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第36章 办公室菜鸟修炼秘籍——与人

相处黄金规则35条

1.在单位里,特别是国企和国家机关,资历非常重要。对前辈表示应有的尊重,不要和他们耍心眼斗法。

2.菜鸟要去适应环境,环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。适应了后,你会发现“习惯成自然”的真谛。

3.脚踏实地地干好自己的本职工作,不关己事不开口,学学薛宝钗,上司也会高兴。这样,才不会给人一种不尊重上司,或者想要取而代之的感受。反过来,锋芒毕露,显现自己的野心,将会受到同僚的攻击、上司的防备和打击,“木秀于林,风必摧之”,会严重影响个人工作的顺利开展和事业的发展。

4.手高眼低,永远比眼高手低来得吃香和保险。

5.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。

6.避免和同事公开对立。

7.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。

8.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。

9.越是优秀,越要低调,那是华丽的低调。

10.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。

11.会拍马屁,但要小心。

12.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加倍小心了。

13.不要推脱责任。

14.信守诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

15.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。

16.不要把别人的好视为理所当然,要知道感恩。

17.说实话会让你倒大霉。

18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。

19.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。

20.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。

21.忍耐是人生的必修课。

22.不要当面顶撞上司。从古至今,下级服从上级似乎是天经地义。但当你将目光聚焦于现实时,桀骜不驯的“刺头”却不乏其人,甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的惊险一刻。同样是服从,领导的感受却大相径庭,世事纷纭迷人眼,唯有服从是关键。

23.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。

24.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。

25.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。

26.说可以说的私事。有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就说说有关爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。

27.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

28.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错,那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

29.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。

30.沉默是金,不发牢骚。不要在私下发领导的牢骚。须知“隔墙有耳”,打小报告的人正在寻找材料好去告密,你的议论为他的拍马屁正好提供了时机。倘若他把你的话添枝加叶,传到上司的耳朵里,你辛勤工作的成绩,可能会因几句牢骚活而抵消殆尽。

31.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。

32.待上以敬,待下以宽。

33.勇担责任。上司在工作中出现失误,千万不要幸灾乐祸或冷眼旁观,这会令他极为寒心。能分担责任就分担责任,不能分担责任可帮他分析原因,为其开脱。此外,还要帮助他总结教训,多加劝慰。持指责、嘲讽的态度容易把关系搞僵。那样,你就再不要指望上司赏识你了。

34.该说则说,不该说的千万别说。对领导说:“我不清楚。”“不行拉倒,没关系!”这类话是对朋友私下说的,分清场合很重要。

35.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到有了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。领导的不尊重,缺少敬意,退一步来讲,也是说话不讲究方式方法的表现。

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