2009年，一些进修机构推出的“职场软实力”系列培训课程，在网上引起了职场人士的热议。把自己训练成卡拉OK高手、学习几个小魔术、写一手好字……越来越多员工开始意识到，职场竞争已不再局限于传统的学历和文凭等硬实力，一些人性化和个性化的“软实力”更能增强自己的整体竞争力。“软实力”在职场中的作用不容忽视，许多职场人士由于工作关系，经常要陪客户吃饭、唱歌，联络感情，学习一些唱歌技巧，能在唱卡拉OK时发挥更好，和客户的交流也自然少了很多障碍。懂得巧妙运用“软实力”，把工作完成得更出色，这样的员工能让领导省心不少，领导喜欢自是不在话下。
虽然在应聘时“硬指标”说了算，但在实际工作过程中，尤其是在一些需要与人打交道的工作中，“软实力”往往能起到出其不意的作用。现代人在职场中的竞争力既包括“硬实力”，比如学历、资格证书、专业技能等，又包括“软实力”，比如态度、经验、人脉、个人形象等。职场中很多拥有傲人学历的人士之所以没有获得成功，并非是“硬件”出了问题，而是“软件”出了问题。时下，“软实力”已成为我们攀登职场高峰必不可少的技能。
掌握点菜绝技，做领导身边的红人
俗话说“技不压身”，除了歌唱得好、会穿衣打扮以外，会点菜在职场里也同样受用。点菜是门大学问，既要考虑一桌客人的年龄构成、职业特色，又要考虑市面上的美食流行趋势，以及就餐饭店的特色。另外，买单人的脾气也要摸一摸，是大锅饭还是私房钱，是小气鬼还是大方气派？只要点菜技巧运用得当，绝对会给我们的职场形象加分不少，让领导对我们欣赏有加。掌握点菜绝技，每次出面点菜都能收获宾主尽欢的大团圆结局，这样的点菜人才能让领导在餐桌上省心不少，也就理所当然地有更多的机会陪伴领导左右。
公务员秦倩就是在不时的与客户聚餐中学会了如何点菜。起初，每次吃饭秦倩也都是等他人点菜，直至某次留下了阴影。“客户是一个实在人，可能看我比较瘦，怜香惜玉地一鼓作气点了土豆、红烧肉加蛋、大虾、松鼠鱼……浓油赤酱满满一桌。”散场时剩了大半桌菜，没人好意思提出打包。秦倩也曾遇到过出手矜持的，点来点去都是素菜。“有一些蔬菜比肉还贵，还吃得不舒服。”
西湖边，菲乐日式烧烤卡座餐厅。一进去有点被吓倒了，装修相当精致，服务员礼貌有气质，茶具又漂亮。餐厅高雅别致，消费自是不低，人均就要好几百元呢。秦倩说在这些看似高档的场所，普通人也能消费得起。“一般两个人点上一份三文鱼刺身，或者烤一份上等牛舌，我最爱的芒果蟹子沙拉，配一个辣牛腩石锅泡饭，再带上信用卡打折，总价200元不到。远远低于很多人传说中的人均五六百元。有时候碰上领导要单独请一两个客户吃饭，帮领导在这儿订个实惠的商务套餐也是不错的选择。”秦倩觉得，综合考虑领导喜好、就餐规模、价格实惠等，让领导和就餐人员都吃得高高兴兴，留下美好回忆，自己也特别有成就感。
如果我们仔细留意，总会发现公司里有这样一种人，堪称“气氛调节器”，工作能力姑且不论，但领导出席宴会总是喜欢带上他。这样的人物往往有这样的过人之处：会点菜、酒量好、口才好，有他在场，气氛总是特别融洽。现在领导吃饭很喜欢带上秦倩，“因为他们知道，每回我点一桌子菜总会比别人点的便宜，而且菜又比别人点的好吃。”
要想掌握好点菜绝招，我们在日常生活中还要多了解一些有关菜式、风味、餐厅等的知识和信息，更要总结自己和别人以往消费的真实经验，到了现场还可以迅速扫视其他顾客的桌面，“出镜率”高的菜品往往是可借鉴的。点菜绝对是个系统艺术，只有需求摸得透，才能目标找得准。让自己成为领导身边的点菜高手，领导信赖自然而然能够提升我们的人气。
“灰色技能”，为成功添砖加瓦
“灰色技能”作为2007年8月教育部公布的171个汉语新词之一，不知从何时早已登堂入室、走俏职场。从前是学历、证书称霸职场的年代，文凭、证书是求职的敲门砖，英语六级、计算机证、GRE、会计资格证……文凭在手，天下无忧。等到求职了、工作后，蓦然醒悟的上班族才发现，除了这些白纸黑字的应聘要求，会喝酒、能打牌，必要时还能高歌一曲，这些原本难登大雅之堂、不上台面的“灰色技能”正以迅雷不及掩耳之势抢占了职场的制高点。
“陪酒、陪玩、陪运动，我现在成了典型新三陪。”在一家日企公司上班的游易向来对喝酒情有独钟，上学时和朋友偶尔小酌，如今兴趣变成工作，变成了一种不可或缺的谋生技能。喝酒这“一技之长”为游易的职业生涯带来了意想不到的惊喜。
