据说,罗斯福任总统前;曾在海军里担任要职。有一次,他的一位朋友向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的计划。罗斯福向四周看了看,压低声音问:“你能保密吗?”
“当然能。”那位朋友回答道。
“那么,”罗斯福微笑着说,“我也能。”
这友善、含蓄的拒绝,轻松幽默的情趣,既坚持了自己不能泄密的原则立场,又没有使朋友陷入尴尬的境地,取得很好的效果。
以上这几个实例的共同特点是,既尊重了对方的人格,又坚持了自己的立场,更主要的是比起那些生硬拒绝来,这些巧妙的拒绝方式,因为没有一丝傲慢无情的表现,自然会使对方容易接受。
与人沟通时,我们的态度、语气都要友善。一般说来,对于那些你十分讨厌的人,或是心怀叵测的人,你可能更习惯于用直截了当的方式和对方说话,以减少不必要的纠缠。但是,从友善的原则来讲,这种选择不是最明智的,因为这样往往会给你带来更多的麻烦,因此,要尽量用友善、委婉的语气,这比傲慢、强硬的态度和语气要有效得多。
心境淡泊,不争名夺利
有一份淡然的心境比什么都重要,好的心境才是我们修身养性的关键。
名和利对很多数人都是非常有吸引力的,但是,我们不能够过分去追逐,而应该以淡泊的心境去对待,如果有了功劳就到处邀功请赏,或是居功自傲,独享荣誉,这样你的人品就容易受到怀疑,而且还容易给自己带来祸害。
王浚是三国末期的西晋名将。公元280年,他巧用火烧铁索之计,灭掉了东吴,结束了三国分裂的局面,但是刚取得胜利的王浚,就被人以不服从指挥和抢劫珍宝为由遭到诬陷。安东将军王浑要求将他交有关部门论罪。
王浚知道这件事情后很害怕,他想起了邓艾的悲剧:当年,消灭蜀国的大功臣邓艾就是在得胜归来之后被谗言陷害而死。他唯恐自己也得到和邓艾一样的下场,于是一再上书,陈述战场的实际状况,辩白自己的无辜,幸运的是晋武帝司马炎并没有治他的罪,而且力排众议,对他论功行赏。可王浚每当想到自己立了大功,却遭到周围人如此待遇,便伤心不平,每次面圣,都一再诉说他伐吴之战中的辛苦以及被人冤枉的不平之事。
一次,一个名叫范通的人对他说:“您的功劳固然很大,可惜却不会韬光养晦,难怪受人排挤。”王浚听后不解。
范通说:“当您胜利凯旋之后,应当闲居家中,也不要处处都提你以前的功劳,如果有人问起来,你就说:‘是皇上圣明,诸将努力,我并没有什么功劳!’这样,你就能避免灾祸。”
于是王浚按照他的话去做了,而谗言也果然没有了。
可见,适当地把功劳让给他人,培养自己谦逊的品质,是每个人都应该做到的。汉宣帝时代的名臣龚遂就是这样做的。
当时渤海灾害不断,百姓们由于不堪饥饿便纷纷开始造反,当地官员没有能力平定叛乱,宣帝不得已派了年事已高的龚遂去处理那里的事务。
龚遂到任后,安抚百姓,鼓励农民垦田种桑,经过几年治理,渤海一带社会安定,百姓安居乐业,温饱有余,龚遂名声大振。于是,汉宣帝便把他又重新召到京城,以表示对他的重视。
这时,龚遂一个姓王的属吏,请求随他一同去长安,说:“我对你会有好处的!”其他人却不同意,说:“这个人,一天到晚喝得醉醺醺的,又整天吹牛,怎么能带这种人去呢?”龚遂说:“他想去就让他去吧!”
到了京城,王先生还是整日买醉,也不去拜见龚遂。可有一天,当他听说皇帝要召见龚遂时,便问龚遂:“圣上如果问大人如何治理渤海,大人如何回答?”
