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第26章 制作传单高效宣传服装店

1 从招揽砈客的角度设计传单

对于大量商家而言,尤其是以服装店为主的小型门店,吸引新客户、开发新客户都是市场营销活动中的重中之重。而在各种宣传手段之中,传单一直扮演着不可或缺的角色。

传单制作和发行成本较低,可为尚处于起步阶段的店家节省资源;传单的内容丰富,店家可根据自身的需要进行自主设计、印刷、发放及回馈统计。同时,传单的时效性强,可配合新产品宣传、节日促销、品牌推广等共同使用。另外,由于传单的传播面广,理想情况下,传单可对本店周边3~5千米区域产生宣传影响。可以这么说,在店铺的起步和发展之初,传单制作的优劣及发送的效果直接决定了店铺能否正常生存及扩大经营。

但无可否认,目前市场上的传单杂乱无章,不仅无法引起消费者的足够注意及重视,甚至遭到消费者的拒绝和排斥。即使传单传递到消费者手中,90%的顾客对传单的保存时间也不超过五分钟,多是拿在手中扫一眼就随意丢弃。传单信息的到达率、接受率及影响力过低,几乎没有顾客可以将传单内容从头阅读到尾。正是因为顾客对传单的重视度不足,95%以上的商家发放的宣传单页并没有达到预期的宣传效果,同时还浪费了店主大量的时间、精力及经济成本。有人做过统计,宣传单页从发放到丢弃再到垃圾清运完毕总共需要三天时间,换句话说,三天以后,店主的传单基本就在市场消失了。

成也传单,败也传单。任何店主想利用好这把“双刃剑”,最关键的是在源头上调整好方向,要以满足顾客需求、吸引顾客注意、挽留顾客驻足为原则设计自有传单。

以招揽顾客为宗旨设计传单,主要体现在纸张选择、风格设计、内容构建等诸多方面。店主要进行市场细分,明确店铺经营的目标消费群的特点和特征,同时结合自身产品的优势设计传单。

好的传单应该得到服装店的喜爱,最大限度地达到扩大知名度,宣传促销商品信息,吸引大批顾客,为企业提升业绩。其次应该得到消费者的喜爱,为消费者提供最高性价比的商品、提供方便顾客购物的信息指南。内容尽量简单明了,主题名确,让人一眼就可以看到本店的特色或营销创意及开业酬宾条件,宣传单最好印在小日历,明信片,地图,餐巾纸,扑克牌等对收到者稍有用的地方,这样不会让人随手就丢掉,印象深刻一点,让人不愿意丢掉。

服装店应突出自身产品特性,把握消费该产品的核心消费者特征,从而设计制作有针对性的自有传单。服装宣传单尤其要突出产品特性。一定要请专业的摄影师在影棚里拍摄,将衣服吸引人的地方表现出来,吊起目标消费者的“胃口”,从而起到吸引目标顾客注意力,招揽顾客进店消费。设计方面的文字无须太多,语言要精练,要一语中的,不要介召太多,最主要的是勾起人的欲望,来到你的店里,然后你再加强“攻击”,将小店的基本信息及产品的价格优势或设计优势传达即可。传单设计时,千万别自作主张,要听一听专业人士的意见。开服装店要注重宣传和贴心服务,尤其是有特色的服装店,一定要宣传到位,可印刷一批传单在人流量多的地方发放。

除了内容上有的放矢,在传单平面设计展示方面,店主也要注意以招揽顾客为原则。传单作为一种成本较低的宣传手段,其核心就是通过印刷出来的图片和文字组合吸引顾客。在平面设计中要体现整体原则、协调原则。以最简单的正反面传单为分析,正反面要综合利用起来,正面以传递商品及小店的信息为主,背面可以配合印刷一些其他更实用的内容,如交通地图、趣味笑话,增加传单内容的综合性和功能性,不仅可以向顾客传递小店信息,也可以实现顾客的其他需求。比如路面上经常看到的送纸巾的传单,大部分顾客都会保留,直至纸巾用完为止。在顾客使用纸巾的过程中,顾客自然就看到了传单上的信息。另外,传单版面设计、印刷要跟得上,不要让人觉得低档、土气。

