批评别人的时候，尽量不要批评得非常直接，说话要尽量委婉，要说到对方的心里去；站在对方的立场上，“动之以情，晓之以理”，让对方自身意识到自己的错误。
批评是一把双刃剑，用得恰当，批评是一剂良药，可以让对方心服口服，成为对方改正错误的契机，用得不好就会像利剑一样刺伤对方的心灵，伤害对方的自尊心和自信心，甚至还可能引起双方关系的破裂。所以，批评别人一定要讲究技巧，不能鲁莽行事。
秦朝末年，刘邦在樊哙、张良等人的帮助下，率兵突破函谷关，攻进咸阳，灭了秦朝。
当刘邦率兵进入秦朝皇宫的时候，皇宫里不计其数的美女和珍宝，一下子吸引了刘邦的注意力。刘邦哪里见过这么多的美女和好玩意儿？于是决心留在皇宫里，享受一下做皇帝的快乐，但是，当时的情况又不允许刘邦这么做，因为当时的楚霸王项羽实力超强，也在觊觎着皇帝这一宝座呢。刘邦只有退出咸阳，积蓄力量，等自己实力超群的时候再和项羽一争天下。但是，刘邦却让这些美女和珍宝给蒙住了眼睛，跟随刘邦打进咸阳的兵将们都很着急。
樊哙是个急性子，看见刘邦这样不思进取，非常生气，就气冲冲地批评刘邦说：“沛公，你到底是想得天下，还是想当富翁？一见到这些美女、珠宝你就没有心思打仗了？你可知道，这里可是秦朝的亡室啊，我们还是赶快回到灞上去吧，这里待不得啊。”
听了樊哙的意见，刘邦很生气，虽然没有进行反驳，但是脸上明显有不悦之色，更没有要采纳的意思。
张良听说了此事，觉得樊哙批评得很对，就来到刘邦的住处，对刘邦说：“秦王暴虐，不得人心，我们才取得了胜利；您现在一进咸阳，就像秦王一样享乐，难道您想蹈秦王之覆辙？况且现在还有一个更加强大的对手在等着我们呢！要是再这样下去，我们所取得的任何胜利都将成为项羽称王的铺垫。我想那肯定不是您想要的结果吧！俗话说得好：‘良药苦口利于病，忠言逆耳益于行。’我们还是照着樊将军的话做吧。”
听了张良的话，刘邦一下子意识到了自己的错误，立刻决定退出咸阳，还兵灞上，等待时机。
同样是批评刘邦，樊哙失败了，并引起了刘邦的不悦；但是张良取得了成功。究其原因，樊哙行事太过鲁莽，在批评刘邦的时候，质问中含着谴责，让刘邦觉得很没面子，难怪刘邦不但没有接受，还在心里对樊哙产生了反感；而张良在批评刘邦的时候没有按照常人的思路指指点点，而是直陈利弊，抓住刘邦在乎得失、关心胜负的心理，用委婉的口气进行劝说，句句话说到了刘邦的心坎上，所以刘邦接受了批评。
从这个小故事中，我们可以得出这样一个结论：我们在批评别人的时候，尽量不要批评得非常直接，说话要尽量委婉，要说到对方的心里去；批评的目的在于让别人意识到自己的错误，而不是把别人一棍子打死，所以要站在对方的立场上，“动之以情，晓之以理”，让对方自身意识到自己的错误。
为了如期收到批评的效果，心理专家列出了批评别人时应该掌握的10项技巧：
1.态度宽容
懂得我们大家都会经常犯错误的道理，采取一种更加宽容和善解人意的态度。
2.避免嘲讽
避免进行讽刺和嘲笑他人的批评。
3.内容具体
使批评的原因或内容具体化，避免“你是一个懒汉”、“你欺负其他人”、“你不负责任”之类的言辞。
4.避免主观
根据客观事实，明确地提出批评。用客观事实说明什么是导致你批评他的原因，避免做主观评价。
5.注重效果
只有在被批评者的表现或态度有可能得到改正的情况下才提出批评。相反，进行批评就没有意义。
6.选择时机
选择批评的合适时间和地点。等具备了各种合适的条件后，再进行批评，以便让被批评者接受。
7.设身处地
承认在类似的情况下，你也犯过类似的错误，但是你善于吸取教训。
8.准备充分
鉴于你了解将要接受批评的人，你应提前做好准备，设想你可能得到的各种各样的回答。
9.语气平和
在最困难的时刻，保持一种平和的态度，必要时用坚定的语气表述看法，再加上不容置疑的表情。
10.褒贬兼顾
如果对方不等你说完就提出异议，你要试图安慰他，并向他解释你批评他的目的。
