别人对你的批评大部分是建立在已经存在的事实上的，批评的内容虽然是否定的，不过，通过别人的批评，我们才有机会了解和提高自己的不足。对别人的建议做出回应，而不是别人批评你的方式和语气。
虽然生活中少不了挨别人的批评指责，但是，如何回应别人的批评是一个重要的生活技巧。如果我们不经过深思熟虑就回应批评，很容易造成不必要的麻烦。所以，当遇到别人的批评指责时，请先考虑下面的问题：我能从别人的批评中学到什么？别人对你的批评大部分是建立在已经存在的事实上的，批评的内容虽然是否定的，不过，通过别人的批评，我们才有机会了解和提高自己的不足。对别人的建议做出回应，而不是别人批评你的方式和语气。
耶稣有条宝训说：“所以无论何事，你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人，因为这就是律法和先知的道理。”在人与人沟通时，这条定律可以这样说：“你愿意别人怎样对你说话，你们也要怎样对人说话。”如果批评是用爱心发出来的，你肯定可以接纳它！将批评评估一下，不要刻意找寻狡诈的动机，但假如评论者有偏见，怀有敌意，并将他的不满发泄在你身上，你会怎样？你是否需要接受这些论断吗？你可否说：“你对我不满是因为你不能把握你刚才所做的事情。”或“你对我挑剔是因为你对我自己也这样挑剔，你甚至不让自己有任何失败的余地。”那可能将迷茫的气氛清除。假如别人的批评是不公正的，你不一定接纳！评估那评论的源起，如果你确信评论者不公道，你可以说出来，但要用友善的方法。将不应得的判断抛开，那可令你感到舒服些。你无须将事情看得过个人化，你可以克服你的过分敏感和了解因由；你无须接受不应得的批评。当你接到一个批评，细心想想其中的说话。可能那评论是你的同伴提出来帮助你。小孩子发出的评论，你知道是诚恳的，所以静心细听。要清楚自己是真的去听。公平的评论往往是从一些关心你的人提出的！不要退缩采取保护主义，不要吹毛求疵，将注意力转移到其他小问题上，例如：不要指出一些文法上的毛病。稍后可以这样做，但不是即使提出。不要改换话题，或和对方开玩笑。如果你相信他是关心你，你便待他如你希望别人怎样待你一样。不要表现好像你是被伤害一样！关心你的人不会想伤害你的，不大关心你的人只有称赞你。评论不是将矛头指向那人，而是关于某些事情而言。如果某些说话是关于你的烹饪，你不是受到炮制。你所做的事——烹饪，才是目标。没有人批评你。不要将自己完全代入你所做的事，以致你很容易受挫。正如艾略特所说：“诚意的批评和敏锐的鉴赏不是就着诗人而是就着诗本身说的。”你有权要求对方将批评暂时搁下来：“我们可否稍后再谈这话题？我希望想想你刚才说的一番话。”那是合理的，就像比赛中暂停一样，有时你会需要的；稍停一会然后继续。如果一位著名人士来探访你，你会批评他，针对他的弱点或侮辱他吗？如果你不会这样对待你尊敬的人，为何反对自己这样挑剔呢？对自己好些，给自己尊严！在自尊的基础上，你会学懂有风格地处理批评。
假如有人骂你是“一个笨蛋”，你应该怎么办呢？生气吗？觉得受到了侮辱吗？
林肯是这样做的：有一次，爱德华·史丹顿称林肯是“一个笨蛋”。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务，由于为了要取悦一个很自私的政客，林肯签发了一项命令，调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令，而且大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。结果怎么样呢？当林肯听到史丹顿说的话之后，他很平静地回答说：“如果史丹顿说我是个笨蛋，那我一定就是个笨蛋，因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。”林肯果然去见史丹顿，他知道自己签发了错误的命令，于是收回了成命。只要是诚意的批评，是以知识为根据而有建设性的批评，林肯都非常欢迎。如果我们听到有人说我们的坏话，我们不要先替自己辩护。我们要与众不同，要谦虚，要明理，我们要敢去见批评我们的人，要说“如果批评我的人知道我所有的错误的话，他对我的批评一定会比现在更加严厉得多”。我们要依靠自己赢得别人的喝彩。那么，当我们受到不公正的批评时该怎么办？卡耐基告诉我们一个办法：当你因为觉得自己受到不公正的批评而生气的时候，先停下来说“等一等，我离所谓完美的程序还差得远呢？如果爱因斯坦承认百分之九十九的时候他都是错的，也许我至少有百分之八十的时候是错的，也许我该受到这样的批评，如果确实是这样的话，我倒应该表示感谢，并想办法由这里得到益处。”卡耐基认识一个推销肥皂的人，他甚至常常请别人来批评他。当他刚开始为柯盖公司推销肥皂的时候，订单来得非常慢，他很担心会失去他的工作。他知道肥皂和价钱都没有什么问题，所以问题一定出在他自己的身上。每次生意没有做成的时候，他就在街上走来走去，想弄清楚问题到底出在那里。是不是他说的话太含糊？是不是他的态度不够热诚？有时候他会回到客户面前说：“我之所以回来，不是想再向你推销肥皂。我回来是希望能得到你的忠告和批评，可不可以麻烦你告诉我，几分钟以前我向你推销肥皂的时候有什么地方做得不对？你的经验比我多，也比我成功，请你给我批评，请你很坦诚地、不加掩饰地告诉我。”这种态度使他赢得了很多朋友和很多无价的忠告。经过一系列的挫折之后，今天他已是CPP肥皂公司的董事长——这是全世界最大的肥皂公司，他的名字叫E·H·李特，去年，全美国只有十四个人收入比他多。所以，要想不为别人的批评而忧虑，请记住下面的规则：“我们要留下自己干过的傻事纪录，批评我们自己。因为我们不可能希望做到完美的程度，就让我们照E·H·李特的办法去做，让我们请别人给我们很坦白的、有用的、建设性的批评。”人们可能会对你提出有价值的批评性建议。但是，批评的语气和方式你可能接受不了。这时，你要尽量绕开这些表面的语气和方式，寻找真正对你有用的建议，从而针对批评的问题本身做出回应。
