登陆注册
41506700000010

第10章 女人会做事,还要会来事(1)

在《我的团长我的团》这部电视剧中,“炮灰”一词闪亮登场。在字典里,这个词的意思是比喻被强迫参加非正义战争,结果却送了命的士兵。职场如战场,它就像一场场没有硝烟的战争,在这些看不见却真实存在的战争中,强者是炮弹,弱者是炮灰。因此,老实女人仅仅会做事是不行的,更要会来事,一定要擦亮眼睛,正确地分析自己的处境和周围的环境,从而更好地与人相处。

在职场上,仅仅靠真本事吃饭是不够的

“会做事”与“会来事”虽然只有一字之差,但是却会导致一个人有两种截然不同的命运。老实女人认为,在公司里只要踏踏实实苦干就行了,自己的业绩领导一定会看在眼里,不会亏待自己;会来事的人则认为光做好事情不行,还要学会搞关系,学会恰当地表达自己的功劳,这样才能被领导重视,才能受人欢迎。哪种观点正确呢?答案不言自明。

著名的成功学大师戴尔·卡耐基曾说过:“一个人的成功,约有15%取决于知识和能力,85%取决于处理人际关系的能力。”这句话充分告诉我们一个道理:纵然你再有才能,工作能力再强,工作做得再好,如果你缺少了必要的人际关系,那么你也不可能成功。而这里人际关系的处理能力正是会来事的表现。所以,身在职场的女人,要牢记一点:仅仅靠真本事吃饭是不够的。

陈琴在一家事业单位工作,虽然她年轻稚嫩,但是工作能力很强。面对反应迟钝、对领导溜须拍马的办公室主任,陈琴打心眼里觉得自己比他强,内心实在看不惯他的作为。于是,陈琴主动请示办公室主任,表示愿意主动承担撰写那些报告的任务。

一次,总经理要写一份学术论文,请陈琴帮忙。陈琴认为机会到了,于是仗着领导的重用,她开始指派办公室主任安排一些日常事务。办公室主任没有什么意见,即便其他同事颇有微词,他也始终笑嘻嘻的,就算陈琴当众对他指手画脚,他依然保持那份招牌式的笑容。一个星期之后,陈琴圆满地完成了学术论文,老总非常满意。

老总的赏识让陈琴暗自庆幸,她觉得自己越来越进入角色。此时办公室主任工作上的权力,几乎被陈琴所取代。她认为这个办公室主任早晚是自己当,就等老总宣布结果了。

然而,事情并没有这么简单,虽然陈琴的工作能力很强,业绩很突出,但是两年一度的换届结果出来之后,办公室主任继续留任,陈琴仅获得口头上的表扬。

陈琴很不服气,找到老总说明理由,老板笑眯眯地说:“年轻人,做领导不是只靠能力,更需要处理好人际关系,能够让大家信服。你还年轻,你好好学着点,继续努力吧!”陈琴对老总的话似懂非懂,但看见员工对“平庸”的办公室主任的尊重和支持,她似乎明白了自己输在了哪里。

作为职场新人,在工作中高调地做事是危险的。因为即使你的本事再大,也不可能做孤胆英雄,你必须和同事、领导打交道,一个只会做事,却不会与人相处的实力派女人,除了会让领导和同事有压力之外,剩下的就是遭人反感了。在这种情况下,怎么可能有好的发展呢?

有人曾说:“一个善于与上司和同事打交道的人在职场上是广受欢迎的,职场生涯成功的概率也会比常人高出许多。”这句话表明,在职场上,一个人的成功关键不只是靠干实事,而且要会来事。当然,强调“会来事”不等于否定要有真才实学和实干精神,而是说在干事的基础上会来事,才更容易成功。为此,职场女人尤其是老实女人,必须明确下面几点:

第一,职场需要的是综合指标,做事能力只是其中一个指标。

不少老实女人认为,职场升职加薪的唯一指标是工作能力,只要把工作做好了,自然会得到领导的赏识和提拔,获得事业上的成功。其实,这是一个以偏概全的观点。要知道,在职场中,上司也好,老板也好,都是用综合指标来考量员工,而做事能力只是其中之一。这些指标大致包括“背景靠山”、“阿谀奉承”、“人际交往能力”、“工作能力”等等。所以,仅有工作能力有什么用呢?还需要有其他的软实力做后盾,这样你才能在激烈的职场竞争中获胜。

