随着企业结构的日趋扁平化，企业的高效绩主要源于员工的自发进取，而这些自动自发又和积极的工作环境密不可分。良好的工作环境是留住人才、激励人才的关键。
工作环境包括硬件和软件两个方面，“硬件”指办公设施等，良好的办公设施不但能提高工作效率，还能确保员工的健康，使他们即使在较大压力下也能保持健康平衡，保持心情舒畅。“软件”环境指信任、宽容、关爱的工作氛围。在这种条件下，员工可时刻保持良好的情绪，充分发挥才能和想象力。因此，要留住人才，企业领导者一定要重视建设或重建一种积极向上的工作环境，以营造良好的工作环境，她是激活下属潜能的载体。
约翰·克里从事公关策划已经多年，有着很丰富的经验，不过他跳槽很频繁。一次，克里又被一家公关公司高薪聘为高级主管人员。上岗之初，他曾到这个公司熟悉过情况，感觉良好，认为自己找到了理想的单位，并发誓一定要好好的工作。没想到，正式到岗一个月后，他便炒了老板再次跳槽。老板得知这个消息后，感到既惋惜又不解，询问原因，克里说公司环境太差，说话要轻声细语，不能过大，打电话更要压低嗓音，生怕打忧别人，气氛紧张。只要走进办公室，就有一种莫名其妙的精神压抑感。克里说，这种环境，给他再高的收入也再呆下去。
看了这则小故事，我们一定会明白：让一个社会上的“人材”变成为我所用“人才”的过程，其实就是让员工表现才能、释放潜能的过程。而“人材”潜能发挥，需要一定环境条件的刺激，员工只有在好心情、高情绪下才能有较大的产出，而这个好心情、高情绪是建立在良好的工作环境之上。目前，一些企业无法给员工提供这样一个宽松的工作环境，使得不少员工被迫跳槽。
良好的工作环境是激才留才之道
现代社会是一个高度竞争的社会，人才频繁流动，“找工跳槽”是很多人时常挂在嘴边的口号。我们都知道人才的流失是企业竞争力下降的“罪魁祸首”，于是企业的老总们看到这些情况后，急忙“对症下药”，拿出以往的高薪、升职、提高福利待遇等“武器”，想挽回给员工一个“甜蜜的诱惑”。然而又常常事与愿违，员工炒老板的现象依然以25%的速度连年攀升。这个现象的出现，确实给企业的老总们带来许多的纳闷和不解。
对于员工的跳槽，有两种动机：一是对所在企业的工作环境不满意，无法快乐的工作，因此被迫跳槽；二是受其它单位更好条件的诱惑，主动跳槽。无论是哪一种动机，可以肯定一点，现在的员工很少选择终身服务的企业，企业也不再是员工颐养天年的靠山。他们的工作动力不完全取决于物质上的优越或职位的高低，他们追求的是一种更高的精神境界和物质境界。
那么，一个好的公司应该如何开发和留住优秀的员工呢？
上海惠普有限公司人力资源部认为，能否留住人才是一个企业成败与否的关键，而良好的工作环境是激励和留住人才的关键。惠普的观点是，良好的办公环境一方面能提高工作效率，另一方面能确保员工们的健康，使他们即使在较大压力下也能保持健康平衡，所以惠普倡导“以人为本”的办公设计理念，对办公桌、办公椅是否符合“人性化”和“健康”原则进行严格核查。惠普还在每天上下午设立专门的休息时间，员工可以放轻松音乐来调节身心，或者利用健身房或按摩椅“释放自己”。
作为一家顶级的跨国企业，惠普有着悠久、成熟的企业文化。惠普遵奉这样一个原则：“相信任何人都会追求完美和创造性，只要给予适合的环境，他们一定能成功”，这就是著名的“惠普之道”。本着这个信念，惠普着力营造轻松和谐的工作氛围，充分信任和尊重员工，让他们时刻保持良好的情绪，充分发挥才能和想象力。
惠普认为：一个良好的工作环境可以给员工带来心理上的安全感和自信心，你所喜欢的也正是员工所喜欢的，千万不要把你所不喜欢的强加给员工。
所以，无论你是创业中的企业还是已经成功的企业，都要学会在办公室里营造高昂的气氛，化业绩的压力为竞争的乐趣，利用时事制造虚拟的对手比赛，如销售区域或办公室间的比赛，用任务完成指标图、最大合同复印本来布置办公室；如果你是一家创业中的企业，员工人数不多，可以进行一些团体活动来制造家庭氛围，如举行一些特别的表扬和庆功活动，要善于在公众场合中激励员工。
积极的工作氛围是激活下属的平台
一个良好的工作氛围，是吸引人才的关键一步。当员工来上班之前，可能会遇到很多不愉快的事情：丢了东西、没有赶上公车、迟到了……但是一到公司，干净整洁的办公环境，领导对每个员工都是微笑的管理，这样互相尊重和信任的工作氛围或许会消除烦恼，增加工作动力。当然，影响员工快乐工作的因素远不止这些……
工作氛围是指组织成员之间的人际关系和团队精神，积极的工作氛围可以使员工在轻松愉快的环境中得到发展，团队成员彼此相互信任，有共同的目标，领导者就善于运用激励方法来激活下属。在这样的氛围下，团队的创造性和潜能可以完全得到激发，业绩自然会显着。相反，如果是不好的工作氛围，同事之间关系冷漠，上下级之间缺乏沟通和信任，部门之间互相推卸责任，则很容易导致组织的内耗，使组织目标无法实现。