在外企上班，工作应酬在所难免。游易刚入职时属于不声不响的闷葫芦，一直扮演默默无闻的小角色。当机会来临时，游易没想到，以往爱喝几口的小喜好会成为他行走职场的转折点。一次，领导带游易陪客户吃饭，那天领导恰好得了重感冒，不能喝酒，一向闷不做声的游易只好承担了喝酒的重任。没想到英勇救主的表现被领导看在眼里，从此在同事眼里，游易成了领导面前的红人。
不仅要陪客户喝酒，陪外地客户游玩，陪客户、领导打网球和高尔夫，也成了游易的分内之职。“领导喜好打网球，公司会打的人少，我算是一把好手，这时候能不出头吗？”似乎命运女神总在关键时刻眷顾这个原本不显山不露水的小员工，得益于这些“三脚猫”功夫，游易开始在公司迅速崭露头角。
和客户联络感情，讨领导欢心，游易的“一技之长”仿佛一把金钥匙为他开启了一个又一个胜利之门，从此工作顺风顺水。
眼看着游易靠“灰色技能”走红，职场里老实巴交的“闷声虫”对此也不无辛酸与醋意。“我拼死拼活的工作，难道还抵不上那杯中酒吗？”清高者自许，保持独立人格，靠实力说话，不屑随波逐流；吃醋者呓语，不就是个陪酒、陪玩、陪运动的新三陪嘛。
不管是不屑还是眼红，不管是群起攻之还是奋起效仿，无论是得益于“灰色技能”飞黄腾达的职场新贵，还是凭实力说话的精兵强将，都不否认“灰色技能”在职业发展中的作用。有职场人感慨，“不管是拉客户还是和领导处好关系，吃、喝、玩都是屡试不爽的方法。吃喝是人最本真的追求，在吃喝玩乐之间，彼此互相卸下了心防，才能拉近距离。”如果实力是一个人成功的基本，“灰色技能”就属于能为此添砖加瓦的有效方法。
“一技之长”加速晋升步伐
在供大于求的人力资源市场上，领导的择人标准也因为可选余地大而变得五花八门。除了专业技能的考察，很多领导也注重于对员工其他技能的考察。在不少领导的心目中，喝酒、打麻将等都属于“一技之长”，算是员工的“软实力”。相应的，也有不少员工为了能获得更好的工作和机会开始研读《厚黑学》，苦练喝酒、唱歌、搓麻将、打牌等技能。这些“一技之长”的巧妙运用，能够有效加速我们的职场晋升步伐。
在建筑公司当绘图员的陈飞刚进职场时心里只想着做好本职工作，对公司里另一个一起入行的同事关钰很不以为然，认为关钰只会喝酒、吹牛、拍马屁。然而，不久之后发生的一件事极大地震撼了陈飞。当时公司好不容易接到了一个市政工程，报价148万元，对方回价100万元，在办公室里谈了好几轮都谈不下来。最后公司领导就设了一个饭局宴请对方领导，席间关钰是说、学、逗唱样样拿手，喝酒又是海量，对方喝得十分尽兴，最后对方领导大笔一挥，合同以138万元成交！一顿饭，竟然帮公司多赚了几十万！饭后关钰就被领导提拔为总经理助理。从那开始，陈飞再也不敢小看关钰，并且私底下也开始猛练酒量。陈飞想通了一个道理，在如今的职场里，干好本职工作还不够，“特长”也是加分项目。
学会在适当时机露一手自己的“一技之长”，往往会迎来百年难遇的机会，而对这些“一技之长”把握不当，则可能让我们面临意想不到的危机。
何韵曾是某汽车用品公司的行政部主管，元旦前公司组织员工聚餐，她和自己的助理都喝的是饮料。在给领导敬酒时，她们没有按照领导的要求喝白酒，当时领导就说她们不会营造气氛，有点不高兴。不过何韵和助理也没太在意，还笑着解释，自己确实不能喝酒。哪知在聚餐结束后的第二天，何韵和助理就被解聘了。
听起来何韵被解雇的理由有些莫名，该公司负责人解释说，解聘的真正原因是何韵平时工作没有做到位，并举例说，何韵一个月来没有完善相关制度，也没有招聘到一个人，怎么适合继续做下去呢？但是，公司领导助理郑先生毫不讳言：“领导觉得何韵和另外一个新同事没有在酒桌上调动同事们的喝酒兴趣，认为她们不适合在行政部继续工作下去。”也许何韵当初喝了那杯酒，也不至于落得离职的下场。
其实，喝酒、唱歌、搓麻将、打牌等运用到职场中也算是一种必不可少的技能，的确可以为我们增加不少机会。在现实的职场中，靠“一技之长”而非专业技能取胜的案例比比皆是。很多员工都会在企业中发现这样的现象：那些拥有精湛的专业技能又踏实肯干的员工有时候并不受重视，相反，那些专业技能平平但却善用“一技之长”的人反而大受领导赏识，被提拔得很快。
