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第22章  利他才能利己

利人利己的心理效应,并非商场上的交易一买一卖的关系,而是可以创造出崇高的事物和高尚的境界的。因为利人利己,虽说有付出有回收,但二者不是对等的,也是不要求对等的。

在社交活动中,管理者要与同事互相帮助,以此获得心理上的满足,这就是利人利己的心理效应。人们的各种行为,都是在寻求有利于他人的同时,也有利于自己。利他多为表象,而利己则藏在其后。

人们从事社交,往往有目的而来,或寻求物质交换,或渴望充实感情,或弥补性格,或增强能力等等。毫无目的的社交是不存在的。由于人们的实际需求和心理需求不尽相同,一方拥有的,很可能是另一方需求的,这种参差错位,使人们在社交中可以尽情地找寻自己所要找的,给予对方自己所拥有的。当社交双方都得到了自己想得到的,心理上就会获得极大的满足。

社交双方,既有付出,又有所得,社交关系才会继续维系下去。与私心很重的人交往,无论你对他多么好,他也不领情。他有病,你照顾他;他能力差,你帮助你;他悲伤,你安慰他;他高兴,你也同喜。可是你高兴时,他没有同感;你悲伤时,他也不在意;你有病,他问也不问;你需要帮助时,他却躲得远远的。一次两次,你也许不理会,久而久之,你就不能不想:他是我的朋友吗?越想越不对劲,越想越不是滋味,最后热情下降,心灰意冷,关系也就自然而然地结束了。没有人一味地付出而毫不索取,也没有人总是索取而从不付出,这两种人在社交场所都是站不住脚的。

利人利己,是人们进行社交的原动力。利人,可以扩大社交圈子,结识众多朋友,为自己的需求提供更为广阔的场所,从而自由的选择。利己,是利人的回赠,是付出后的所得,也是社交的终极目的。正是存在着利己,人们才愿意做利他的事情,才觉得帮助别人有意义;正是有了利人,才使利己兑现,才能在接受利己的同时感到欣慰而无愧。

利人利己,可以进一步深化社交关系。你的行为有利于他人,人家就会接受你,感激你,愿意和你交往。你的行为也有利于自己,你就会喜欢这么做,高兴这么做,而且越做越有劲,越做越积极。一个喜欢,一个愿意,一来一往;形成默契,从而产生社交关系的良性循环。

利人利己的心理效应,并非商场上的交易一买一卖的关系,而是可以创造出崇高的事物和高尚的境界的。因为利人利己,虽说有付出有回收,但二者不是对等的,也是不要求对等的。人们在做有利于他人的事情时,对利己的需求有两种:一是物质回报,体现在实物上;一是心理满足,体现在精神上。革命先烈为拯救祖国而牺牲,他们利己的需求是:为革命死得光荣。他们就是带着这种满足感,一步步坚定地走向敌人的死刑架下的。

我们应该具有利人利己的观念,以充实我们社交的内容和意义。但要正确处理好利人利己的关系,不可将其任意割离或偏废。

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