古语说:大肚能容天下难容之事,宰相肚里能撑船。历史上凡成大业者,多是心胸坦荡、宽阔的人。一个人是否宽容,可以看出他的修养功夫。在实际工作和生活中,与人相处会有矛盾、隔阂,做老板的更应该容得下人、容得下事。
宽容是解除疙瘩的最佳良药,宽广胸襟是交友的上乘之道,宽容能使你赢得朋友友谊。作为一个企业的老板,具有宽阔的胸怀是取得事业成功的重要条件。一个企业领导是否具备大局意识是完成领导任务的重要前提。宽阔的胸怀其实就是大局意识的体现。相对于一般员工而言,一个企业领导在日常管理工作中,往往都要想“大事”,做“难事”。同时,也面临着各种各样的困难和压力,需要妥善处理各种各样错综复杂的关系,工作上千头万绪,有时还会遇到班子其他成员以及下级干部员工的不同意见,凡此种种,都要求一个领导者要有宽阔的胸怀,要能容天下难容之事,能化干戈为玉帛、化腐朽为神奇、化不利为有利,只有这样,一个企业领导才能真正成就大事,办成难事。
一般人总认为,做了错事得到报应才算公平。但英国诗人济慈说:“人们应该彼此容忍,每个人都有缺点,在他最薄弱的方面,每个人都能被切割捣碎。”每个人都有弱点与缺陷,都可能犯下这样那样的错误。作为肇事者要竭力避免伤害他人,但作为当事人要以博大胸怀宽容对方,避免怨恨消极情绪的产生,消除人为的紧张,愈合身心的创伤。
美国第三任总统杰佛逊与第二任总统亚当斯从恶交到宽恕就是一个生动的例子。杰佛逊在就任前夕,到白宫去想告诉亚当斯说,他希望针锋相对的竞选活动并没有破坏他们之间的友谊。但据说杰佛逊还来不及开口,亚当斯便咆哮起来:“是你把我赶走的!是你把我赶走的!”从此两人没有说话达数年之久,直到后来杰佛逊的几个邻居去探访亚当斯,这个坚强的老人仍在诉说那件难堪的事,但接着冲口说出:“我一直都喜欢杰佛逊,现在仍然喜欢他。”邻居把这话传给了杰佛逊,杰佛逊便请了一个彼此皆熟悉的朋友传话,让亚当斯也知道他的深重友情。后来,亚当斯回了一封信给他,两人从此开始了美国历史上最伟大的书信往来。这个例子说明,宽容是一种多么可贵的精神、高尚的人格。
宽容意味着理解和通融,是融合人际关系的催化剂,是友谊之桥的紧固剂。宽容还能将敌意化解为友谊。戴尔·卡耐基在电台上介绍《小妇人》的作者时心不在焉地说错了地理位置。其中一位听众就恨恨地写信来骂他,把他骂得体无完肤。他控制住了自己心里的愤怒,没有向她回击,他鼓励自己将敌意化解为友谊。他自问:“如果我是她的话,可能也会像她一样愤怒吗?”他尽量站在她的立场上来思索这件事情。他打了个电话给她,再三向她承认错误并表达道歉。这位太太终于表示了对他的敬佩,希望能与他进一步深交。
韩信对“胯下之辱”的处理也是一个很好的例证。对于小时候逼着自己从他胯下钻过去的屠夫,被封为淮阴候,荣归故里的韩信不但没有报复,反而对他说了一番很宽厚安慰的话,不仅让曾经伤害过他的人深受感动并大为折服,同时也让旁观者对他肃然起敬。反过来说,如果韩信以一个侯爵的身份去报复一个屠夫,他就等于把自己与那个屠夫放到了一个天平上,呈现给人们的只能是一副小人得志的嘴脸,只会让人瞧不起。
有一天,孔子的学生子贡曾问孔子:“老师,有没有一个字,可以作为终身奉行的原则呢?”孔子说:“那大概就是‘恕’吧。”“恕”用今天的话来讲,就是宽容。
