做什么事情都有一定专业性，只要自己去琢磨就比别人强。对于专业性强的保险推销员，并不是对保险产品的透彻理解才叫专业，虽然对产品特性需要明了，但对产品理念的阐释则是重中之重。专业人士不讲保险，讲理念。专业人士不要为了提成而活，而是要为了客户的切身利益着想。这才能叫做真正的专业。
推销员承担着多方面的职能，是企业经营的专门人才。因此，推销员必须具有旺盛的求知欲，善于学习并完善推销所必备的知识。大体说来，这些知识包括以下几个方面。
1.企业知识。推销员应熟悉企业的历史及其在同行中的地位；企业的销售政策、商品种类以及服务项目；企业的订价策略、交货方式、付款条件及保修方法等有关销售知识。
2.商品知识。推销员要了解商品的性能、结构、用途、用法、维修及管理程序等知识；同时还要了解与之竞争的商品的有关知识。
河北安平县北黄城村28户有织罗手艺的农民联合办起织罗厂。34岁的王建国被村民选为厂长兼业务员。上任不久，他到天津与某橡胶厂签订购买罗网的有关合同，人家问道：“你厂能生产多大拉力的网？最高含碳量是多少？能经得起多高的温度？”王建国傻了，财路硬是没打通。这一失败的原因就是他缺乏商品的专业知识。
3.用户知识。推销人员应了解何人握有购买决定权，其动机与习惯，采购的方式、条件、时间等情况。有位推销员与采购经办人洽谈了6个月，但一直未能达成交易。最后他了解到购买设备的大权在总工程师手里，而不是那位采购人员，便改变了做法，在继续与采购人员保持密切联系的同时，也积极与总工程师进行业务洽谈，最终做成了交易。
4.语言知识。包括普通话、地方话、外语以及语法修辞、语言技巧等。语言是推销员同顾客沟通的工具，对产品成功的推销具有重要意义。
某厂出口菠萝块罐头，将“碎块”一词译作英语中的“破破烂烂”，外商见了瞠目结舌。还有一家出产名酒的厂家，竟将“古老的中国名酒”，译成“陈腐过时的中国名酒”，世界上哪个外国人肯掏腰包来买“陈腐过时”的东西？还有这样的例子：一个外国的旅游者在长江轮上想买一副扑克玩，当他看到小卖部的“马戏扑克”，就赶忙往回跑。究其原因，“马戏扑克”用汉语拼音“Maxipuke”作为商标，英文里“maxi”是“特大的”，“puke”是“呕吐”，合拢来就是“特大的呕吐”。有一款北京出品的铅笔销到香港就要幸运得多，出现了港商抢购的局面。是不是质量好，价格低呢？这些原因有之。但其中最大的奥妙是这种铅笔用的是“3388”货号。广东话谐音是“生生发发”，正是生意人吉利的意思，港岛又是众多广东同胞集居地，因此带来了意外的收获。
以上语言运用成功及不成功的例子看似与推销活动相差较远，其实道理都是相通，均值得每个推销员认真地思考。
5.风土人情。“入境问禁，入乡随俗”，推销员足迹遍九州，必须了解不同民族、不同地区甚至不同国家的风俗习惯，才能同各种顾客交往，取得他们的信任。有关各地风土人情的丰富知识，对于推销人员来说是一种无价的财宝。推销人员接触面愈广，知识愈丰富，愈有利于推销。比如，香港居民大都信佛，十分忌讳“不吉利”字眼，如“四”谐音“死”，“574”的谐音“吾妻死”等等。因此，市面上的商品名称、汽车牌号、门牌号、电话号码乃至旅馆房号等，都讲忌讳。
