管理者平衡与下属之间的关系是相当微妙的，一定要注意“到位”，才能行之有效。例如：
（1）把握好分寸
由于管理者所处的地位、职能，说话的分量与影响力与一般人不同，同样一句话从管理者口说出就更具权威性与信任感，这就要求管理者无论说什么话都要把握分寸。否则，讲话随意，甚至信口开河，都会有损于自己的形象和威信，影响工作的顺利进展。
不把话说得过满，是一种分寸感。比如某单位长期亏损，一位新领导上任时不经过对本单位存在问题进行调查研究，更没有制定切实可行的扭亏方案就当众表态说：“要在半年内解决群众的福利和住房问题，并且扭亏为盈。”但由于包袱的沉重，尽管使出浑身解数，一年内仍无起色。承诺变成了空话，领导威信一落千丈。有大气魄并不能解决问题，给自己留有回旋余地，方能显出领导的说话水平。
（2）表现出果断和权威
果断和权威，是管理者主体意识的核心，也就是指上司应感到自己的话具有“拍板”、“定调”的味道。如果下属与上司谈了一小时的话，上司都没有说出一句决策性的话，那这场交谈将没有结果。这样的交谈，不能满足下属的期待。
（3）先摸清对方的想法
在下属与上司谈话时，上司应让下属充分地把意见、态度都表明，然后再说话。让下属先谈，主动权在自己，可以从听下属的汇报中选择弱点追问下去，以帮助对方认识问题，再谈自己的看法，这样对方易于接受。如果在没有掌握全部事实的情况下，没有经过深度思考的情况下就说出自己的意见，不-定能说准；若再受到下属的迫问将会十分尴尬。
因此，让对方先讲，自己思考问题，最后决断，后发制人，更能有利于表现领导的说话水平。
（4）尊敬下属，求同存异
管理者必须维护自己的威信，因为一个没有主见、被人左右的管理者无法得到下属的尊敬与服从。但这并不表示管理者要刚愎自用独断专行。好的管理者在与下属交谈时，应摆出兼收并蓄、取长补短、互相切磋、求同存异的姿态。碰到情况不是忙于下结论，忙于批驳对方，而是以这样的话语谈出看法，如“你的意见很好，但如果换一个角度看，会怎么样？比如……”、“我的想法和你不同，咱们交换一下好吗”“嗯，让我考虑一下，明天咱们再谈”。这样的话语姿态低调，但主导性同样很强，易于被部下接受。
当然，作为管理者在与下属沟通时，还应注意对下属的尊重，谈话时切忌盛气凌人，批评时切忌冷嘲热讽，有错时切忌回避粉饰，有功时切忌自我炫耀。
