“史玉柱语录”全公司只有11个人在搞管理。
“史玉柱创造”“珠海时代”的巨人在最辉煌的时候，月销售额是三四千万，总部的管理人员有300多人，相当于解放军一个加强营的兵力。“上海时代”的巨人月销售额是10多个亿，该有多少个人做管理？你能推算出来吗？
这不是一道简单的小学数学题，结果肯定会让你感到惊讶的。答案是只有11个人！
看到这个数字，大多数人的感觉不是惊讶，应该是非常非常惊讶了！
不用感到惊讶，这是真实的事实，是史玉柱进行管理创新的结果。
原来的时候，史玉柱也制定了严格的制度，光管理人员就用了一个加强营，但是效果依然很混乱。原因何在？根子就在制度虽然严格，但是没有可操作性。举个例子来说，过去要求分公司经理请客户吃饭，超过500元就要报到总部。这是制度明文规定的，目的是要控制额外开支。这看起来很合理，但是具体执行的时候，问题就来了，如果分公司经理把请客户吃饭的钱报到总公司来了，这个钱是批还是不批？这是一个问题。总部的人根本不了解下面的具体情况，如果随便就批了，这条制度还有什么存在的意义呢？如果不批呢，那这顿饭如果是真的需要请吃饭呢，这顿开销让分公司经理自己掏腰包垫着？似乎也不太合适。
就一个报销宴请费的小小问题就如此难以解决，还有更挠头的问题。“珠海时代”的巨人，采用的是分公司制度。打个比喻来说，各地的这些销售分公司都是一个独立的小王国，都是独霸一方的诸侯，他们自己拥有财务权、人事权等，所有的销售汇款必须经过分公司，才能够汇总到总公司。这样就造成现金流转的速度很慢，更要命的是，由于现金流要经过分公司，如果分公司的人和经销商互相勾结，做个假账，那结果可想而知，而且，如果分公司的负责人心怀不轨，卷款而逃，那岂不像拿自家的钱一样方便吗？
这样的分析绝对不是杞人忧天。“珠海”巨人的垮台，一个主要的原因就出在现金流困难上。巨人的困难经过媒体披露以后，经销商纷纷倒戈一击，把巨人的现金流给截断了，一夜之间，偌大的一个“巨人”，土崩瓦解，离析分崩。直到巨人倒地那一天，还有3亿多元的债务没有讨回，成了再也收不回来的死账！
这成了史玉柱心中一个永远的伤痛。所以，巨人在上海重新站起来的时候，史玉柱在管理做出了创新，他不能在同一个地方摔倒两次。史玉柱在公司性质、财务大权和人事制度上做出了调整。
先来说说公司性质。史玉柱不再设立拥有独立财务权的分公司，而只设办事处，而且巨人在全国的300多个办事处都没有注册，没有资格对外独立签合同，办事处可以和经销商进行价格谈判，但是决定权在总部，并需要总部签盖合同章。甚至和电视台签订广告合同，也要总部来办，广告费由总部统一来支付。一句话，史玉柱这次是“杯酒释兵权”，办事处没有一点实权，巨人成了典型的“中央集权制”。
再说财务制度。这是史玉柱管理创新的根本。巨人采用提成的办法来控制费用，每卖掉10箱脑白金，可以提成2万元，作为销售费用，如果实际支出没有这么多，那么剩下来的钱就归推销员自己了。这样销售费用不用再报到总部了，而且很容易就控制住了不必要的开支。和脑黄金时代相比，脑白金时代的营销费用节约了大约1/3.更重要的是，因为办事处没有独立法人资格，也就没有了独立的财务权，经销商的货款要直接交到总部，广告费用、销售提成由总公司下拨，这样就大大加快了现金的流动，而且从根本上防止了下面销售人员和经销商相互勾结以及捐款逃跑的可能。
对于人事制度，史玉柱也做出了大胆的革新。办事处的人员要“越级任命”，也就是说，县级的人事要省级任命，市级办事处人员要由省级报总部任命。这样做的目的，“怕产生帮派”。而且上海总部只给省级办事处的经理和副经理发工资，其他人的工资，则由销售提成中支付，每销售一箱脑白金，提成4%，省级办事处就用这4%的提成给员工发工资，同样的，市级办事处的工资发放也是如此。这样就极大地简化了总部和众多员工的关系，各级办事处也会注意节约，不再盲目扩大人数，费用也有效地得到了控制。
正是由于进行了这样的管理创新，“上海时代”的巨人才创造了月销售额达到10多亿元，却仅仅只用11个人管理的奇迹！
当然，这样的创新，不能说尽善尽美，因为办事处的负责人手中有大量的提成，他可能会用这笔钱来给经销商冲货、降价，从而破坏脑白金统一的价格体系。但是，只要看看脑白金风行中国十余年，仍然长盛不衰，就知道这次管理创新是多么地成功了。
可以这么说，管理创新，使重新站立起来的巨人焕发了新的青春。
“创业宝典”史玉柱说过这么一句话：“再好的决策，也不可能适应未来的种种变化，需要在实际操作过程中及时调整”。
人们常说“计划永远赶不上变化”，没有一项制度是可以长久不变的。事情永远在不断变化着，所以，管理制度也要随着情况的不断变化做出必要的调整。尤其是处于创业初级阶段的创业者来说，什么都处于一种摸索前进的阶段，所以，更要及时对自己的管理制度做出调整。
但是如何对制度进行创新，往往是一件棘手的事情，因为调整意味着打乱原先的部署，甚至有些事要从头做起，这就需要创业者不断培养自己的“洞察力”和“随需应变”的能力，同时，尽量做到兼听则明，从更多的角度审视现状和计划的差距；
“创业实战”管理的目的是要有效地控制企业的各项资源，以最小的成本实现企业的目标。好的制度能够很好地激发员工的工作积极性，促进企业的快速发展，反之，就会阻碍企业的发展，甚至导致企业破产。所以，管理制度如果不能够适应自己的企业，就要作出适当的调整。怎样才能够找到最适合自己企业的管理方法呢？
1.多学习，多考察
创新就是与时俱进，与时俱进则兴，反之则衰则亡。要紧跟时代，不断吸收其他企业管理的新经验，结合自己的实际进行创新，以提高自己的管理水平。
2.结合自己的实际
制度建设的一个重要出发点是要根据自己的实际情况来做出判断和抉择。所以，制度创新也要从实际出发，要仔细分析该项制度的优点在哪里，缺点在哪里，对于优点怎样保持，对于缺点怎样改进，只有结合自己的实际情况，有的放矢，才能够使管理制度更完整。
3.多让员工提意见
一个好的管理制度，一定是员工满意的管理制度。所以，在进行管理创新的时候，一定要多和员工交流，多听取他们的意见和建议，这样才能够使管理更加接近实际，更加完善，更能够得到员工的认可，也就更能够激发员工的工作激情，使员工产生归属感和认同感。
4.在实践中改进完善
时间是检验真理的唯一标准。所以，管理创新是否真的有效，只有在实践中进行检验，在实践中不断完善，才能够做到最好，才能够达到管理的最高境界。