传单虽小,五脏俱全。店主一定要在分析自身产品特征和目标顾客需求的基础上创新性地设计传单,巧用传单达到招揽顾客的目的。

2 标题是传单的生命

传单虽小,却承载了招揽顾客、为企业宣传产品及文化的重要使命。在制作传单过程中,店主应该抓大放小,找到重点,将标题制作当做传单的生命来看待,在标题的选择和斟酌方面多下工夫。有统计显示,宣传单有80%的绩效是由标题决定的,剩余20%的成功概率则由其他内容决定。标题的稍稍修改可使潜在顾客产生更多回应。所有的文案、广告、促销POP、宣传单、海报、电子邮件、会展、书籍名称,几乎都要用到标题策略。

什么是标题?什么是吸引人的标题?

从介质上说,传单相当于单张的报纸,标题就相当于新闻的题目。从本质上讲,传单就是一个独立的广告页,标题就类似于最主要的广告词。这给了店主广泛的借鉴学习的机会和空间。任何报纸或广告页面上的优秀标题都是值得学习的对象。

网络上有个很流行的名字,叫“标题党”。标题党是指互联网上利用各种颇具创意的标题吸引网友眼球,以达到各种目的的一小撮网站管理者和网民的总称。他们的特点是发帖的标题夸张、煽情、有悬念、吸引眼球。虽然标题党因文不对题一直受到各方谴责,但其中对标题制作的精耕细作还是值得店主借鉴的。

纵观各种报纸,作为读者,我们易被哪些新闻吸引?报纸编辑们全力在文章标题上下工夫,或是力求悬念叠加吸引读者,或是在文字排列上出奇制胜。在进行小店传单制作时,传单一定要有一个非常吸引人的标题。有这样一张鞋店的传单,在宣传单上布满了各种各样的眼睛,这些眼睛围成一个椭圆的空当。空白处有一行字就是传单的标题:“请仔细找找看还有什么瑕疵。”宣传单用小字做了详细的说明。短短几天之内,这份充满创意与悬念的宣传单让刚开业的鞋店得到了品质优秀的口碑,也同时实现了销售的快速增长。开业不到三天,鞋店老板立即到广州采购皮鞋补货。这说明标题的悬念设置配合其他图片可以达到意想不到的效果。

广东珠海有一家三线品牌的文胸店,面对五一节想做促销。店主曾经做过传单,但效果不理想。为了改变传单的效果,店主接收了其他人的意见,将传单主题定为“女人不穿内衣的101个地点”,其中“101”字号比一般要大,起到醒目的作用。主体文案为“当你在迷人风情的夏威夷海滩,当你在温馨醉人的床笫之间,当你在故乡小河温柔的水中,当你在碧波荡漾的沐浴室……女人不穿内衣的101个地点,由你想象——”传单上除了标题和文案内容,还辅以多张温馨画面的图片,以突出“女人不穿内衣”的主题,并极大勾起顾客的好奇。

传单的中间部分有一个预留的空白位置,这是专门为收到传单的人填写信息用的。这些信息不是顾客的资料,而是配合主题填写“女人不穿内衣”的地点。如此一来,传单提高了顾客的参与度,增加了顾客与促销活动之间、与内衣店之间的互动性。在传单的下方,用特殊字体醒目注明“庆五一,填写5个地点既可免费获赠×××内衣吊带一个;填写10个地点既可6折特惠购买×××内衣”。在传单的反面,只有中间放了×××内衣店的试衣间图片及一句话“女人第101个不穿内衣的地点就在×××内衣店试衣间,试衣间谢绝男性参观!”如此充满悬念而乐趣横生的促销活动就通过传单有创意的标题和设计跃然纸上,使这家内衣店极好地把握住了“五一”的商机,不仅获得了销售的增长,更获得了良好的口碑,培养起一批新的客户,再借助这些客户的口口相传,内衣店迎来了新的发展阶段。