第二,背景靠山是你的坚强后盾。

在职场中,升职最快的员工,往往有强大的背景靠山。比如,一个女员工进公司没多久,在别人立足未稳的时候,就已经直接和上司打成一片了。当上司获得提拔时,她自然会扶摇直上。这比你埋头苦干多年却不懂得和上司搞关系强得多。

第三,学会迎合别人的心理,适度满足别人的虚荣。

在职场混,要学会迎合别人的心理,适度满足别人的虚荣。这种做法为老实女人不耻,但你不得不承认的是,一个没有背景、没有过于出色能力的人,要想从一个普通职员扶摇直上,还必须学会对上司适度逢迎。

左右逢源,不做办公室政治下的炮灰

职场有政治,职场有战争,虽然看不见炮弹横飞,但是如果你不小心,就很可能变成炮灰,瞬间在公司烟消云散。炮灰有很多俗称,例如穿小鞋的、替罪羊、垫背的、冤大头、出局的,越往后的俗称程度越严重。

刚刚走出校门,走上工作岗位的年轻女生,本本分分、老老实实的职场女人,比较容易把工作理想化,说话比较直接,情绪比较外露,这就很容易被人利用,继而成为政治斗争的牺牲品。

小雪就职于一家私营企业,谈起职场炮灰的经历,她至今仍心有余悸。在大学里,小雪成绩优异,进入这家公司之后,她的表现非常突出。可是有个年长的女同事跟她过不去,经常没事找事,故意为难她,性情率直的小雪气不过,就找领导诉苦。

领导对小雪说:“如果你觉得她是在有意找茬,你就说出来,不要默默忍受,有不公平的地方大家都会为你撑腰的,你好好干吧。”结果,当小雪真的向那位同事表达不满时,大家却隐身而去,连一句公道话都不说。最后,领导反而批评小雪不会处理同事关系。

后来小雪才知道,原来那位找茬的同事是公司老板的远房亲戚,就连小雪的领导也对她礼让三分。小雪这才恍然大悟,后悔自己当初太幼稚。

在职场中,领导与领导之间、领导与间接领导之间、领导与领导亲信之间,经常会发生权位之争,他们面合心不合,明争暗斗,夹在他们之间的普通职员如果不懂得左右逢源,就很可能两头得罪人,成为典型的“冤大头”。

一般来说,领导之间出现权位之争或矛盾有以下几种情况:

第一种情况:原来的领导刚调走,位置空出来了,公司还没决定选谁接替这个职位。公司有两个或多个可能性的候选人,这些候选人可能工作能力突出,可能背景深厚,他们相互间不买对方的账,于是暗自争夺、拉帮结派。

第二种情况:正职没有副职能干,能力明显不如副职,害怕副职“篡权”,于是利用职权打压副职,总想排挤副职。

第三种情况:几个职权差不多的领导都有发言权,但是他们的观点经常不同,而且谁也影响不了谁。

第四种情况:领导之间表面很和谐,见面眉开眼笑,但暗地里却相互拆台。

对于四种常见的职场政治斗争,普通员工如果太老实,说话、做事、情绪表露太直接,就很容易无意中得罪一方领导。遇到这些情况,最聪明的做法是保持中立态度——谁也不得罪,谁也不倾向,和权力之争的各方保持等距离的交往,不让其中一位领导认为你和另外的领导是一伙的,从而避免导致一荣俱荣、一损俱损的恶果。

打个比方,公司里两位领导当着你的面发生争执,这时候你一定要保持沉默,或者说一些无关痛痒、劝和的话。如果这时候你实话实说,指出其中一位领导的不是,那么你肯定没有好果子吃。

再比如,处长不在公司,科长给你安排任务,要你做出表态,这时候你不妨附和科长,尽管你心里不乐意、又犹豫。也许你觉得这些做法不辨是非曲直,但是在职场丛林中,可以保证你的切身利益。

性别优势是你不可忽视的一张王牌

虽说男女平等,但是在职场中,女性往往容易遭遇性别歧视,受到不公正的待遇。再者婚育、家庭等客观因素的存在,导致女性在很多工作上不具有竞争优势。女性的劣势是客观存在的,但是作为女性,千万不能自卑,而要认识到自己的性别优势,发挥好自己的优势,这样你同样可以笑傲职场。

在人事、后勤等传统意义的工作岗位上,女性早已大展身手了,在其他领域甚至销售等以男性为主的行业中,女性也赢得了越来越多的掌声。可以说,女性在职场中的地位在不断上升。对女性而言,在工作中也应该自信起来,而不要老实巴交地听从男人的指挥和安排,轻易受到男人的意见和观点的影响。

一般来说,女性相比于男性,有以下一些独特的优势:

