多人的心目中，始终有一种想法萦绕：“随便弄，实在不行我换一个店面，或者重新做一个行业，我就不信……”
从生存的角度来说，有退路并不是坏事；不过从发展的角度来说，有退路未必是好事。有退路，意味着你不必尽心竭力、精益求精，这会让你的店铺在短时间里“伤痕累累”，最终走到关门大吉的地步。
你可能觉得自己这样做很聪明，不过我还是请你考虑以下几个问题：
第一，你的资金从哪里来？特别是当你频繁更换店铺的时候，启动资金是一个不小的开支。
第二，何时是个头？换句话说，你有一千条退路可以选择，但并不意味着你都可以去走，总有一天你要安定下来。
第三，当你频繁更换店铺内容的时候，你是否能够胜任？
如果你有心把自己店铺的气场提高，就请好好思考上面这三个问题，然后把答案写在下面的空格中：
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好了，不管之前你是怎么想的，从今天开始，从现在开始，请改正自己错误的想法，照顾店铺的面子，让自己店铺的气场飞起来。
§§§第二节大气的“第一印象”
照顾店铺的面子，不能受到错误想法的引导是决定性的一点，除此之外，照顾到店铺的“第一印象”也相当重要。在心理学上有个名词你可能听过，叫首因效应，就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。
什么意思呢？
我给你解释一下：如果顾客对你店铺的第一印象不够好，那么受到首因效应的影响，即便你的店铺商品物美价廉，他们也不会选择购买，甚至还会产生东西不好、价格很贵的错误感觉。从提高气场的角度来说，要想达到目的，改变店铺的第一印象也是相当重要的，而且还是一条捷径。
具体要做哪些方面的工作呢？总的来说，以下几个方面比较重要：
门店的logo
logo，就是一种标志，对于很多店铺来说，可能还没有这个标志。可能你觉得有没有logo没有多大的关系，可是我要告诉你的是，事实并不是你想象的那样。设计一个logo，不仅能够让顾客快速地认识你，而且还能起到广而告之的作用。
举个很简单的例子：肯德基或者麦当劳，它们的logo就非常醒目，而且无论是在哪个产品、附属服务上面都印制有自己的logo，这样顾客无论带着商品到哪个地方，别人都能快速地认识这个店铺，从而记住它。想想看，现在一说到肯德基或者麦当劳，你首先想到的是什么？是里面诱人的食物还是店面上那个醒目的logo？
那么在设计店面logo的时候，要注意哪些问题呢？总的来说，有以下几点：
第一，形象统一
统一的logo标志，可以使你的店铺有整体感，同时要把logo运用到店铺日常工作中经常会用到的物件上，比如包装纸、店铺墙壁展示台或名片上，对于店铺的推广、气场的提升，都是相当有好处的。
第二，切合店铺风格
确定你的店铺主打什么产品或以什么风格为主营，这对店铺logo设计十分重要。要让标志的设计充分展现店铺的经营业务，或是店主对该店寄予的销售理念，传达充分贴切了，才能让顾客理解你的logo为何而设。只有这样，才能让你的店铺跟随logo深入人心、日渐走上大众品牌之路。
第三，简明易记
设计logo，目的就是让顾客能记住店铺，促进顾客对该店铺的认知程度。这就决定了logo的设计必须色彩鲜明且简单美观，这样有助于刻进顾客的心中，就算是匆匆一瞥也能让顾客记忆深刻，难以忘怀。
店名牌
店名牌是指写着店铺名称的那块牌匾，这也往往属于顾客见到这个店铺的第一印象之列。牌匾是否美观、大方、切合店铺的定位，也对气场有着很大的影响。
看到这里，你可能会想一个问题：那是不是我把这个牌匾做得越好看、越贵重，对于提升店铺的气场就越有利呢？不一定。如果你的店铺销售的是贵重物品，那么设置大方、豪华的牌匾是正确的，而如果销售是低廉的或者比较有特色的商品，那么最好选择和商品风格类似的牌匾。
是不是越说越糊涂？没关系，我们来看一个案例，看了之后或许你就会明白了。
草庐人家的牌匾是稻草做的
在京城东三环某家具城旁边，最近新开了一家酒店，专营野生江鱼以及野菜等“纯绿色”的食品，店名叫“草庐人家”。在如何设置店铺牌匾的问题上，老板有些犯愁。因为这个店铺的商品价格并不是很低，进来消费的往往都是一些上了层次的老板、白领等。如果店铺的牌匾设置得很一般，将会影响到店铺的气场。可是如果太贵重，又和店铺的名称“草庐人家”不相符。