标题的写法有很多种,企业要根据自己的实际情况进行撰写。传统意义上,除了上述所说的设置悬念,店主可以选择强势词语,从而产生强势效果。这些强势词语可以直接借用广告同行们的总结。在广告标题中,“免费”和“全新”是最具价值的两个核心词汇。围绕这两个核心词汇,店主可以自由延伸出无数充满强势的字眼。例如,由免费所引申出的免费试用、免费尝试、免费换购等;由“全新”演绎出的“全新的经营策略、全新的美白效果、全新的味蕾感受、全新的视觉盛宴”等;也可以将“新”单独与其他实词进行组合,如新专业主义、新厚黑学、新钙中钙、新康泰克。为了体现产品的价格优势,店主可以在传单标题中添加诸如“减价、降价、再次减价、再次降价、连续减价”等强势词语。

在句式选择方面,可以选择以疑问句为主。比如。“怎么……”(怎么使您的皮肤更加保湿,怎么能让您睡得更好)、“如何”(如何成功致富,如何提高您的生活标准,如何吸引更多的漂亮女孩)、“为什么”(为什么你的牙齿没他的白,为什么这个小区比其他小区更干净)。在选择疑问句的同时加入对比,会增强表达效果。除此之外,为了吸引大量的新客户,店主要紧握时代脉搏,尤其是掌握每个时期的流行文化和流行词汇,从而将这些流行元素增加到传单的标题制作中。如何搜寻这些流行词汇,就要靠店主合理利用不同媒介获得最新资讯。网上经常会有一些流行的帖子和句式,如“被”字句,店主就完全可以自由发挥,在标题里写上“你被美白了吗?”“你被瘦了吗?”这样的句式搭配店家要传达的产品信息可以更好地吸引年轻人的目光,并迅速追随潮流而动,借用流行风推动小店的市场销售。再比如“”字,也同样可以应用在传单标题的制作中。

句式和词汇是很基础的运用,如果店主还能把握最近的文化潮流,如流行的电影、主流的电视剧,那么传单标题设计的灵感将源源不绝。张家界南天一柱都因为电影《阿凡达》而改名字,那我们为什么不能借助流行电影元素来塑造充满时代感和新鲜感的传单标题呢?

3 员工参与传单设计

在决定使用传单进行营销推广之后,店主往往有几条途径可以实现传单从想法到具体实物的过程。第一条路径是请专门的设计公司为店铺设计个性化的传单,负责从设计到撰稿,从小样打印到批量印刷的全套一条龙服务。其优点是专业性较强,经验丰富,但缺点是成本过高,同时专业设计公司的设计风格与店主的设计预期也可能产生无法估计的差距。第二条路径是店主将设计与印刷分开来做,主要是以自己的力量为主。设计阶段依靠自己团队的力量在电脑上进行平面设计,在调整确定初稿之后选择相应的印刷公司负责传单的印刷。其优点是节省资源,相关成本可控,缺点是专业性不强。

在具体实施过程中,各家店主应根据自身的实际情况选择实施途径。但有一点,无论是将传单设计任务外包,还是由自己团队负责核心的设计任务,该店的店员,也就是企业的员工,必须充分参与到传单设计中。

员工充分参与传单设计,主要体现在两个方面。其一是提供“合理化建议”。具体地讲,就是员工根据传单设计的需要,以合理化建议的形式,向店主提出改进方案、方法等方面的建议措施。

在公司将传单设计任务外包给专业公司之前,店主应召集所有员工开会。在会上,店主应积极鼓励店员畅所欲言,共同分析市场需求,充实传单的设计构想。店主给员工充分思考和提建议的机会,使之有效融入店铺的各项管理活动中。

