目前我国大学生面临的就业市场体系主要由三部分组成:提供就业信息的信息市场,提供供需见面的各类就业场所和供需见面活动,各类社会职业介绍服务。
一、高校毕业生就业信息市场
高校毕业生就业市场分为有形市场和无形市场两种市场。有形市场是指定时定点的毕业生就业招聘活动,即市场组织者在某一时间将用人单位和毕业生组织在某一场所开展的就业招聘和洽谈活动。无形市场是指毕业生就业信息市场。无形市场通过电话、邮件、报刊、计算机信息网络以及其他通讯和传输手段完成供求双方的联系,洽谈和签约过程。
1.就业信息的特点 就业信息是指择业者事先不知道,然后经过收集加工整理,能被择业者所接收并对其选择所从事的职业或职位有价值的消息、资料和情报。大学生就业信息具有以下特点:
第一,共享性。即就业信息可同时供众多的毕业生所使用。这就要求就业信息享用者一旦获得了某种信息,必须迅速作出决断,尽可能地捷足先登。
第二,时效性。就业信息的效用有一定的期限,过了期限,效用就会减少,甚至丧失。比如,定时定点的招聘活动,过了时间,这种就业信息一般也就没有价值了。
第三,传递性。就业信息总是通过一定的媒介来进行传递的,如用人单位通过学校就业指导机构向相关专业学生发布招聘信息,或者用人单位在报刊、广播电视等上刊登招聘广告等。
第四,可积累性。就业信息虽然有老化、过时的过程,但人们通过大量搜集和积累就业信息,会对就业形势、社会需求认识更加清楚,使自己的择业决策更加科学合理。
第五,双向性。就业信息既可以由招聘方用人单位发出,也可以由求职者主动发出。后者如大学毕业生在报上刊登求职广告,主动向用人单位寄送自荐书等。
2.就业信息市场的构成 就业信息的来源渠道是非常复杂和多样的,一般认为就业信息市场由下面几个部分构成。
(1)新闻报刊上的就业信息:报刊是人们获取信息的重要渠道,报刊的就业信息因其正规、量大和可重复查找等特点而倍受招聘机构和求职者们的青睐。首先,凡是要在报刊上刊载就业信息的招聘机构,其招聘资格通常都要接受有关部门的审核,以保护广大求职者的利益。其次,量大是报刊就业信息的重要特点。各类综合性报刊,每周都要发布数十条最新的招聘信息。在招聘信息中一般应包含招聘机构的名称、性质、发展概况、招聘岗位及其任职资格和基本福利待遇情况,联系地址、电话或联系人姓名。有些报刊在刊载就业信息的同时,还辟出“就业市场分析”、“求职经验交流”、“择业指导”和“政策咨询”等专栏,为人们就业提供指导。再次,报刊就业信息可以重复查找。广播电视中的就业信息稍纵即逝,不便查找;而报刊散发面广,对其就业信息查找、保存都比较方便。
(2)广播电视上的就业信息:现在许多广播电台、电视台都有固定的栏目在固定的时间播报招聘就业信息。广播电视是最大众化的传媒形式。广播电视具有大众性、易得性和生动性的特点,人们无需出门,便可轻松通过广播电视了解多种社会信息,如“都市频道”每晚设有《人才资讯》栏目,专门播报人才供求信息。由于广播电视具有声音、画面和色彩,可以给人以更直接、生动、形象的感受。
(3)计算机网络就业信息:计算机网络的兴起和普及,极大地拓展了人们的视野,使人们可以更加快捷地获取各种各样的信息资料,也可以使自己的信息在几秒之内就可以传播到世界上任何一个地方。网络上的就业信息量大、选择面广。求职者可以在线择业,即利用计算机进入Internet,直接查询有关就业信息,实时进行网上自荐、网上应聘以及网上择业的求职方式,以主动直观、及时准确地获取就业信息。求职者也可以在网上登记择业,即将自己的基本情况、求职意向等,填写成登记表格,然后选定一家有网上就业服务的人才交流机构,在其网络上登记推荐,达到网上就业的目的。有条件的同学也可以建立个人站点,制作一个真实、简明、生动的Web页面,更直接地在网上介绍自己,展现自己的个性和能力。目前网上人才招聘站点主要有:
