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第9章 主动改变自己,应对一切变化(2)

当他的这种贷款“发明”畅通后,他先后租借别人的码头和船坞,继而借银行的钱建造自己的船。最后,他有了自己的造船公司。

就这样,洛维格靠着银行的贷款,爬上了自己事业的巅峰。

使用最佳方法是完成任务的有效途径和手段,如果不能使用最佳方法最后很可能只会导致失败。很多时候我们不仅仅是使用最佳方法,还要用心去寻找方法、创造机会。

在20世纪60年代中期,杜德拉在委内瑞拉的首都拥有一家很小的玻璃制造公司。可是,他并不满足于干这个行当,他学过石油工程,他认为石油是个赚大钱和更能施展自己才干的行业,他一心想跻身于石油界。

有一天,他从朋友那里得到一则信息,说是阿根廷打算从国际市场上采购价值2000万美元的丁烷气。得此信息,他充满了希望,认为跻身于石油界的良机已到,于是立即前往阿根廷活动,想争取到这笔合同。

去后,他才知道早已有英国石油公司和壳牌石油公司两个老牌大企业在频繁活动了。无疑,这本来已是十分难以对付的竞争对手,更何况自己对经营石油业并不熟悉,资本又并不雄厚,要成交这笔生意难度很大。他没有就此罢休,而是采取迂回战术。

一天,他从一个朋友处了解到阿根廷的牛肉过剩,急于找门路出口外销。他灵机一动,感到幸运之神到来了,这等于给他提供了同英国石油公司及壳牌公司同等竞争的机会,对此他充满了必胜的信心。

他旋即去找阿根廷政府。当时他虽然还没有掌握丁烷气,但他确信自己能够弄到,他对阿根廷政府说:“如果你们向我买2000万美元的丁烷气,我便买你们2000万美元的牛肉。”当时,阿根廷政府想赶紧把牛肉推销出去,便把购买丁烷气的投标给了杜德拉,他终于战胜了两个强大的竞争对手。

投标争取到后,他立即筹办丁烷气。他随即飞往西班牙。当时西班牙有一家大船厂,由于缺少订货而濒临倒闭。西班牙政府对这家船厂的命运十分关切,想挽救这家船厂。

这一则消息,对杜德拉来说,又是一个可以把握的好机会。他便去找西班牙政府商谈,杜德拉说:“假如你们向我买2000万美元的牛肉,我便向你们的船厂订制一艘价值2000万美元的超级油轮。” 西班牙政府官员对此求之不得,当即拍板成交,马上通过西班牙驻阿根廷使馆,与阿根廷政府联络,请阿根廷政府将杜德拉所订购的2000万美元的牛肉,直接运到西班牙来。

杜德拉把2000万美元的牛肉转销出去之后,继续寻找丁烷气。他到了美国费城,找到太阳石油公司,他对太阳石油公司说:“如果你们能出2000万美元租用我这条油轮,我就向你们购买2000万美元的丁烷气。”太阳石油公司接受了杜德拉的建议。从此,他便打进了石油业,实现了跻身于石油界的愿望。经过苦心经营,他终于成为委内瑞拉石油界的巨子。

事实上,很多人做不好工作并不是因为他们不优秀,而是因为在他们的头脑里没有找到最佳的工作方法。在美国的企业中流行这样一句话:“上帝不会奖励努力工作的人,只会奖励找对方法工作的人。”一旦方法对路,一个人的工作效率就会凸显出来,其工作能力也会得到大家的认同。然而,工作中有很多人并不懂得这个道理。他们可能并不缺少工作的热情,也是绝对的敬业,但工作成效却差强人意。这样的情况并不少见,问题就出在方法上。

方法是企业赢利、个人受益的关键。在现实工作中,存在着许多方法,我们只有找对了方法,才能使企业受益,得到好的成效。事实证明,方法不仅能够提高员工工作效率,推动企业的发展,而且对于员工个人而言也是其职业生涯中最重要的资本。

阅读思考题:

1当一天的工作结束时,你觉得这一天的工作结果令你满意吗?

2应该怎样做才能提高自己的做事效能?

只要精神不滑坡,方法总比问题多

只有毅力才会使我们成功……而毅力的来源又在于毫不动摇,坚决采取为达到成功所需要的手段。

——车尔尼雪夫斯基

一位名人说:“在停止尝试的时候,就是你完全失败的时候。”欠缺勇气、自信的人,常常与平凡、庸碌相伴为邻。而大多数成功者敢想敢为,不甘在问题、困难面前止步。他们一步步坚定地走着,相信只要精神不滑坡,方法总比问题多。

一天夜里,一场雷电引发的山火烧毁了美丽的“万木庄园”,这座庄园的主人迈克一筹莫展。面对如此大的打击,他痛苦万分,闭门不出,茶饭不思。

转眼间,一个多月过去了,年已古稀的外祖母见他还陷在悲痛之中不能自拔,就意味深长地对他说:“孩子,庄园变成了废墟并不可怕,可怕的是,你的眼睛失去了光泽,一天一天地老去。一双老去的眼睛,怎么能看得见希望呢?”