店主可以在会议召开前给员工留任务,即让每个员工在会上做独立发言,发言的主题就是传单的设计。如此一来,会议中的“员工演讲”环节变为广大员工结合对企业的了解和自身专业知识、兴趣爱好,对店铺经营提出意见和建议的有效平台。店主可以借此总结吸收员工的奇思妙想,并将这些汇总给专业的外包公司,使外包公司在设计传单时可以将店员有建设性的意见融合起来,使最终的传单既保证高专业性,又实现高个性化,提高传单设计的质量。

强调店员“思想方面”参与的重要性,主要希望借助头脑风暴使员工的聪明才智得以发挥,使最终的传单设计可以更加丰富及充满新意。另外,这一鼓励员工提供合理化建议的过程对员工和店铺双方都有益处。对于店员自身而言,合理化建议使其找到自己与企业沟通的良好桥梁,可以将自己的点子发挥出来,对于改善店内人际关系、锻炼自身能力、得到店主认可、实现自我价值都有积极作用。对于店铺而言,店员提供合理化建议,一方面营造了店铺民主自由的管理氛围,给予店员肯定、信任的心理安全感,另一方面提高了传单设计的准确性和针对性,为传单后期的发送与信息反馈提供坚实的基础。

其二就是员工直接参与传单设计的过程。这一方法更适用于将设计与印刷工作分开的店铺。这类店铺由于更在意经营成本,不愿将传单设计工作打包交给其他公司,传单的设计质量和市场反应更大程度地依靠店主自身的力量。但一般而言,店主对传单的设计缺乏专业知识和扎实的从业经验,在对传单进行设计中往往感到力不从心。有的店主就想“差不多就得了”,得过且过,传单即使印出来也不会有什么积极效果。有的店主则将压力全部留给自己,亲力亲为,苦不堪言。

这个时候,店主就应该放松精神,将权力下放,让店里的所有员工都积极参与到传单设计过程中。店主可以为员工分配任务,将查询材料、寻找模板、颜色对比、文案撰写等分给不同的员工,每进行到一定阶段,大家就开一次会集中进行讨论,从而在探寻的过程中不断纠正和调整,最后得出汇集全体员工智慧和汗水的传单。如此一来,店主不仅节省了大量的成本,也提高了传单设计的质量,还团结了店员。同时,也为后续员工进行传单发送提供了便利。员工在发送过程中得心应手,也会更加珍惜每一份传单的投递。毕竟,这传单之中也融合了他自己的付出。

有这样一家小型网络公司,专门负责为其他网站做网页设计和制作。在公司成立之初做传单时就碰到了这样的麻烦。店主是一位非常自信甚至有点自负的年轻人,他敢闯敢干,有着很强的独立工作经验,但与员工缺少沟通交流。在传单设计制作时,他延续着一直以来的工作习惯,自己闷头想,闷头干,丝毫不询问他人的意见。经过短短一天的时间,传单就设计好了。在他印刷出第一批传单之后,他听到了公司内部员工对传单指手画脚,议论纷纷。起初他很不高兴,但仔细听听,居然听到了“咱们的LOGO要是换个颜色就更突出了”、“要是换句广告语是不是会更好”的有建设性的意见。店主恍然大悟,立刻召开会议,集中员工们的意见。在会上,员工们开始只是窃窃私语,发言并不积极。这位年轻人只好放下架子,对员工说“谁的修改意见被采纳,就请谁吃饭”。这一激励措施起到了作用,员工们踊跃发言,最后形成了一版集体智慧创造的传单,市场效果非常好。店主也履行了自己的诺言,请所有献计献策的员工们吃饭,既缓和了他与员工之间的紧张关系,自己也备感轻松。

传单设计看起来是件小事,但员工参与店铺管理却是件大事。首先,员工参与管理可以增强店铺内的沟通与协调。其次,员工参与管理可以提高自身的工作动机,特别是当他们的真才实学得到认可,他们提供的个性化建议得到采纳的时候。最后,员工在参与传单设计管理的实践中提高了分析能力、表达能力、与人沟通能力,这些能力将使他们在未来工作中取得更好的成绩。

