卡耐基曾经说过：“要想避免冲突，最好的办法就是拥有海纳百川的胸怀。”
“当你伸出两只手指去谴责别人时，余下的三只手指恰恰是对着自己的。”这句话告诉我们，对别人不要百般挑剔，随意指责，应当学会宽容。
古人云：“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。”意思是说，唯宽可以容人，唯厚可以载物。宽容指的是宽厚和容忍，原谅和不计较他人。宽容是一种美德，我们的生活需要宽容，我们要学会“宽以待人”。
我国有一个流传很久的故事：古时候有一姓张的人家盖房子，院墙向外扩大了三尺。邻居见了，不愿意，也向外扩大了三尺。张家有人在京城做大官，便派人告到京城，想出出这口气。京城的张家人接到信后，不但没有替自家人出气，反而写了一封回信：“千里求书为道墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，谁见当年秦始皇？”家人看后翻然悔悟，拆掉院墙，向后缩进三尺。邻居大受感动，也向后缩进三尺。于是就出现了一条传为美谈的“六尺巷”。
“六尺巷”是人与人彼此宽容的见证，是心与心相互感动的凝结。
宽容是一种智慧，一种气度。英谚有云：“世上没有不长杂草的花园。”世上没有完人。只有能够敏锐洞察人性、胸怀宽广的智者，才能以博大之心包容一切。鲍叔牙了解人才的可贵，包容了管仲的一箭之仇；蔺相如懂得合作的重要，包容了廉颇的公然挑衅；李世民牢记隋亡的教训，包容了魏征的犯颜直谏……包容成就了他们的辉煌，更推动了历史的发展。
宽容是一种宽广的胸怀，是对人对事的包容和接纳。生活中，与人为善，严以责己，宽以待人，构建与人和睦相处的和谐关系。然而，有的人却不懂得宽容，与人相处总喜欢伸出两只手指去谴责，容不得别人有半个污点。
走在路上，无意中被别人碰了一下，虽无大的妨碍，却要与人争执半天；到商店买东西，遇到态度不好的售货员，心里窝火就跟人吵起来；别人晋职加薪了，背后就抱怨这人并没什么能耐，是领导偏心袒护……对自己却截然相反，胸能容海，犯点小错总会找出掩过的理由。早晨上班迟到，那是昨晚加班太晚了；过马路闯了红灯，是赶时间忘记了看红绿灯；走路不小心碰了人，不是主动道歉，反倒强辩说不是故意的……如此一来，对别人的抱怨过大，周围就再也看不到真诚的笑脸；对自己的宽容过多，定会导致曾经有过的错误一犯再犯。
宽容是一种修养，一种境界。佛经有言：“一念境转。”面对他人的过错，耿耿于怀、睚眦必报会带来沉重的心灵负累。与其让仇恨啮噬心灵，制造痛苦，不如以包容之心去获取一份泰然。勾践忍受了十年卧薪尝胆的艰辛，灭吴后下令诛尽吴国宗室。韩信未发迹时无端遭受“胯下之辱”，但封王之后却笑释前嫌，任命当初侮辱过自己的人为巡城校尉。相比之下，韩信的人格要比勾践健全得多。鲁迅先生说过：“渡尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇。”包容不仅是对他人的宽恕，更是送给自己的最好礼物。
学会宽容，就要有“宰相肚里能撑船”的肚量，善于宽容别人的缺点。因为人非圣贤，孰能无过？学会宽容，亦要宽容别人无心的过失。因为无心的过失往往不是别人自己所能主宰的。当然，学会宽容并不等于懦弱。我们要用爱心来净化世界，而绝不是含着眼泪退避三舍。宽容不是天平一端的砝码，不停地忙碌，维持着不断被打破的平衡，而是人世间永恒的爱与被爱。
学会宽容，就学会了如何去欣赏别人，别人自然也会知道如何来欣赏你。学会宽容，是宽以待人，对自己的缺点错误却不能宽容，只有不断发现自己的缺点和错误并及时改正它们，才能不断提高和丰富自己的思想境界，赢得别人的加倍欣赏。
宽容是对别人的释怀，也是对自己的善待。读懂宽容、学会宽容、善于宽容，于人于己都有益。我们来到这个世界上肩负着丰富这个世界和完善这个世界两大使命。学会宽容，可以化解这个世界上的一切矛盾，化干戈为玉帛。不懂得宽容，喜欢伸出两个手指谴责别人的人，要先从自身找问题，铭记那句话：“当你伸出两只手指去谴责别人时，余下的三只手指恰恰是对着自己的。”
的确，人的复杂性和社会的多样性决定了人际交往中的有些冲突是不可避免的。然而冲突的发生并非都是坏事，它可以帮助我们女人认识到自己的人际关系中出现了哪些问题，这些问题是缘何产生的，并开动脑筋思考解决这些问题的办法。
但是我们也要清楚，冲突的发生是有一定限度的。在一定范围内的冲突的确可以起到人际交往的推进器的作用，然而超过了适当的限度，致使冲突扩大或冲突升级，就会阻碍人际关系的良性发展。
也就是说，包容并不等于放任和纵容。人类社会是由各种明确或潜在的规则加以维系的，违反原则无节制的纵容最终会导致社会的畸形。包容也不等于隐忍不发。“忍”是刻意的制怒和压抑，久之难免有爆发的一天，包容则意味着襟怀坦荡、泰然自若的恬静和淡然。包容更不等于沉默忘却，对于不能容忍的事，沉默也许是另一种抗争，而忘却往往意味着背叛。
真正的包容，应该如伏尔泰对其政敌所说：“虽然不赞同你说的每一个字，但我誓死捍卫你说话的权利。”
包容是海纳百川，是厚德载物；包容是睿智恢弘，是宁静致远。如是我闻：康德说，只有两样事物能让我的内心深深震撼，一是我们头顶璀璨的星空，一是我们心中崇高的道德法则；如是我愿：当今世界，国家、种族、宗教冲突不断，“只要人人能多一分包容，世界将变成美好的人间”！
因此，为了避免恶性的冲突，我们需要学习并掌握一种受用终生的品质，那就是包容的能力。
有位哲人说，天空收容每一片云彩，不论其美丑，故天空广阔无比；高山收容每一块岩石，不论其大小，故高山雄伟壮观；大海收容每一朵浪花，不论其清蚀，故大海浩瀚无比。
的确，一个人的胸怀能容下多少人，她就能得到多少人的尊重和爱戴。
