“原文” 子游曰:“事君数,斯辱矣;朋友数,斯疏矣。”
“译文” 子游说:“服侍君主太频繁琐碎,反而会招来羞辱;与朋友相交太频繁琐碎,反而会遭到疏远。”
“说古论今” 作为一名领导,要善于把握与下属之间的远近亲疏,使自己的领导职能得以充分发挥其应有的作用,这一点是非常重要的。现实生活中,有些领导想把所有的下属团结成一家人似的,这个想法是很可笑的,事实上这也是不可能的。 俗语说,君子之交淡如水。这同样适用于企业中的领导与下属,如何与下属保持适当的距离,恰到好处地赢得下属的信任和支持,而且让员工不远离自己的视线,就成为管理者必须修炼的内功了。
有一个著名的“刺猬理论”,能够给企业管理者与员工相处带来深刻的启示。
在冷风瑟瑟的冬日里,有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。 但是大家身上都有刺,双方由于离得太近,无论怎么调整睡姿都不舒服。于是,它们就分开了一段距离,但又冷得受不了。最后,两只刺猬又靠前了一些,找到了一个合适的距离,既能互相取暖,又不至于刺到对方,这才舒服的睡着了。 在这个故事中,正说明了企业中的管理者与下属,就象两只互相取暖的刺猬,大家必须调整距离,相互磨合,才能达到一个最佳的状态。下属远离管理者的视线,后者无法及时获得准确的信息和情报,显然不行;管理者离下属太近,甚至让下属代替管理者决策,后者也无法接受。大家处在彼此都能接受的位置,才能相安无事。 在古代,有人向孔子问做大臣的事,孔子说:“所谓大臣者,以道事君,不可则止。”而子贡向孔子问交朋友的事,孔子说:“忠告而善道之,不可则止,毋自辱焉。”这两方面结合在一起,正如子游说的那样:“事君数,斯辱矣;朋友数,斯疏矣。”意思就是说,服侍君主太频繁琐碎,反而会招来羞辱;与朋友相交太频繁琐碎,反而会遭到疏远。 其实,君臣之间也好,朋友之间也好,保持一定的距离反而会走向真正的和谐。所谓“远香近臭”;所谓“君子之交淡如水,小人之交甘若醴”,其实都有这种意思在内。同理,对于一个企业来说,做为领导者,和下属不即不离是最明智的选择。 中国古代大圣人孔子说过一句话:“临之以庄,则敬。”正说明了,企业领导和下属之间的关系。可见,领导不要和下属过分亲近,要与他们保持一定的距离,给下属一个庄重的面孔,这样就可以获得他们的尊敬。
“用人之道” 在企业的管理过程中,领导与下属建立过于亲近的关系,并不利于自己的工作,反而会带来许多不易解决的难题。 比如说,在工作中即使你的每一个下属都与你八拜结交,亲如同生兄弟。但是领导必须明白自己与下属还有一层上下级的关系。当企业的利益与你的亲如兄弟的下属利益发生冲突、矛盾时,你又该如何处理呢? 在你做出某项决定要通过下属贯彻执行时,恰巧这个下属与你平常交情甚厚,不分彼此,你的决定很可能会传到这个下属的手中。他如果是一个通情达理的人,为了支持你的工作,会放弃自己暂时的利益去执行你的决定,这自然是最好不过的。 但是,如果他是一个不晓事理的人,他就会立即找上门来,依靠他与你之间的关系,请求你收回决定,这无疑是给你出了一个大难题。 你如果要收回决定的话,必然会受到他人的非议,引起其他下属的不满,工作也无法开展。不收回就会使你与这位下属的关系出现恶化,他也许会说你是一个太不讲情面的人,从而远离你。 总之,与下属关系密切往往会带来许多麻烦,导致工作难以顺利进行,影响你的形象。所以,请你记住这句忠告:“不即不离最好,不必称兄道弟。”领导与下属保持距离,具有许多独到的驾驭功能:
(1)与下属保持一定距离,可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为。
(2)与下属过分亲近,可能使白领对自己所喜欢的下属的认识失之公正,干扰用人原则。
(3)与下属保持一定的距离,可以树立并维护领导者的权威,因为“近则
庸,疏则威。”
(4)可以避免下属之间的嫉妒和紧张。如果上司与某些下属过分亲近,势必在下属之间引起嫉妒、紧张的情绪,从而人为地造成不安定的因素。