优秀的企业，都非常注意工作氛围的塑造，这种氛围不仅是指良好的工作环境，更重要的是团队成员的心理契合度，即团队成员彼此充分信任和合作，这个是塑造良好工作氛围的关键。
良好的工作氛围是形成员工共享价值观的基础，如果没有良好的工作氛围，那么团队成员之间就没有充分的信任与沟通，就无法敞开心扉进行经验交流和学习，就会有所顾忌和保留，不利于个人潜能的发挥。而且，工作氛围也是一个团队高效运作的保障，没有好的工作氛围，也就无法保证企业的持续发展。
营造适合员工发展的环境
在20世纪初，泰勒就试图把机器的一些主要特征运用到组织结构和管理当中去。例如，通过任务的划分，使每个人的工作变为简单的劳动，人被当成是组织中的一个部件，生产被变得单调而规范，经理们总是在寻找完成某项工作最有效率的方式、为每项任务确定明确的、可衡量的目标。这种“科学”方法在今天的很多组织仍然随处可见，却从来没有想过如何想方设法地为员工塑造一个激发他们创造力和积极性的工作环境。
为什么不能给予员工一个发挥潜能、焕发激情的环境呢？
塑造员工身边的环境
为了给予我们的员工一个能够发挥潜能、焕发激情的环境，是到我们塑造适合员工发展环境的时候了。首先我们就从员工身边的工作环境、学习环境、成长环境的塑造开始，并让员工主动参与到企业中去，产生与企业融为一体的感觉，这样才利于激活你的下属。
1、工作环境的塑造
首先，领导可以在工作过程中营造出让员工之间彼此尊重、融洽的氛围，并让员工在彼此的沟通和交流中建立起相互的信任，让员工彼此知道对方的长处和短处，以便于员工之间互相帮助，这些也有利于领导实施激励措施。
2、学习环境的塑造
其次，在员工的学习环境上，要让员工能够很方便、快捷的获取他们工作中需要的信息，同时满足员工在工作过程中其它方面的学习需求，这需要相应的措施来管理，如局域网的管理、图书室的建立、资料库的管理等。
同时还要设立适合员工发展的培训激励体系，并根据企业的发展制订出相应的员工应该学习的课程，并有针对性地对部分员工的弱点或提出进一步提升自我进行完善的培训，使之他们更容易地胜任工作和应对工作中不同的难点。
3、生涯环境的塑造
员工的个人生涯就是不断的成长，只要企业从员工的成长环境中入手，为每一个员工的工作生涯做出规划，让每一个员工都看到自己的成长方向和成长的空间，我想跳槽的事件不仅将会下降很多，而且还能充分调动每一位员工的积极性。同时，在其间要进一步完善企业的人才培养和塑造的正确观念，并根据企业实际情况健全体制，努力使每一个员工的价值观与企业的价值观不断的融合和升华，最终使每一个员工能够与企业融为一体。
员工的工作心情往往受于工作的氛围影响，在不协调的工作氛围里工作，一个人就显得手忙脚乱，做事不踏实；在压力大的工作氛围里工作，一个人的精神将会受到很大的束缚，而这两种情况就是造成无法激人留人的因素。因此，在一个公司中，营造一个和谐宽松的工作环境决定着员工的心情。而这种环境的营造，领导的建设和维护是至关重要的。下面的知识值得我们去学习：
第一，领导要以希望别人怎样对待自己方式对待员工，塑造一种共同进步，互相尊重的工作氛围，以便于员工发挥潜能。
第二，相信员工，让员工感到自己是重要的。一个领导怎样才能使人们感到自己重要？首先是倾听他们的意见，让他们知道你尊重他们的想法，让他们发表自己的见解；其次是沟通，并告诉他们“你真棒”；再者，就是学会授权给员工，满足他们的发展要求；最后，时刻关怀他们，让员工感到自己是企业的主人。
第三，把听意见当作头等重要的大事来抓，掌握听意见的艺术，聪敏的领导者是多听少说的人。
第四，批评要讲策略。假如某人的工作不能令人满意，你决不可绕开这个问题，而必须表达自己的看法。不过，在提出批评时，一定要讲究策略，否则就有可能出现适得其反的结果。这里应该注意的是：1、当众赞扬，私下批评；2、要记住批评的目的是指出错在哪里，而不是要指出错者是谁；3、要创造出一种易于交换意见的氛围，同自己员工保持亲密的关系，使员工积极的发表自己的意见，因此对员工既要关心，又要严格，既要十分亲热，又不能损害自己的监督作用；4、无论批评什么事情，都必须找点值得表扬的事情留在批评前和批评后说。
第五，激励员工工作的热情。每个员工都希望上级能给予及时的帮助，热情的帮助员工，是激发员工潜能最好的方法之一。因此，领导者在激起部下的热情之前，首先自己先有热情，并主动的帮助员工。为了保持员工的热情并不难，但是在逆境中要保持热情却不太容易，这时，必须强迫自己保持热情，直到自己身上自然而然地产生出热情，正如顾客的购买欲望会因为售货员的冷漠态度而消失，所以领导的工作态度会影响其它人的热情。如果一位领导对部下提出的意见冷漠，那么员工有可能导致跳槽的后果。
