一家银行网点的设立,如果不涉及其他岗位,开两个台席,至少要三个人,现在的银行没有周末的概念,网点是每天开门营业的,员工要轮转着休息,一般柜员都是做四休二,看起来好像比其他朝九晚五,周末休息的行政班休息时间多,但实际我们按小时来算的话是一点也不少的。因为他们中午是没有休息时间的,从早上上班开始就一直坐着工作直到下午下班,中午吃饭也要轮流着来,如果人多,都不一定有时间吃饭,而且大家一般也不会耽搁很久,因为繁忙的网点,外面会有很多客户在等待。
银行的工作时间,各大银行也不一样,有8点开始,也有8点半开始,有的民营银行7点半开始营业,下午一般是到五点,冬天天黑的早的话4点半也有。
不要以为银行可以掐点来上班,因为还是有准备工作要做,主要就是每天要接箱,因为银行网点基本都不留钱过夜的,都是存到金库里面。
早上运钞车把钱箱运来,当天当班的两名柜员都要到现场,必须要两人都在,才能接箱,双方互相监督并检查钱箱中钱和重要凭证是否和昨天一致,所以就算八点上班,一般7点半就要到,运气差点,运钞车第一个到的网点还要早。下午也是如此,关了门,要进行轧帐,不是关门了就能走,要把当天的凭证都整理好,打码,重要凭证和钱箱一起上交。
随着科学技术的发展,银行的交易渠道已经不单单是物理网点,还包括了很多的ATM机和CRS机,ATM机就是自动取款机,我们国内从80年代中期开始引进,90年代国内加以研发并制造,2000年后每年以24.62%的年均复合增长,目前全国保有量达到40万台左右,其中有很大一部分是CRS机,也就是所谓的存取款一体机,这是ATM机的升级版,因为原来的ATM机只能取款,要么只能存款,这样,就会有个问题,取款箱里的钱被取完了,要人工把钱装进去,在工作比较忙或者节假日的时候就比较麻烦,一般装个钞也要半小时时间,主要是钱钞金额要确保不会出现差额、数钱都得起码数俩遍。这就导致有时候我们去银行ATM机上取钱,明明写着自动取款机,怎么进到里面,取款的选项怎么没有了?这就是因为取款机里面钱已经被取光了。
另外还有电子渠道的发展,从最开始的网银到后来的手机银行、微信银行,现在的年轻人只要会操作智能机,就基本上不用去银行了,最多需要现金的时候去一趟,时代及科技的发展,导致银行网点从野蛮生长的年代又到了变革的年代,目前主流思路有两条,一条是走美国富国银行的社区银行路线,另外一个是大旗舰店模式,大家都还在探索,试点,以后看到银行和哪些服装门店一样大批量的关门大家也不要奇怪。
现在有的银行已经开始周末进行轮休了,这样在人力资源上可以节省不少费用。但是在88年的今天,还是需要人手,而且是越多越好,要为以后的扩张储备人才,这个本来是由总社统一招的,但总社部门设立也不齐全,现在也没这个必要,都是一人兼多职。现在承包了,当然是承包人自己负责。
叶简明知道,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,落篱之下独木成林焉能存?根也好,好汉也罢,古今中外无一单能称王。
刘邦有张良、韩信、萧何,得以成就帝业;刘备也有孔明、关羽、张飞、赵云,才能三分天下;马匀手下还有十八罗汉,得以造就商业帝国。所以这次叶简明就是来寻找帮手的。
这人名字叫刘涛,是简明的高中同桌,考大学时,差了两分,因为家里穷,他又是老大,下面还有几个弟妹需要照顾,就没有复读,后来就开始给别人打工,做过仪表车工,钳工,做过销售等各工种。年初的时候开始借了亲戚朋友的钱办厂,当时简明还借了他好几千,结果厂办好了就碰到价格闯关,原先一批产品质量上有点瑕疵,被退了回来,新的材料价格又贵了很多,导致资金链很紧张。后来他们都撑下来了,最后也成了千万富翁。
叶简明走到刘涛家里,简单的一层青砖瓦房,他的砖头和我们平常说的红砖不一样,要薄很多,相当于正常红砖的一半,据说是他爸扒啦了很多家才收集的旧砖,为了节省,砖头也是竖着砌的,中间有很多空洞,窗子上没有玻璃,只是糊了一些化肥袋里面的塑料薄膜内衬,房内光线显得比较暗淡。
已经提早打过招呼,所以来的时候,刘涛就在家里而没有去厂子里,他家里情况差,也实在摆不下,不然,厂子肯定也是放在自己家,这样能省很多,刚起步,海州人都是能省则省,即使后来很多人有钱了,也是保持简朴的作风。现在只能先租来生存下去先,再谋发展。此时,他正在聚精会神的看账目,不时的敲打计算器,眉头一皱一皱的,连叶简明走进来也不知道。
“怎么啦”
“简明,你来啦,快坐,还能怎么啦,缺钱呗,厂子建的时候就是借钱买的机器设备,刚建好,又碰到这事,现在资金还是挺紧张的,能借的亲戚朋友都借了。”
“这有什么大不了的,缺钱找我呀,上次就和你说过了,你的观念要转变下,借亲戚朋友的是借,借银行也是借,只是银行的需要按规定归还及支付利息而已。我们信用社就是为了服务大家的,大家有存钱或者贷款的需要都可以到我们这边来,你这边大概还需要多少资金?”
“缺口也不大,只需要5000元,厂子就没问题。大家不都这样,很多人都不知道银行能贷款,大家就算知道也很少去啊,都是自己撑着或者借的亲戚朋友,我也是实在没办法,都借遍了,这次就靠你了。”
“没问题,不就5000嘛,我给你办手续,这是帮我们呢,最近行里资金还是很充裕的,到时候弄好了,让你爸来签字吧。我现在需要你来帮我?”
叶简明把他目前面临的情况和刘涛说了一遍,也把刘涛的顾虑打消掉,他家里生意实际已经走上正轨,质量这块员工熟练度上来就好了,可以由其父亲管理,刘涛可以空余时间协助。另外,目前银行也没有什么特别需要学习的知识,一些知识以他的能力,一学也就会了,现在本身就是需要他在这边混了这么多年的关系及勤劳努力的性格去营销存款和发放贷款,而叶简明自己因为一直读书,回来到人行又是普通职员,有专业知识,但地方上还不是很熟,起步还是要靠关系营销。
接下来,就是分理处的柜员还要三个,最好还是女性,女性工作细心,服务好,比较适合这项工作,现在银行因为不用在外面日晒雨淋,还是人们羡慕的好工作,就是柜员的素质还是要注意,需要找那些识字的,最好是会打字的,不会的话还要专门的培训。
这个事就交给了刘涛处理,因为简明还有网点装修的事情要处理,这个倒也简单,找原先给总社装修的那个老板就可以,但还是要去沟通一下。