4 把传单送到目标客户手中

在做好传单之后,店主肯定急切地想把传单发出去,吸引新客户。但如何把传单送到顾客手中,一直以来都是个难题。传统意义上,发放传单有主动和被动之分。被动的传单发送基本上是以一些超市、便利店为主。这些店铺把制作精良的传单放在店内的醒目之处,或是出入口的架子上,或是收银台的附近,并在一旁标出“赠阅”二字以吸引顾客自己索取。比这种被动方式稍微好一点的是,等顾客购物后,店铺员工主动赠送一份给顾客。

在自己店内发放传单,能有效实现传单的到达率,对于维系原有客户,实现传单信息的及时到达有一定的突出效果。但是,这种方式之所以称之为被动,就在于传单发放只是作为保存现有客户的辅助手段出现,传单并未对扩大经营,吸收新客户,实现口碑营销作出贡献。

与被动的传单发放不同,主动的传单发放即要求店员走出店铺,无论是店员在店铺周围发放,还是专门到某个地点集中发放,传单的发放过程都是在店铺店面之外进行,对吸收新客户,实现店铺更广泛的传播有积极意义。但传单的到达率、接到传单后顾客的阅读率及到店铺消费的挑战要比被动发放大得多。

我们熟悉的一种撒网式发放传单的方式是扫楼,即将传单挨家挨户地插在门上或报箱、奶箱里。这种发放方式比较消耗体力,但对于某些无物业管理、非封闭式且目标顾客比较集中的小区比较适用。除了传统意义上的住宅,很多店铺已经把扫楼的范围扩大到写字楼、商用住宅。比如,一些快递公司、蛋糕店、美容美发店,就经常应用这种扫楼的方式将自己的传单挨门挨户送到每个公司前台或干脆送到每个工位上,以使更多的目标顾客看到传单。

然而,随着越来越多的社区、商圈对传单的管理加严,店主想随心所欲地扫楼发放传单已经变得越来越难。往往你刚发完一栋楼,物业管理的保安就会过来让你把传单全部撤下来,甚至要罚款,或者干脆就哄你离开小区或商圈。

为了突破物业的壁垒,有的商家选择“公关”方式,给物业管理人员好处,让他们对发放传单睁一只眼闭一只眼。这种“地下工作”的方法常遭消费者投诉,非长久之计,并不提倡。要实现在小区光明正大地发放传单,店主可以和居委会、物业或其他政府职能部门寻求合作,一起发放传单。

如进入冬季,防火成为各级政府和居委会等宣传的重点。这时商家可以主动和他们协商,承担防火传单印制任务,费用由商家负担。这样,企业使自己的传单具备了防火的宣传功能,一方面,可以借助此顺利进入小区的千家万户;另一方面,商家与职能部门进行了合作,无形之中提高了自身的信誉和保证,更易建立在顾客心中的良好形象。居民一般对于这种途径进来的传单戒备心弱,接受度高。这种思路值得借鉴,商家要善于把握政府职能部门及居委会的各种工作进程,寻找与其合作的契机,实现传单发放的突破。

除了扫楼,商家更多地选择在某个特殊地点集中发放传单。这就要求商家首先确定目标顾客在哪儿,然后选择相应的时机,运用恰当的方法,将传单发送到目标顾客手中。在传单发放活动中,切忌不能盲目发放,永远尽可能的针对“有效人群”发放。所谓“有效人群”,即指具有购买意向和购买能力而且真正能够在收到传单后会阅读的目标顾客。

商家雇两三个人或让自己的员工人手一叠传单,逢人就递上一张。传单发完也就完了。这种“散发”传单的方式在人流密集的地方如大型超市、商场出入口、集贸市场的出入口、主干道路口、各种展会会场、步行街等还是能达到较好效果的。但是,随着传单发放越来越泛滥,人们对传单产生了越来越强的本能拒绝心理,发放地点只是人口集中是远远不够的。