优势1:细微而敏锐的观察力

在职场工作中,离不开人际交往,离不开观察人的身体语言。在这方面,女人就擅长从人的姿态、举止、言行中察觉别人的内心。心理学家通过实验研究得出结论,女人的观察力强于男人,并把这一点归结为母亲的角色体验。因为婴儿在出生后的一段时间,母亲完全靠婴儿的啼哭、表情、动作等来判断婴儿的需要和情感,因而女性的观察力更加敏锐和细微,而男性则较为迟钝。

正是因为女性有细微而又敏锐的观察力,所以,女性在社交场合往往能从容应对,不至于陷入窘境。女性往往可以通过细微的观察,比如,从别人的衣着打扮、言行举止,判断对方的性格,捕捉对方内心的真实想法,从而采取相应的对策。

优势2:语言表达、沟通能力

在社交活动中,女性的优势非常明显,那就是女性的语言表达能力胜于男性。有研究证明,男性在说话时只使用左脑,而女性在说话时则同时使用左右脑。因此,在脑功能上,女性的语言天赋强于男性,比男性更善于与人沟通。因此,女性在营销、服务等行业较有优势,在与人沟通中容易给人一种感化力和亲和力。

不知道你是否发现,有些公司很大很有名气,但是老板却不擅长沟通,他们需要专业的职业经理人帮忙完成沟通,这包括与员工沟通,也包括与客户沟通。很多公司的人力资源经理是女性,这是因为女性擅长给别人讲道理,擅长做说服、引导工作。

优势3:缓解冲突

女性在与关系亲密的人交往时,往往更具有攻击性。不过,她们的攻击性表现在口头上,而不是肉体上。真正遇到矛盾冲突时,女性往往会选择息事宁人的策略,想尽办法化解冲突,缓解紧张情绪。某杂志曾刊登了一篇关于女警员的报道,文中指出,女警员化解冲突的能力名列前茅。文章还引用一位警察局官员的话:“女性在心理攻势上表现得游刃有余……她们往往三言两语就能缓解冲突。”

同类推荐
  • 男人要懂交际学

    男人要懂交际学

    《男人要懂交际学》(作者墨墨)是“魅力倍增丛书”之一。《男人要懂交际学》详细介绍了一些常用的交际法则。这些法则都说明了一个道理:每一个成功的人都是懂得交际法则的高手,他们善于运用这些法则处理各种矛盾,解决各种问题。
  • 男人征服世界的秘密

    男人征服世界的秘密

    —个男人要想成功,踏实苦干是基础,适当说话是关键。说到位不同于说假话、说忽悠人的话,而是说真话。适当的说话,分场合说话,是自己事情做到位后的锦上添花,而不是事情没有做到位就胡乱忽悠的无中生有!说是提升做的手段、方法,只有说得好了,人们才能更好地认识你,更容易接受你。本书告诉你男人如何做到说话说到位!
  • 试炼你的信心

    试炼你的信心

    近年来,“信心”这个词在生活中出现的频率日渐增加,那么对我们而言,什么是信心呢?什么是凭信心生活呢?作者回答了这个问题,并提出了一系列具有实践意义的建议,帮助我们在疑惑中增强信心,应对生活中各种困难和试炼,让自己心中确据满满。
  • 二十几岁要懂的人生经验

    二十几岁要懂的人生经验

    二十几岁对于大多数人来说是一个尴尬的年纪,一方面我们有着年轻的体魄、蓬勃的朝气、充沛的精力和远大的理想,我们梦想着可以通过自己的努力到达成功的彼岸;另一方面我们却不得不受制于经验的缺乏、人脉圈子的狭小、资金的短缺以及家庭的负担,从而拼搏在满是荆棘的道路上。在泥泞中摸爬滚打的我们总是免不了受伤,免不了碰壁,免不了暂时的失意。年轻的我们总要经历一些困难和磨砺才会成熟起来,才会总结出那么一点道理,才能恍然大悟,才能……但是,这时的我们,已经付出了太多太多,失去了太多太多。
  • 老板是你的第一顾客

    老板是你的第一顾客

    本书通过对市场营销学与职业生涯规划的分析,提出了老板是员工的第一顾客的关系。员工要把自己看作是一家销售自己这个劳动利最大化,就要使自己具备核心产品,时刻关注老板和公司的要求,使自己学习成长,适应职场最高要求,满足老板最大需求,进而获得自己期望的资源,使资薪不断提升,工作热情更加饱满,才干不断增加,个人竞争力和综合实力日益提高,从容规避职场危机,最终走向职业成功。
热门推荐
  • 混沌之经