古人云:冤冤相报何时了,得饶人处且饶人。这是一种宽容,一种博大的胸怀,一种不拘小节的潇洒,一种伟大的仁慈。自古至今,宽容被圣贤乃至平民百姓尊奉为做人的准则和信念,已成为中华民族传统美德的一部分,并且视为育人律己的一条光辉典则。作为企业的管理者,小老板更要拥有一颗宽容之心。
宽容是一种豁达的风范,对于人生,也许只有拥有一颗宽容的心,才能面对自己的人生;宽容也是一种幸福,饶恕别人,不但给了别人机会,也取得了别人的信任和尊敬,也能够与他人和睦相处。宽容,是一种看不见的幸福;宽容更是一种财富,拥有宽容,是拥有一颗善良、真诚的心。这是易于拥有的一笔财富,它在时间推移中升值,它会把精神转化为物质,它是一盏绿灯,帮助小老板们在工作中通行,选择了宽容,其实便赢得了财富。
罗丹说过:“把爱拿走,世界将变成一座坟墓。”宽容也是一样的,如果将宽容拿走,这世界上不知会有多少破碎的友谊等待重组,不知有多少破碎的亲情等待重温,不知有多少破碎的和平等待重补。
法国启蒙思想家卢梭曾说过:“我虽然不同意你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利。”这是何等充满理性认识的宽容,它化解了人类自古以来的仇恨,把纷争融入到规则之中,正是宽容的结果。宽容是一种高尚的品质,需要在生活中长期磨砺,能宽容有过于自己或对自己有成见的人,则尤为可贵。别人比自己强,就要多学习人家的长处;别人不如自己,也不能沾沾自喜,要善待别人的批评。人非圣贤、孰能无过,事实上谁都不可能做到一点错误也不犯。小老板们在工作中要加强个人修炼,要勇于承认错误,严于剖析自己,这样才能吸取教训,不断进步。
宽容具有这样巨大的力量,小老板们怎样培养这种宽容的性格特点,去理解别人呢?
(1)对伤害了自己的人表示友好。
宽容是一种博大,是一种境界,是一种优良的人格体现,对曾经有意无意伤害过自己的人要有宽容的精神。这样做虽然困难,但更能反映出你的宽大胸怀和雍容大度。用你的体谅、关怀、宽容对待曾经伤害过你的人,使他感受到你的真诚和温暖。也许有人会说,宽容别人是否证明自己放弃原则,太软弱了?其实宽容是坚强的表现,是思想的升华。
(2)容忍并接受他人的观点。
人们都希望和那些懂得容忍自己的人相处而不希望和那些时刻要对自己说三道四、横挑竖拣的人在一起。另外,根据自己所确立的伦理和宗教方面的严格标准去要求别人的人,谁见了都会退避三舍;而那些能容忍和喜欢别人以本来面目出现的人们,往往具有感动人和促使人积极向上的力量。当你想和朋友友好相处时要尊重对方的人格和优点,容忍对方的弱点和缺陷,切莫试图去指责或改变对方。
(3)发现和承认他人的价值。
容忍他人的不足和缺陷比较容易,而困难的是发现和承认他人的价值,这是一种更为积极的人生态度。每个人只要乐于寻找,一定能找出他人身上许许多多优点和长处,能发现和承认他人的长处,那就实现了人生价值的全部意义。只有既能容人之短,又能容人之长,才更显出胸怀的宽阔、人格的高尚。
“小忠告”
退一步海阔天空,忍一时风平浪静。在工作生活中,小老板们对于别人的过失,必要的指责无可厚非,但能以博大的胸怀去宽容别人,就会让世界变得更精彩,以宽容之心对他人之过,做世上精彩之人。宽容是春天第一缕温暖大地的阳光,是久旱后的第一场甘露,是风雪中的第一颗火种,是盲童看到的第一种色彩,是上帝派到人间的第一位天使,是枯木长出的第一片绿叶。