散发传单的地点要有所选择,不仅要集中,还需要目标消费群体集中。比如,当商家主要传达一种以年轻人为消费对象的时装的传单,就要从集中的地点中选择年轻人出现最多的地点,如大型商场、购物中心、娱乐场所,集贸市场显然就不合适了。在选择合适地点的同时也要注意搞清城管是否会干涉,做好路线规划及丢弃传单的回收等工作。

除了地点,还要注意传单发放的时间。这里的时间有两层意义,一是发放传单的时间段的控制。时间段的选择需要商家根据目标顾客在发放地点活动的时间段来选择。

比如,对于发放给公司白领的传单,就要选择白领上下班集中的时间段发放。二是选择具体发放传单的时机。这就需要发放传单的人伺机而动,细心观察路过的行人,找到合适的机会将传单发放到目标顾客手中。如果目标顾客双手都拿有东西或是在和另一人谈话,那么此时发放就很可能是徒劳,达不到预期的效果。当目标顾客与你眼神相对时,是发放传单的最好时机,你可以用眼神与对方交流,在取得对方眼神肯定的同时将手中的传单放到对方的手中。

很多人拒绝传单还在于大部分传单发放人员着装不整,言词闪烁,发放传单就像扔东西一样随意,无法取得对方信任。这就要求发放传单的人员着统一的服装,统一的说辞。发放传单时不仅说“您好,请看一看”,还应由企业设计出统一又个性的语言,简要告知受众传单的核心内容,从视觉和听觉两方面刺激目标顾客。

除了语言,发单人员也要注意自己的语态。即要微笑相迎,鞠躬行礼。发放传单首先要做的就是要保持最能吸引人的微笑,慢走到顾客面前,然后深深地鞠上一躬。这样做易使顾客感到你的认真和热情,从而提升顾客接受传单及阅读传单的可能性。

5 有奖回收传单

传单的寿命有多久?不知道商家是否想过这个问题。在设计好有创意的传单,并有针对性地进行发放之后,谁关注过传单在进入顾客手中以后的命运?是直接被扔进垃圾箱,还是在被看了几眼之后随手乱扔,抑或被顾客收起,等待什么时候当废纸用。如果传单有生命,大多数的传单都会为命运多舛的自己暗自哭泣。那我们为什么不能让传单轰轰烈烈地活一把呢?为传单进行设计,找到合适的人在合适的地点进行发放,既然我们已经做了这么多的努力,就不该让传单悄无声息地消失在市场中,应该有意识地通过各种方法提高传单的传播力,延长传单的生命。

通常情况下,在传单发放之后,商家都会对传单进行相应的调查统计和效果分析。效果分析包括量和质两个方面。从量上来说,以持单前来咨询的顾客数和电话拨入数为主。传单“质”的统计,即按照真正成交的数量计算。如何提高传单的效果,实现传单生命的更长久,这就需要商家在进行传单回收和反馈的过程中动用脑筋,使拿到传单的顾客有理由不丢弃传单,继续让传单在自己手中或其他处传递,最终形成积极的购买行为。

还记得前面提到的“女人不穿内衣的101地点”的内衣店吗?在发放传单过程中,这家内衣店就因为传单上“免费获赠”的内容而使传单的生命大大增加。在“五一”到来的前5天,内衣店开始发放传单。相比以前发放的传单,这一次传单被顾客随处乱扔、踩在地下的数量大大减少,店老板也不用再狼狈地捡回去了。到了“五一”节的前两天,不仅地上被扔的传单量在减少,传单的质也得到了实际的体现。这两天陆陆续续地,已经有顾客拿着传单前来领取奖品,也有不少顾客开始购买内衣。因为活动非常有趣,来到店内的女性顾客几乎都面带笑容,神色愉悦。除了购买内衣,这些女性顾客还与店老板聊着自己生活上的一些私事。