龚遂说:“我就说任用贤材,使人各尽其能,严格执法,赏罚分明。”
王先生连连摆头道:“不好!这么说不是夸你自己吗?应该这么回答:这不是小臣的功劳,而是天子的神灵威武所感化!”龚遂进宫以后,按他的话回答了汉宣帝,宣帝果然十分高兴,便将龚遂留在身边,任以要职。
对于我们普通人而言,有一份淡然的心境比什么都重要,好的心境才是我们修身养性的关键,如果只注重名利,最终的人生结局不一定是美满的。
保持低调,凡事别太张扬
一个品质谦逊、行为低调的人,不仅会被人喜欢,其事业也更容易获得成功,而那些不可一世的人,常会引起别人的嫉妒或是打击。
在生活中,很多有才华的人其人生结局并不如意,为什么呢?这大多与他们的性格、品质等有关,如有的人虽然有很好的专业知识,或是在自己的领域里取得了很大的成绩,但由于他们高傲,不可一世,从不把领导或是同事等人放在眼里,更没有最基本的尊重,这样时间一长,他的傲慢和张扬就会成为他失败的根源,因为没有人喜欢长久地仰视一个不可一世的人,而且太张扬还容易引起别人的嫉妒或是打击,历史上这样的故事经常发生。美国著名的将领麦克阿瑟就是因为不懂得谦逊、太张狂才被杜鲁门总统解职的。
1950年6月,朝鲜战争爆发,麦克阿瑟指挥美军在仁川出其不意地发起了攻击,一举扭转了整个战局,这一战使麦克阿瑟名声大振。
但是,随着名声日隆,麦克阿瑟并没有注重修炼自己的品质,相反逐渐变得狂傲不羁,而这直接导致了他后来黯然退出历史舞台的结局。在公众面前,他的张扬具体体现在以下几个方面:
其一,他对中国以及中国志愿军狂傲不屑。
对于中国,麦克阿瑟是瞧不起的。早在1950年,他就在没有请示的情况下,擅自访问了中国台湾,要******出兵3.2万人到朝鲜。这引起了杜鲁门的极大反感,当然建议被否决了。
1950年10月,我国抗美援朝的志愿军在朝打响了第一枪,歼灭了韩国第六师500多人,麦克阿瑟还在那里指挥继续进攻,结果,这次战役就被歼灭了1.5万人。就这样,麦克阿瑟仍不相信我军主力已经参战,说“我始终认为中国出兵是象征性的”。他还说了他一生中最狂的一句话,说中国军队“不是一个不可侮的势力”。
后来,麦克阿瑟狂傲得失去了理智。他于1950年11月24日,高调宣布要他的士兵孩子们“回家过圣诞节”,并向全世界公布了“联合国军”的进攻计划,他这样做等于把自己进攻的时间、地点、行军路线、兵力、目标等都告诉了对手彭德怀。如此狂傲的结果就可想而知了。
其二,他对总统狂傲不羁。
麦克阿瑟不仅在战场上傲视对手,同时,他也忘记了自己的身份,连自己国家的总统,他也不放在眼里。当联合国军准备越过三八线时,杜鲁门总统要与麦克阿瑟面商战局,麦克阿瑟借口脱不开身,没有觐见总统。杜鲁门只好屈尊,到距离美国国土7000公里以外、距离韩国比较近的一个叫威克岛的地方,与他进行会晤。当时一些记者就描述,“这不是上下级的见面,而是两个国家元首的国际会谈”。
麦克阿瑟张扬的做派引起了杜鲁门的不满,要知道总统毕竟是总统,杜鲁门也要面子,他的“独立号”专机在威克岛上空转了好几圈,在确信麦克阿瑟已经在下面迎接时,才缓缓降落。按要求,军人是应该向总统敬军礼的,而张扬的麦克阿瑟上前迎接总统时并没有敬礼,而只是握了握手。
会晤时,当杜鲁门问他中国会不会出兵时,麦克阿瑟肯定地说,中国不会出兵,因为“那一定会遭受极为惨重的伤亡”。会谈尚未结束,麦克阿瑟就显示出不耐烦,并想离开。有记者记载:“他掏出一块金怀表,看看它,用手指慢慢地擦着玻璃表蒙,然后把它放到口袋里。”即使是对朋友、对同事,也不能有这样无礼的举动,何况面对的是总统?!
