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第5章 社交口才的言语特征

口才是人们运用口语表情达意、传递信息的才能,也是口语表达技巧的展示。具有非凡口才的人之所以具有超凡的魅力,能使听话者为之陶醉、折服和倾倒,就是因为他掌握了口才的言语特征,熟悉口语在表达方面的奥妙。

口才的言语特征主要表现在以下几个方面。

1.口语化

俗话说:“话须通俗方传远。”所谓通俗,就是说话要大众化,要用人们日常生活中常用的话语来表达自己的意思,也就是要口语化。因为口语化的语言通俗,好说易懂,容易为广大群众所理解和接受。

由于口语化的表达生动活泼,绘声绘色,富有个性,不落俗套,亲切自然,形之于声,会之于意,引人人胜,所以,能为人们所理解和接受。

当然,口语是在人民群众中广泛流传的语言,属于自然形态的东西,虽然生动活泼,精彩鲜明,富有表现力,但难免粗糙、不纯,带有杂质。因此,口才表达的口语化,就又要求加以规范化,尽可能采用民族共同语的标准口语,不用或少用方言土语,以免造成言语障碍。还有,口语化、通俗化不等于庸俗化、畸趣化,它与文明、高雅并不是矛盾的。因此,在运用词语、句式时,一定要有所选择。

2.节奏感

人类有声语言的节奏就是以语音的选择、组合、调配和控制为主,以语义、语词、语法和表现手法的调节为辅的一种综合性的、有秩序的、符合规律的言语表达形态的变化。口才表达的这种节奏有效发挥的实际成果,就形成了鲜明的节奏感,它是口才表达声情并茂魅力的直接渊源。

根据语音形式、语意内容、文辞风格、逻辑格式结构及表现手法的不同组合特征,词语节奏可以概括为6种基本模式。

(1)高板式

高板式是以声调高亢铿锵,内容相对凝练,语速稳中有快,风格浓烈刚正为主要特征的节奏形式。一般来说,高板式常用于各类工作动员、激励式演讲、施政声明等讲话中,感情色彩比较浓烈,震撼力较大。

(2)低板式

低板式是以声调轻细平和,语速持中略缓,内容相对悠散,风格柔和雅致为主要特征的节奏形式,人们常用娓娓而言、侃侃而谈、和风细雨、行云流水一类的词语来形容这种板式。它在劝说、交友、应酬等多种口才表达中被广泛应用。

(3)快板式

快板式又称连珠式,是以语速快,停顿短,内容、风格及手法的变换较快、较多,层次结构特别紧凑为主要特征的节奏形式。快板式在现代西方人的口头语言中用得较多,这大概与西方生活的快节奏有关。快板式节奏还常见于论辩、申辩、问答等言语形式中。

(4)慢板式

慢板式是以语速慢,停顿长,内容、风格及手法等的变换较缓、较少,层次结构相对松散为主要特征的节奏形式。一些庄重场合的讲话,如政治演讲、工作报告等就常采用这种节奏。

(5)中板式

中板式是发音不高不低,声调不抑不扬,语速不快不慢,停顿不长不短,内容相对平淡,风格、手法无明显变化的节奏形式。如切入正题的严肃谈判,陌生人之间的问答,会议上的勉强表态或发言,均采用这种节奏板式。

(6)综合式

短小的言语交际大都采用单一的节奏板式,但稍长的说话其节奏板式的采用就不可能是单一的,而是多种板式的交织组合。

3.具象性

具象,与抽象相对而言,指的是具体而鲜明、生动而形象。口才表达的具象性,是指主体说出的话不仅浅显易懂,声情并茂,而且惟妙惟肖,活灵活现;不仅要口语化、通俗化,而且要生动化、形象化。这就要求主体采用富于具体可感的口语来描绘生活现象或事物形象,从而给人一种如临其境、如睹其物、如闻其声、如见其人的感受。

那么,怎样才能使口才表达具有具象性呢?一般说来,主要应做到以下3点。

①善于运用描摹的手法,即通过摹声、摹色、摹状和摹味的手法,把客观事物的声音、色彩、形状、味道等具体生动地描摹出来。

②将抽象的道理具象化、简明化、通俗化,使人易于理解和接受。

③适当地运用典故,使听讲者从中获得启迪和教益。

4.幽默感

善说者必善幽默,有口才的人必是擅长幽默的人。幽默是口才表达主体的思想、学识、阅历、经验、智慧和机敏在言语运用中的结晶,是一瞬间闪现的光彩夺目的火花。在现代社会里,幽默已成为人们生活和工作的一种需要。言谈幽默能使口才如虎添翼,倍增魅力,还可使口才表达主体富于人情味而受到人们的青睐。所以,言语幽默既是一种人生态度,又是口才表达主体不可或缺的一种美好的素质。

幽默的口才大体上可分为愉悦式幽默、哲理式幽默、讥讽式幽默和解嘲式幽默4种。

①愉悦式幽默是指在人际交往中,口才表达主体运用具体的幽默性谈话,表现出自己的智慧、风度和素养,赢得人们的好感,从而借助轻松愉悦的氛围,达到口才表达的目的。这是一种一举多得、深受欢迎的口才表达方式。

②哲理式幽默是使自己的言谈内容精当,见解深刻,有个人独到的看法,通过理性的内容揭示出生活中的哲理,引发人们对人生、对社会的严肃思考,并从中受到某种启迪和教育。

③讥讽式幽默是采用倒错、乖谬、悖理的形式,通过“寓庄于谐”的手法,嘲讽社会上的不良现象,歌颂真、善、美,批判假、丑、恶,以达到鞭挞邪恶,伸张正义的目的。

④解嘲式幽默是当别人有意无意地戏弄了你,或当你不意处于尴尬地位的时候,借助于自我解嘲的言辞,使自己体面地摆脱窘境。这是一种豁达大度和充满智慧的表现,是处于这种境况下再好不过的选择。

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