由此,传单带动了销售,销售又促进了顾客与商家的关系,推动了该内衣店建立品牌,形成口碑的过程。至此,在“女人不穿内衣的101地点”促销活动结束后,很多顾客都已经与店老板相处融洽,购买内衣也更爽快了,对于促销活动的力度也不那么敏感了。内衣店传单营销的成功除了有吸引力的标题以外,还在于传单本身通过免费的活动,使传单的生命得以延续,值得借鉴。

为了更好地将顾客带进店里,商家在设计传单时就该想办法增加传单回收的数量,而最直接的方法就是通过各种有奖的方式,满足顾客内心占便宜的心理,使顾客不舍得扔掉传单,提高传单在顾客手中的存留时间。同时,顾客随着传单的指引回到店里,在领取奖品的同时也有了近距离接触店铺的机会,对于其他的购买行为的实现也有了积极的推动。

有奖回收传单,只是提高传单传播力,延长传单生命,有效实现顾客进店的总原则。但是“有奖回收”的含义及实际变化则由不同的商家根据自己实际情况而定,可以演变出众多充满创意的方法。只要商家认真分析,就可以触类旁通,寻找到最适合自己的灵活性高的有奖回收传单的方法。

最传统的演变有两种,一是直接将利益体现在传单中。所谓将利益体现在传单中,是把握住人们均有爱占便宜的心理,让顾客拿到传单即可得到某种实惠和好处。比如,某店在传单下方直接印刷上50元代金券,如果遇到那些有美发意向的顾客,代金券往往就会吸引这些顾客首先到你的店里看看。

除此之外,商家还可以利用各种累积的奖励刺激顾客。比如,凭传单即可享受第一件8折,第二件5折的优惠。通过叠加的优惠,促使顾客进店购买商品,而且还要多买,因为买得越多优惠越多。代金券还可以和积分一起使用,争取在吸引顾客进店消费的同时,让顾客成为本店的会员,为将来的会员营销打好基础。

每个人都有“天上掉馅饼”的追求,对某些顾客来说,能够猎获到某些礼物是一种乐趣,也是一种幸运。所以在传单设计中,商家可以将代金券换成恰当的小礼品。只要顾客拿着传单来店里,店家就会赠送顾客某个精致的小礼品。比如,有些照相馆会赠送凭着传单进店的女性顾客纯银耳钉,化妆品店会赠送拿着传单进店的顾客试用装的化妆品,都是很实用的例子。

另一种方法是在传单中引入抽奖。我们知道,福利彩票,各种体彩都吸引着大量的彩民,彩票事业就抓住了人们“一夜暴富”的好奇和侥幸心理。同样的,我们可以将这种心理嫁接到传单中。“有可能中奖”、“有可能是500万”、“有可能参加欧洲游”等已经被频繁地应用在各种行业的宣传策略中,很多信用卡的宣传单上也会突出有可能中奖的信息。抽奖式传单提高顾客的参与性,达到吸引客流、诱发顾客幻想,并带领顾客进店的目的。

为了更好地吸引顾客好奇心,吊足顾客胃口,商家可以在传单内增加悬念,设置更多充满悬念的信息。例如,某美容店将其传单设计为“即刮式”抽奖券模式,所有入围号码请于某某时间到某某美容店参与抽大奖,实践证明,顾客的参与兴趣极高。

这就像最近几年流行的悬疑小说和悬疑电影,观众最不喜欢剧透,就喜欢被编剧吊胃口,一点点地被编剧带入设计好的重重迷雾中。平常我们都做观众,在设计传单过程中,我们也可以尝试客串一下编剧,将传单的营销活动演变为一场充满悬疑气氛的小故事。这样不仅提高了传单的生命力,也牢牢把握住了顾客的好奇心,吸引顾客进店驻足消费。

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