在外祖母的劝说下,迈克决定出去转转。他一个人走出庄园,漫无目的地闲逛。在一条街道的拐弯处,他看到一家店铺门前人头攒动。原来是一些家庭主妇正在排队购买木炭。那一块块躺在纸箱里的木炭让迈克眼前一亮,他看到了一线希望,急忙兴冲冲地向家中走去。

在接下来的两个星期里,迈克雇了几名烧炭工,将庄园里烧焦的树木加工成优质的木炭,然后送到集市上的木炭经销店里。

很快,木炭就被抢购一空,他因此得到了一笔不菲的收入。他用这笔收入购买了一大批新树苗,一个新的庄园就初具规模了。

这个故事令人深思。困苦、阻碍并不可怕,可怕的是头脑中的“滑坡”。

生活中,许多平庸者、失败者的悲哀,常常在于面对困境时缺乏足够的智慧和勇气,跳不出习惯性的误导,总是自觉不自觉地在一条路上前行,这些人一想到改变,同时就会想到一系列可能出现的困难,甚至很棘手的困难。于是,就在老路上越走离成功越远了。

其实,问题是打破习惯观念的最好武器,它的无情和冷漠,逼迫着你不得不改变,不得不去找方法。

克鲁尔出生于美国一个工人家庭。由于家庭不富裕,他边打工边学习。在校期间成绩优秀,文笔很好,被选为校刊主编,把刊物办得很有生气,得到校长、老师、同学们的好评。18岁那年进了耶鲁大学,两年后,他离开耶鲁大学,进了陆军宪兵队。

克鲁尔热爱学习,肯于钻研,他不甘心就此放弃学习,便辞别宪兵队,又到拉特格斯大学学习。由于在校级橄榄球比赛中表现突出,被选为橄榄球队队长。后来被选入全美橄榄球队。他的一篇学术论文引起了《新闻周刊》的注意,他们采访了克罗尔,并从中了解到克罗尔今后的打算,当律师或投身广告事业,不过主意未定。

这个消息被杨——鲁比肯广告公司的一位高级副经理知道了,马上打电话邀请克鲁尔到公司来,并诚恳地说:“到广告公司,我们将为你提供一个好的发展平台,而且你的专业知识也有可能用得上。”克鲁尔就这样选择了广告行业。

1971年,克鲁尔被董事长奈伊破格提升为主管国内广告业务的总经理,1980年,43岁的克鲁尔被任命为总经理,执掌着拥有24亿资产的杨——鲁比肯广告公司的大权。

克鲁尔的信条之一:“困难是暂时的,只要努力,最终能战胜它。”

20世纪70年代初,杨——鲁比肯公司经营出现了危机,一些高级员工纷纷辞职,另找出路,克鲁尔也曾动摇过。董事长奈伊挽留他,并让他把设计部整顿一下,克鲁尔接受了这一任务。他认为设计部是广告公司兴衰存亡的关键部门。他分析了设计部杂乱、骄纵的症结所在,那就是明明在广告设计上大有所为,可他们的力气总不花在点子上。有时候,他们把客户想解决的问题压根儿给忘了。根据上述分析。克鲁尔设计了一套改造设计部的程序。首先整顿设计部的领导班子,克鲁尔选拔了一批精明、强干、勤劳、能吃苦的骨干;其次是坚决改变设计部各行其是,不尊重客户的风气。克鲁尔抓住要害问题,经过半年多夜以继日的奋斗,终于使设计部焕然一新,公司很快打开了新局面,扭转了颓势。

从此,克鲁尔也从普通的设计业务人员,一跃成为出类拔萃的管理者,成为主管复杂的服务性企业的实干家。

1974年,西荣斯床垫公司突然宣布,终止委托杨——鲁比肯公司经办广告业务。克鲁尔知道后,马上召集公司设计人员,开了一个极短的会议,仅仅用了36个小时,就准备出了一整套配有布景和音乐的全新广告——“西荣斯床垫公司”的专题广告艺术宣传。通过演员们生动、风趣的演出,给企业界人士留下了深刻的印象。不出一小时,西荣斯床垫公司宣布,鉴于杨——鲁比肯公司出色的广告宣传,该公司将继续委托它经办广告业务。这次富有极大的挑战性的广告战,是克鲁尔最漂亮的一次广告战。

