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第37章 幽默地拒绝更能让人接受

直接拒绝别人的请求可能会伤害到对方的感情,甚至会产生误解,从而破坏人际关系。但是,如果你使用幽默的方法拒绝别人,这样既可以缓解紧张的氛围,又可以不使友情受到影响。

卡耐基认为:直接拒绝别人很容易伤害到对方的感情,甚至造成许多误解,引起纠纷,破坏人际关系。但是,利用幽默,巧妙拒绝,却能使很多问题迎刃而解。

曾经,有位作家去拜访丘吉尔,坚持请丘吉尔一定要阅读自己的新作品。最后丘吉尔很严厉地拒绝说:“我只看有趣或有益的书呀!”

有位员工代表向老板谈加薪的问题,他使出了眼泪战术,苦苦哀求道:“老板,请你一定要帮帮忙,现在这点薪水我实在无法和我太太继续在一起生活下去呀!”上司回答说:“好吧!那么我会出面来说服你太太,要她跟你离婚的。”

在工作当中,如果不懂得拒绝的技巧,往往会吃亏上当的,因此,下面的例子,确实很有借鉴的意义:

大个子瑞克是一位被公司冷落的老主任。有一天,某部门经理拍着他的肩膀说:“瑞克,你看是不是要早日把你的职位让给年轻人!”

“好啊!就这么办!”

“唉!你愿意?”

“是啊!不过俗话说,‘鸟去不浊池’,所以我有一个请求,希望能让我把正在进行的工作彻底做好再走。”

“哦!这是理所当然的。不过,你那个工作预计什么时候可以完成呢!”

“我想,大概还要10年。”

这回答乍一听,瑞克似乎是很大度的人,不计较个人利益,然后找了一个听来十分堂皇的借口“站好最后一班岗”,而部门经理不知道,这正是他回绝的理由,迂回中才表露出来。这位老主任的幽默才能实在令人叹服。

一天,萧伯纳在结束了一场演讲后,有一个非常漂亮的小姐挤到他面前说:“尊敬的萧伯纳先生,我们结婚好吗?”“为什么?”萧伯纳不解地问。“因为我们生下的孩子会有我一样的美貌,会有你一样的聪明,那么他将是一个非常优秀的人。”萧伯纳摇了摇头回答说:“如果生下的孩子像我一样的丑陋,像你一样的愚蠢,那么他可是最糟糕的人了。”那个漂亮小姐顿时羞得满面通红,转身就走了。

在拒绝别人时,采用幽默的方式不但不会伤害到对方的感情,而且还可以避免不必要的尴尬。幽默地拒绝之所以有这样的功效,完全是因为幽默逻辑所起的作用。

幽默逻辑与一般逻辑的不同之处在于,它并不像一般逻辑那样运用概念、判断、推理来证明,而是通过沟通彼此的情感以达到交流的目的。只要运用得当,一般能收到较理想的效果。

意大利音乐家罗西尼在过生日的前一天,一些朋友来告诉他,他们集了两万法郎,要为他立一座纪念碑。他听了以后说:“浪费钱财!给我这笔钱,我自己站在那里好了!”

罗西尼本不同意朋友们的做法,但他没有正面回绝,而是提出一个不切实际的想法:“给我这笔钱,我自己站在那里好了!”含蓄地指出朋友的做法太奢侈,点明其不合理性。

在生活中经常会出现这样的情况,别人因为你的名气或者地位向你提出某种请求,在这个时候如果你直接拒绝了别人,可能会伤害到别人的面子与尊严,非常令人扫兴。所以,面对这种情景不妨在自己身上找一个与之相关的缺陷做借口,用风趣的语言自我嘲讽一番,向对方暗示自己不情愿也不合适答应其请求,往往会收到较好的效果。林肯就曾采用过这种拒绝方式。

有一次,林肯不得已出席了在伊利诺伊州布罗明顿召开的报纸编辑大会。会上他发言说自己不是一个编辑,所以出席这次会议是很不相称的。

为了说明这次会议最好不出席的理由,他顺便给大家讲了一个颇具幽默的小故事:“有一次,我在森林中遇到一位骑马的妇女。我站住让路,可她也停了下来,目不转睛地盯着我的面孔看。她说:‘我现在才相信你是我见到过的最丑的人了。’

“我说:‘你大概讲对了,但是我又有什么办法呢?’

“她说:‘当然,你已生就这副丑相,是没有办法改变的,但你还是可以呆在家里不要出来嘛!’”

大家为他的谦逊和幽默欢笑不止。

报纸编辑大会的组织者之所以邀请林肯出席,是因为他的总统身份。可是,出席会议的都是一些编辑,而林肯的出席就显得有些不伦不类了。林肯讲了一个有趣的小故事,嘲笑自己长得太丑,不宜出席这种公共活动。这个借口听起来滑稽荒诞,但是暗示了林肯的拒绝,消息传出去之后,就不再有人邀请他参加一些风马牛不相及的活动了。

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