    混沌之经

    自己为何会穿越,是偶然还是必然?携手混沌灵珠,共创异界奇迹!他还能回到原本的故乡吗?一切的始末原由,他能探索到最终的巅峰吗?
  • 快穿炮灰填补你的意难平

    快穿炮灰填补你的意难平

    无数本小说的意难平,引起了读者的愤怒,为此时空管理局派出了他们的王牌快穿者颜沫串进各本小说中,填补意难平.
  • 空间嫡女:一品世子妃

    空间嫡女:一品世子妃

    前世过劳死的叶瑾,穿越之后过得滋润的很。空间、灵泉、妙药通通在手!施毒、治病、经商不在话下!庶妹想要渣男?行行行,都给你。姨娘想要霸占她的嫁妆?绝对不行!未曾想,却惹来了一个阴魂不散,还妄想在她店里赊账的混蛋。“小姐,这株九百年的人参,世子爷说先记账!”小厮瑟瑟发抖。“拿了欠条,去王府找他爹要!”叶瑾忍了。“小姐,这新鲜的天山雪莲,世子爷说了记在您账上。”掌柜一脸郁卒。“拿了欠条,去王府找他娘要!”叶瑾再忍。“小姐,世子爷说——”叶瑾忍无可忍:“去告诉他,要什么都行,唯独赊账不行!”下一秒,门口出现了笑的一脸得逞的某人:“小瑾儿,我只要你,以后绝不赊账!”
  • 女总裁的超级保镖

    女总裁的超级保镖

    一代地下王者回归都市,竟被父亲以死逼婚。虽然媳妇是个万人迷的女总裁,但性子太高冷了,拒婚!
  • 红火与悲凉

    红火与悲凉

    本书为中国第一代文学编辑中的精英立传,主要内容分为《萧也牧悲剧实录》、《江晓天的编辑生涯》、《〈红旗飘飘〉的创刊与停刊》、《〈红日〉是这样喷薄而出》。主要记叙了萧也牧、江晓天在新中国编辑出版史上留下的光辉业绩,同时记录下以他们为首的文学编辑室编辑出版《红岩》、《红日》、《红旗谱》、《创业史》(“三红一创”)等优秀长篇小说的过程以及《红旗飘飘》丛刊的创刊与停刊经过。作者掌握了许多珍贵的第一手资料,揭开了一些鲜为人知的事件真相,写出了新中国第一代文学编辑充满理想和坎坷的人生,反映了他们在中国现当代文学史上的价值和可贵的敬业精神。
  • 大道上

    大道上

    命运视万物为刍狗,那我便打破这命运,你们说命运是大道,你们说命运无法超越,你们说人的一生早已被事先规划好,那我便超越这大道,踏在“大道上”
  • 穿越之琉璃佳人泪

    穿越之琉璃佳人泪

    上一世他被人所背叛这一世她能否逆转结局且看他她是否能够叱咤属于自己的一片风云
  • 萌宝当家:爹地,妈咪是我的

    萌宝当家:爹地,妈咪是我的

    一夜错,她生下一对不知父亲为何人的萌宝。此对萌宝继承了妈妈的优良基因,演戏一套一套,把白莲花绿茶婊往死里虐。什么?那个千方百计靠近我们妈咪的帅叔叔是我们的爹地?男宝:“听说你想娶我妈咪,你算老几!”爹地:“我是你老子!”女宝:“帅叔叔,你娶了我妈咪,那以后我要跟你们一起困觉觉。”爹地:“朵朵乖,你已经长大了,会自己睡觉了。”妈咪:“我作为当事人,就被你们安排了?有问过我的意见吗?”--情节虚构,请勿模仿
  • 超篮计划

    超篮计划

    拥有中国较好的篮球天赋的颜熠,在决赛中,被好友和教练坑了一把,绝望的他在车祸中来到了一百多年后,在这个篮球之上的“超能力篮球”世界里,重生后天赋异禀的他能在这个世界里称雄吗?敬请期待,超篮计划,未来篮球这是我写的第一篇小说,是我看了斗罗大陆后突发奇想写的,如果写的有什么问题,欢迎提出合理意见,第一次写,请多多包含
  • 逆覆皇梦

    逆覆皇梦

    一个普普通通的高中生意外穿越,来到了一个和地球文化大致相同却又完全不同的世界。他过来后身负重任,却不想承担自己应有的责任。他颓废过、迷茫过,但在这个世界越走越远,为了他心中的理念而前进。