克鲁尔在企业遭遇困难时不是找理由逃避,而是积极寻找解决问题的方法。他把一个运动员在运动场上夺魁称雄的拼搏精神运用到企业经营中,永不懈怠、进取不停,从而使自己在职场中屡屡得胜。

我们不难听到无数失败的理由和借口。比如他们会在无意中说:“老实说,我原来就不认为它会行得通。”或“我在开始前就感到不安了。”或“事实上,我对这件事情的失败并不觉得太惊奇。”他们大多都采取“我暂且试试看,但我想不会有什么结果”的态度,结果最后导致了失败。“不相信”是消极的力量。当你心里不以为然或怀疑时,就会想出各种理由来支持你的不相信。怀疑、不相信、潜意识要失败的倾向,以及不是很想成功,都是失败的主要原因。

杰出的职场员工,他的精神会永远昂扬向上,因为他坚信:无论如何,方法总比问题多。

阅读思考题:

1在遇到困难时,你是垂头丧气,还是及时转变心态,重整旗鼓?

2工作的失败带给你的影响更多的是什么?你能从中得到什么启示或收获吗?

找到方法,让一切问题迎刃而解

仔细考虑一天,胜过蛮干十年。

——雨果

方法是效率的保证,是解决问题的关键。当你的工作或生活中出现僵局或困难的时候,换一种方法,换一种思维,事情就会豁然开朗,因为,找到了方法,一切问题都能够迎刃而解。某地由于一些工厂排放污水,使很多河流污染严重,以至于下游居民的正常生活受到了威胁,环保部门每天都要接待数十位满腹牢骚的居民。环保部门联合有关当局决定寻找解决问题的办法。

他们考虑对排污水的工厂进行罚款,但罚款之后污水仍会排到河流中,不能从根本上解决问题。

有人建议立法强令排污工厂在厂内设置污水处理设备。本以为问题可以彻底解决了,却在法令颁布之后发现污水仍不断地排到河流中。而且,有些工厂为了掩人耳目,对排污乔装打扮,从外面不能看到有什么破绽,可污水却一刻不停地在流。

之后,当地有关部门立刻转变方法,采用著名思维学家德·波诺提出的设想:立一项法律——工厂的水源输入口,必须建在它自身污水输出口的下游。

看起来这是个匪夷所思的想法,但事实证明这确实是个好方法。它能够有效地促使工厂进行自律:假如自己排出的是污水,输入的也将是污水,这样一来,能不采取措施净化输出的污水吗?

只要能够找到方法,一切问题都能迎刃而解。正是遵循了这个信条,才最终找到了解决问题的办法。一个人之所以成功,很多时候并不是看他是否勤奋和努力,更多的是看他们能不能迅速地找到解决问题最轻松的方法。

20世纪70年代中期,日本的索尼彩电在日本已经很有名气了,但是在美国它却不被顾客所接受,因而索尼在美国市场的销售相当惨淡,但索尼公司没有放弃美国市场。后来,卯木肇担任了索尼国际部部长。上任不久,他被派往芝加哥。当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥时,令他吃惊不已的是,索尼彩电竟然在当地的寄卖商店里蒙满了灰尘,无人问津。

如何才能改变这种既成的印象,改变销售的现状呢?卯木肇陷入了沉思……

一天,他驾车去郊外散心,在归来的路上,他注意到一个牧童正赶着一头大公牛进牛栏,而公牛的脖子上系着一个铃铛,在夕阳的余晖下丁当丁当地响着,后面是一大群牛跟在这头公牛的屁股后面,温顺地鱼贯而入……此情此景令卯木肇一下子茅塞顿开,他一路上吹着口哨,心情格外好。想想一群庞然大物居然被一个小孩儿管得服服帖帖的,为什么?还不是因为牧童牵着一头带头牛。索尼要是能在芝加哥找到这样一只“带头牛”商店来率先销售,岂不是很快就能打开局面?卯木肇为自己找到了打开美国市场的钥匙而兴奋不已。

马歇尔公司是芝加哥市最大的一家电器零售商,卯木肇最先想到了它。为了尽快见到马歇尔公司的总经理,卯木肇第二天很早就去求见,但他递进去的名片却被退了回来,原因是经理不在。第三天,他特意选了一个估计经理比较闲的时间去求见,但回答却是“外出了”。他第三次登门,经理终于被他的诚心所感动,接见了他,但却拒绝卖索尼的产品。经理认为索尼的产品降价拍卖,形象太差。卯木肇非常恭敬地听着经理的意见,并一再地表示要立即着手改变产品形象。

回去后,卯木肇立即从寄卖店取回货品,取消削价销售,在当地报纸上重新刊登大面积的广告,重塑索尼形象。

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