无礼的批评者会大吼大叫、厉声斥责，或者没有任何面部表情地说出一些冷冰冰的话，或者不顾场合、不顾对方面子地恣意批评，这很难让被批评者接受，甚至会使被批评者产生抗拒的心理。可见，批评也是需要礼仪的。其关键之处就在于要站在对方的立场上，考虑什么样的批评方式能够令对方接受。
那么，批评别人时应当遵守哪些礼仪呢？
言语上要体现出尊重
虽然说“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，但是规劝批评别人时，也不应当对别人下猛药，不能什么话难听就说什么话。比如有的人在批评别人时喜欢摆出一副“恨铁不成钢”的模样，张口闭口就是“你看看你这副德行”“真不知道该怎么说你”等等之类的话。
这样说的结果便是，往往一开头被批评者就心不服、气不顺，产生逆反心理，拒绝与你合作。如果被批评者心胸不大宽广，很可能会反唇相讥，与你反目成仇。
因此，批评别人时，在言语上一定要温言细语，表现出对对方的尊重。这样既能达到批评的目的，又能让对方乐于接受，为什么不呢？
批评要在合适的场所
有些人喜欢在公开的场合高声指责别人，生怕其他人不知道自己目光多么锐利，发现了别人犯的错误。树有皮，人有脸。当众批评规劝别人，尤其是以那些有地位、有身份的人士为批评对象的话，难免会让其自尊心备受伤害。比如，当着部下的面训斥一名部门领导，当着孩子的面批评他的父母，都会让后者长时间地“抬不起头来”，甚至会对批评者充满厌恶、怀恨在心。
每个人都会犯错误。也许是不由自主地出于习惯，也许是坏情绪坏心情的影响，也许是时间不够，出于仓促，总之，错误只能减少，无法避免。所以，我们在批评别人的时候要抱有理解的态度，将心比心，批评时选择合适的场所，为别人保留一些面子。最好选择在单独的场合，比如你单独的办公室内，比如休息室内，或者咖啡厅，都是不错的选择。除非绝对必要，千万不要在会议上，写字间内当众批评他人。
如果你希望自己的批评能够达到目的，就不要在公开场合当着别人的面任意批评，即使你用温和的态度和方式，也会引起对方的反感或怨恨。而且，有时候在外人面前规劝同事、批评下属，还有可能会有“借题发挥”、“指桑骂槐”之嫌。
学会一分为二地批评
批评时一定要学会一分为二。美国著名公关专家卡耐基曾说：“当我们听到别人对我们的某些长处表示赞赏后，再听到他的批评，我们的心里时常就好受得多。”他的话确实非常有道理。
所谓“一分为二”就是指不能将批评对象“一棍子打死”、完全否定。规劝批评别人时，最好先肯定，后否定，在肯定的基础上局部地否定。这样既顾全了被批评者的自尊心，又往往使之有台阶下，是一种尊重对方的好办法。
善于用“一分为二”的方法来批评的人，在批评他人之前，大都爱进行一番自我批评。比如在批评下属前，自己先承担一定责任；在批评年轻人时，表示自己当初也曾“年轻过”等等，这样更容易被接受。
不妨用幽默做润滑剂
一般来说，在批评别人时，被批评者的心里往往比较紧张、压抑。特别是在领导批评下属、长辈批评晚辈时，这种心理更为突出，甚至表现为焦虑、恐惧、抗拒、沮丧……这些不正常的心理状态很可能成为双方交流思想感情的心理障碍，使批评达不到应有的效果。这时候，如果能够适当地使用幽默的语言，批评者含笑讲道理，被批评者在笑声中自责脸红，心情舒畅地接受教育，岂不是更好？
要注意，幽默不同于讽刺，虽然两者都具有引人发笑的效果，但讽刺让人感到辛辣、难堪；而幽默的笑，让人感到轻松、温和、含蓄而隽永，引人深思，发人深省。
怎样幽默地批评呢？首先可以以半开玩笑半认真的方式提出问题，先打破僵局，接着再转入实质性问题。这样即使对方一时还接受不了，也不伤和气，更不至于令对方难堪、丢脸。
最后，要千万注意，即使是使用幽默，也应当以严肃、认真为基调，气氛可宽松、活泼一点，但决不能油腔滑调，否则就会减少批评应有的严肃气氛，影响批评的效果。因此语言的夸张、谐趣，都要有一定的分寸。批评者可以面带微笑，但不宜捧腹大笑，更不能指手画脚、手舞足蹈。
要注意结尾之处
批评时，千万不能只顾开头和过程，而到结尾处产生懈怠、草草收场。结尾如果不注意很可能会让你的批评效果大打折扣。
被批评时，尤其是被领导批评时，人们或多或少都会感到有压力。大家需要自始至终在友好的氛围中接受批评，这样才能减少精神负担、消除消极情绪和对抗情绪。所以，以友好的赞美作为开场时，当以欲抑先扬的技巧来表露批评后，一定要记得继续将你的批评在友好中结束。
结束批评时，最好不要采取警告式，如“从今天起，不许再犯这样的错误”。我们应该说一些充满鼓励、充满感情的话作为结束语，比如“我想你一定能做得更出色”或者“我相信你一定能做到”。这样，对方能从你的话里感受到信心、感受到鼓舞，他会在今后的工作中自觉地更加努力。
结束批评要巧妙，友好基调不可少。只有当批评在友好气氛中结束，才能称得上是真正地圆满结束。