接着,他公开宣称:“要把我们的军事行动扩展到中国的沿海地区与内陆基地”,“赤色中国就注定有迅速发生军事崩溃的危险”,这也就是说,他要对中国全面开战。
这件事情彻底激怒了杜鲁门,他********,解除了麦克阿瑟的职务。
麦克阿瑟之所以被杜鲁门“抛弃”,不是因为他没有军事才能,也不是他已经年老体衰,而是因为他生性狂傲、张扬,不懂得征服他人靠的是良好的品质,而低调往往比张扬更加能够赢得别人的好感。在现实生活中,我们同样应该注意这一点,一定要明白,一个人的能力的高下,只能决定一小块领域中的成功与否,因为你的高调、张扬最终只会把你推向失败的深渊,而拥有保持低调的好的品质,才能收获人生的精彩。
清白做人,别占小便宜
不贪便宜,适当地付出,更能调和你的人际关系。
对我们每个人来说,“清清白白做人”是非常重要的,所谓清白做人,从小的方面来说就是严格要求自己,不贪不占,如不拿公司的办公用品回家,不拿公司的产品自用等。这些虽然看起来是小事情,但小事不小,小事也能够反映一个人的精神面貌。
小美在一家IT公司从事技术工作,虽然她的专业基础知识很扎实,人长得很漂亮,衣着打扮也很时尚,可就是不受同时他喜欢。原来,小美有个爱占小便宜的毛病,今天中午去食堂吃饭时,跟同事说忘了带饭卡,借用一下,明天再回请对方,但事后她好像就忘了似的,不再提此事,本来一顿饭就10块钱,同事也没有放在心上,可这样的事情经常发生,同事们就颇有微词了,后来一到吃饭的时间,同事们就都避开她。
当然,她并不是在这一件小事上占便宜,如午饭后,她借口困了,就经常顺理成章地向同事们要一包咖啡或是绿茶冲泡,而她自己从来就没有带过这类饮品到公司和同事们分享。后来,有同事还发现她偷偷地把办公用品带回家,这些虽然都是一些小事,但同事们觉得她喜欢占小便宜了,因此大家更加疏远她,可是小美却浑然不觉,仍然到处蹭吃蹭喝……
一次,小美被公司派往武汉与当地一家公司洽谈合作事宜。达到武汉后,对方公司的负责人邀请小美一起喝咖啡,小美欣然前往。席间,那位负责人说:“如果你能把你手头的技术资料提供给我一份,将会使我们的公司在谈判中处于主动地位。”
“很抱歉,这是公司的机密。”小美拒绝道。
“我会付给你报酬的,并且,我向你保证,这件事绝不会让你们公司知道,即使将来出了问题,你也可以到我公司来任职,我们公司非常需要你这样的技术人才。”说完,那位负责人递给了小美一套市场上价格不菲的化妆品。小美迟疑了一下,但还是接受了。
在谈判中,小美所在的公司蒙受了巨大的损失。事后,公司立即调查清楚了事情的真相。小美被解雇了。对此,小美却不以为然,她兴冲冲地来到上海,找到当初对她承诺的那家公司的负责人,表示希望到该公司去上班。
但是,出乎小美意料之外的是,那位负责人冷冷地对她说:“对不起,尽管我们非常需要你这样的技术人员,但我们绝对不会雇用你。因为,你为了一己之利,贪图便宜出卖了自己的公司,说不定哪一天,你也同样会出卖我们的。因此,我们公司不欢迎你这种人。”
表面上,小美是因为爱占小便宜而遭到解雇,更深层次的原因,还是她的品质不好,如果她平时严格要求自己,在外面不贪不占,那么就不会有现在这样的结局了。
王先生既没有背景,又没有高学历,但是他却在商界取得了很大的成功,因为他能很好地与别人进行交往,他对周围人的体贴,甚至超过了别人的期望值。
如果有人说要上他那里玩,他就会热情地欢迎你去,并让你多玩几天;背地里,无论是经济多么拮据,内心多么苦恼,都不会在你面前表露出来。他时刻都好像在迎接你的来临,热情地来接待你,甚至在你回去的时候,还要送些小礼物给你。
平时在办公室,他帮同事整理文件、联系客户、收接电话,从来不忽略任何可以帮上的小忙。朋友问他何以如此,他说:“像我这样一无所有的人,如果要与别人来往,就不能不令对方感到和我来往会得到某些方面的愉快和益处。”
王先生与人相处的秘诀其实很简单,就是主动地、心甘情愿地付出,而这种付出却给他带来了很大的益处。因此,适当地付出,更能调和你的人际关系。
可见,如果一个人愿意主动付出,他给人们的印象是:我愿意做别人不愿意做的事,我愿意承担责任。而当人们一旦对你有了这样的印象时,你离成功就不远了。