中国英才网 http://www.china-hr.com
中国劳动网 http://www.labournet.com.cn
中国人才热线 http://www.cyol.com
中国人才网 http://www.chinacaeer.com
中国南方人才市场 http://www.schr.com
中国武汉人才市场 http://www.jobs.wol.com.cn
(4)人才中介机构提供的就业信息:收集、整理、储存和发布人才供求信息,是人才市场中介机构的主要业务之一。人才中介机构的就业信息具有集中、直接的特点。人才中介机构专门收集各种用人信息,许多求职者和用人单位也主动与之联系,委托他们充当供需中介,因此就业信息十分集中。在人才市场上,毕业生可以直接面对招聘单位,通过面对面的交流洽谈,可以获得较以上几种信息渠道更为丰富和全面的信息,更利于毕业生正确地做好就业决策。除以上几种就业信息外,学校的就业指导机构,教师校友、亲戚朋友也都是获取就业信息的重要渠道。
3.就业信息的收集与运用收集就业信息,应尽力做到“早”、“广”、“实”、“准”。“早”就是要早作准备,尽早了解有关就业政策,尽早收集用人单位的需求信息,不能临近毕业才去仓促对付;“广”就是树立宽广的就业信息意识,甚至要超越所学专业收集就业信息。就业目标不要过于狭窄,对就业信息面不能理解太窄,不光要注意收集用人信息,也要注意收集有关政策形势信息;“实”就是收集的就业信息要具体实在,如用人单位的地位、环境、待遇、效益、发展前景等,越具体越明白越好;“准”就是要做到准确无误,不要听信和传播一些不准确的所谓“信息”,避免盲目性,节约自己的时间和精力。
对于收集到的就业信息,要结合自己的实际情况,加以筛选处理,去粗取精,去伪存真。运用就业信息时要注意:根据收集就业信息和自己具备的条件,选定最适合于自己的需求信息,然后不失时机地主动与用人单位取得联系,送上一份完整的求职材料,并询问清楚应试的方式、时间、地点,使需求信息尽早变成供需双方洽谈、签约的重要桥梁;根据筛选出来的就业信息的要求来对照检查自己的不足,及时调整自己的智能结构,弥补知识上的缺陷,以适应社会需要;还要注意及时输出对他人有用的信息,有些不适合自己的信息,可能对他人十分有用,帮助他人,同时也增加了与人交流分享信息的机会,可能也会从别人那里得到有益的信息。
二、高校毕业生就业市场
高校毕业生就业市场是大学生毕业生求职择业的重要方式。目前,高等学校在供需见面和双向选择中起着主导作用,因此,国家鼓励有条件的高等学校要举办或校院联办毕业生供需见面和“双向选择”活动,积极培育和发展以高校为基础的毕业生就业市场。高校毕业生就业市场最大的特点是针对性强。学校邀请的用人单位,一般都与本校的设置专业相关,有不少单位还与学校存在着科研、生产的技术协作关系。由于高校毕业生所学的专业与邀请单位的行业特色相联系,用人单位选才和毕业生选单位,都有很强的针对性,因此一般签约率较多。各高校每年上半年定期举办供需见面会,容易成行成市,用人单位和毕业生都在一个相对固定的时间和场所开展供需见面、双向选择洽谈,年年如此,容易形成有形和无形的就业市场。高校在自己学校内举办就业市场,减少了中间环节,使得毕业生就业不必疲于奔命于社会上各类人才市场。用人单位直接到学校挑选所需要的专业人才,也不必借助其他中介机构,减少了中间环节,提高了供需双方的效率。学校作为就业市场的组织者,要同时对毕业生和用人单位双方负责,有利于维护供需双方的权益。督促供需双方履行各自的权利和义务,有效地履行就业协议。
