卡耐基曾经说过：“善于倾听能让我们成为最伟大的谈判高手。”
人人心中都有一汪清泉，洗濯着你的灵魂，滋润着你的生命。只是因为日常的琐碎生活的纷杂，才掩蔽了她的环佩妙音，朦胧了她的清碧透明。
夜阑人静，天籁无声。每逢这个时刻，你才能卸下沉重的面具，拆去心园的栅栏，真实地审视自己，在生命的深处，你终于倾听到一丝悠然的脆鸣。这是一首真善美的诗，像甘霖，像春风，柔慢而隽永。
月隐星现，露重风轻。每逢这个时候，你才能正视裸露的良知，走出世俗的樊箱，在灵魂的高处，你终于感念到一波必然的律动。这是一支真善美的歌啊！像皓月，像秋阳，淡泊而宁静。
逆风逆旅的你，每当回望身后的坎坷与泥泞，一道一道，一程又一程，你的心泉便豁然翻涌……终于了悟：生活不相信眼泪，失败也并不意味着扼杀成功！世上没什么永恒的侥幸让你永远地沾沾自喜，世上又有什么永恒的不幸让你永久地痛不欲生？唯有倾听，让我们懂得人生的基本态度是平和。
日常生活中，我们每个人都想拥有一种自重感，只是或多或少而已。而获得自重感的渠道，当首推倾诉和抱怨。此时，善于倾听则成了你与对方建立沟通桥梁、和谐共处的一大筹码。所以，倾听是理解的路径，学会倾听，这是人生的一项课程；倾听是信赖的田垄，善于倾听，这是人生的一道风景。
一般人在交谈中，倾向于以自己的意见、观点、感情来影响别人，因而往往谈个不停，似乎非如此无法达到交谈的目的。这样的人很容易招致别人的厌烦。实际上，与人交谈，光作一个好的演说者不一定成功，还须做一个好的听众。在谈话中，任何人都不可能总是处于说的位置上。要使交谈的双方双向交流畅通无阻，就必须善于倾听他人的谈话。善于聆听的人，懂得“三人行，必有我师”的道理，能够利用一切机会博采众长，丰富自己，而且能够留给别人讲礼貌的良好印象。
所以，你了解倾听了吗？这不是左耳朵进右耳朵出，也不是去提问、探询，而是全身心地去听对方说话，把说话者放在中心位置上。我们可以从两方面来理解它，一层主要指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程；另一层，也就是更深层的含义，则包括文字交流等方式。其主体者是听者，而倾诉的主体者是诉说者。两者一唱一和相互排解矛盾宣泄感情。倾听者作为真挚的朋友或是辅导者，往往要虚心、耐心、诚心，并善意地为倾诉者排忧解难。
倾听是理解的路径，学会倾听，是女人人生中的一项重大课程；倾听是现代生活飞速发展，人的一辈子，再也不是蜷缩在一个小村或小镇，而是纵横驰骋漂洋过海。所接触的人，不再是几十、几百，而是成千上万。要在相对短的时间里，让别人听懂你的话，让你听懂别人的话，并在两颗头脑之间产生碰撞，这就变成了心灵的艺术。
现今鼓励女人励志的书很多，教你怎样展现自我优点，怎样在第一时间给人一个好印象，怎样通过匪夷所思的面试等等，都有不少绝招。有人觉得人际交往是一个充满技术的领域，可以靠掌握若干门功夫就可以翻云覆雨的领域。其实，享有好的人际关系，学会交流，听比说更重要。
从人的发展来讲，我们是先学着听。之所以用了“学着”这个词，是指如果没有系统地学习，有些人可能终其一生，都没能学会如何“听”。她可以听到雪落的声音，却感受不到肃穆；她可以听到儿童的笑声，却感受不到纯真；她可以听到旁人的哭泣，却感受不到悲苦；她可以听到婴儿的呼唤，却不知怎样关爱灵魂。
从婴儿开始，我们就在无意识地听，听亲人的呼唤，听自然界的风雨，听远方的信息，听社会的约定俗成。这是一种模糊的天赋，是可以发扬光大也可以湮灭无闻的本能。有人练出了发达的听力，有人干脆闭目塞听。有很多描绘这种状态的词语，比如“充耳不闻”、“置若罔闻”等，对“闻”还有歧视性的偏见，比如“百闻不如一见”。
听，的确是需要我们女人学习的，它比“说”更重要。如果我们没有听到有关的信息，我们的“说”就是无的放矢。轻率的人，容易动辄就哇哩哇啦地说，其实沉着安静地听，是人生的大境界。
只有认真地听，你才能对周围的环境有确切的感知，才能对历史有更深刻的把握，才能把他人的智慧集于己身，才能拓展自己的眼界和胸怀。
倾听使女人的人生丰富多彩。你将不再宥于一己的狭隘贝壳，潜入浩瀚的深海。倾听使女人谦虚，知道山外有山天外有天；倾听使女人安宁，知道了孤独和苦难并非只莅临你的屋檐；倾听使女人警醒，知道此时此刻有多少大脑飞速运转，有多少巧手翻飞不息。
倾听着是美丽的，你因此知道世界是如此的五彩缤纷。倾听是幸福的一种表达，因为你从此不再孤单。
因此我们可以看到，在人际交往中，善于倾听他人的讲话，尤其是善于倾听带着些许情绪、心情不佳者的讲话，并适度做出应答，这充分反映了一个女人的素养和交往技巧。一般的女人在交谈中，总是偏向于以自己的意见、观点、感情来影响别人，因而往往谈个不停，似乎如果不这样做将无法达到交谈的目的。但这样的女人很容易招致别人的厌烦。实际上，与人交谈，仅想做一个好的演说者不一定成功，还需要成为一个好的听众。
但尽管如此，真正的倾听是不容易做到的。在现实生活中，有的人为了引人注意，总是不顾他人感受而滔滔不绝，以致占用了大家交谈的大部分时间。这样的女人是一位谈话高手吗？她能达到预期的目的吗？答案是不能，因为她不懂倾听的礼节和重要性。戴尔卡耐基告诉人们如何成为一个谈话高手，那就是学会倾听，鼓励别人多谈他自己的事。
卡耐基举例说，一次他在纽约参加一次晚宴，碰到了一位优秀的植物学家。他从未跟植物学家谈过话，于是凝神静听，听其介绍外来植物和交配新产品的许多实验。午夜晚宴后，那位植物学家向主人极力恭维卡耐基，说他是“最能鼓舞人”的人，是个“最有趣的谈话高手”。卡耐基几乎没说几句话，他只是非常注意地听，由此可见听也是说话的一种方式。
不能够倾听别人，总自己滔滔不绝的人，人际关系通常都很失败。很多时候不在于他们说错了什么，或是应该说什么，而是因为他们听的太少，或者不注意听所致。比如，别人的话还没有说完，他们就抢口强说。当你在和他说话的时候，请注意观察，他是在耐心地洗耳恭听，还是常常打断你的谈话，或者不停地做其他的事情。如果是后者，你会喜欢他们吗？
