万克俭
稻盛和夫通过长期的经营实践，认识到人生与经营活动是相通的。生活中信奉的哲学与经营管理中行之有效的哲学如出一辙。同时，他受王阳明的影响很深，与王阳明“致良知”相似，他将“作为人，何谓正确”当作判断一切事物的基准，其核心用一个方程式表达就是：
人生·工作结果=理念人格×热情×能力-100～+100 0～+100 0～+100
这个公式，就是稻盛和夫的人生方程式。从中我们不难看到：
第一，人的能力有高低，但热情可以弥补。稻盛认为，能力多数源于天生，我们很难改变；热情是倾注到工作中的激情和努力，在能力较难改变的情况下，我们可以通过热情来弥补。例如一个能力是90分的人，热情只有30分，那么只有2700的结果（先不考虑理念人格因素），而一个能力只有60分的人，热情如果有90分，那么就有5400的结果，是前者的两倍。
第二，在这个基础上，理念人格不同，结果又有很大不同。稻盛打了一个比方，他说假如一个人不务正业做了小偷，人生方向错了，那他的人格理念就是负值，小偷偷东西的热情越高，小偷的能力越强，那得到的结果分值就负得越多，对社会的危害就越大。所以在这三个因素中，稻盛计算“能力”和“热情”是在0分到100分之间，而“理念人格”则是从-100分到+100分之间计算。这三个因素结合起来就会使人生和事业出现很大的差别。能力平平但勤奋努力的人，要比有能力却不勤奋的人成果要大得多；如果一个人思考方式是邪恶的，那么就是负数，用负数相乘所得的积也就是负数了。
明白了这两个看似浅显的道理，我们可以用这个公式来衡量一下自己目前所从事的工作情况，也可以预测一下人生的未来走势。稻盛也曾经给自己评过分：“能力”自评60分，因为他小时候很淘气，学习成绩并不好，中学考了三次才考上比较理想的学校；“热情”自评90分，因为他一生坚持和引以为豪的事情就是——持续付出不亚于任何人的努力和竭尽全力；“理念人格”他只给自己打了60分，事实上他律己利他，为员工、企业、社会做出了很大贡献，在65岁时还皈依佛门，修炼自我。相比之下，我们可以给自己打多少分呢？我们的理念人格是否是正分，我们又可以在哪些方面提高分值？哪怕是在某一项提高半分或1分，也会带来结果的大不同。
这个方程式对企业选人和育人也有一定启发作用。
事实上，在稻盛创立的京瓷，最初28名员工中，20余名是初中生，稻盛自己也只是一家地方大学的毕业生。为了回答“能力平凡的人怎样才能取得不平凡的成功”这个问题，稻盛总结出上述人生方程式，并应用到京瓷员工评价中。京瓷的评价体系中，“理念人格”占50%，“热情”占30%，“能力”占20%，这三个要素的评价比例是可以不断调整的。他说：“如果不是这样，就无法说明为什么能力平平，缺乏知识、技术、经验、设备的我，竟然能够做出世界一流的发明创造。”人的能力有限，这样评价的结果，是让认真、真诚、正直的人能被录用为干部或领导。一般来说，随着企业规模的逐渐扩大，人们就会重视学历、技术。但是在稻盛多年的经营中，正是先有了一批对企业忠心耿耿的人，经过长年努力有了一身优秀的本领，才成长为好干部的。
企业选人用人，有句话流传很广：没见面时，学历最重要；见面时，能力最重要；学历和能力差不多的情况下，态度最重要。现实中，有不少企业过于看重学历和能力，不管岗位是否需要，招聘的学历要求越来越高。体现到薪酬中，就是同一岗位，大部分不是用工作的实际效果来动态衡量薪酬的高低，而是用学历和能力来区分薪酬的高低。这样选人用人，弊端很多。曾与稻盛和夫探讨过经营问题的马云，反思了他过去十年选人用人的失误，他说：“2001年的时候，我犯了一个错误，我告诉我的18位共同创业的同仁，他们只能做小组经理，而所有的副总裁都得从外面聘请。现在10年过去了，我从外面聘请的人才都走了，而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总裁或董事。我相信两个信条：态度比能力重要，选择同样也比能力重要！”
（作者系余姚农村合作银行行长）