最后，老板决定采用“凸显特色”的方法，从乡下雇了一个编席子的师傅，用稻草编成了店铺的牌匾，然后再刷上防腐的药水，用防水、透明的塑料罩罩上，这样一来就显得非常有特色。果然，顾客对这个店铺的牌匾印象很好，“草庐人家”的生意日渐红火。
看了这个案例之后，你是否已经知道该如何设置店铺的牌匾了呢？不妨现在趁热打铁，好好想想自己的店铺比较适合什么样的牌匾，并把其中的一些要素写在下面的空格中吧：
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pop
pop，是一种宣传用的小广告牌，比如利用商品货架的有限空间，设置精致小型的pop。其中就有价目卡、商品宣传册、精致传单和小吉祥物等。这是一种诱使顾客近距离阅读商品广告、“强制”顾客接收商品信息的形式。
当然，如何利用好这种形式来提高店铺的气场，这也是店铺营销者应该考虑的问题。在你的店铺，你是否设置了这些pop呢？如果没有，可以想想该如何设置；如果有，就想想自己店铺的pop是不是还存在一些问题，把你所想的都写在下面的空格中：
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设置pop，并没有想象中的那么简单，要想达到预订的宣传效果，以下几点是需要做到的：
第一，设计美观，陈列有规则
pop宣传是为了某一产品传递信息而生的，因而在考虑宣传单上融进产品的特点，能让顾客对该产品加深印象外，还要考虑设计时的美观与否。符合大众的审美观才能让顾客欣然接受，并因为欣赏画面设计而对该产品多留意几眼，这就达到了pop宣传的设计初衷。此外，不同形式的pop宣传有不同的摆放要求，但整体要求是整齐划一，而不能凌乱放置。
第二，有独特的创意及娱乐性
由于一般的店铺都是空间有限的，而今pop宣传的方式也越来越多地被一些商家所认可，要想让自己店内的pop宣传别具一格，就必须在设计创意上下工夫，力求与众不同。再者，顾客在紧张的工作之余来购物，如果能在购物过程中欣赏到具有娱乐性质、搞笑气息的pop宣传不失为一个好方法。只有给顾客带来乐趣，顾客才会乖乖地掏钱消费。
第三，目的性明确
pop广告最直接的作用就是强调顾客购买商品的时间和地点，即诱导顾客在此时此刻现实购买。针对这一特点，设计pop广告的核心宗旨就是对顾客说“你要的东西就在这里”“现在就买它”“这里的东西是最优惠的”。有效的pop广告能激发顾客的购买欲，使顾客的购买冲动及时转化为现实购买力。即使是理性商品，店内的pop广告也能起到提醒注意及促进购买的作用，如购买冰箱、彩电等电器。
第四，营造良好的气氛
营造良好的购物氛围，能影响顾客的购买心情。比如经过商家精心设置的店铺服装模特、粘贴画，悬浮着的彩页以及用商品堆砌成的各种图案等pop广告，无一例外都能增强店铺内的装饰效果，制造出热烈的购物气氛，从而给顾客造成强烈的心理暗示，促成最后的购买。
霓虹灯
如果你的店铺需要用到霓虹灯，那么它也有可能是你的顾客接触店铺的第一印象，特别是在晚上，这种效果更加明显。提高店铺的气场，自然也不能放过它。那么在霓虹灯设置的时候，要注意哪些问题呢？
第一，选对颜色，你的店铺适合什么颜色的霓虹灯？这是你在选择的时候要首先考虑的。另外，最好避免使用常见的红色、绿色，可以选择一些有特色的、符合店铺气氛的颜色。
第二，选对形状，形状的选择也影响到霓虹灯的整体效果。常见的一般有长方形、原形、破浪形等形状，那么想想看，是不是有更加适合你的店铺的形状呢？
第三，不要有破损、老化、脱落的情况出现，如果有，及时更换。
门前区域
店铺的门前区域也相当重要，它也无声地向顾客展示着你的店铺，影响着你店铺的气场。对于一般的店铺来说，门前区域应该更多地注重两个方面的问题：
第一，门前的停车场是否干净整洁，车辆的摆放是否有秩序？
第二，如果门前是花坛或者摆放着花卉，那么应该查看这些花卉是否有枯死或者落叶的情况，如果有，应该及时清理。