举办高校毕业生就业市场,需要做好以下各项环节:
(1)根据国家有关高校毕业生就业的方针政策制定出就业市场洽谈细则,使用人单位和毕业生了解国家的就业政策。
(2)印制本校毕业生分专业生源表,发给参加就业市场的各用人单位。使用人单位了解学校的毕业生总人数、各个专业毕业生人数及生源分布情况,做到心中有数。
(3)向用人单位提供本校的专业设置、专业介绍和适用范围的资料,帮助用人单位了解哪些专业的毕业生可以适应本单位的需要。
(4)在报刊、广播电视上刊登广告或发函邀请用人单位来校参加供需见面洽谈,挑选录用毕业生。
(5)为洽谈活动准备场地,为用人单位提供良好的工作和生活服务条件。
(6)在供需见面会举办前召开毕业生会议,教育毕业生以积极的态度求职择业,克服等待观望思想,珍惜与来校用人单位的洽谈机会,并准备好各自的自荐材料、协议书,努力提高签约率。
目前,培育以学校为基础的毕业生就业市场,还有许多工作要做。首先,各高等学校要建立专门的毕业生就业指导机构,配备必要的专门人员,形成一支专职、兼职相结合的毕业生就业工作队伍,每年为毕业生就业提供服务。其次,要为毕业生就业工作列出专门的经费预算,加大投入。刊登供需见面会广告、走访用人单位、收集毕业生需求信息、编印就业资料等等,都需要一定的经费。再次,要增加资料、设备。国外高校学生就业机构都设有专门的图书资料室,积累了大量的可供毕业生求职参考的资料。近年来,毕业生网上求职的兴起,也需要学校加强就业机构的计算机等现代化办公设备的配备,以满足毕业生查询和传递信息的需要。
三、社会职业介绍服务
社会上的职业介绍服务中介机构主要包括两大类型:一种是以专业技术人才为服务对象的人才市场,实际上就是白领市场,它以“两生两员”为主体,即以应届大中专毕业生、毕业研究生及专业技术人员和管理人员为主要服务对象;另一种是劳动部门所属的劳务市场,实际上是蓝领市场,它以技术工人、服务人员、城镇失业下岗人员以及进城务工的农村劳动者为主要服务对象,充分开发和利用劳动力资源。
1.人才市场中介服务机构我国目前已有国家级的区域性人才市场和专业性人才市场15个。如中国沈阳人才市场、中国北方人才市场、中国上海人才市场、中国南方人才市场、中国武汉人才市场、中国中原毕业生人才市场、中国工程技术人才市场等。到1996年底,各级政府人事部门已挂牌的人才市场达1956个,行业性或民办中介机构1242个,从业人员14000多人。以政府人事部门所属人才交流中心为主渠道、以行业性人才市场为辅助、以民办人才中介组织为补充的多方位、立体交叉的人才市场运作体系已经形成,各地方采取综合性市场与专业性市场相结合、集市型市场与常设型市场相结合等方式,为市场供需双方的选才择业,提供全方位的服务。
人才市场中介服务机构的服务范围,大体包括以下方面:人才供需信息的收集与发布;接受单位的委托,为其招收或聘用所需人才;接受个人委托,向单位推荐;为单位和个人提供人才供需信息和咨询服务。
