名片是一个人身份、地位的象征。在涉外交际中,交换名片是一种常用的介绍方式。在涉外交往中,我们应该格外重视其礼仪效应,恰到好处地使用名片,显示出彬彬有礼。
名片随身带
一个没有名片的人,常常会被认为是没有社会地位的人,在国际交往中尤其如此。在和外国朋友交往时如果拿不出名片,对方很可能会怀疑你身份的真假。名片不仅要有,而且要随身携带。一个不随身携带名片的人,会被认为是不尊重别人的人。另外,名片放在什么地方也是很有讲究的。最好放在专用的名片夹里,然后放在西装上衣的口袋里,不要乱放。
不要随意涂改名片
有的人懒图省事,电话号码改了之后,随手就用笔在名片上涂来改去,还美其名曰崇尚节俭。在国际交往中,这种小动作一定要杜绝。名片就如同是自己的脸面,随意涂改等于给自己脸上抹黑,是贻笑大方的行为,会让国际友人看笑话。
不索要私宅电话
我国的传统礼仪对于个人隐私问题没有过多的重视,涉外礼仪则和我国的传统礼仪有区别,比较讲究保护个人隐私。在国际交往中,公私是很分明的。如果对方是因公跟你打交道,那么给你的电话就是办公室的电话,手机号码不会给你,私宅电话也不会给你。有教养、有身份的人,不会冒昧地向别人索要手机号码或私宅电话。如果见到外国朋友的名片上没有私宅电话就打破砂锅问到底,非要弄个水落石出不可。那么,接下来双方之间的交际多半会不大顺利,因为你这种失礼的行为会让很多外国朋友感到厌恶。
名片上的头衔并不是越多越好
名片上不要出现两个以上的头衔。有的人以为,名片上的头衔越多越能显示自己的能力出众、身份尊贵。殊不知,倘若一个人名片上的头衔太多,会给人一种三心二意、能力不专的感觉,甚至会有炫耀、蒙人之嫌。在国际交往中,通常很多有身份有地位的人是这样做的:随身携带好几种名片,面对不同的交往对象,需要强调自己不同身份的时候,递给对方不同的名片。
怎样交换名片
交换名片的最佳时机应该是在做了介绍之后。在尚未弄清对方身份时不要仓促递送名片,会给人一种随便散发传单的感觉,是失礼的行为。
交换名片的顺序一般是“先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应当按照职位高低的顺序依次递送。如果职位高低不明显,应当由近及远,依次进行,不要跳跃式地进行,以免令对方误认为有厚此薄彼之嫌。如果自己这一方人较多,则让地位较高者先向对方递送名片。
递送名片的正确方法应该是:将名片正面面向对方,递到对方面前,并且眼睛注视对方,面带微笑,然后大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”需要注意的是,同外宾交换名片时,最好先留意对方是用单手还是双手递名片,随后再跟对方保持一致。因为欧美人、阿拉伯人和印度人惯于用一只手与人交换名片;日本人则喜欢用右手送自己的名片,左手接对方的名片。
怎样接受名片
接受他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片下方的两角,并轻声说:“谢谢!能得到您的名片十分荣幸!”如果对方地位较高或有一定的知名度,最好附上一句“久仰大名”之类的赞美之词。接过名片后,应十分珍惜,并当着对方的面,用半分钟以上的时间,仔细把对方的名片看一遍,务必先看清对方的姓名、职务、头衔,不懂的地方应当及时向对方请教,这样会显示出对对方的重视。如果接过他人名片后一眼不看,或漫不经心地随手向口袋或手袋里一塞,是对人失敬的表现。随后应该当着对方的面,郑重其事地将他的名片放入自己携带的名片盒或名片夹之中,千万不要随意乱放在桌上,或随便拎在手上,这样好像不在意对方似的。要记得,只有在会议桌上,才能将名片一直摆着,而不显得失礼。
索要名片的技巧
名片的交换有一个讲究,那就是由地位低的人首先将名片递给地位高的人。因此,如果你去向对方索要名片,那么地位上的落差一下子就突显出来了,也就是“自降身份”。因此,尽量不要去索要名片。如果真的有必要向对方索要名片,也不宜采用太过直白的表达,不要单刀直入的就说:“你有名片吗?”而应当注意一定的技巧。那么在索要名片时,比较讲礼仪,且恰到好处的技巧有哪些呢?
首先我们可以这样做,在递出名片时说:“露西小姐,很高兴认识你,以后到纽约来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”面对这样的暗示,对方一般会给你名片。
还有就是名片交换法。比如,你如果想要布朗先生的名片,那么应当先递上你自己的名片,并且说“布朗先生,这是我的名片”,一般情况下,出于礼节,对方会回你一张名片。当然,也有这样的情况存在,在国际交往中,有的人地位高、身份高,出于明哲保身,当你把名片递给他,他跟你说声谢谢,就没下文了。
为了避免这种情况,在面对身份地位高的对象时,我们不妨更加主动一些:“尊敬的某某某,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”如此清楚明白的要求,对方就算不想给也得给你。