让对方以触摸来感觉产品的好坏。
女性对于视觉、嗅觉及触觉常常存有一分浓烈的依赖性,她们自己本身也了解。所以,她们在购买东西时,对于颜色或质料等都必须通过手的触摸才能决定东西的好坏。也就是说,“感觉”是他们价值判断的尺度。
以前某家百货公司曾经标榜“请动手摸摸看”来吸引女性顾客,结果成绩不错,因为女性客户购物时确实是用触摸感来做最后的抉择。
化妆品的试用,就是提高触摸效果的一种典型。近年来,不论哪种品牌的化妆品都提供免费化妆服务。据统计结果,有60%的女性在接受过这种服务后,会购买商品。
像我也许并无购买的打算,但是有时候却被推销员紧紧地握住手说:“你不想化妆的话,那我帮你擦在手上试试看好吗?你看,多美,跟你的肤色很相配,是否有滋润的感觉呢?”我想,听到这番话后,往往女性爱美的心就会不知不觉地涌上心头,自然,就会买下产品。
根据佳丽宝化妆品公司的推销员黄小姐的经验认为,如果能让对方触摸到自己的话,成功率会更高的。
“我刚开始使用化妆品时,是用某公司的化妆品,但是皮肤却变得非常的粗糙,后来改用佳丽宝的产品后,皮肤渐渐地改善,现在已经非常光滑细致了。不信你摸摸看,很光滑吧!”黄小姐以自己的亲身经验告诉对方,并且以自己目前的皮肤作为证据,更会加深顾客想买的心理。
有时候,对方也会抗议说:“你年轻,所以你的皮肤美呀!”“唉呀!我已快四十岁了唉,比太太您年龄更大哩!”于是彼此透露对方年龄,并且告诉对方:“太太,我们交个朋友如何,我也可以和你互相交换皮肤保养的心得。”于是,将对方的手紧紧地握住,实际透过肌肤的触摸,来传递彼此间的感情,如此一来,不仅多结交了一位朋友,而且也多成交了一笔生意。
女性推销员,只要能看准对象采用这种肌肤触摸法,将可成为一种强而有力的武器。