人才市场中介服务机构有政府人事部门开办的,也有非政府人事部门设立的,二者在服务范围上也有不同。根据有关规定,非政府人事部门人才市场中介服务机构,只能在国家政策和政府人事部门的指导下,在领取“人才交流中介服务许可证”的前提下开展下列业务:①人才供求信息的收集、整理和发布;②开展职业介绍,为人才供需双方提供服务;③人才培训,开发;④组织多种形式的智力开发,科研成果转让等活动;⑤ 受用人单位委托,对人员素质和任职资格进行评估。但不得从事以下业务:①流动人员人事关系和人事档案管理;②流动人员档案工资调整;③人才流动争议仲裁;④流动人员出国政审;⑤流动人员专业技术职务资格评定;⑥审批刊发人才招聘广告(启事)和审批人才集市(会)。这些区别是广大求职者进入人才市场时必须注意的。求职应聘人员进入人才市场应聘时,应携带本人身份证、学历证明等能表明自己身份和能力的相关材料,并如实介绍本人的有关情况,交纳少量的手续费。填写应聘表格。用人单位在招聘人才时必须如实公布拟招聘人才的岗位、数量、条件、待遇等。招聘单位与应聘个人确定聘用关系时,应当在平等自愿的基础上依法签订劳动合同或聘用合同,约定双方的权利和义务。招聘单位在招聘活动中不得向求聘应聘人员收取任何费用,不得以招聘为名谋取不正当利益,不得侵犯其他单位的合法权益。
2.职业介绍服务机构我国劳动部门所属的职业介绍服务机构也同人事部门所属的人才市场中介服务机构一样是一个庞大的就业服务体系。属于省、市大中城市办的综合性职业介绍服务机构有“职业介绍服务中心”,属于区、县办的职业介绍服务机构有“职业介绍所”,街道、乡镇办的职业介绍服务机构分别有“街道劳动事务所”和“乡镇劳动服务站”。
职业介绍机构的服务范围主要包括:对求职人员进行登记,对用人单位进行用工调查和登记,为用人单位提供劳动力资源信息,推荐合格的劳动者,介绍临时性劳务人员,并对单位用工进行指导或提供咨询;为城镇求职人员提供用工信息,进行就业指导和介绍用工单位;为进城务工的农村劳动力提供用工信息,介绍用工单位,组织劳务协作和不同地区间的劳务输出与引进。
求职人员和用人单位进入职业介绍机构以后,职业介绍机构按以下基本程序提供服务:
第一,接待登记。求职人员须持身份证、待业证、下岗待工证、学历证明等有效证件,交纳中介服务费进行就业登记。用人单位到职业介绍机构招聘人员,同样要进行用人登记。
第二,提供信息。通过电视屏幕、计算机或广播等设备,以及广告、报纸、手册或卡片等书面材料,向求职人员和用人单位提供用人和求职信息及其他劳动力市场信息。
第三,求职和用人而谈。职业介绍机构在初次面谈中的主要任务是:了解基本需求,确定服务形式,介绍就业和推荐用人;再次面谈的主要任务是:深入了解并研究服务需求,调整服务形式,再次介绍就业和推荐用人,或推荐相关服务项目。
第四,职业指导。职业指导分为求职指导和用人指导。它的主要任务是:提供职业咨询,开发职业潜力;引导调整就业观念和用人观念;指导设计职业生涯,提高求职和招聘技巧。
高校毕业生到社会上职业介绍中介机构求职,要注意保护自身合法权利,谨防上当受骗。首先,无论到职业介绍所或人才交流中心求职都要先看看这个单位有没有劳动局或人事局颁发的职业中介许可证,有没有用人单位招工、招聘的正式委托书。其次,不论到任何单位应聘求职,都要看看其有无工商部门颁发的合法的营业执照,如果用人单位让应聘者交纳风险金、抵押金、保险金、培训费、服务费等任何项目费用,均属违法,应予拒交。再次,凡属在洽谈会内无固定摊位游动招聘者,或招聘广告材料上仅有传呼、手机,无固定办公地点,无固定电话者,均应警惕。如果某单位代为别人进行招聘活动或收取较高中介服务费用者,都不要轻信,以免落入招聘陷阱,上当受骗。