2005年6月5日,菲律宾一家广播公司通过电台播放了一盘据称是阿罗约与一名选举官员在2004年大选期间的电话录音,阿罗约在电话中涉嫌示意选举官员舞弊。全国哗然。6月28日,阿罗约表情凝重,在对全国电视讲话中作出出人意料的表态,“我道歉。我将对自己的行为负全部责任。”7月8日,一直支持阿罗约的内阁成员发生分裂,10名部长级官员集体辞职并且加入反对阿罗约的阵营,令风雨飘摇中的菲政局更添动荡。
尽管身陷政治漩涡,但从始至终,阿罗约在三个问题上立场坚定。第一,她承认曾在大选期间因关心自己的票数致电选举委员会官员,但那是在计票和审票过程结束之后,不会影响选举结果,所以不构成舞弊行为。第二,她始终坚持不辞职,特别是在一直支持她的内阁成员、商界人士和包括前总统阿基诺夫人在内的社会名流都“掉转枪口”后,阿罗约依然端坐浪尖,强调自己在去年大选期间的清白,“我不会屈服于压力。”第三,阿罗约一直希望这场政治危机能在宪法允许的范围内解决,所以欢迎反对派与她在国会“对簿公堂”。
两天后,菲律宾影响最大的天主教会发表声明,表示不赞成反对派要求阿罗约辞职的立场,但同时要求成立真相调查委员会,调查反对派对阿罗约选举舞弊的指控。菲律宾约有84%国民信奉天主教,教会的声明使菲律宾持续一个多月的政局动荡出现了缓和转机。
在得到教会的温和表态后,阿罗约发表声明,表示“谦卑的感谢”,并承诺遵从教会的建议,反省自己的道德问题,欢迎反对派对录音事件的调查甚至弹劾。在2005年录音事件发生以前,何赛·阿罗约曾经被称卷入非法赌博。为了避免家人的丑闻“火上浇油”,6月29日,阿罗约再次放低姿态,宣布丈夫将暂时远居国外,为她的政治生涯作出牺牲。宣布这一消息时,阿罗约眼含热泪,回顾自己的父亲、已故前总统马卡帕加尔当年对她的训导——上帝第一,国家第二,家庭第三。